במקום הברמן המוכר, הרובוט במלון פרמייר פרל אחראי על ערבוב והגשת משקאות לאורחים. עם שווי השקעה של יותר ממיליארד וונד, הרובוט מתוכנת לבצע עשרות פעולות כמו החזקת כוסות, מזיגת משקאות, קבלת מרכיבים או הכנת קרח בדיוק רב, מה שעוזר לקצר את זמן השירות ולהביא התרגשות ללקוחות, במיוחד לצעירים.

מבקרים נהנים מתה חלב שהוכן על ידי רובוטים במלון פרמייר פרל וונג טאו
גב' נגוין בה טאם - מנהלת עסקית של מלון פרמייר פרל וונג טאו, שיתפה: "שימוש ברובוטים לשירות מביא לתוצאות טובות, במיוחד עם לקוחות צעירים. עם זאת, אנו רואים בכך כלי תמיכה, בעוד שהגורם האנושי, המסירות וההתחשבות עדיין עומדים במרכז השירות."

גב' נגוין בה טאם - מנהלת עסקית של מלון פרמייר פרל וונג טאו, משתפת במידע על יעילותם של רובוטים לשירות תיירים.
היישום של רובוטים בשירות תיירים מראה את מאמצי העסקים בטרנספורמציה דיגיטלית ובשיפור איכות השירות. משם, וונג טאו לא רק מאשררת את מעמדה כיעד יוקרתי ואיכותי, אלא גם כמודל לתיירות דינמית ויצירתית, שבה טכנולוגיה ואנשים פועלים יחד כדי להביא את החוויה הטובה ביותר לתיירים.
>>> אנא צפו בחדשות HTV בשעה 20:00 ובתוכנית 24G World בשעה 20:30 בכל יום בערוץ HTV9.
מקור: https://htv.com.vn/ung-dung-robot-trong-du-lich-nang-tam-trai-nghiem-du-khach-222251011150138394.htm
תגובה (0)