המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית תומכת בעסקים בקידום טרנספורמציה דיגיטלית. תוך הבטחת קשר אורגני בין פיתוח מסחר אלקטרוני לזכויות צרכנים. |
המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית מתפתחים במהירות
לאחרונה, בהאנוי, קיימה משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית ( משרד התעשייה והמסחר ) כנס לסיכום שנת 2023 ולפריסת משימות לשנת 2024.
בהצגת הדוח על תוצאות יישום המשימות בשנת 2023 והתוכנית ליישום המשימות בשנת 2024 בכנס, אמרה גב' לה הואנג אואן - מנהלת המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית כי בשנה האחרונה, המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית השיגה תוצאות יוצאות דופן.
ספציפית, לגבי הפעילויות המסחר האלקטרוני עבר התפתחות פורצת דרך, הצמיחה היא בין המובילות בעולם .
"היקף המסחר האלקטרוני הקמעונאי בווייטנאם בשנת 2023 צפוי להגיע ל-20.5 מיליארד דולר, עלייה של כ-4 מיליארד דולר השווה ערך ל-25% בהשוואה לשנת 2022. ראוי לציין כי המסחר האלקטרוני היווה כמעט 70% מהכלכלה הדיגיטלית. זה מוכיח כי המסחר האלקטרוני הוא הכוח המניע הגדול ביותר מאחורי הכלכלה הדיגיטלית של המדינה", אמרה גב' אואן.
גב' לה הואנג אואן - מנהלת המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית, דיברה בכנס. |
בכל הנוגע לפעילויות טרנספורמציה דיגיטלית ובניית ממשלה דיגיטלית, בשנה האחרונה, המשרד רשם פורץ דרך. תחת הנחיית השר וראשי המשרד, מתוך פרספקטיבה עקבית של התייחסות לעסקים ולאנשים במרכז השירות, משרד התעשייה והמסחר מדורג במקום הראשון מבין המשרדים והסניפים המשרתים אנשים ועסקים בביצוע הליכים מנהליים ומתן שירותים ציבוריים.
במקביל, במהלך השנה האחרונה, יישמה המחלקה פעילויות רבות לפיתוח המסחר האלקטרוני כגון: ניסוח מסמכים משפטיים; ניהול יישום המסחר האלקטרוני; ארגון אירועי קידום מכירות לקידום פיתוח המסחר האלקטרוני; הדרכה; שיתוף פעולה בינלאומי בנושא מסחר אלקטרוני.
בנוסף, המשרד יישם גם סדרה של משימות יעילות ביישום ממשל דיגיטלי כגון: ניסוח מסמכים משפטיים עם ייעוץ בנוגע להנפקת 22 מסמכים בשנת 2023 בנושא רפורמה מנהלית, ממשל דיגיטלי; הכוונת ממשל דיגיטלי בבניית מערך של מדדי הערכה לטרנספורמציה דיגיטלית של משרד התעשייה והמסחר; פעילויות רפורמה מנהלית כגון דיגיטציה של הליכים מנהליים, הפעלת פורטלים לשירות הציבורי, חיבור פורטלים לשירות הציבורי - מנגנון חלון יחיד לאומי, חיבור לפורטל השירות הציבורי הלאומי.
"בנוגע לפעילות משרד התעשייה והמסחר, המשרד תורם משמעותית גם לניהול תקין של מערכת התפעול הפנימית של משרד התעשייה והמסחר; תוך הבטחת בטיחות ואבטחת מידע ברשת" - אמר מנהל משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית.
נציגים המשתתפים בכנס |
בנוסף להישגים, גב' לה הואנג אואן ציינה גם את הקשיים שנותרו בפיתוח המסחר האלקטרוני: ראשית, התשתית עדיין חלשה, אבטחת הרשת אינה מובטחת. בעיית רשת המשלוחים, המחסנים, הלוגיסטיקה, ובמיוחד המשלוחים לאזורים מרוחקים, עדיין מהווה אתגר גדול.
שנית, השימוש במזומן עדיין אינו פופולרי, וזהו גורם המעכב את התפתחות המסחר האלקטרוני.
שלישית, בעיית זיופים, מזויפים, באיכות ירודה ומוצרים המפרים זכויות קניין רוחני נפוצה למדי בסביבת המסחר האלקטרוני. הדבר השפיע על אמון הצרכנים בקניות מקוונות.
רביעית, משאבי אנוש לשירות המסחר האלקטרוני עדיין חסרים ומוגבלים.
גב' לה הואנג אואן הציעה כיוונים ופתרונות לקידום פעילויות המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית להתפתח בצורה חזקה יותר בשנת 2024 ובשנים הבאות, והדגישה: "המחלקה תתמקד בפיתוח המסחר האלקטרוני בהתאם למטרות הבאות: הגנה על זכויות הצרכן; חיזוק הקישוריות האזורית; פיתוח ירוק ובר-קיימא; צמצום הפער בין יישובים ואזורים באמצעות פלטפורמות דיגיטליות. במקביל, קידום טרנספורמציה דיגיטלית בתחומים רבים של המשרד; בניית ממשלה דיגיטלית בהתאם למוטו של 4 לא - 4 כן; חדשנות יסודית בשיטות ניהול ותפעול, שירות לאנשים ולעסקים; בניית מערכות מסדי נתונים מקושרות ביעילות ".
נציגי המחלקות התפקודיות של המחלקה הציגו מאמרים בכנס. |
בכנס, נציגי המחלקות הפונקציונליות של המשרד הציגו גם את חוות דעתם על יישום פעילויות מסחר אלקטרוני, יישום טרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח ממשל אלקטרוני במשרד התעשייה והמסחר בשנת 2023. במקביל, נציגי היחידות גם הציעו הצעות, המלצות ופתרונות לשיפור איכות ויעילות ניהול המסחר האלקטרוני, יישום טרנספורמציה דיגיטלית וקידום ממשל אלקטרוני במשרד.
6 משימות מרכזיות
בדברים שנשא בכנס, שר התעשייה והמסחר נגוין הונג דיין העריך מאוד את התוצאות שהשיג משרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית בשנת 2023.
"2023 היא שנה של קשיים ואתגרים רבים לכלכלת המדינה, ובמיוחד עבור מגזר התעשייה והמסחר. בהקשר קשה זה, מגזר התעשייה והמסחר בכלל ומשרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית בפרט השיגו את התוצאות שדווחו, וזהו מאמץ גדול וראוי לציון", אמר השר נגוין הונג דיין.
בנוסף להישגי המשרד, בכנס, השר נגוין הונג דין הצביע גם על מספר מגבלות הנובעות מסיבות סובייקטיביות ואובייקטיביות רבות.
באופן ספציפי, נושא המודעות לטרנספורמציה דיגיטלית בחלק מהיחידות תחת המשרד לא התמקד, ולכן היישום לא היה דרסטי; לא הייתה יוזמה לבניית מאגרי מידע; התיאום בין יחידות בתוך המשרד לא היה יעיל; מתקנים ותשתיות עבור יחידים ויחידות עדיין לוקים בסנכרון; לתקנות החוקיות, הכללים והתקנות של התעשייה בנוגע לטרנספורמציה דיגיטלית ופיתוח המסחר האלקטרוני של המשרד יש גם מגבלות רבות.
שר התעשייה והמסחר נגוין הונג דין נשא נאום בכנס. |
בתקופה הקרובה, כדי לבצע ביעילות את המשימות וההנחיות שנקבעו בשנת 2024, ביקש השר נגוין הונג דין ממשרד המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית לבצע 6 משימות מרכזיות, ביניהן:
ראשית, יש צורך להמשיך ולהעלות את המודעות, לא רק בתוך מחלקת המסחר האלקטרוני והכלכלה הדיגיטלית, אלא גם לתרום להעלאת המודעות בקרב מנהיגים ופקידים בתעשייה כולה, כדי לראות את חשיבות הטרנספורמציה הדיגיטלית ופיתוח המסחר האלקטרוני בתקופה החדשה, להגביר את האחריות של התעשייה כולה וליצור נחישות פוליטית גבוהה בארגון יישום המשימות בתחום זה.
שנית, יש צורך בדחיפות לחקור, להציע תיקונים, להשלים או לפרסם תקנות וכללים חדשים או להמליץ על פרסום חדשים, תיקון והשלמה של מסמכים משפטיים שאינם מתאימים עוד לתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית בכלל ולפעילויות הטרנספורמציה הדיגיטלית של מגזר התעשייה והמסחר בפרט.
לייעץ ולהציע הוצאת תקנות משפטיות חדשות ותקנות ענפיות לפעילויות מסחר אלקטרוני כדי להגביל חולשות והפרות חוק בסביבת המסחר האלקטרוני, ולהגביל גילוי ודליפת מידע בתהליך יישום טכנולוגיית המידע בפעילות התעשייה והמשרד.
שלישית, יש להתמקד באופן משמעותי מצד המשרד ולהתפשט ליחידות תחת המשרד על יישום טכנולוגיית מידע בכל תחומי פעילות המשרד. בכל מקום בו מתקיימות פעילויות ניהול של משרד התעשייה והמסחר, של היחידות הפונקציונליות תחת המשרד, ניתן ליישם טכנולוגיה כדי לשפר את הפרודוקטיביות, האיכות והיעילות של פעילות התעשייה. יש להתמקד בתיאום עם יחידות תחת המשרד לבניית מסד נתונים משותף, ביג דאטה, לעשות כל מאמץ לחבר ולשתף נתונים בין יחידות תחת המשרד, בין המשרד לממשלה, לשתף עם משרדים, סניפים, יישובים והחברה כולה.
רביעית, יש צורך להמשיך לייעץ למשרד לשדרג מתקנים, במיוחד תשתית קשיחה הכוללת מערכות ציוד ותשתית רכה הכוללת תוכנה ויישומי טכנולוגיה. יש צורך לשדרג את המערכת באופן סינכרוני;
במקביל, יש להתמקד בהכשרה וטיפוח משאבי אנוש, טיפול, שדרוג וטיפוח מיומנויות מקצועיות של בעלי תפקידים ופיתוח מנגנון לחיזוק הפיקוח, הפיקוח והטיפול בהפרות על ידי יחידות ויחידים ביישום הטרנספורמציה הדיגיטלית ופיתוח המסחר האלקטרוני.
פקידים, עובדי מדינה, עובדי ציבור ועובדי המשרד השתתפו בכנס. |
חמישית, להמשיך לתאם עם הרשויות המוסמכות כדי ליישם אמצעים להבטחת אבטחת מידע מוחלטת; להציע מנגנונים ופתרונות טכניים ומשפטיים למאבק יעיל בכל סוגי הפשיעה בסביבת המסחר האלקטרוני. לחזק את התיאום עם יחידות תחת המשרד בקידום תפקידה של הנהלת המדינה, ולבצע עבודת תעמולה טובה כדי שכל החברה תבין את מאמצי היחידה והמשרד.
שישית, שימו לב לעבודת המפלגה, לעבודה פוליטית, קדמו את תפקידם של ועדי המפלגה, ארגוני המפלגה והמוסדות ביחידה, החל מאיגודי עובדים ואיגודי נוער. תנו דוגמה למנהיגי המחלקה, למנהיגי היחידות תחת המחלקה, לקאדרים, לחברי מפלגה ולקאדרים מרכזיים. התמקדו בעבודה אידיאולוגית, שימו לב לחיים החומריים והרוחניים של העובדים החל מתכנון, הכשרה, טיפוח, תחלופה וקידום קאדרים...
לאחר שקיבל את הנחיות השר בוועידה בנוגע ל-5 מטרות וכן ל-6 משימות, אמר מנהל המחלקה למסחר אלקטרוני וכלכלה דיגיטלית, לה הואנג אואן, כי על בסיס זה, ינסה המחלקה לבנות תוכנית לשנת 2024 להשגת יעילות במסחר אלקטרוני, בכלכלה דיגיטלית, כמו גם בפיתוח המסחר האלקטרוני הלאומי בכלל ובמיוחד בטרנספורמציה דיגיטלית וממשל דיגיטלי של מגזר התעשייה והמסחר בפרט.
[מודעה_2]
קישור למקור
תגובה (0)