बीमा में भाग लेते समय लोगों के अधिकारों को सुनिश्चित करना

3 नवंबर की सुबह, बीमा व्यवसाय पर कानून के कई अनुच्छेदों को संशोधित करने और पूरक करने वाले मसौदा कानून पर समूह 15 (फू थो और डाक लाक प्रांतों के राष्ट्रीय असेंबली प्रतिनिधिमंडल सहित) में एक चर्चा के दौरान, कुछ राय ने सुझाव दिया कि अधिकारों को सुनिश्चित करने और लोगों को बीमा में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए परामर्श और अनुबंध जानकारी के प्रावधान को स्पष्ट और पारदर्शी रूप से विनियमित करना आवश्यक है।

फू थो प्रांत के राष्ट्रीय असेंबली प्रतिनिधिमंडल के प्रमुख बुई मिन्ह चाऊ ने चर्चा सत्र की अध्यक्षता की। फोटो: झुआन क्वी

व्यवसायों को व्यक्तिगत एजेंटों का सक्रिय रूप से उपयोग करने के लिए सशक्त बनाना

बीमा व्यवसाय पर कानून के कई अनुच्छेदों को संशोधित और अनुपूरित करने वाले मसौदा कानून पर टिप्पणी करते हुए, नेशनल असेंबली के डिप्टी डांग बिच नोक (फू थो) ने कहा कि मसौदा कानून के खंड 10, अनुच्छेद 1 में बीमा एजेंटों के संचालन सिद्धांतों को इस दिशा में निर्धारित किया गया है कि बीमा एजेंट जो किसी निश्चित क्षेत्र (जीवन बीमा, गैर-जीवन बीमा, स्वास्थ्य बीमा) में बीमा कंपनियों को बेच रहे हैं, उन्हें उसी क्षेत्र में अन्य बीमा कंपनियों के लिए एजेंट के रूप में कार्य करने की अनुमति नहीं है।

दरअसल, बीमा व्यवसाय कानून 2022 ने एजेंटों का उपयोग करने वाली बीमा कंपनियों के बीच हितों के टकराव को सीमित करने के उद्देश्य से व्यक्तिगत एजेंटों की गतिविधियों के दायरे को सीमित कर दिया है (कानून केवल एक बीमा कंपनी में एजेंसी गतिविधियों की अनुमति देता है)। इसलिए, मसौदे के अनुच्छेद 1 के खंड 10 के प्रावधान केवल मौजूदा नियमों की प्रकृति को स्पष्ट करते हैं, लेकिन उसमें कोई बदलाव नहीं करते हैं।

नेशनल असेंबली के प्रतिनिधि डांग बिच न्गोक (फू थो) बोलते हुए। फोटो: झुआन क्वी

प्रतिनिधि के अनुसार, यदि बीमा कंपनियों के पास एजेंटों के प्रबंधन के प्रभावी तरीके हैं, तो उन्हें एजेंटों के लिए ऐसी परिस्थितियाँ बनाने पर विचार करना चाहिए जहाँ वे अपनी आय बढ़ाने और अपने करियर को आगे बढ़ाने के लिए कई कंपनियों के उत्पादों का उपयोग कर सकें। यह विशेष रूप से दूरदराज के क्षेत्रों में आवश्यक है जहाँ वितरण नेटवर्क सीमित है। इसलिए, प्रतिनिधि ने प्रस्ताव दिया कि नियमन बीमा कंपनियों को सक्रिय रूप से निर्णय लेने और व्यक्तिगत एजेंटों के उपयोग की ज़िम्मेदारी लेने के लिए, व्यवहारिक रूप से, और बाज़ार विकास को बढ़ावा देने के लिए सशक्त बनाने की दिशा में होने चाहिए।

बीमा व्यवसायों के आधिकारिक संचालन की शर्तों के संबंध में, राष्ट्रीय सभा सदस्य गुयेन थी फु हा (फू थो) ने व्यवसायों के आधिकारिक संचालन की शर्तों को समाप्त करने पर विचार करने और "पूर्व-निरीक्षण" से "उत्तर-निरीक्षण" में परिवर्तन का सावधानीपूर्वक मूल्यांकन करने का सुझाव दिया। चूँकि यह व्यवसायों और लोगों से धन जुटाने का एक तरीका है, इसलिए बीमा प्रतिभागियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए वियतनाम में बीमा व्यवसायों, पुनर्बीमा व्यवसायों और विदेशी शाखाओं की परिचालन स्थितियों की कड़ाई से जाँच करना आवश्यक है।

नेशनल असेंबली के प्रतिनिधि न्गुयेन थी फु हा (फु थो) बोलते हुए। फोटो: झुआन क्वी

गैर-जीवन बीमा व्यवसायों को 5 वर्ष या उससे कम अवधि के लिए उत्पाद तैनात करने की अनुमति देने के लिए विनियमों में संशोधन

वियतनाम में बीमा उद्यमों, पुनर्बीमा उद्यमों और विदेशी शाखाओं के संचालन (धारा 2, अनुच्छेद 1) के संबंध में, स्थानीय मतदाताओं से संपर्क के माध्यम से, राष्ट्रीय सभा के उपसभापति गुयेन वान मान्ह (फू थो) ने कहा: बीमा व्यवसाय कानून 2022 के प्रभावी होने के बाद, गैर-जीवन बीमा उद्यमों को कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ेगा जब उनके द्वारा संचालित उत्पाद प्रतिभागियों की आवश्यकताओं और इच्छाओं के अनुकूल नहीं होंगे। यह मसौदा कानून, बीमा व्यवसाय कानून के धारा 3, अनुच्छेद 63 में संशोधन कर रहा है, जो अल्पकालिक प्रीमियम-संग्रहीत मृत्यु जोखिम बीमा उत्पादों (1 वर्ष या उससे कम) को लागू करने की समय सीमा निर्धारित करता है, लेकिन अनुच्छेद 63 के खंड 3, बिंदु ख में निर्धारित बीमा अवधि के संदर्भ में सीमित है।

नेशनल असेंबली के प्रतिनिधि गुयेन वान मान (फू थो) बोलते हुए। फोटो: झुआन क्वी

प्रतिनिधि के अनुसार, समस्या ग्राहकों के दो समूहों पर केंद्रित है। पहला, ग्राहक बड़े संगठन होते हैं जो चुनिंदा बीमा कंपनियों के लिए बोली प्रक्रिया आयोजित करते हैं (इन ग्राहकों को कई वर्षों की अवधि वाले स्वास्थ्य बीमा अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने होते हैं, आमतौर पर 2-5 वर्ष, प्रति वर्ष अल्पकालिक प्रीमियम; हालाँकि, चूँकि बोली प्रक्रिया में बहुत समय, प्रयास और लागत लगती है, इसलिए इसे गैर-जीवन बीमा कंपनियों की तरह वार्षिक रूप से आयोजित नहीं किया जा सकता)। दूसरा, ग्राहक ऋण संस्थानों के उधारकर्ता होते हैं (इन ग्राहकों को ऋण अवधि के अनुरूप कई वर्षों की अवधि वाले स्वास्थ्य बीमा अनुबंधों या मृत्यु जोखिम बीमा अनुबंधों पर हस्ताक्षर करने होते हैं, आमतौर पर 1-5 वर्ष, प्रति वर्ष अल्पकालिक प्रीमियम)।

प्रतिनिधियों ने मूल्यांकन किया कि "1 वर्ष या उससे कम अवधि वाले मृत्यु जोखिम बीमा उत्पादों" के स्थान पर "1 वर्ष या उससे कम अवधि वाले टर्म बीमा उत्पादों" को जोड़ने की दिशा में अनुच्छेद 63 में संशोधन करने वाला मसौदा कानून अभी भी गैर-जीवन बीमा उद्यमों की वर्तमान समस्याओं का समाधान नहीं करता है।

चर्चा सत्र का अवलोकन। फोटो: झुआन क्वे

इसलिए, प्रतिनिधियों ने सुझाव दिया कि प्रारूप समिति व्यवसायों की कठिनाइयों और बाधाओं की सावधानीपूर्वक समीक्षा करे; साथ ही, विनियमों में इस दिशा में संशोधन करे कि गैर-जीवन बीमा व्यवसायों को 5 वर्ष या उससे कम अवधि के स्वास्थ्य बीमा उत्पादों और 5 वर्ष या उससे कम अवधि के मृत्यु जोखिम के लिए बीमा उत्पादों को लागू करने की अनुमति दी जाए।

इसके अलावा, प्रतिनिधि गुयेन वान मान ने यह भी कहा कि वर्तमान में, अधिकांश जीवन बीमा प्रतिभागियों को हस्ताक्षर करने से पहले अनुबंध की विषय-वस्तु के बारे में पूरी तरह से और गहन सलाह नहीं दी जाती है। इसलिए, इस मसौदा कानून में अधिकारों की सुरक्षा सुनिश्चित करने, विश्वास को मज़बूत करने और लोगों को बीमा में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित करने हेतु परामर्श और अनुबंध संबंधी जानकारी के प्रावधान को और अधिक स्पष्ट और पारदर्शी तरीके से विनियमित करने की आवश्यकता है।

स्रोत: https://daibieunhandan.vn/bao-dam-quyen-loi-cua-nguoi-dan-khi-tham-gia-bao-hiem-10394155.html