Mento ו-MentFNB הן שתי תוכנות שחברת הסטארט-אפ נגוין ואן סאק מספקת למעשה ליחידות מכירות, מסעדות ובתי קפה לניהול עסקיהן.

ניהול יעיל שלבי מכירה

עם כמעט 10 שנות ניסיון בתכנות ועיצוב תוכנה, בשנת 2024, מר נגוין ואן סאק הביא את הפרויקט "Mento.vn Multi-channel Sales Management Software" להשתתפות בתחרות הסטארט-אפים המחוזית לחדשנות ויצירתיות (כיום העיר הואה). פרויקט זה זכה במקום השני הודות לחדשנותו, ליצירתיותו וליישום המעשי הגבוה שלו. כסטארט-אפ צעיר, מאז הקמתו של Ment Technical Communications Company Limited, מר סאק יצר ועיצב גם תוכנות רבות שניתן ליישם ביעילות בניהול עסקי, שירותים רפואיים חכמים...

בהתייחסו למוצר הזוכה בתחרות הסטארט-אפים החדשניים, אמר מר סאק כי Mento.vn היא פלטפורמת ניהול מכירות חכמה ורב-ערוצית המשלבת את כל שרשרת תהליך המכירות, החל מקבלת הזמנות, עיבוד הזמנות, חיבור משלוחים, ניהול מלאי ועד שירות לקוחות. כל התהליכים מתבצעים באותה מערכת אחת. זה שימושי במיוחד עבור חנויות או עסקים הפועלים במספר ערוצים כמו פייסבוק, Shopee, TikTok Shop, Zalo, אתר אינטרנט...

באמצעות תכונות יוצאות דופן כגון זיהוי אוטומטי של הערות הזמנה, סגירת הזמנה מהירה משידור חי, סנכרון סטטוס הזמנה בזמן אמת, יצירת פעולות הזמנה אוטומטיות או התראות מלאי חכמות..., Mento.vn עוזר לבעלי חנויות לחסוך זמן משמעותי, מאמצי ניהול ולמזער שגיאות במהלך הפעילות.

לתוכנה יש גם מערכת תמיכה עבור שותפי מכירות כדי שיוכלו ליצור חנויות משלהם, לקבל ולדחוף הזמנות דרך מערכת Mento, ולאפשר ל-Mento לעקוב אחר הזמנות ולסגור חובות.

תוכנת MentFNB מיושמת במודל העסקי של מזון ומשקאות (F&B) שמפעילה החברה במקביל ומשרתת ביעילות עסקים רבים, בתי קפה ותה חלב בתוך העיר ומחוצה לה. בעזרת תוכנה זו, לקוחות יכולים לסרוק קודי QR כדי להזמין אוכל ועם תפריטים מקוונים, בעוד שמסעדות יכולות לנטר את מצב המטבח, השירות והקופאי בזמן אמת, ולנהל ביעילות את מלאי חומרי הגלם.

כלים שיעזרו להגדיל את נתח השוק

התועלת של התוכנה אינה טמונה רק בגורם הטכנולוגי, אלא מודגמת בבירור באמצעות מדדי הביצועים בפועל של יחידות עסקיות. באמצעות סקר של יותר מ-300 חנויות ויחידות מכירות המשתמשות בתוכנת Mento.vn, אמר מנהל חברת Ment Technical Communications Company Limited כי השימוש בתוכנה זו מסייע למשתמשים להפחית 70% מעלויות התפעול, שיעור האריזות השגויות מצטמצם עד 99%, לשפר את קיבולת עיבוד ההזמנות ביותר מ-500% ולהפחית את שיעור האיחורים באספקה ​​לפחות מ-2%.

גב' מאי הואה, בעלת מפעל הייצור של נעלי Banh Beo ברחוב Ly Nam De (מחוז פו שואן), הודיעה כי מאז יישום מערכת Mento, מספר ההזמנות גדל פי 5 מבלי שיהיה צורך לגייס עובדים נוספים. מערכת זו מסייעת למפעל להבטיח אספקה ​​לפלטפורמות מסחר אלקטרוני תוך 24 שעות.

גב' נגוין טי ג'יאנג, בעלת חנות למוצרי בית ברובע פואנג דוק (מחוז ת'ואן הואה), אמרה שבעבר, היא נאלצה לשכור שני אנשים כדי לנהל את המלאי בעת מכירת סחורות דרך Shopee, פייסבוק וטיקטוק. מאז השימוש במנטו, הכל מסונכרן אוטומטית, אין עוד חשש מגמר המלאי, מלאי, מוצרים שפג תוקפם או הזמנות שגויות.

עסקים ומוסדות רבים בעיר ומחוצה לה המפעילים את תוכנת Mento שותפים לאותה דעה: בעבר, בקרה ידנית הייתה גם עתירת עבודה וגם נוטה לטעויות. בעת שימוש ב-Mento, יחידות חוסכות יותר מ-70% מזמן עיבוד ההזמנות ומפחיתות משמעותית את עלויות התפעול. דוחות מפורטים על הכנסות וביצועי מכירות גם עוזרים ליחידות לקבל החלטות עסקיות במהירות ובדייקנות רבה יותר.

אפילו עבור חנויות קטנות שמוכרות בשידור חי, התוכנה מביאה גם ערך מעשי. גב' קים אן, מוכרת מקוונת, שיתפה: "כשמציגים שידור חי עם מאות תגובות, קל לפספס הזמנות. מאז השימוש במנטו, המערכת מזהה ומשלבת הזמנות באופן אוטומטי, מה שעוזר לי לסגור הזמנות במהירות, מבלי לפספס הזמנות בכמה הקשות מקשים בלבד."

עם ממשק ידידותי, יכולת פעולה על גבי פלטפורמות מרובות (טלפונים, מחשבים, מכונות קופה) ואינטגרציה מובנית עם יחידות משלוח כגון GHN, GHTK, Viettel Post, תוכנת Mento.vn מתאימה לא רק למפעלי ייצור, עסקים ומכירות באזורים עירוניים, אלא ניתנת לפריסה בקלות גם באזורים פרבריים וכפריים.

בהואה יש כיום אלפי עסקים פרטיים ועסקים קטנים המוכרים בפלטפורמות דיגיטליות. יחד עם זאת, פעילויות עסקיות מקוונות מתפתחות במהירות מעירוני לאזורים כפריים ומרוחקים, כך שתוכנת ניהול מכירות רב-ערוצית כמו מנטו תהיה הפתרון שיסייע בסטנדרטיזציה של תהליכים עסקיים, וייצור מודל מכירות חכם, מודרני, ברור ויעיל. "בעתיד הקרוב נשיק תוכנות נוספות לתמיכה במעקב, ניהול אירוח ביתי, ניהול צ'אטבוטים, מדריכי טיולים מבוססי בינה מלאכותית... כדי לשרת משתמשים ועסקים מכיוון שאלו מוצרים שמקבלים תשומת לב רבה ומתעדכנים באירועים הנוכחיים", הודיע ​​מר נגוין ואן סאק.

כתבה ותמונות: הואי נגוין

מקור: https://huengaynay.vn/kinh-te/khoa-hoc-cong-nghe/so-hoa-cho-quan-ly-ban-hang-da-kenh-154014.html