"אסון" של קלוד קוד

קוד קלוד הוסר באופן בלתי צפוי מכמה חשבונות קלוד פרו. צילום: בלומברג .

ב-22 באפריל, דף התמחור של Anthropic השתנה באופן בלתי צפוי, כאשר חבילת ה-Pro שעולה 20 דולר לחודש אינה כוללת עוד את Claude Code, כלי התכנות הבינה המלאכותית של החברה. השינוי התרחש ללא הודעה מוקדמת למשתמשים.

הבעיה התפשטה במהירות בפורומים של מתכנתים וברשתות החברתיות. משתמשי תוכנית Pro רבים הביעו תסכול משום שנרשמו לשירות בין היתר בזכות תכונה זו. אחרים טענו ש-Anthropic "מעודדת" אותם לעבור לדגמי בינה מלאכותית סיניים זולים יותר כמו Minimax, Qwen או Kimi.

בעקבות התגובה הנגדית, אמול אווסארה, מנהל הצמיחה הראשי של אנתרופיק, פרסם הסבר ב-X.

"אנחנו עורכים ניסוי קטן עם כ-2% מהמשתמשים החדשים שנרשמים לתוכנית Pro. אלו שמשתמשים כעת בתוכניות Pro ו-Max לא מושפעים", הוא אמר.

אווסארה הודתה כי התקשורת של אנתרופיק בנוגע לעניין זה לא הייתה טובה והתחייבה להשתפר. "כאשר נחליט לבצע התאמות כלשהן המשפיעות על המשתמשים הנוכחיים, תקבלו הודעה מלאה", כתבה אווסארה.

Avasare גם הסביר את הסיבה הבסיסית לניסוי הנ"ל. כאשר Anthropic השיקה את חבילת Max שלה לפני שנה, Claude Code לא היה קיים. סוכני בינה מלאכותית שרצים שעות ברציפות עדיין לא היו נפוצים. מאז, השימוש למנוי זינק לאחר יציאת Claude Opus 4.6 ופיצוץ כלי OpenClaw, מה שהוביל מיליוני מפתחים ליצור סוכני בינה מלאכותית הפועלים ברציפות באמצעות מודל Claude.

נראה כי הבעיה המרכזית היא שחבילות המנוי של אנתרופיק גובות פחות מהערך האמיתי של הטוקנים הנצרכים, לפעמים פי 10 או יותר. אנתרופיק הציגה מגבלות שימוש בחודש שעבר כדי לעודד משתמשים לפעול בשעות שפל, בדומה לאופן שבו חברות חשמל מנהלות את צריכת החשמל. ניסוי אחרון זה מצביע על כך שהחברה שוקלת הגבלות שימוש דרסטיות יותר.

ראוי לציין שהשינוי לא עודכן באופן אחיד בכל מערכת Anthropic. דף המוצר של Claude Code עדיין מציין שחבילת Pro מציעה גישה לכלי זה.

"חוסר עקביות זה מעלה שאלות לגבי יכולתה של אנתרופיק לנהל את המוצר והתקשורת הפנימית שלה בתקופה של צמיחה מהירה", כותב קלבורן מה- The Register .

מקור: https://znews.vn/anthropic-khien-nguoi-dung-tuc-gian-post1645646.html