שוק התקשורת והאלקטרוניקה לפני ניתוק גלי ה-2G

[מודעה_1]

DNO - ב-15 באוקטובר, רשת ה-2G הפסיקה רשמית את פעילותה, וחברות התקשורת יחסמו שירותי קצה עבור מנויים המשתמשים רק ברשת 2G. המשתמשים כבר מתכוננים לעבור לשירותי רשת חדשים יותר ולמכשירים חכמים.

מספר האנשים שעמדו בתור לרכישת מכשירים ולהחלפת שירותי טלפון ב-14 וב-15 באוקטובר גדל בחדות. צילום: צ'יאן טאנג

לחנויות רבות של שירותי תקשורת וטלפונים בעיר, אנשים רבים הגיעו לשאול שאלות, להחליף כרטיסי סים או לרכוש מכשירים חדשים עקב חששות שהם עלולים להיפגע לאחר ניתוק רשת ה-2G.

גב' נגוין טי קים ואן (רובע הואה אן, מחוז קאם לה) משתמשת כעת בטלפון נוקיה שקנתה לפני שנה, אך היא מודאגת מאוד האם המכשיר יפסיק לעבוד לאחר ה-15 באוקטובר.

לכן, היא הלכה לחנות הטלפונים וביקשה מהצוות לבדוק אותו. לאחר בדיקה, נמצא כי הטלפון שלה במצב תקין ועדיין שמיש.

באופן דומה, גב' נגוין מין (רובע הואה מין, מחוז ליין צ'יו) ניצלה את ההזדמנות ללכת לחנות טלפונים ברחוב טון דוק טאנג כדי לקנות סמארטפונים עבור קרוביה כדי להחליף את הטלפונים ה"רגילים" שלהם שהשתמשו רק ברשתות 2G.

מכשירי סמארטפון במחירים של 4-5 מיליון דולר ומטה

סמארטפונים במחירים של 4-5 מיליון דולר ומעלה "מבוקשים מאוד" בתקופה זו. צילום: צ'יאן טאנג

לדברי נציגים מכמה חנויות תקשורת ושירותי טלפון, מספר הלקוחות בימים אלה גדל פי 1.5-2 בהשוואה לשבוע שעבר. עם זאת, בהשוואה לחודש שעבר (15 בספטמבר), מדובר בירידה משמעותית.

לקוחות נוטים לתעדף קניית דגמים ידידותיים לתקציב במחיר של 4-5 מיליון וייטנאם דונג למכשיר או פחות. סגירת ה-2G היא צעד חשוב עבור וייטנאם להשגת יעדיה בתוכנית הלאומית לטרנספורמציה דיגיטלית עד 2025, עם חזון עד 2030, שמטרתו להפוך את רשתות הסלולר 4G ו-5G לפופולריות.

וייטל הקימה עשרות נקודות שירות ומאות עובדים כדי לספק תמיכה ישירה ללקוחות בעיר בהחלפת טלפונים, ושיתפה פעולה עם רשתות קמעונאיות כדי להציע תוכניות קידום מכירות לתמיכה במשתמשים במעבר מ-2G ל-4G.

רוב הלקוחות שמשדרגים לטלפונים פשוטים של 4G הם בגיל העמידה או קשישים. ב-Viettel Store Da Nang , ראינו שהמכירות גדלו פי עשרה בערך מאז ההכרזה על סגירת רשת ה-2G בהשוואה לתקופה המקבילה בשנת 2023.

וייטל תרמה גם 2,000 סמארטפונים וטלפונים עם מקלדת 4G למשקי בית עניים וכמעט עניים בעיר במהלך אוגוסט וספטמבר 2024, בשווי של כמעט 800 מיליון דונג וייט.

מספר הסמארטפונים וכרטיסי ה-SIM הזמינים בחנויות קמעונאיות הוא רב ומגוון, ויענה על צרכי הלקוחות בתקופה הקרובה. צילום: צ'יאן ת'אנג

בעבר, Vinaphone סיפקה אלפי טלפונים פשוטים ללא תשלום כדי שלקוחות יוכלו להמשיך להשתמש בשירותי טלקומוניקציה.

לאחר ה-15 באוקטובר, MobiFone יחסום מכשירי 2G אך ישמור על החשבון והמנוי עבור הלקוחות. במקביל, הרשת תשמור ותוסיף ימים לחשבון, מה שיאפשר ללקוחות זמן לעבור לכרטיס SIM חדש ולהתקין אותו במכשיר חדש...

עבור לקוחות הרוכשים טלפון חדש כדי לשדרג מטלפון עם 2G לטלפון עם 4G, MobiFone מציעה חבילת גלישה בחינם. מנויים המקבלים את הצעת הטלפון בחינם לחלוטין נדרשים להירשם לשירות MobiFone למשך 12 חודשים לפחות.

חנויות רבות מציעות מדיניות טרייד-אין אטרקטיבית כדי לעזור לאנשים לגשת למכשירי טכנולוגיה חדשים יותר. צילום: צ'יאן ת'אנג

לכן, החל מהשעה 00:00 ב-16 באוקטובר, ספקי התקשורת יחסמו שיחות נכנסות ויוצאות עבור מנויי 2G. לקוחות יכולים לבקר בנקודות השירות כדי לקבל הוראות מלאות כיצד להמיר את מכשירי ה-2G שלהם למכשירי 4G.

חברות התקשורת מאשרות כי יבטיחו את זכויות הצרכנים וכי למשתמשים יש את הזכות לבחור בין סמארטפונים או טלפונים ניידים 4G, עם תוכניות קידום מכירות סבירות ותמיכת לקוחות.