विंडोज 11 अपडेट के कारण लगातार स्टार्टअप त्रुटियां आ रही हैं, इसे कैसे संभालें?

अपडेट KB5039302 इंस्टॉल करने के बाद Windows 11 पर त्रुटि स्क्रीन - छवि: IDG

Microsoft ने हाल ही में जारी किए गए KB5039302 अपडेट का वितरण रोक दिया है क्योंकि इससे एक बग उत्पन्न होता है जो Windows 11 के संस्करण 22H2 और 23H2 पर चलने वाले कंप्यूटरों को प्रभावित कर सकता है। Windows सर्वर इससे प्रभावित नहीं हैं।

माइक्रोसॉफ्ट की वेबसाइट से मिली जानकारी के अनुसार, 26 जून को जारी किए गए KB5039302 अपडेट को इंस्टॉल करने के बाद, कुछ कंप्यूटरों में ऐसी त्रुटियां आईं जिनके कारण वे रीस्टार्ट नहीं हो पा रहे थे या उन्हें कई बार रीस्टार्ट करने की आवश्यकता पड़ रही थी।

यह समस्या वर्चुअल मशीनों और क्लाउडपीसी, डेवबॉक्स और एज़्योर वर्चुअल डेस्कटॉप जैसी वर्चुअलाइजेशन सुविधाओं का उपयोग करने वाले कंप्यूटरों को काफी हद तक प्रभावित करती है। विंडोज होम उपयोगकर्ताओं को इस समस्या का सामना करने की संभावना कम है। माइक्रोसॉफ्ट इस समस्या के समाधान पर काम कर रहा है और आगामी अपडेट में इसे जारी करने की योजना बना रहा है।

यदि आपने यह अपडेट इंस्टॉल कर लिया है और आपके कंप्यूटर में स्टार्टअप संबंधी त्रुटियां आ रही हैं, तो आपको तब तक इंतजार करना होगा जब तक कि विंडोज 11 स्वचालित रूप से विंडोज 11 रिकवरी वातावरण शुरू न कर दे।

फिर, "समस्या निवारण" चुनें, फिर "उन्नत विकल्प" चुनें, और फिर "अपडेट अनइंस्टॉल करें" पर क्लिक करें, और अपडेट KB5039302 को हटाने की पुष्टि करें।

KB5039302 को हटाने में कुछ समय लगेगा। पूरा होने पर, अपने कंप्यूटर को रीस्टार्ट करें और यह फिर से सामान्य रूप से काम करने लगेगा।

स्रोत: https://tuoitre.vn/ban-cap-nhat-windows-11-gay-loi-khoi-dong-lien-tuc-xu-ly-ra-sao-20240629212800192.htm