במקרה של רופאה שנפגעה מכוס שנפלה בהאנוי, הושג הסכם על גובה התמיכה.

זירת זכוכית נופלת על אנשים בבית קפה - צילום: DA

נציג של רשת בתי הקפה The Coffee House מסר ל- Tuoi Tre Online אחר הצהריים של ה-20 במאי כי המותג הסכים על פתרון עם משפחתה של הרופאה HML (בת 29, מ- Nghe An ) בתקרית שבה נפל עליה לוח זכוכית.

משפחתה של רופאה שנפגעה מנפילת זכוכית מבקשת עזרה מאנשים עם רצון טוב

רשת בתי הקפה מסרה כי היא עבדה עם המשפחה כדי למצוא פתרון לבעיה "מאז התרחשות האירוע", אך באותה עת, שני הצדדים לא הגיעו לדעה משותפת.

"דיברנו עם המשפחה ברוח שגברת HML היא לקוחה ונתקלה בתקרית בחנות, ולכן לא התחמקנו מאחריות ועשינו מאמצים למצוא פתרון משביע רצון. משפחתה של גברת HML גם הודתה בהתנצלותנו וברצוננו להגיע לפתרון."

"עד כה, שני הצדדים סיימו דיונים, הסכימו על פתרון ושניהם מבקשים לסגור את העניין כאן", נמסר מבית הקפה.

כַתָב לאחר שנשאלו שאלות נוספות לגבי הפתרון הספציפי בין שני הצדדים, נציג המותג סירב לספק אותן עקב הסכם הסודיות הקודם.

לחזק את כל שאר לוחות הזכוכית

בנוגע לתוכנית להבטחת בטיחות הלקוחות לאחר התקרית, מסרה בית הקפה כי ביקשה מבניין מגדל וייט (מס' 1 תאי הא) לתחזק ולחזק את כל קירות הזכוכית המקיפים את האזור.

במקביל, יש לחזק את הסטנדרטים ותדירות הבדיקה והתחזוקה של התשתיות בחנויות הנותרות במערכת.

במקביל, רשת בתי הקפה הזו גם התנצלה בפני הלקוחות לאחר התקרית.

באותו אחר הצהריים, בשיחה עם Tuoi Tre Online , אישרה משפחתה של גב' HML כי הסכימו על פתרון לאירוע עם The Coffee House.

"שני הצדדים חשו מרוצים ולכן היו הסכמות ברורות ומוסכמות", אמרה משפחתה של גב' ל.

בנוגע לפרטי תוכנית ההסדר, משפחתו של ד"ר ל' מסרה גם כי הוסכם כי תוכן זה יישמר בסודיות ולא ייחשף.

קודם לכן, בערב ה-20 באפריל, גב' HML (בת 29) ישבה ושתתה קפה עם חברים בבית קפה ברחוב תאי הא, רובע טרונג לייט, רובע דונג דה, האנוי .

באותו זמן ירד גשם כבד, ופאנל זכוכית גדול מהקומה השנייה קרס. בתקרית נפצעו 4 עובדים ו-3 לקוחות. ביניהם, גב' HML נפצעה קשה ביותר. יום לאחר מכן, 6 אנשים שוחררו מבית החולים, רק גב' HML המשיכה לקבל טיפול.

מקור: https://tuoitre.vn/vu-nu-bac-si-bi-tam-kinh-roi-vao-nguoi-o-ha-noi-da-thoa-thuan-xong-muc-ho-tro-20240520144128671.htm