आम ऑनलाइन घोटालों से बचने में लोगों की मदद के लिए 10 उपाय

वियतनाम में, हाल के दिनों में, ऑनलाइन धोखाधड़ी की समस्या लगातार फैल रही है, ऑनलाइन धोखाधड़ी के रूप लगातार बदल रहे हैं, और अधिक परिष्कृत और जटिल होते जा रहे हैं।

सूचना सुरक्षा विभाग ( सूचना एवं संचार मंत्रालय ) नियमित रूप से घोटालों की जानकारी प्रसारित और अपडेट करता है ताकि लोग उन्हें पहचान सकें और उनसे बच सकें। चित्रांकन: एनसीएससी

सूचना सुरक्षा विभाग (सूचना एवं संचार मंत्रालय) के आँकड़े बताते हैं कि 2023 में, सूचना सुरक्षा चेतावनी प्रणाली को वियतनामी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को निशाना बनाकर की गई ऑनलाइन धोखाधड़ी की लगभग 17,400 रिपोर्टें मिलीं। लोक सुरक्षा मंत्रालय के आंकड़ों के अनुसार, इस अवधि के दौरान, पुलिस ने साइबर धोखाधड़ी के 1,500 मामलों में मुकदमा चलाया, जिसमें लोगों से ठगी गई कुल राशि 8,000 - 10,000 अरब वियतनामी डोंग (VND) थी।

हाल ही में, 23 मई की दोपहर को नेशनल असेंबली फ़ोरम में, हॉल में आयोजित चर्चा सत्र के दौरान, ऑनलाइन धोखाधड़ी से निपटने के लिए सूचना एवं संचार मंत्रालय द्वारा लागू किए जा रहे समाधानों के बारे में प्रतिनिधियों को जानकारी देते हुए, सूचना एवं संचार मंत्री गुयेन मान हंग ने ज़ोर देकर कहा: "प्रचार सबसे महत्वपूर्ण और दीर्घकालिक समाधान है।" मंत्री ने यह भी कहा कि सूचना एवं संचार मंत्रालय ने प्रमुख समाचार पत्रों और रेडियो स्टेशनों को ऑनलाइन धोखाधड़ी की चालों के बारे में चेतावनी देने के लिए कॉलम प्रकाशित करने का निर्देश दिया है; साथ ही, वार्ड और कम्यून लाउडस्पीकरों की बुनियादी सूचना प्रणाली का उपयोग करके लोगों को नियमित रूप से सूचित करने का निर्देश दिया है।

प्रचार कार्य के संबंध में, जनवरी 2024 के अंत में आयोजित सूचना और संचार मंत्रालय के 2024 के पहले राज्य प्रबंधन सम्मेलन में, मंत्री गुयेन मान हंग ने जमीनी स्तर की सूचना विभाग को राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन और सूचना सुरक्षा विभागों के साथ अध्यक्षता और समन्वय करने का काम सौंपा, ताकि देश भर में जमीनी स्तर की सूचना प्रणाली के माध्यम से लोगों, विशेष रूप से बुजुर्गों और बच्चों के लिए बुनियादी डिजिटल कौशल और ऑनलाइन धोखाधड़ी रोकथाम कौशल पर निर्देशों को लोकप्रिय बनाया जा सके।

मंत्री के अनुसार, जमीनी स्तर की सूचना प्रणाली एक मजबूत संचार बल है, जो विशेष रूप से कुछ प्रकार के तत्काल मामलों के लिए प्रभावी है, इसलिए, दूरसंचार, डाक, सूचना सुरक्षा जैसे क्षेत्रों में प्रबंधन एजेंसियों को इस चैनल के माध्यम से संवाद करने के लिए जमीनी स्तर के सूचना विभाग के साथ सक्रिय रूप से समन्वय करने की आवश्यकता है, जब तत्काल और गंभीर मामलों के बारे में संवाद करने की आवश्यकता होती है।

जमीनी स्तर की सूचना प्रणाली को एक मज़बूत संचार शक्ति माना जाता है। चित्रांकन: Chinhphu.vn

मंत्रालय के नेताओं के निर्देशों को क्रियान्वित करते हुए, जमीनी स्तर पर सूचना विभाग और सूचना सुरक्षा विभाग ने जमीनी स्तर पर रेडियो स्टेशनों और अन्य प्रकार की जमीनी स्तर की सूचना गतिविधियों पर ऑनलाइन धोखाधड़ी को रोकने और उससे निपटने के लिए प्रचार-प्रसार जारी रखने के लिए समन्वय किया है।

विशेष रूप से, देश भर के सूचना एवं संचार विभागों से अनुरोध किया जाता है कि वे ऑनलाइन धोखाधड़ी को रोकने के लिए नियमित रूप से जमीनी स्तर के रेडियो स्टेशनों पर प्रचार-प्रसार तथा अन्य प्रकार की जमीनी स्तर की सूचना गतिविधियां आयोजित करें।

साइबर अपराधियों द्वारा ऑनलाइन धोखाधड़ी करने के लिए इस्तेमाल किए जाने वाले कुछ तरीकों के बारे में चेतावनी देने और लोगों को उनसे बचने के तरीके बताने के अलावा, मूलभूत सूचना विभाग और सूचना सुरक्षा विभाग ने प्रांतों और शहरों के सूचना और संचार विभागों से लोगों को आजकल आम ऑनलाइन धोखाधड़ी से बचने में मदद करने के लिए 10 उपायों के बारे में बताने को भी कहा है।

व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा

धोखाधड़ी से बचने के लिए लोगों को सबसे पहले जो उपाय अपनाने की सलाह दी जाती है, वह है अपनी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे जन्मतिथि, पहचान पत्र संख्या, नागरिक पहचान संख्या, फ़ोन नंबर, बैंक खाता संख्या आदि, सोशल नेटवर्क पर सार्वजनिक रूप से साझा न करना। ऐसा करने से लोगों को शोषण और धोखाधड़ी से बचने में मदद मिलेगी। लोगों को सोशल नेटवर्क पर सार्वजनिक रूप से जानकारी साझा करने से पहले उसे फ़िल्टर करना चाहिए।

जांचें और अपडेट करें

लोगों को अपने बैंक खातों, सोशल नेटवर्क खातों की सुरक्षा और गोपनीयता सुविधाओं की नियमित रूप से जाँच और अद्यतन करने की आवश्यकता है, और उपरोक्त खातों की जानकारी को पूरी तरह सुरक्षित रखने की आवश्यकता है। सुरक्षा के लिए जिन जानकारियों पर लोगों को ध्यान देने की आवश्यकता है, उनमें शामिल हैं: लॉगिन नाम, पासवर्ड, प्रमाणीकरण कोड (OTP) या क्रेडिट कार्ड नंबर... लोगों को बिना पहचान बताए यह जानकारी किसी भी व्यक्ति या संस्था को नहीं देनी चाहिए।

ध्यानपूर्वक सत्यापित करें

लोगों को सावधानीपूर्वक सत्यापन भी एक उपाय अपनाना चाहिए। खासकर, सोशल नेटवर्क के ज़रिए पैसे उधार लेने के लिए आने वाले संदेशों के मामले में, लोगों को पैसे ट्रांसफर करने से पहले सीधे उधारकर्ता को फ़ोन करके जानकारी की सावधानीपूर्वक पुष्टि करनी चाहिए।

दोस्त बनाते समय सावधानी से सीखें

लोगों को सोशल नेटवर्क पर अजनबियों से दोस्ती करते समय जानकारी की सावधानीपूर्वक जांच करनी चाहिए, विशेष रूप से उनसे जो बड़ी रकम, संपत्ति या मूल्यवान उपहार देने का वादा करते हैं।

निकटतम पुलिस स्टेशन में रिपोर्ट करें

जब आपको सरकारी एजेंसियों, विशेषकर पुलिस बल से कॉल आने का दावा करते हुए यह सूचित करने या धमकी देने के लिए कहा जाता है कि आप किसी मामले या घटना में शामिल हैं, तो लोगों को तुरंत निकटतम पुलिस एजेंसी से संपर्क कर रिपोर्ट करनी चाहिए।

लेन-देन करते समय सावधान रहें

लोगों को अज्ञात स्रोतों से प्राप्त संदेशों या ईमेल में दिए गए लिंक का उपयोग नहीं करना चाहिए; बैंकिंग लेनदेन से संबंधित सामग्री वाले फ़ोन कॉल या संदेश प्राप्त होने पर अजनबियों के अनुरोध पर लेनदेन न करें। लोग अपनी व्यक्तिगत जानकारी, ओटीपी कोड, बैंक खाता संख्या आदि किसी भी अजनबी को बिल्कुल न दें।

आकर्षक ऑफर से सावधान रहें

लोगों को काम करने के आसान तरीके अपनाने, आसानी से पैसा कमाने के लिए दिए जाने वाले निर्देशों, परिचयों या प्रलोभनों पर ध्यान नहीं देना चाहिए...; खास तौर पर, उन लोगों की बातों पर ध्यान न दें जो निर्धारित खातों में पैसे ट्रांसफर कर रहे हैं। लोगों को ऑनलाइन इनामों की घोषणा करने, व्यक्तिगत जानकारी मांगने या इनाम पाने के लिए पैसे ट्रांसफर करने जैसी सूचनाओं के प्रति भी सतर्क रहने की ज़रूरत है।

एप्लिकेशन और सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करते समय सावधान रहें।

लोगों को अपने फ़ोन या कंप्यूटर पर बिना पुष्टि वाले ऐप्लिकेशन इंस्टॉल नहीं करने चाहिए। अगर उन्हें पता चले कि उनका सिम कार्ड बंद है, तो उन्हें तुरंत अपने नेटवर्क ऑपरेटर से संपर्क करके सहायता और सत्यापन करवाना चाहिए। अगर उनका फ़ोन खो जाता है, तो उन्हें तुरंत अपने नेटवर्क ऑपरेटर को सूचित करके अपना सिम कार्ड लॉक करवाना चाहिए।

बैंक खाता पंजीकरण प्रबंधित करें

लोगों को बैंक खाते नहीं खोलने चाहिए, न ही किराए पर देने चाहिए और न ही दूसरों को बेचने चाहिए। अगर आपको पता चले कि कोई व्यक्ति बैंक खाता खरीद रहा है, बेच रहा है या किराए पर दे रहा है, तो तुरंत नज़दीकी पुलिस स्टेशन में इसकी सूचना देनी चाहिए।

नकली वेबसाइटों और एप्लिकेशन से सावधान रहें

लोग प्राप्त संदेशों, अस्पष्ट विषय-वस्तु वाली वेबसाइटों, फर्जी अंतर्राष्ट्रीय धन हस्तांतरण सेवाओं या फर्जी बैंक वेबसाइटों में मौजूद वेबसाइटों या एप्लीकेशनों तक बिल्कुल भी नहीं पहुंचते हैं।

वियतनामी उपयोगकर्ताओं ने ऑनलाइन धोखाधड़ी के कारण VND300 बिलियन से अधिक के नुकसान की रिपोर्ट की है । हाल ही में, सूचना और संचार मंत्रालय द्वारा संचालित सूचना सुरक्षा चेतावनी पोर्टल को वियतनामी इंटरनेट उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने वाली ऑनलाइन धोखाधड़ी की लगभग 17,400 रिपोर्टें मिली हैं, जिससे VND300 बिलियन से अधिक का नुकसान हुआ है।

स्रोत: https://vietnamnet.vn/10-bien-phap-giup-nguoi-dan-phong-tranh-cac-bay-lua-dao-truc-tuyen-pho-bien-2284984.html