בינה מלאכותית ואסטרטגיות טרנספורמציה דיגיטלית של משרדי עיתונות וייטנאמיים

בתחילת הנאום, מאסטר דאו טרונג טהאן, סגן מנהל המכון לבלוקצ'יין ובינה מלאכותית (ABAII), וגם מנחה הדיון, אישר כי טרנספורמציה דיגיטלית אינה עוד אופציה, אלא תנאי להישרדותם של חדרי החדשות בעידן הטכנולוגיה. בהקשר לכך שבינה מלאכותית לא רק משנה את אופן הכתיבה אלא גם מעצבת את התנהגות קבלת והפצת המידע, העיתונות הווייטנאמית צריכה לבסס לעצמה כיוון ברור, גמיש ואחראי.

התקשורת שמה דגש שגוי על בינה מלאכותית!

בנאומו, מר נגוין קוואנג דונג, מנהל המכון ללימודי מדיניות ופיתוח תקשורת (IPS), הציג את תוצאות סקר מעשי על רמת יישום הבינה המלאכותית בסוכנויות עיתונות וייטנאמיות, והציע מפת דרכים לשימוש יעיל, הולם ואחראי בבינה מלאכותית.

בהתאם לכך, הוא ציין כי שיעור היישומים עלה בחדות אך עדיין מקוטע: סקר של IPS (בשיתוף פעולה עם איגוד העיתונאים של וייטנאם ואיגוד התקשורת הדיגיטלית של וייטנאם) הראה כי שיעור סוכנויות העיתונות שיישמו בינה מלאכותית או מתכננות ליישם אותה הוכפל בהשוואה לשנת 2023, והגיע ליותר מ-60% בשנת 2024.

עם זאת, רוב יישומי הבינה המלאכותית הנוכחיים עדיין מתמקדים בשלבי הפקת תוכן כגון: הצעה, עריכת כותרות וסיכום מידע, עריכה, בדיקת איות, יצירת תמונות/ סרטונים או תרגום.

נקודה אחת ראויה לציין היא שהיישום של בינה מלאכותית לקידום פעילויות מחקר או לפתרון בעיות עסקיות ולניתוח התנהגות קוראים הוא נמוך מאוד. זה מראה שההתמקדות היא בעיקר על התפקיד האישי של העיתונאים, במקום על הכיוון האסטרטגי של חדר החדשות כולו.

מר דונג הצביע על שלוש סוגיות עיקריות המשפיעות על יעילות יישום הבינה המלאכותית בסוכנויות עיתונות וייטנאמיות, ביניהן: התמקדות שגויה ביישום בינה מלאכותית (הדגשת יתר של כלים, פחות תשומת לב לתהליכים); חוסר אסטרטגיה וגישה כוללת ברמה הארגונית; חוסר משאבים כספיים וכוח אדם מיוחד. לכן, סוכנויות עיתונות צריכות לגשת לבינה מלאכותית בצורה מקיפה ואסטרטגית.

"לחדרי חדשות צריך להיות אסטרטגיית יישומים כוללת, אסטרטגיית השקעה בטכנולוגיה ומדיניות פנימית ברורה", הדגיש המומחה.

מנהל המכון למחקר מדיניות ופיתוח מדיה ציין גם את נושא ניהול הסיכונים והאתיקה בשימוש בבינה מלאכותית. מר דונג הדגיש את הצורך של אגודת העיתונאים של וייטנאם לפרסם מערכת כללים לשימוש אחראי בבינה מלאכותית עבור התעשייה כולה.

טכנולוגיית אב, נתוני בקרה

לאחר הרצאתו של מר נגוין קוואנג דונג, מר דאו קוואנג בין - המזכיר הכללי של עיתון VnEconomy - שיתף חוויות מעשיות בבנייה ויישום של פתרונות בינה מלאכותית מקומיים בעיתונות, החל מהפקת תוכן, דרך התאמה אישית של תוכן ועד שיפור יעילות האינטראקציה עם קוראים וייטנאמים.

לדברי מר בינה, VnEconomy זיהתה מוקדם את חשיבות הטרנספורמציה הדיגיטלית ויישומי בינה מלאכותית. עיתון הכלכלי שלו, בעל שתי שפות עיקריות, וייטנאמית ואנגלית, השקיע רבות בבניית פלטפורמת ניהול תוכן (CMS) מדור חדש שפותחה על ידי Hemera, המוכנה לשילוב בינה מלאכותית.

נקודה מיוחדת באסטרטגיה של VnEconomy היא לפתח מודלים בלעדיים של בינה מלאכותית משלה, במקום להסתמך לחלוטין על כלי בינה מלאכותית גנרטיביים כמו ChatGPT.

ראוי לציין כי מר בינה אמר כי רוב הקשיים ביישום בינה מלאכותית בחדרי חדשות, כפי שדווח על ידי הסקר של המכון ללימודי מדיניות ופיתוח מדיה (IPS) ואיגוד העיתונאים של וייטנאם, נפתרו ב-VnEconomy, במיוחד הסיפור על חדשות מזויפות. מכיוון שכל הנתונים שבהם משתמשת מערכת הבינה המלאכותית של VnEconomy הם נתונים פנימיים של חדר החדשות, הנשלטים בקפדנות.

"כל מאמר נוצר אך ורק על סמך נתונים קיימים ומסמכים שסופקו לאחרונה, מבלי להסתמך על תוכן ממודלים גדולים של שפות כמו ChatGPT. הודות לכך, אנו מבטלים את הסיכון לחדשות מזויפות כבר מההתחלה. יחד עם זאת, מאמרים המונעים על ידי בינה מלאכותית תמיד נושאים את הסגנון ונקודת המבט של משרד העורכים, מה שמבטיח עקביות וזהות ייחודית", אמר מר דאו קוואנג בין.

בינה מלאכותית אינה תכשיט

לאחר המצגות, הדיון הפתוח שהתקיים לאחר מכן משך תשומת לב ציבורית מיוחדת.

מר לה אן דונג, מנהל הטכנולוגיה של Got It Vietnam, הביע את דעתו בכנות ואמר כי בינה מלאכותית אינה קישוט, אלא כלי שחייב לפעול היטב כדי להיות יעיל. מיישום מעשי, מר דונג מאמין שהתקשורת יכולה ליישם בינה מלאכותית באופן מלא בשלבים רבים של תהליך ייצור המידע.

בינתיים, מר נגוין אן טואן, מייסד Baomoi.com, הדגיש את החשיבות של שילוב בינה מלאכותית בתהליך הפצת התוכן. לדבריו, היכולת לנתח את התנהגות המשתמשים ולהציע מאמרי חדשות מתאימים עוזרת ל-Baomoi.com לשמור על מעורבות עם קוראים צעירים, אשר נוטים מאוד "לעבור ערוצים" בסביבה המקוונת.

"בינה מלאכותית לא מחליפה בני אדם, אבל אם תשולב כראוי, היא תעזור לעורכים לקבל החלטות מהירות וחכמות יותר", אמר מר טואן.

כל השיתופים בפורום אישרו כי בינה מלאכותית פותחת הזדמנויות גדולות לעיתונות, אך גם מציבה אתגרים רבים מבחינת ניהול, אתיקה מקצועית ומודלים עסקיים. טרנספורמציה דיגיטלית מוצלחת אינה רק יישום טכנולוגיה, אלא חייבת להיות אסטרטגיה מקיפה, המתמקדת באנשים ובערכים עיתונאיים.

ככל שהתנהגות הגישה של הקוראים למידע משתנה, יש לעצב מחדש את מודל העסקים של העיתונות. בינה מלאכותית אולי היא שלוחה, אך ערכי הליבה של העיתונות חייבים להישאר: אמינות, אותנטיות ורצון פוליטי חזק.

קבוצת PV

מקור: https://nhandan.vn/intelligence-and-the-revolution-of-digital-policies-of-vietnamese-newspapers-post888353.html