הו צ'י מין סיטי תקים קו חם 24/7 לתמיכה בהליכים מנהליים.

לפני 25 ביוני 2025, על היחידות לפרסם את כתובות המטה שלהן, רשימות של נהלים אדמיניסטרטיביים (APs), ולהקים ולפרסם קווי שירות חמים ברמת המחוז והקומונציה כדי לקבל ולתת מענה 24/7 למשוב והמלצות הקשורים ל-APs.

יו"ר הוועדה העממית של הו צ'י מין סיטי פרסם זה עתה הוראות בנוגע ליישום הליכים מנהליים בעת סידור יחידות מנהליות ויישום מודל השלטון המקומי בן שתי הרמות.

באופן ספציפי, יו"ר ועדת העם של הו צ'י מין סיטי ביקש מהמחלקות, הסניפים, המגזרים, ועדות העם של המחוזות והקומונות להתמקד ביישום המשימות הבאות:

להמשיך ליישם באופן מלא את המשימות והפתרונות בהחלטה 66/NQ-CP מיום 26 במרץ 2025, מברקים והודעות רשמיות של ראש הממשלה; במקביל, לארגן את קליטת ההליכים המנהליים ויישובם בהתאם להוראות החוק, החלטות האסיפה הלאומית והנחיות ועדת העם העירונית.

לבחון ולשפר את מרכז השירותים המרכזי במחלקות, בסניפים ובמגזרים (עבור הו צ'י מין סיטי לפני הארגון מחדש), במרכז השירותים של המנהל הציבורי המחוזי (עבור מחוזות בין דואונג ובאה ריה ​​וונג טאו לפני הארגון מחדש), וברמת הקומונה מבחינת כוח אדם, מתקנים וציוד. יש למקסם את השימוש במתקנים הקיימים כדי להבטיח שלא תופרע הליכים אדמיניסטרטיביים עבור אנשים ועסקים כאשר הממשלה ברמת המחוז תסיים את פעילותה ותעבור למודל שלטון מקומי דו-מפלסי.

לפני 25 ביוני 2025, על היחידות לפרסם את כתובות המטה שלהן, רשימות של נהלים מנהליים, ולהקים ולפרסם קווי שירות חמים ברמת המחוז והקומונציה כדי לקבל ולתת מענה 24/7 למשוב והמלצות הקשורים ליישום נהלים מנהליים.

יו"ר הוועדה העממית של הו צ'י מין סיטי הקצה גם משימות ספציפיות למחלקות ולסניפים:

סוכנויות ייעודיות כגון משרד האוצר, משרד הפנים, משרד הבינוי, משרד המדע והטכנולוגיה, משרד התרבות והספורט, משרד הבריאות , משרד החינוך וההכשרה... עוקבות באופן יזום אחר פרסום הליכים מנהליים של משרדים וסניפים כדי לייעץ בנוגע לפרסום רשימות, להתאים נהלים פנימיים ונהלים אלקטרוניים; ולבקר נהלים מנהליים שלא יצרו רשומות במשך 3 שנים רצופות כדי למנוע בזבוז.

להציע רשימה של הליכים מנהליים ללא קשר לגבולות מנהליים בעיר, בהתאם למפת הדרכים, על מנת להבטיח השלמת 100% מההליכים המנהליים ללא קשר לגבולות מנהליים עד דצמבר 2025.

משרד המדע והטכנולוגיה, בתיאום עם מרכז הטרנספורמציה הדיגיטלית של העיר, הוטל עליו להשלים את האינטגרציה והאספקה ​​של 100% מהשירותים הציבוריים המקוונים בפורטל השירות הציבורי הלאומי, להתגבר באופן מיידי על בעיות טכניות ואיכותיות של השירותים הציבוריים לפני 25 ביוני 2025; במקביל, לארגן מחדש את השירותים בפלטפורמת נתונים משותפת, תוך הבטחה ש-100% מההליכים המנהליים הקשורים לארגונים יבוצעו באופן מקוון בשנת 2025.

בנוסף, על משרד המדע והטכנולוגיה לשדרג בדחיפות את מערכת המידע להליכים מנהליים של העיר, לתאם עם מחוז בין דואנג ומחוז בה ריה-וונג טאו כדי לאחד את הבחירה והאיחוד של מערכת מידע להליכים מנהליים ברמה המחוזית על מנת להבטיח קישוריות וסנכרון נתונים עם פורטל השירות הציבורי הלאומי. סגירת ממשק פורטל השירות הציבורי ברמה המחוזית תיושם החל מ-1 ביולי 2025, בהתאם להנחיית המזכיר הכללי ומנהיגי ועדת ההיגוי המרכזית לטרנספורמציה דיגיטלית.

משרד ועדת העם של העיר הו צ'י מין אחראי על בקרת איכות, תיאום פרסום, התאמת הרשימה ונהלי ההליכים המנהליים המעודכנים למסד הנתונים הלאומי. סינתזה וייעוץ ליו"ר ועדת העם של העיר לפרסם מידע בקווי החם של המחלקה המרכזית ברמת המחוז והקומונציה; סינתזה וייעוץ מיידי למנהיגי ועדת העם של העיר בכל נושא שמתעורר.

קאם נואונג

מקור: https://www.sggp.org.vn/tphcm-se-thiet-lap-duong-day-nong-hoat-dong-247-ho-tro-ve-thu-tuc-hanh-chinh-post800707.html