वैश्विक पर्यटन उद्योग कोविड-19 महामारी से मजबूती से उबर रहा है, खासकर युवाओं की सक्रिय भागीदारी के कारण। यह उछाल कम लोकप्रिय स्थलों की खोज, आयोजन-आधारित पर्यटन और तकनीक व यात्रा अनुभवों के शक्तिशाली संयोजन जैसे नए रुझानों को उजागर करता है।
कोविड-19 महामारी के मद्देनजर, वैश्विक पर्यटन उद्योग, खासकर युवाओं के बीच, तेजी से फल-फूल रहा है। इस प्रवृत्ति ने न केवल लोगों के यात्रा करने के तरीके में महत्वपूर्ण बदलाव लाए हैं, बल्कि वैश्विक स्तर पर नए उभरते पर्यटन रुझानों को भी प्रतिबिंबित किया है।
दुनिया के सबसे बड़े पर्यटन सेवा प्रदाताओं में से एक, ट्रिप.कॉम की सीईओ जेन सन के अनुसार, पर्यटन का पुनरुत्थान युवा पीढ़ी की मांग से प्रेरित है। वे पारंपरिक पर्यटन स्थलों के बजाय नए, कम लोकप्रिय स्थलों की खोज करने के लिए उत्सुक हैं। इससे न केवल वैश्विक पर्यटन मानचित्र में विविधता लाने में मदद मिलती है, बल्कि पहले से कम पहचाने जाने वाले क्षेत्रों में नए आर्थिक अवसर भी पैदा होते हैं।
यात्रा कंपनियों और जापान की रेलवे जैसी सार्वजनिक परिवहन प्रणालियों के बीच सहयोग से इन गंतव्यों तक पहुँच आसान हो गई है। इससे उन युवा यात्रियों को नए और समृद्ध अनुभव प्राप्त करने में मदद मिलती है जो हमेशा कुछ अलग और चुनौतीपूर्ण खोजते रहते हैं।
नए गंतव्यों की खोज के अलावा, आयोजन-आधारित पर्यटन भी एक तेज़ी से बढ़ता चलन बनता जा रहा है। प्रमुख संगीत कार्यक्रम, टेलर स्विफ्ट के दौरे जैसे वैश्विक आयोजन और अंतर्राष्ट्रीय खेल आयोजन, ये सभी बड़ी संख्या में पर्यटकों को आकर्षित करते हैं। सुश्री सन ने कहा कि यह देशों के लिए पर्यटन के बुनियादी ढाँचे में निवेश करने और अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने का एक शानदार अवसर है। पर्यटन और मनोरंजन का संयोजन लोकप्रिय हो रहा है, और पिछले एक साल में ट्रिप.कॉम के प्लेटफ़ॉर्म पर 70% तक की वृद्धि हुई है।
इसके अलावा, तकनीक, खासकर आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई), पर्यटन के विकास को बढ़ावा देने में भी अहम भूमिका निभा रही है। एआई न केवल कार्य कुशलता में सुधार करता है, बल्कि ग्राहक अनुभव को भी बेहतर बनाता है। ट्रिप.कॉम पर, एआई का इस्तेमाल ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने के लिए किया गया है, जिससे कॉल सेंटर को तुरंत प्रतिक्रिया देने और ग्राहकों के अनुरोधों को पूरा करने में लगने वाले समय को कम करने में मदद मिली है। तकनीक और पर्यटन का मेल न केवल सुविधा प्रदान करता है, बल्कि हवाई टिकट और होटल बुकिंग से लेकर अतिरिक्त सेवाओं तक, पर्यटन गतिविधियों को बेहतर बनाने में भी मदद करता है।
कोविड-19 महामारी से पहले, चीन दुनिया का सबसे बड़ा आउटबाउंड पर्यटन बाज़ार था, जिसकी वैश्विक पर्यटन में 25% हिस्सेदारी थी। हालाँकि कोविड-19 से बुरी तरह प्रभावित होने के बावजूद, चीनी पर्यटक धीरे-धीरे बड़ी संख्या में वापस लौट रहे हैं। सुश्री सन का अनुमान है कि 2024 में चीनी पर्यटकों की संख्या में तेज़ी से वृद्धि जारी रहेगी, जो 2019 के आँकड़ों को पार कर जाएगी। यह बाज़ार वैश्विक पर्यटन वृद्धि के मुख्य चालकों में से एक बना रहेगा, ऐसी उम्मीद है।
सुश्री सन ने आज पर्यटन के तीन प्रमुख रुझानों की ओर भी ध्यान दिलाया: अवकाश यात्रा, टिकाऊ यात्रा और वरिष्ठ नागरिकों के अनुकूल यात्रा। उपभोक्ता कम पर्यावरणीय प्रभाव वाली यात्राओं में रुचि ले रहे हैं, खासकर इलेक्ट्रिक वाहनों जैसे पर्यावरण-अनुकूल परिवहन के बढ़ते चलन के साथ। ट्रिप.कॉम प्लेटफॉर्म पर इलेक्ट्रिक वाहनों की बुकिंग की संख्या पिछले एक साल में दोगुनी हो गई है।
इसके साथ ही, वरिष्ठ-अनुकूल पर्यटन भी एक महत्वपूर्ण प्रवृत्ति के रूप में उभर रहा है, क्योंकि इस जनसांख्यिकीय समूह से आने वाले वर्षों में बड़ी आय होने की उम्मीद है।
हालाँकि, विकास के अपार अवसरों के बावजूद, पर्यटन उद्योग अभी भी तीन मुख्य चुनौतियों का सामना कर रहा है: वीज़ा संबंधी समस्याएँ, उड़ानों की उपलब्धता और सेवा की गुणवत्ता। वीज़ा-मुक्त नीतियों को लागू करने वाले देश, खासकर चीन जैसे बड़े बाजारों में, पर्यटन को उल्लेखनीय रूप से बढ़ावा दे सकते हैं। सिंगापुर, मलेशिया और थाईलैंड जैसे देशों में इन नीतियों के कारण 200% तक की वृद्धि देखी गई है।
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