पर्यटकों की सक्रिय रूप से सुरक्षा करें

एचएनएन - प्राकृतिक आपदाओं की स्थिति अभी से लेकर वर्ष के अंत तक असामान्य रूप से विकसित होती रहेगी, जिसमें मध्य क्षेत्र में बार-बार भारी बारिश होने की संभावना है, पर्यटन इकाइयों ने पर्यटकों के स्वागत और सेवा की प्रक्रिया के दौरान सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए सक्रिय रूप से उपाय किए हैं।

ह्यू में पर्यटकों को बारिश का सामना करना पड़ा

सबसे पहले सुरक्षा

सितंबर के अंत में, कुछ पर्यटकों ने एक तूफ़ानी दिन में ह्यू की यात्रा की यादगार यादें साझा कीं। हनोई के एक पर्यटक थान हुई ने बताया: "ह्यू पहुँचने के पहले दिन, मैं होटल से बाहर नहीं निकल सका क्योंकि ज़ोरदार बारिश हो रही थी और कई जगहों पर सड़कें पानी से भर गई थीं। चूँकि मैंने पहले ही कई सेवाएँ बुक कर ली थीं, इसलिए मैं यात्रा रद्द नहीं कर सका।" असामान्य प्राकृतिक आपदा के कारण मूल योजना पर काफ़ी असर पड़ा, लेकिन वस्तुनिष्ठ कारणों और सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए, उन्होंने इसे केवल एक यादगार स्मृति माना। हुई ने बताया, "पर्यटन इकाइयों की अभी भी सहायता नीतियाँ हैं। कोई भी तूफ़ान नहीं चाहता, इसलिए मैंने इसे खुशी-खुशी स्वीकार कर लिया और उपयुक्त अनुभवों के लिए बदलाव किया।"

दरअसल, अभी भी ऐसे पर्यटक हैं जो मौसम की परवाह न करते हुए, साहसिक अनुभवों को प्राथमिकता देते हैं, खासकर स्वतंत्र यात्री। कुछ पर्यटकों ने पहले से ही सेवाओं की बुकिंग कर ली होती है और वे इसे स्थगित या रद्द नहीं कर सकते, इसलिए वे फिर भी अनुभव करने की "कोशिश" करते हैं। यह संभावित रूप से जोखिम भरा है, क्योंकि वास्तव में, हाल के दिनों में, कुछ घरेलू पर्यटन स्थलों पर प्राकृतिक आपदाओं के खतरों के कारण पर्यटकों के साथ कई दुर्घटनाएँ हुई हैं, जबकि अधिकारियों ने पहले ही चेतावनी जारी कर दी थी।

पर्यटन विभाग के एक प्रतिनिधि ने कहा कि वियतनाम के इलाकों, विशेष रूप से मध्य क्षेत्र को प्रभावित करने वाला बारिश और तूफानी मौसम, अंतर्राष्ट्रीय पर्यटकों के लिए पीक सीजन की शुरुआत के साथ मेल खाता है। इसके अलावा, कई घरेलू पर्यटकों ने इस समय अपने यात्रा समय की व्यवस्था की है या पहले से टूर बुक कर लिए हैं। पर्यटक ह्यू में दो तरह से आते हैं: ट्रैवल एजेंसियों द्वारा आयोजित टूर पर यात्रा करना और स्वतंत्र रूप से यात्रा करना। टूर पर जाने वाले पर्यटकों के लिए, ट्रैवल एजेंसियां ​​और व्यवसाय हमेशा सुरक्षा सुनिश्चित करने की योजना बनाते हैं। वहीं, स्वतंत्र रूप से यात्रा करने वाले पर्यटकों के कार्यक्रम और योजनाओं को नियंत्रित नहीं किया जा सकता है। सबसे बड़ी चिंताओं में से एक यह है कि कुछ स्वतंत्र पर्यटक अभी भी समुद्र तटों, तालाबों, झीलों, नदियों, झरनों, जंगलों और पहाड़ों जैसे पर्यटन स्थलों की तलाश करते हैं। खराब मौसम की स्थिति में भी, बाढ़, अचानक बाढ़, भूस्खलन आदि का संभावित खतरा बना रहता है।

पर्यटकों के लिए लचीला और सक्रिय समर्थन

पर्यटन विभाग की निदेशक ट्रान थी होई ट्राम ने कहा कि बरसात के मौसम से पहले, खासकर तूफ़ान से पहले, जो ह्यू को प्रभावित करने वाली भारी बारिश का पूर्वानुमान है, पर्यटन विभाग अक्सर एक आधिकारिक संदेश भेजकर पर्यटन सेवा प्रदाताओं से रोकथाम, नियंत्रण और प्रतिक्रिया पर सक्रिय रूप से ध्यान केंद्रित करने का अनुरोध करता है। सर्वोच्च प्राथमिकता पर्यटकों के साथ-साथ इकाई के जीवन और संपत्ति की सुरक्षा सुनिश्चित करना है। विभाग इकाइयों और पर्यटकों के साथ ऑन-कॉल, स्वागत, समन्वय और सहायता के लिए तत्परता भी रखता है।

मुद्दा पर्यटन इकाइयों और व्यवसायों की सक्रियता का है। ग्राहकों के साथ कार्यक्रम, यात्रा मार्ग बदलने और बरसात व तूफ़ानी मौसम के अनुकूल पर्यटन उत्पाद बनाने के लिए सक्रिय रूप से चर्चा करने के अलावा, इकाइयों को व्यक्तिपरक नहीं होना चाहिए और अधिकारियों की चेतावनियों को नज़रअंदाज़ नहीं करना चाहिए। विशेष रूप से, पर्यटकों की सेवा और सहायता के लिए नीतियों में समन्वय और लचीलापन होना आवश्यक है।

हनोई की एक पर्यटक सुश्री चाउ थी थान हुएन ने कहा: "पर्यटक तूफ़ानी मौसम में यात्रा करने का जोखिम इसलिए उठाते हैं क्योंकि उन्होंने पहले ही कोई सेवा बुक कर ली है, लेकिन उसे रद्द या स्थगित नहीं कर सकते। पर्यटन एजेंसियों और होटलों को लचीली और उचित नीतियाँ बनाने, ग्राहकों को पुनर्निर्धारित करने में सहायता के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बनाने या ग्राहकों के लिए बेहतर लाभ सुनिश्चित करने के लिए कोई व्यवस्था बनाने की आवश्यकता है।"

नगर पर्यटन संघ की उपाध्यक्ष सुश्री डुओंग थी कांग ली के अनुसार, बरसात और तूफ़ान के मौसम में पर्यटन गतिविधियों और पर्यटन सेवाओं को बाधित नहीं किया जा सकता, लेकिन पर्यटन उद्योग और व्यावसायिक समुदाय के पास पर्यटन के विकास और आगंतुकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के दोहरे लक्ष्य को सुनिश्चित करने के लिए आकस्मिक योजनाएँ होनी चाहिए। आगंतुकों की संतुष्टि के लिए, बरसात और तूफ़ान के दौरान पर्यटन और मार्गों का प्रबंधन भी बहुत संवेदनशील होना चाहिए। मौसम के अनुसार, ट्रैवल एजेंसियां ​​आगंतुकों के साथ चर्चा करके उनके कार्यक्रम और अनुभवों या उचित योजनाओं में बदलाव करती हैं। यदि आगंतुक सहमत नहीं होते हैं, तो आगंतुकों के लिए उचित सहायता नीतियाँ होनी चाहिए।

लेकिन योजना चाहे कितनी भी लचीली क्यों न हो, सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि पर्यटकों की प्रभावी सुरक्षा के लिए नियंत्रण को कड़ा किया जाए।

लेख और तस्वीरें: HUU PHUC

स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/chu-dong-bao-ve-du-khach-158693.html