הארגון הבינלאומי Skytrax פרסם זה עתה את תוצאות דירוג שדות התעופה בעולם לשנת 2024. ברשימה זו, וייטנאם זכתה לכבוד של 2 שדות תעופה: שדה התעופה נוי באי ושדה התעופה דא נאנג.
נמל התעופה דא נאנג נכנס לראשונה לרשימת 100 שדות התעופה הטובים בעולם
מתוכם, נמל התעופה הבינלאומי דא נאנג בפעם הראשונה ונמל התעופה הבינלאומי נוי באי בפעם השישית נכללו ברשימת "100 שדות התעופה הטובים בעולם".
דירוגי Skytrax מבוססים על חוות דעתם של מיליוני נוסעים מיותר מ-100 מדינות על סדרה של קריטריונים ספציפיים בנוגע לאיכות השירות בטרמינלים בינלאומיים לנוסעים, נוחות, יכולת שפה, יחס שירות של הצוות וכו'.
אמצעים חשובים רבים לשיפור האיכות יושמו בנמל התעופה הבינלאומי נוי באי, כגון תפעול מתואם וטכנולוגיה, כדי לפתור את בעיית גידול הנוסעים העולה על קיבולת התכנון של שני הטרמינלים.
עסקים שאינם קשורים לתעופה וחברות מוניות נדרשים להתחייב להבטחת איכות השירות, להעניש בחומרה על הפרות ולתחזק ערוצים לקבלת משוב מהנוסעים.
נמל התעופה נוי באי נמצא ברשימת 100 שדות התעופה הטובים בעולם בפעם השישית.
נמל התעופה הבינלאומי נוי באי ארגן גם את שבוע התרבות "ניחוח האנוי "; פעילויות קבלת פנים אביביות לנוסעים לרגל ראש השנה הירחי. סקירה והוספה של שירותים נוחים רבים כגון: טעינת טלפונים, אינטרנט אלחוטי חינם, אזור משחקים לילדים, אזור טיפול בילדים; הבטחת תשתית לאנשים עם מוגבלויות.
באופן דומה, נמל התעופה הבינלאומי דא נאנג מתמקד בקידום התרבות הוייטנאמית, השקעה בהתקנת נופים מיניאטוריים חדורי זהות מקומית, ושילוב אלמנטים מסורתיים באמנויות הבמה כמו תוכנית "דרך המורשת".
בעבר, ב-1 בינואר 2024, טרמינל הנוסעים של נמל התעופה הבינלאומי דא נאנג הפך לטרמינל הראשון והיחיד בווייטנאם שדורג ב-5 כוכבים לפי תקני Skytrax.
על פי התוצאות, השירותים שדורגו גבוה על ידי Skytrax היו טרקליני מחלקת עסקים, עגלות תינוק, אזורי משחקים לילדים, חדרי אם ותינוק, עגלות קניות, חדרי תפילה, דלפקי צ'ק-אין בשירות עצמי, דלפקי הפקדת מזוודות בשירות עצמי, שערי הגירה אוטומטיים ושערי יציאה אוטומטיים.
[מודעה_2]
קישור למקור






תגובה (0)