कम्यून्स और वार्डों पर दबाव कम करने के लिए प्रौद्योगिकी
प्रांतीय जन समिति के उपाध्यक्ष श्री लाम वान बी ने कहा कि वर्तमान में, का मऊ प्रांत की जन समिति के कार्यालय द्वारा रिपोर्टिंग सॉफ्टवेयर को चालू कर दिया गया है। इससे प्रांतीय जन समिति के निर्देशानुसार कम्यून और वार्डों पर पड़ने वाले भारी दबाव में कमी आएगी और का मऊ प्रांत की द्वि-स्तरीय स्थानीय सरकार के संचालन में एक कदम आगे बढ़ेगा।
लोग लोक प्रशासन केंद्र में प्रशासनिक प्रक्रियाएं करते हैं ।
1 जुलाई से प्रांत द्वारा व्यक्तिगत रूप से सम्मेलनों और बैठकों का आयोजन करने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी का भी उपयोग किया जा रहा है। विशेष रूप से, प्रांतीय नेताओं ने स्थिति को तुरंत समझने, सौंपे गए कार्यों की जांच करने और कम्यून स्तर पर संचालन प्रक्रिया में कठिनाइयों और बाधाओं को दूर करने के लिए 64 कम्यूनों और वार्डों के साथ नियमित रूप से ऑनलाइन बैठकें आयोजित की हैं।
का माऊ में डिजिटल सरकार की दिशा में ई-गवर्नेंस के निर्माण की गतिविधियाँ, दस्तावेज़ों के डिजिटलीकरण के माध्यम से भी स्पष्ट रूप से प्रदर्शित होती हैं, जिसे बढ़ावा दिया जा रहा है। प्रांत ने लगभग 42 लाख पृष्ठों के दस्तावेज़ों का डिजिटलीकरण किया है, जिनकी भंडारण क्षमता लगभग 5 टीबी है। 29,740 अभिलेखों और 260,174 अभिलेखीय दस्तावेज़ों के लिए विशिष्ट डेटा दर्ज किया गया है।
प्रांतीय ऐतिहासिक अभिलेखागार केंद्र वर्तमान में 4,500 मीटर पूर्णतः संपादित दस्तावेज़ों और 26,200 मीटर से अधिक लंबित और संचित दस्तावेज़ों का प्रबंधन कर रहा है। ये दस्तावेज़ केंद्र के गोदाम और अस्थायी गोदामों में संग्रहीत हैं, जहाँ सुरक्षा बल हर जगह तैनात हैं। विशेष रूप से, कम्यून-स्तरीय एजेंसियों और संगठनों के दस्तावेज़ कम्यून-स्तरीय अधिकारियों द्वारा प्राप्त किए गए हैं और अलग-अलग अभिलेखागारों में संग्रहीत किए गए हैं। का माऊ 2025-2030 की अवधि में अभिलेखीय दस्तावेज़ों के डिजिटलीकरण और संपादन हेतु 7 परियोजनाओं की समीक्षा और निवेश परियोजनाओं की स्थापना के लिए विशेष एजेंसियों को निर्देश दे रहा है, जिनकी कुल लंबाई लगभग 32 किलोमीटर होगी और जिसकी अनुमानित लागत लगभग 532 बिलियन वीएनडी है।
प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान के संबंध में, प्रांतीय लोक प्रशासन सेवा केंद्र, प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान सूचना प्रणाली के संचालन हेतु उत्तरदायी इकाई है। सभी प्रशासनिक प्रक्रियाएँ राष्ट्रीय डेटाबेस से पूर्णतः अद्यतन और समकालिक हैं। प्रांतीय और कम्यून वन-स्टॉप-शॉप के लोक सेवकों को अभिलेख प्राप्त करने और उनका प्रसंस्करण करने के लिए 1,794 खाते जारी किए गए हैं। इनमें से 584 खातों का कार्य जनसंख्या आँकड़े देखना, अभिलेख प्राप्त करना और डिजिटल पहचान देखना है। द्वि-स्तरीय सरकार के संचालन के बाद से प्राप्त अभिलेखों की कुल संख्या लगभग 88,500 है, जिसमें प्रांतीय स्तर पर 7,600 अभिलेख शामिल हैं। ये सभी अभिलेख राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल से समकालिक हैं।
विभिन्न पक्षों के प्रयासों से, ऑनलाइन आवेदन जमा करने की दर और ऑनलाइन भुगतान दर के मामले में का माऊ को देश में छठे स्थान पर रखा गया है, और वित्तीय दायित्वों की आवश्यकता वाली सभी प्रशासनिक प्रक्रियाएँ राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर उपलब्ध हैं। प्रांत की प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली को स्तर 3 सूचना सुरक्षा रिकॉर्ड के लिए अनुमोदित किया गया है, और वन-स्टॉप विभाग के वर्कस्टेशनों में एंटी-मैलवेयर सॉफ़्टवेयर स्थापित किया गया है।
वास्तविकता और समकालिक समाधान
लैंग ट्रोन वार्ड पार्टी समिति के सचिव श्री बुई थान तोआन ने कहा कि वार्ड का लोक प्रशासन केंद्र लोगों की प्रगति और समय सुनिश्चित करने के लिए प्रशासनिक प्रक्रियाएँ पूरी करता है। हालाँकि, लोक प्रशासन केंद्र के उपकरणों के संबंध में, पहला निवेश लंबे समय से इस्तेमाल हो रहा है, इसलिए उपकरण खराब हो गए हैं। का मऊ प्रांत नए उपकरणों में निवेश के लिए एक मानक मॉडल लागू करने हेतु एक सर्वेक्षण कर रहा है।
इसके अलावा, कम्यून्स और वार्ड्स का विकेंद्रीकरण प्रत्यक्ष कार्य के लिए विकेंद्रीकृत है, लेकिन कर्मचारियों की संख्या सीमित है। वर्तमान में, कम्यून्स और वार्ड्स में दो आर्थिक अवसंरचना विभाग और एक सांस्कृतिक विभाग हैं, जिनमें अर्थशास्त्र, सामाजिक संस्कृति, राष्ट्रीय सुरक्षा और रक्षा के क्षेत्रों के प्रभारी कुल 19 सिविल सेवक हैं। अधिकांश विशेषज्ञों की व्यावसायिक योग्यताएँ सीमित हैं, और अपने कार्य करते समय, वे कार्यों को पूरा करने के लिए एक-दूसरे से साझा करने और सीखने का प्रयास करते हैं। सफलता पाने में समय लगता है।
कुछ कम्यून और वार्ड कार्यकर्ताओं को पहले काम जारी रखने के लिए नियुक्त किया गया था, लेकिन तीन महीने के कार्यकाल के बाद, कुछ कार्यकर्ताओं ने डिक्री 178 के अनुसार इस्तीफा दे दिया क्योंकि उनका मानना था कि सीमित व्यावसायिक योग्यता के कारण उनकी अपनी क्षमता उनके काम को संभालने में सक्षम नहीं थी। ऐसे मामलों का सामना करने पर, हमने उन्हें कठिनाइयों को दूर करने और काम जारी रखने के लिए कड़ी मेहनत करने के लिए प्रोत्साहित किया, लेकिन कुछ कार्यकर्ता इस्तीफा देने पर अड़े रहे, इसलिए हमें उनकी सोच और इच्छा के अनुसार स्थिति का समाधान करना पड़ा।
लैंग ट्रोन और जिया राय वार्ड की पीपुल्स कमेटी की एक ऑनलाइन बैठक में।
जिया राय वार्ड जन समिति के अध्यक्ष त्रान टैम ट्रुंग के अनुसार, चूँकि अब कोई ज़िला स्तर नहीं है, इसलिए कई राज्य प्रबंधन कार्य वार्ड स्तर पर स्थानांतरित कर दिए गए हैं, जिससे काम का दबाव बढ़ गया है और नियुक्त कर्मचारी अभी भी सीमित हैं। तदनुसार, नए कार्यों की मात्रा बढ़ गई है, कई नए क्षेत्र पहले ज़िला स्तर पर ही थे, इसलिए वार्ड अधिकारियों को एक साथ काम करना और सीखना पड़ता है, जिससे एजेंसियों और इकाइयों के बीच समन्वय सुचारू नहीं हो पाता, जिससे काम निपटाने में देरी हो सकती है।
दूसरी ओर, कुछ इकाइयों में भूमि परिसंपत्तियों के हस्तांतरण और स्वीकृति में भूमि उपयोग अधिकार प्रमाण पत्र और संबंधित दस्तावेज़ों का अभाव होता है, जिससे प्रबंधन में कठिनाई होती है। कंप्यूटर और कुछ उपकरण जैसे डेस्क-कुर्सियाँ, फाइलिंग कैबिनेट आदि कई साल पहले खरीदे गए थे, इसलिए जब उन्हें सौंपा गया, तो वे टूटी-फूटी अवस्था में थे और उनका उपयोग नहीं किया जा सकता था।
इसके अलावा, पार्टी एजेंसियों के प्रबंधन और संचालन हेतु सूचना प्रणाली (iCPV) और दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली ने अभी तक एजेंसी के डेटा और सामान्य आवक-जावक दस्तावेज़ों को एकीकृत नहीं किया है। जब आवक-जावक दस्तावेज़ों के प्रभारी सिविल सेवक का स्थानांतरण होता है या वे इस्तीफा देते हैं, तो नियुक्त (नए) सिविल सेवक के पास पुराना डेटा नहीं होता। सिविल स्थिति डेटा को सिविल स्थिति प्रबंधन सॉफ़्टवेयर में डाला गया है, हालाँकि, डाला गया डेटा अभी भी पर्याप्त नहीं है, कुछ डेटा अभी भी गलत है... आने वाले समय में कई मुद्दों पर चर्चा करने की आवश्यकता है।
स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/ca-mau-giai-quyet-diem-nghen-dot-pha-trong-so-hoa-chinh-quyen-2-cap/20250924093724869
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