अमेज़न ने दूरस्थ कार्य के 'युग' का अंत कर दिया है।

अमेज़न के न्यूयॉर्क कार्यालय का स्वागत कक्ष - फोटो: शटरस्टॉक

सीईओ एंडी जेसी द्वारा 16 सितंबर को सभी कर्मचारियों को भेजे गए एक आंतरिक ज्ञापन में घोषित यह नियम 2 जनवरी, 2025 से प्रभावी होगा। इसने तुरंत विवाद को जन्म दिया, कुछ लोगों ने उत्पादकता बढ़ाने के लिए आमने-सामने की बैठकों की वकालत की, जबकि अन्य ने लचीलेपन और कार्य-जीवन संतुलन को प्राथमिकता दी।

व्यावसायिक रुझान

वर्तमान में, अमेज़न के कर्मचारी हाइब्रिड सिस्टम पर काम करते हैं, जिसमें सप्ताह में तीन दिन ऑफिस में और दो दिन घर से काम करना शामिल है। यह सिस्टम 2023 की शुरुआत से लागू है, जिसने कोविड-19 महामारी के दौरान लागू की गई रिमोट वर्क व्यवस्था की जगह ले ली है।

जैसी ने इस नए फैसले पर अपने विचार साझा करते हुए कहा: "पिछले पांच वर्षों पर नज़र डालें तो हम विश्वास के साथ कह सकते हैं कि साथ मिलकर काम करने के लाभ बहुत अधिक हैं। हमने पाया है कि इससे सहकर्मियों के लिए सीखना, नेतृत्व करना, अभ्यास करना और कंपनी की संस्कृति को मजबूत करना आसान हो जाता है। सहयोग, विचार-मंथन और नवाचार सरल और अधिक प्रभावी हो जाते हैं। आपसी सीख सुचारू रूप से होती है, जबकि टीमों के बीच जुड़ाव की क्षमता बढ़ जाती है।"

न्यूयॉर्क टाइम्स ने अमेज़न के आंतरिक सूत्रों का हवाला देते हुए पुष्टि की है कि कर्मचारियों की उपस्थिति आईडी कार्ड स्वाइप करके दर्ज की जाएगी। सभी कर्मचारियों को कार्यालय आना होगा, भले ही टीम के अधिकांश सदस्य अन्य कार्यालयों में काम करते हों। कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए अमेज़न अतिरिक्त मीटिंग रूम और लगभग 3,500 फोन बूथ बनाने में निवेश करेगा।

इस फैसले के साथ, अमेज़न पूरी तरह से रिमोट वर्क या हाइब्रिड वर्क व्यवस्था को छोड़ने वाली पहली अग्रणी वैश्विक प्रौद्योगिकी कंपनी बन गई है। गूगल और मेटा जैसी अन्य दिग्गज तकनीकी कंपनियां अभी भी सप्ताह में केवल तीन दिन ऑफिस में काम करने की नीति पर कायम हैं और इसमें बदलाव के कोई संकेत नहीं दिखा रही हैं।

हालांकि, व्यापक परिप्रेक्ष्य को देखें तो पिछले दो वर्षों में अमेरिका के अधिकांश उद्योगों में कार्यस्थल पर लौटने की लहर धीरे-धीरे फैल रही है। दिसंबर 2023 के मध्य में, बोइंग के वाणिज्यिक विमान व्यवसाय ने क्रिसमस की छुट्टियों के बाद से सप्ताह में पांच दिन काम करने की नीति लागू की। फरवरी 2024 तक, बहुराष्ट्रीय माल अग्रेषण सेवा यूपीएस ने भी अपने कर्मचारियों को सप्ताह के हर दिन कार्यालय आने के लिए अनिवार्य कर दिया।

यहां तक ​​कि ज़ूम - ऑनलाइन मीटिंग ऐप और कोविड-19 महामारी के दौरान दूरस्थ कार्य का प्रतीक - ने भी कर्मचारियों को कार्यालय आने के लिए बाध्य किया।

अन्य प्रमुख व्यवसाय जिन्होंने दूरस्थ कार्य को छोड़ दिया है, उनमें मनोरंजन क्षेत्र की दिग्गज कंपनी डिज्नी, अग्रणी वित्तीय फर्म गोल्डमैन सैक्स और शीर्ष निवेश बैंक बैंक ऑफ अमेरिका शामिल हैं... काम पर लौटने का अनुरोध करते हुए अपनी घोषणाओं में, अधिकांश कंपनियों ने श्री जस्सी की हालिया घोषणा के समान तर्क प्रस्तुत किए हैं।

दूरस्थ कार्य समाप्त: कर्मचारियों ने शिकायत की।

हालांकि व्यावसायिक नेताओं के बीच पूर्णकालिक कार्यालय लौटने की यह अनिवार्यता लोकप्रिय है, लेकिन अधिकांश कर्मचारियों ने इसकी आलोचना की है। लगभग चार वर्षों तक दूरस्थ रूप से कार्य करने के बाद, कई लोगों ने अपना निजी जीवन इसी कार्यशैली के अनुरूप ढाल लिया है। इसलिए, कार्यालय लौटना निश्चित रूप से उनके जीवन में काफी व्यवधान उत्पन्न करेगा।

श्री जैस्सी की घोषणा के तुरंत बाद, अमेज़ॅन के संचार चैनलों पर मिली-जुली प्रतिक्रियाओं की बाढ़ आ गई।

अमेज़ॅन वेब सर्विसेज के क्लाउड कंप्यूटिंग डिवीजन में डेटा सेंटर इंजीनियर तामिया रीड ने सोशल मीडिया पर साझा किया: "हममें से कई लोगों के लिए, दूर से काम करना न केवल एक सुविधा है, बल्कि अधिक लचीले और संतुलित कार्य-जीवन के लिए एक आवश्यक शर्त है।"

यह अचानक बदलाव, विभिन्न कार्य शैलियों का सम्मान करने और अलग-अलग व्यक्तिगत आवश्यकताओं को पूरा करने के हमारे प्रयासों के विरुद्ध है। मुझे उम्मीद है कि अमेज़न इस पर पुनर्विचार करेगा और अपने कर्मचारियों की व्यावसायिक आवश्यकताओं और विविध कार्य प्राथमिकताओं दोनों का समर्थन करने का कोई तरीका खोजेगा।

हार्वर्ड बिजनेस स्कूल (हार्वर्ड विश्वविद्यालय) के प्रोफेसर पृथ्वीराज चौधरी का कहना है कि अमेज़न जैसे फैसलों के परिणाम अवश्यंभावी होंगे। वे बताते हैं कि जब कोई कंपनी लचीली कार्य नीतियों को छोड़ देती है, तो अक्सर वह शीर्ष प्रतिभाओं को खो देती है या होनहार कर्मचारियों या उम्मीदवारों को गंवा देती है। चौधरी ने टिप्पणी की, "यह एक कदम पीछे हटना है, नेतृत्व में गिरावट है।"

कुछ विश्लेषकों का तो यह भी मानना ​​है कि अमेज़न और अन्य कंपनियां वास्तव में कर्मचारियों की छंटनी करने की योजना बना रही हैं। वे समझते हैं कि अगर कर्मचारियों को पूरे सप्ताह कार्यालय में रुकने के लिए मजबूर किया जाए तो उन्हें खोने का जोखिम है, लेकिन फिर भी वे इस नीति को अपनाकर कर्मचारियों पर अप्रत्यक्ष रूप से दबाव डालेंगे ताकि वे स्वेच्छा से नौकरी छोड़ दें।

मिश्रित कार्य से उत्पादकता पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता।

फ्लेक्स इंडेक्स के आंकड़ों से पता चलता है कि 2024 की तीसरी तिमाही में, अमेरिका के 33% व्यवसायों ने कर्मचारियों को हर सप्ताह कार्यालय आने के लिए बाध्य किया। प्रौद्योगिकी क्षेत्र में, 79% कंपनियों ने लचीली कार्य नीति अपनाई, जबकि केवल 3% कंपनियों ने कर्मचारियों को पूर्णकालिक रूप से कार्यालय में उपस्थित रहने के लिए बाध्य किया।

इसी बीच, नेचर पत्रिका में प्रकाशित एक हालिया अध्ययन में पाया गया कि तीन दिन कार्यालय में और दो दिन घर से काम करने से कर्मचारियों की उत्पादकता पर कोई असर नहीं पड़ता। इस अध्ययन में शामिल शोधकर्ताओं में से एक, स्टैनफोर्ड विश्वविद्यालय के प्रोफेसर निकोलस ब्लूम ने कहा, "हाइब्रिड कार्य एक ऐसा कार्य-प्रणाली है जो उत्पादकता, दक्षता और कर्मचारियों को बनाए रखने के बीच संतुलन बनाए रखती है।"

स्रोत: https://tuoitre.vn/amazon-cham-dut-ky-nguyen-lam-viec-tu-xa-20240918223110311.htm