ב-19 בפברואר, יו"ר ועדת העם של האנוי , טראן סי טאן, חתם והוציא צו רשמי מס' 451/UBND-BTCD בנושא סקירה ושיפור היעילות ואיכות קבלת הפנים של האזרחים, טיפול בעתירות ופתרון תלונות והלשנות בעיר.
בהתאם לכך, כדי לחזק את ניהול המדינה, לשפר עוד יותר את איכות ויעילות עבודת קליטת האזרחים, לפתור במהירות וביעילות תלונות, גינוי, המלצות והרהורים של אזרחים במגזרים וביישובים, להגביל את מצבם של אזרחים המגישים תלונות ושליחת עתירות מעבר לרמתם, יו"ר ועדת העם העירונית מבקש מיו"ר ועדות העם של המחוזות, העיירות והערים, ראשי מחלקות, סניפים ומגזרים בעירייה לנהל את הפיקוח והביקורת של מועצת קליטת האזרחים ויחידת קליטת האזרחים כדי להבטיח סידור של מספיק קאדרים ועובדי מדינה בעלי יכולת מקצועית ותכונות מוסריות לביצוע עבודה זו בהתאם לתקנות; לבחון את התפקידים, המשימות, ההקצאות והתיאום בין היחידות בעבודת קליטת האזרחים, יישוב תלונות, גינוי, המלצות, הרהורים והייעוץ, במיוחד בעבודת הניטור, הסינתזה, הבדיקה והדחיפה כדי להבטיח בהירות של אנשים ועבודה; לשים לב לסידור מתקנים וציוד לשרת את עבודת קליטת האזרחים ברוח של שירות העם, תוך הבטחת עמידה בדרישות העבודה.
במקביל, לארגן ברצינות ולבצע היטב את עבודת הסינתזה, הניטור והדיווח על המצב והתוצאות של יישום המשימות שהוקצו על ידי יו"ר ועדת העם של העיר לטיפול בתלונות, גינוי, עתירות והרהורים; משימות שהוקצו בהחלטות לטיפול בתלונות, מסקנות על תוכן הגינויים של יו"ר ועדת העם של העיר, יו"ר ועדת העם המחוזית וראשי מחלקות, סניפים ומגזרים.
יו"ר ועדת העם של העיר הטיל על משרד ועדת העם של העיר לנהל יחד עם פיקוח העיר והיחידות הרלוונטיות, על סמך תוצאות הבנייה והפריסה של מערכת תוכנה לניהול עתירות, טיפול בתלונות, הגינויים, שיקוף והמלצה על המלצות המופעלות בוועדת קבלת האזרחים בעיר, ולבחון ולהציע לוועדת העם של העיר לפרוס הקמת מערכת תוכנה לניהול עתירות, טיפול בתלונות, הגינויים, שיקוף והמלצה על המלצות, מאוחדת ברחבי העיר, על פי עקרון הבטחת חיבור מערכתי, בניית מסד נתונים גדול, הבטחת הנהגה, הנחיה ותפעול של ועדת המפלגה העירונית וועדת העם העירונית, ודיווח לוועדת העם העירונית ברבעון הראשון של 2024.
למנות את מחלקת הבינוי לנהל, יחד עם משרד המשפטים והיחידות הרלוונטיות, את סקירת המסמכים המשפטיים של המדינה, משרד הבינוי , ועדת העירייה והיחידות הרלוונטיות הקשורות לניהול ותפעול של בנייני דירות, סיכום בעיות וקשיים עכשוויים בניהול, תפעול וטיפול בהפרות, במיוחד בפתרון תלונות, הודאות וסכסוכים קשורים, ייעוץ לוועדת העירייה להוציא מסמכי הנחיה בטיפול ופתרון מקרים קיימים ומתעוררים, ולדווח לוועדת העירייה לפני 30 באפריל 2024.
למנות את מחלקת משאבי הטבע והסביבה לנהל ולעבוד עם ועדות העם של המחוזות, העיירות והערים כדי לבחון ולסנתז פרויקטים של הקצאת קרקעות כפריות המיושמים בעיר בהתאם להוראות חוק הקרקעות משנת 1993 וחוק הקרקעות משנת 2003, אך עדיין ישנן בעיות, להבהיר את המצב הנוכחי, הקשיים והבעיות של כל פרויקט, לסנתז, לייעץ לגבי כיוון הטיפול ולפתור אותן באופן יסודי, ולדווח לוועדת העם של העיר לפני 30 ביוני 2024.
יו"ר ועדת העם של העיר ביקש גם מוועדות העם של המחוזות, העיירות והערים (שם עדיין קיימות עבודות הקצאת קרקעות שירות) לפתח תוכניות מפורטות להקצאת קרקעות שירות למשקי בית, לדווח לוועדה הקבועה של ועדת המפלגה המחוזית, ועדת המפלגה המחוזית וועדת המפלגה העירונית לצורך הנהגה והכוונה לארגון היישום, תוך הבטחה שעבודה זו תושלם למעשה לפני 30 בספטמבר 2024. מחלקת משאבי הטבע והסביבה ממונה לנהל יחד עם המחלקות והענפים הרלוונטיים כדי להנחות, לבדוק ולעודד את ועדות העם של המחוזות, העיירות והערים ליישם; לסכם מעת לעת את המצב ותוצאות היישום מדי חודש, לייעץ בפתרון קשיים ובעיות, ולדווח לוועדת העם של העיר.
™
[מודעה_2]
מָקוֹר
תגובה (0)