שישי אונליין: קידום פריצת הדרך של המסחר האלקטרוני הווייטנאמי

שבוע המסחר האלקטרוני הלאומי ויום הקניות המקוונות של וייטנאם (יום שישי המקוון) קיימים כבר 10 שנים ותורמים לקידום פריצת הדרך של המסחר האלקטרוני בווייטנאם.

כדי לעזור לקוראים להבין טוב יותר את השינויים במסחר האלקטרוני בעשור האחרון, מר לה דוק אן - מנהל המרכז לטכנולוגיית מידע וטכנולוגיה דיגיטלית, במחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ) שיתף נושא זה עם קוראי עיתון קונג ת'ונג.

יום שישי המקוון מקדם את פריצת הדרך של המסחר האלקטרוני הווייטנאמי

כשותף ושותף קרוב של המסחר האלקטרוני, התוכנית "שבוע המסחר האלקטרוני הלאומי ויום הקניות המקוונות של וייטנאם" (יום שישי המקוון), האם תוכל בבקשה לשתף את התוצאות הבולטות שהשיג תחום זה על הכלכלה הדיגיטלית הווייטנאמית בכלל ועל תנועת סחורות וייטנאמיות בפרט?

התוכנית "שבוע המסחר האלקטרוני הלאומי ויום הקניות המקוונות של וייטנאם" (יום שישי המקוון) מתקיימת מדי שנה מאז 2014. התוכנית עברה את 10 שנותיה הראשונות ונכנסת לשנתה ה-11. במהלך תקופת היישום, היא השיגה מספר יעדים שקבעה הממשלה .

מר לה דוק אן - מנהל המרכז לטכנולוגיית מידע וטכנולוגיה דיגיטלית, מחלקת המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית (משרד התעשייה והמסחר)

ראשית, יום הקניות המקוונות של וייטנאם וכעת שבוע המסחר האלקטרוני הלאומי בנו מודל לקידום מסחר אלקטרוני בר-קיימא. לעתים קרובות אנו מכנים זאת פסטיבל לאנשי מסחר אלקטרוני. זוהי גם הזדמנות לאנשי מסחר אלקטרוני, עסקים, ארגונים וספקי תשתיות לשבת יחד כדי לבנות תוכניות ואסטרטגיות לפיתוח המסחר האלקטרוני; ובמקביל, להביא לצרכנים הזדמנויות קנייה אטרקטיביות.

במהלך 10 השנים האחרונות, יצרנו פלטפורמה לחיבור עסקים יחד. זה כולל חיבור עסקי ייצור עם ספקי תשתית, חיבור מוכרים עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני, יצירת סביבה לעסקים מהמרכז והערים הגדולות להתחבר עם עסקים בודדים, וחיבור עם יישובים. אלו הן שתי מטרות עיקריות שהתוכנית השיגה.

בנוסף, התוכנית מציבה לעצמה גם מטרה לקדם ולבנות מותגים ומוצרים וייטנאמיים. בווייטנאם יש מוצרים ייחודיים רבים, אך במציאות, ייתכן שאנשים לא מכירים את כולם. אנו מקווים שהתוכנית תהפוך ליעד למוצרים וייטנאמיים.

יש אנשים שאומרים שבפיתוח המסחר האלקטרוני, נראה כי סחורות וייטנאמיות לא ניצלו את מלוא ההזדמנויות. מה תגובתך על כך?

ניתן להבין את המושג הזדמנות מנקודות מבט רבות, אולם בכל עת יהיו קבוצות שונות של עסקים המנצלות הזדמנויות שונות. במסע הפיתוח של המסחר האלקטרוני ב-20 השנים האחרונות, תמיד היו הזדמנויות רבות וכל גל של מסחר אלקטרוני טומן בחובו הזדמנויות שונות.

בתקופה הקודמת, מפעלים וייטנאמים רבים ניצלו את גל המסחר האלקטרוני כדי להתפתח. באופן ספציפי, מפעלים וייטנאמים רבים יכולים לגשת לשווקי יצוא באמצעות מסחר אלקטרוני. לדוגמה, שווקים זרים באמצעות סביבות רשתות חברתיות, דרך מערכת הרשת, לינקדאין...

באמצעות זאת, לעסקים וייטנאמים רבים יש שותפים זרים והם מקבלים הזמנות רבות לפי מודלים של B2B (עסקאות בין עסקים לעסקים), וגם תיעדנו את הצמיחה המתמשכת של המסחר האלקטרוני בווייטנאם ב-20 השנים האחרונות.

בשלב זה, אנו נכנסים לשלב חדש, עידן חדש, תקופה שבה ארגונים וייטנאמים גדולים רבים מתעניינים בשוק המסחר האלקטרוני לפי מודל B2C (עסקאות בין עסקים לצרכנים).

בעבר, עסקים שפנו לתחום B2B, היו בעלי לקוחות גדולים, שותפים גדולים שהזמינו כמויות גדולות ואז החלו להפיץ. עם זאת, כעת הגיע השלב שבו ההזדמנות לפנות ישירות ללקוחות קלה הרבה יותר מבעבר. עסק מסורתי בעבר רצה לפנות ללקוחות ישירות, הוא היה צריך מערכת קמעונאית, אך כעת, עם פלטפורמות מסחר אלקטרוני ופלטפורמות רשתות חברתיות, כל עסק יכול לפנות ישירות ללקוחות היעד שלו בקלות רבה יותר מאי פעם. לכן, אנו רואים שלמפעלי ייצור גדולים בווייטנאם יש כיום תוכניות ואסטרטגיות לפנות ללקוחות.

מתוך אסטרטגיה זו, בשנתיים האחרונות תיעדנו מפעלים וייטנאמיים גדולים רבים כמו קבוצת KIDO, Thien Long, Bitis... מפעלים רבים שהיו מפורסמים בשוק לפני 20-30 שנה מתחילים כעת לגשת לפלטפורמות מקוונות בגישה אופנתית ומודרנית מאוד. זהו הזמן שאנו מזכירים כהזדמנות חדשה בעידן החדש.

בעקבות התוצאות שהושגו בשנים האחרונות, אילו מאפיינים חדשים יכללו אירוע "יום שישי המקוון 2024" שיתקיים בין ה-25 בנובמבר ל-1 בדצמבר 2024, אדוני?

ראשית, יש לנו 60 שעות של קניות מהנות. במהלך 60 השעות הללו, יש לנו פעילויות רבות כמו פסטיבלי שוברים, עסקים רבים ישיקו שוברים יקרי ערך לשימוש הלקוחות בפעילויות הקניות שלהם.

הפעילות השנייה, במסגרת 60 שעות קניות, תלווה בעסקים וייטנאמיים. לסחורות וייטנאמיות יש פוטנציאל ואיכות טובה, עלינו ליצור הזדמנויות לסחורות וייטנאמיות כדי שיוכלו לעמוד כתף אל כתף עם סחורות בעולם. בפרט, בשוק המקומי, יש לנו שוק מסחר אלקטרוני תוסס.

השנה, בנוסף למוצרים מיובאים ומוצרים של חברות חוץ, ניצור סמל למוצרים וייטנאמיים כדי שיהיו בעלי הכרה ותדמית כדי להפוך אותם לנגישים יותר ללקוחות במהלך ימי הקניות המקוונות, וניצור תדמית עבור חברות וייטנאמיות כדי שיראו שהם יכולים לעמוד כתף אל כתף עם מוצרים בכל מקום.

בנוסף, במסגרת התוכנית, מאורגן גם יום הקניות המקוונות. זהו גם פסטיבל בו עסקי מסחר אלקטרוני יושבים יחד, ולכן נקיים פסטיבל בהאנוי, בו יתכנסו למעלה מ-50 מותגים של עסקים ודוכנים. אנו מקווים לבנות, לחבר וליצור ברית להגנה ולפיתוח של סחורות וייטנאמיות בסביבה המקוונת. בקבוצה זו יהיו עסקים רבים, עסקי תשתית כגון עסקי משלוחים, ארגוני תשלום, פלטפורמות מסחר אלקטרוני וכו', עסקים התומכים בסחורות וייטנאמיות בשטח.

אנו שואפים ש-2025 יסתיים שלב 2021-2025 של תוכנית פיתוח הסחר הלאומית, ולקראת 2026-2030 אנו רואים בכך את הזמן הרשמי לקדם פעילויות תמיכה בסחורות וייטנאמיות בסביבה המקוונת.

ברצוני להוסיף גם כי התוכנית "אנשים וייטנאמים נותנים עדיפות לשימוש במוצרים וייטנאמיים" היא משמעותית ואורגנה זו השנה ה-15, תחת המסר "גאים במוצרים וייטנאמיים". נכון לעכשיו, יש לנו מוצרים וייטנאמיים איכותיים רבים. אנו מקווים שמהשנה הבאה המסר יהיה "אנשים וייטנאמים נותנים עדיפות לשימוש במוצרים וייטנאמיים באינטרנט", עם ההאשטאג #tuhaohangviet.

כדי להסתגל לעידן הטרנספורמציה הדיגיטלית, האם תוכל בבקשה לספר לנו על הפתרונות שיהיו בעתיד הקרוב להרחבת מסחר הסחורות הווייטנאמיות בפלטפורמות מסחר אלקטרוני, ובכך לסייע לעסקים להתפתח באופן בר-קיימא?

אני חושב שהפתרון הראשון מגיע מעסקים וייטנאמים עצמם, הם צריכים להיות נועזים בחדשנות. כי בוודאי שכאשר נכנסים למסחר אלקטרוני, יהיו דברים שונים מהמסורתיים. כפי שחלקה קבוצת KIOD הגדולה, ב-3-4 החודשים הראשונים של הבדיקה, הם היו מאוד מקצועיים ועדיין הרגישו מאוכזבים. לכן, עסקים אחרים לא יכולים לבדוק ולהצליח מיד. לכן, בחדשנות ובהתרחבות למודל המסחר האלקטרוני, עסקים חייבים לנסות ולעשות טעויות, למצוא בהדרגה את הכיוון הנכון, כי לכל מודל יהיו כיווני התאמה שונים.

חוץ מזה, אנו מקדמים את הרעיון של "אנשים וייטנאמים נותנים עדיפות לשימוש במוצרים וייטנאמיים", כך שבנוסף למוצרים וייטנאמיים, אנו מצפים גם מיזמים וייטנאמיים להשתמש בספקי שירותים וייטנאמיים, ליצור אחדות, להתגאות במוצרים וייטנאמיים ולקדם מוצרים ושירותים וייטנאמיים.

בנוסף, נחזור לנקודה המקורית של הסחורה, מוצרים וייטנאמיים חייבים להיות טובים. אנחנו יכולים למכור ללקוחות גדולים, אבל אחרי שהם חווים את המוצר, הם מרגישים שהוא לא טוב ולא יקנו אותו שוב. לכן, מוצרים וייטנאמיים עדיין חייבים להיות מוצרים איכותיים ובעלי ערך.

באשר לסוכנויות המדינה וספקי התשתיות, הכנו גם פתרונות, קודם כל מודל כללי. אנו מתכננים ובונים מערכות אקולוגיות לתמיכה בפיתוח סחורות וייטנאמיות. ניצור סימן מסחרי לסחורות וייטנאמיות באינטרנט, שזו גם דרך לאמת את המקור כדי להבטיח שמוצרים מקוונים מקושרים לאיכות.

בנוסף, אנו ממשיכים לתמוך בעסקים באמצעות תשתיות שיסייעו להם, ומסייעים לעסקים וייטנאמים לא רק בשוק המקומי אלא גם בייצוא, ויוצרים ערוצים שאנו מכנים "כבישים מהירים" כדי להביא סחורות וייטנאמיות לחו"ל.

תודה רבה!

מקור: https://congthuong.vn/online-friday-thuc-day-su-but-pha-cua-thuong-mai-dien-tu-viet-nam-360751.html