कोविड-19 महामारी के बाद उभरते वैश्विक यात्रा रुझान

कोविड-19 महामारी के बाद, वैश्विक पर्यटन उद्योग में ज़बरदस्त सुधार देखने को मिल रहा है, खासकर युवाओं की सक्रिय भागीदारी के कारण। इस उछाल से कुछ नए रुझान उभर रहे हैं, जैसे कम लोकप्रिय स्थलों की खोज, इवेंट-आधारित यात्रा और प्रौद्योगिकी तथा यात्रा अनुभवों का सशक्त एकीकरण।

ज़िम वांग कम्यून में फसल कटाई के मौसम के दौरान सीढ़ीदार धान के खेत रेशमी रिबन की तरह मुलायम दिखते हैं, जिससे एक मनमोहक दृश्य बनता है। फोटो: क्वांग क्वेत - वीएनए

कोविड-19 महामारी के बाद, वैश्विक पर्यटन उद्योग में उल्लेखनीय उछाल आया है, विशेष रूप से युवाओं के बीच। यह प्रवृत्ति न केवल लोगों के यात्रा करने के तरीके में महत्वपूर्ण बदलाव ला रही है, बल्कि विश्व स्तर पर उभरते यात्रा रुझानों को भी दर्शाती है।

दुनिया की सबसे बड़ी ट्रैवल सर्विस प्रोवाइडर कंपनियों में से एक, Trip.com की सीईओ जेन सन के अनुसार, पर्यटन उद्योग में आई तेजी का मुख्य कारण युवा पीढ़ी की बढ़ती मांग है। वे पारंपरिक पर्यटन स्थलों के बजाय नए और कम लोकप्रिय पर्यटन स्थलों को देखना चाहते हैं। इससे न केवल वैश्विक पर्यटन मानचित्र में विविधता आती है, बल्कि पहले उपेक्षित रहे क्षेत्रों के लिए नए आर्थिक अवसर भी पैदा होते हैं।

यात्रा कंपनियों और जापान की रेलवे जैसी सार्वजनिक परिवहन प्रणालियों के बीच सहयोग से इन गंतव्यों तक पहुंचना आसान हो गया है। इससे उन युवा यात्रियों को नए और समृद्ध अनुभव प्राप्त करने में मदद मिलती है जो हमेशा कुछ अलग और चुनौतीपूर्ण खोज में लगे रहते हैं।

नए पर्यटन स्थलों की खोज के अलावा, इवेंट-आधारित पर्यटन भी तेजी से लोकप्रिय हो रहा है। बड़े संगीत कार्यक्रम, टेलर स्विफ्ट के टूर जैसे वैश्विक आयोजन या अंतरराष्ट्रीय खेल आयोजन बड़ी संख्या में पर्यटकों को आकर्षित करते हैं। सुश्री सन का मानना है कि यह देशों के लिए पर्यटन बुनियादी ढांचे में निवेश करने और अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों को आकर्षित करने का एक शानदार अवसर है। पर्यटन और मनोरंजन का संयोजन तेजी से लोकप्रिय हो रहा है, और पिछले एक साल में Trip.com के प्लेटफॉर्म पर इसकी वृद्धि 70% तक पहुंच गई है।

इसके अलावा, प्रौद्योगिकी, विशेष रूप से कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई), पर्यटन के विकास को गति देने में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही है। एआई न केवल कार्य कुशलता में सुधार करती है बल्कि ग्राहक अनुभव को भी बेहतर बनाती है। Trip.com में, एआई का उपयोग ग्राहक सेवा को बेहतर बनाने के लिए किया गया है, जिससे कॉल सेंटर तेजी से प्रतिक्रिया दे पाते हैं और ग्राहकों के अनुरोधों को संसाधित करने में लगने वाला समय कम हो जाता है। प्रौद्योगिकी और पर्यटन का यह संयोजन न केवल सुविधा प्रदान करता है बल्कि उड़ान और होटल बुकिंग से लेकर अतिरिक्त सेवाओं तक, यात्रा गतिविधियों को भी अनुकूलित करता है।

कोविड-19 महामारी से पहले, चीन दुनिया का सबसे बड़ा पर्यटन बाजार था, जो वैश्विक पर्यटन का 25% हिस्सा था। कोविड-19 से बुरी तरह प्रभावित होने के बावजूद, चीनी पर्यटक धीरे-धीरे काफी बढ़ी संख्या में वापस लौट रहे हैं। सुश्री सन का अनुमान है कि 2024 में चीनी पर्यटकों की संख्या में मजबूत वृद्धि जारी रहेगी और यह 2019 के आंकड़ों को पार कर जाएगी। यह बाजार वैश्विक पर्यटन वृद्धि के मुख्य चालकों में से एक बना रहेगा।

इसके अलावा, सुश्री सन ने आज के पर्यटन में तीन प्रमुख रुझानों की ओर भी इशारा किया: अवकाश पर्यटन, सतत पर्यटन और वरिष्ठ नागरिकों के अनुकूल पर्यटन। उपभोक्ता पर्यावरण पर न्यूनतम प्रभाव डालने वाली यात्राओं में तेजी से रुचि दिखा रहे हैं, खासकर इलेक्ट्रिक वाहनों जैसे पर्यावरण-अनुकूल परिवहन विकल्पों के बढ़ते चलन के साथ। Trip.com प्लेटफॉर्म पर इलेक्ट्रिक वाहनों की बुकिंग की संख्या पिछले एक साल में दोगुनी हो गई है।

इसके साथ ही, वरिष्ठ नागरिकों के अनुकूल पर्यटन भी एक महत्वपूर्ण प्रवृत्ति के रूप में उभर रहा है, क्योंकि आने वाले वर्षों में इस जनसांख्यिकीय समूह से पर्याप्त राजस्व उत्पन्न होने की उम्मीद है।

हालांकि, विकास के महत्वपूर्ण अवसरों के बावजूद, पर्यटन उद्योग को अभी भी तीन मुख्य चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है: वीजा संबंधी समस्याएं, उड़ानों की उपलब्धता और सेवा की गुणवत्ता। विभिन्न देशों द्वारा लागू की गई वीजा-मुक्त नीतियां पर्यटन को काफी बढ़ावा दे सकती हैं, विशेष रूप से चीन जैसे बड़े बाजारों में। सिंगापुर, मलेशिया और थाईलैंड जैसे देशों ने इन नीतियों के कारण 200% तक की वृद्धि दर्ज की है।

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