כיום, בקבוצות רשת חברתיות רבות לאמהות בהא טין , חלב ידני מפורסם ונסחר במרץ. המוכרים מתחייבים ללא הרף כגון: "חלב סטנדרטי אמריקאי-יפני", "חלב ידני אמיתי", "מחיר מקורי, ללא מתווכים"... כדי למשוך צרכנים. פרסומות אלו פוגעות בקלות בפסיכולוגיה של קבוצת הורים המעדיפה סחורות מחו"ל.

עם זאת, התפתחות שוק החלב הנישא ידנית מגיעה גם עם חסרונות רבים. הורים רבים מזמינים לעתים קרובות דרך חברים ומכרים שמוכרים באינטרנט, ללא כתובת עסקית ספציפית, ללא הנפקת חשבוניות או מסמכי סחורה ברורים, אך הכל על סמך אמון.
"הזמנתי חלב מייג'י דרך מוכר בפייסבוק, שהציג אותו כמוצר ידני מיפן, כך שהייתי מאוד בטוחה באיכותו. שמעתי שסוג חלב זה זוכה לאמון של אמהות רבות, וגם אישרתי שזהו 'מוצר יפני אמיתי', כך שלא פקפקתי כלל. עם זאת, כשקיבלתי את המוצר, הקופסה הייתה שבור, וכשניסיתי לסרוק את קוד ה-QR שעל הקופסה, לא הופיעו פרטים על מעקב, מה שגרם לי שוב לבלבול לגבי האיכות", שיתפה גב' NTH - המתגוררת ברובע טאנה סן.
לא רק גב' ה', אלא גם הורים רבים אחרים נקלעו למצב של אמון בעת הקנייה ולאחר מכן דאגה בעת מתן החלב לילדיהם. "קניתי חלב ידנית ממכר בפייסבוק, ושמעתי שמדובר בתוצרת יפנית מקומית, אז הרגשתי בטוחה לתת לילד שלי להשתמש בו. אבל אחרי כמה ימים בלבד, לילד שלי הייתה אלרגיה קלה ונאלצתי לקחת אותו לרופא. אז התחלתי לפקפק במקור החלב וגם הבנתי שבנוסף לשים לב למותג, אני צריכה גם לבדוק אם גוף הילד מתאים למרכיבי החלב" - שיתפה גב' ה'טל (הגרה בקומונה של ת'יאן קאם).

נכון לעכשיו, החוק אינו כולל תקנות ספציפיות בנוגע למושג "מזוודת יד". עם זאת, ניתן להבין שמזוודות יד הן סחורות שנרכשו ישירות על ידי אנשים מחו"ל ומובאות חזרה לווייטנאם כמטען אישי, בעיקר באמצעות האוויר. סחורות אלו מגיעות לרוב מתיירים, דיילים או קרובי משפחה המתגוררים בחו"ל. עם זאת, מכיוון שאינן עוברות דרך ערוצי הפצה רשמיים, מזוודות יד, כולל חלב לילדים צעירים, אינן כפופות לבדיקה ופיקוח של הרשויות בנוגע לאיכות, תנאי אחסון או חוקיות המוצר.
אחד המאפיינים הבולטים של חלב ידני הוא שאין תווית משנה וייטנאמית. למרות שהאריזה עדיין מציגה מידע כגון רכיבים תזונתיים, הוראות שימוש, אזהרות בטיחות וכו', כולם בשפות זרות, מה שמקשה על הצרכנים לגשת ולהבין את המוצר. בנוסף, מידע חשוב כגון היבואן, המפיץ או תעודת האיכות בווייטנאם אינו זמין. לחלק מהמוצרים יש גם סימנים יוצאי דופן כגון ברקודים שקשה לסרוק. חוסר השקיפות והשליטה על תנאי האחסון וההובלה הופך חלב ידני לפריט בעל פוטנציאל סיכון, במיוחד עבור ילדים צעירים.

מסוכן עוד יותר, סוגים רבים של חלב ידני ניתן לאסוף ממקורות צפים, סחורות שתאריך התפוגה שלהן קרוב, וסחורות פגומות ממחסני חיסול בחו"ל. מלבד אמון במוכר, לקונים כמעט ואין מידע על מקור המוצר והפצה. יתר על כן, כאשר הם מועברים לווייטנאם, ישנם מוצרים שאינם מבטיחים תנאי אחסון, שלוקח להם ימים רבים להגיע לצרכנים, כך שאיכות החלב יכולה להיפגע בקלות מבלי שהמשתמש ידע.
ראוי לציין שכאשר מתרחשת תקרית, לצרכנים כמעט ואין עילה להתלונן או להגן על זכויותיהם מכיוון שלמוצר אין חשבונית או מסמכים, אין יבואן ששמו נקוב כאחראי, והוא אינו תחת ניהול הרשויות המקומיות. קונים רבים נופלים למצב של "הפסד כסף וסבל", אך נאלצים לשתוק משום שהם חוששים מצרות, או חושבים "אולי בגלל שהתינוק לא מתאים לחלב".

"כשראיתי את כל החברים שלי קונים חלב ידנית, הזמנתי אותו גם כי חשבתי שמוצרים מחו"ל חייבים להיות טובים יותר. באותו זמן, לא חשבתי על זה הרבה, פשוט האמנתי לפרסומות. עכשיו, כשאני שומעת הרבה על מוצרים מזויפים ומוברחים, אני מתחילה לדאוג. אם אני בטעות קונה חלב באיכות ירודה, אני לא יודעת את מי לשאול, ואני לא מעזה לתת לילד שלי להמשיך להשתמש בו, מחשש שזה ישפיע על בריאותו", אמרה גב' פ.נ.ל., תושבת רובע טראן פו.
בהקשר של שוק הסחורות הידניות שעדיין סובל מפרצות רבות וחסר פיקוח קפדני, על הצרכנים להגביר את ערנותם באופן יזום ולשנות את הרגלי הקנייה שלהם. אל תתפשרו על בטיחותם והתפתחותם ארוכת הטווח של ילדיכם בגלל מנטליות זרה. במקום זאת, בחרו לקנות חלב במוסדות בעלי מוניטין עם רישיונות עסק ברורים, מוצרים ממקור שקוף, תוויות משנה וייטנאמיות מלאות, וחשוב מכך, עם חשבוניות נלוות, כך שבעת הצורך תוכלו לעקוב, לשקף ולהגן על זכויות הצרכן באופן חוקי.
מקור: https://baohatinh.vn/sua-ngoai-xach-tay-lieu-co-an-toan-post291820.html
תגובה (0)