ראש הממשלה פאם מין צ'ין ביקר במרכז שירותי המנהל הציבורי של קהילת באט מוט, במחוז טאנה הואה.

אחר הצהריים של ה-14 באוקטובר, ראש הממשלה פאם מין צ'ין ערך ביקורת על עבודת הסדר ההליכים המנהליים במרכז שירותי המנהל הציבורי ובדק את פעולת השלטון המקומי הדו-מפלסי בקומונה על הגבול באט מוט, במחוז ת'אן הואה.

Báo Đại biểu Nhân dân•14/10/2025

כיתוב לתמונה — ראש הממשלה פאם מין צ'ין מבקר אנשים המגיעים לבצע טיפולים במרכז שירותי המנהל הציבורי של קהילת באט מוט, במחוז טאנה הואה. צילום: דואנג גיאנג/VNA

לאחר הסדר היחידות המנהליות, במחוז טאנה הואה יש 166 קומונות ומחוזות, כולל 16 קומונות גבול יבשתיות. נכון לעכשיו, בכל המחוז יש 2,272 נהלים מנהליים סטנדרטיים, המשולבים במלואם בפורטל השירות הציבורי הלאומי, כולל 965 שירותים מקוונים מלאים ו-1,266 שירותים ציבוריים מקוונים חלקיים. בנוסף, כל השירותים הציבוריים המקוונים שולבו ופורסמו במלואם בפורטל השירות הציבורי הלאומי.

לאחר יותר משלושה חודשי פעילות, השלטון המקומי הדו-מפלסי אישר את יעילותו בשירות הציבור. הקומונות והרובעים החדשים ייצבו במהירות את ארגונם, חידשו את שיטות העבודה שלהם לכיוון שירות, תוך התייחסות לציבור במרכז; יכולותיהם וגישת השירות של הצוות השתפרו בהדרגה. בפרט, למרות הנזקים והקשיים האחרונים שנגרמו כתוצאה מסופות רצופות, שגרמו לתוצאות חמורות, מרכזי המנהל הציבורי ברמת הקומונה בטאנה הואה התגברו במהירות על המחסור במשאבי אנוש, והשקיעו בתשתיות ובטכנולוגיית מידע כדי לשרת את הציבור בצורה הטובה ביותר.

באט מוט היא קומונה הררית, הגבול של מחוז טאנה הואה, עם יותר מ-17 ק"מ של גבול הסמוך ללאוס, כ-120 ק"מ ממרכז מחוז טאנה הואה. לקומונה יש את השטח הטבעי הגדול ביותר במחוז עם 205.7 קמ"ר, אוכלוסייה של 4,052 איש, מתוכם הקבוצה האתנית התאילנדית מהווה מעל 96%.

דיווחים של צוות המרכז וחוות דעתם של האנשים מראים כי עם 4 אנשי צוות, המרכז עיבד 332 תיקים בתקופה האחרונה, ובאופן כללי, העבודה לא עמוסה יתר על המידה. אנשים רבים גם שילבו מסמכים יחסית מלאים באפליקציית VNeID, אך עדיין אינם מכירים את ביצוע הליכים אדמיניסטרטיביים באינטרנט, ולכן הצוות הדריך את האנשים ישירות.

לאחר שבחן את העבודה בפועל של טיפול בהליכים אדמיניסטרטיביים לשירות התושבים בקהילת באט מוט; בהתחשב באמון ולשביעות הרצון של התושבים כאן, העריך ראש הממשלה כי מודל השלטון המקומי הדו-שלבי בקהילת באט מוט בפרט ובטהאן הואה בכלל נכנס לתוקף, פועל ביעילות ומשרת את הציבור; המנגנון המנהלי ברמה העממית פועל בצורה חלקה, אנשים יכולים לגשת בקלות לשירותים ציבוריים, ההליכים מהירים ושקופים...

ראש הממשלה פאם מין צ'ין ביקש ממרכז המנהלה של קהילת באט מוט בפרט וממרכזי המנהל הציבורי ברמת הקהילה בתאן הואה להמשיך לקדם שילוב וחיבור נתונים; לקדם את תנועת האוריינות הדיגיטלית, להדריך אנשים בנוגע לטרנספורמציה דיגיטלית, ובכך לקדם את התפתחותם של אזרחים דיגיטליים, ליצור מגמה והרגל בקרב אנשים בטרנספורמציה דיגיטלית ובהליכים מקוונים, ובכך להפחית את זמן הנסיעה ועלויות הציות עבור אנשים, במיוחד באזורים מרוחקים. במקביל, יש צורך להמשיך ולשפר את תשתית הטכנולוגיה הדיגיטלית, להתגבר על נפילות איתות וחשמל.

מתוך אמונה שלא כל הקומונות עמוסות בעבודה, וכי יישום טכנולוגיה יסייע בהפחתת עומס העבודה, ביקש ראש הממשלה לארגן את כוח האדם בצורה גמישה ומתאימה, בהתאם לכל מקום ולדרישות של כל תחום. במקומות עם הרבה עבודה ומורכבות, יש לארגן יותר אנשים כדי לשרת אנשים ועסקים בצורה מהירה, מתחשבת ויעילה יותר.

ראש הממשלה ביקש מהרשויות המקומיות להמשיך ולפתור קשיים ובעיות. אם הן חורגות מסמכותן, עליהן לסכם, לדווח ולהציע לרשויות המוסמכות פתרונות בזמן הנכון כדי לשרת את הצרכים בצורה הטובה ביותר.

מקור: https://daibieunhandan.vn/thu-tuong-pham-minh-chinh-kiem-tra-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-xa-bat-mot-tinh-thanh-hoa-10390358.html