ह्यू घूमने आए पर्यटकों को बारिश का सामना करना पड़ा।

सुरक्षा सर्वोपरि है।

सितंबर के अंत में, कई पर्यटकों ने तूफान के दौरान ह्यू की यात्रा के अपने यादगार अनुभव साझा किए। हनोई के एक पर्यटक थान हुई ने बताया, “ह्यू में पहले दिन, मूसलाधार बारिश और कई जगहों पर बाढ़ के कारण मैं होटल से बाहर नहीं निकल सका। चूंकि मैंने पहले से ही कई सेवाएं बुक कर रखी थीं, इसलिए मैं यात्रा रद्द नहीं कर सका।” अप्रत्याशित प्राकृतिक आपदा ने उनकी शुरुआती योजनाओं को काफी हद तक प्रभावित किया, लेकिन इसे एक वस्तुनिष्ठ कारण मानते हुए और सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए, उन्होंने इसे एक यादगार अनुभव के रूप में ही देखा। हुई ने आगे कहा, “पर्यटन कंपनियों की सहायता नीतियां होती हैं। कोई भी तूफान नहीं चाहता, इसलिए मैंने इसे खुशी-खुशी स्वीकार कर लिया और अपने अनुभव को किसी अधिक उपयुक्त चीज़ की ओर मोड़ दिया।”

वास्तव में, ऐसे पर्यटक भी हैं जो मौसम की परवाह किए बिना साहसिक अनुभवों को प्राथमिकता देते हैं, विशेषकर स्वतंत्र यात्री। कुछ पर्यटक, जिन्होंने पहले से ही बुकिंग करा ली होती है और जिन्हें स्थगित या रद्द करने का अधिकार नहीं होता, फिर भी उनका अनुभव करने की कोशिश करते हैं। इससे जोखिम पैदा होता है, क्योंकि अधिकारियों की पूर्व चेतावनी के बावजूद, हाल ही में कुछ घरेलू पर्यटन स्थलों पर प्राकृतिक आपदाओं के कारण पर्यटकों से जुड़ी कई घटनाएं हुई हैं।

पर्यटन विभाग के एक प्रतिनिधि के अनुसार, वियतनाम के विभिन्न इलाकों, विशेषकर मध्य क्षेत्र में, बारिश और तूफ़ान का मौसम अंतरराष्ट्रीय पर्यटकों के लिए चरम मौसम की शुरुआत के साथ मेल खाता है। इसके अलावा, कई घरेलू पर्यटक इस दौरान अपनी यात्राओं की योजना बना रहे हैं या पहले से ही टूर बुक कर चुके हैं। पर्यटक दो तरीकों से ह्यू आते हैं: ट्रैवल एजेंसियों द्वारा आयोजित टूर और स्वतंत्र यात्री। आयोजित टूर पर आने वालों के लिए, ट्रैवल एजेंसियां ​​सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए हमेशा योजनाएँ बनाती हैं। हालांकि, स्वतंत्र यात्रियों के कार्यक्रम और योजनाएँ ऐसी होती हैं जिन पर नियंत्रण रखना मुश्किल होता है। सबसे बड़ी चिंताओं में से एक यह है कि कुछ स्वतंत्र पर्यटक बाढ़, अचानक बाढ़ और भूस्खलन के संभावित जोखिमों के बावजूद भी समुद्र तटों, तालाबों, झीलों, नदियों, झरनों, जलप्रपातों और पहाड़ों जैसे पर्यटन स्थलों की तलाश करते हैं।

पर्यटकों के लिए लचीला और सक्रिय समर्थन।

पर्यटन विभाग की निदेशक ट्रान थी होआई ट्राम के अनुसार, बरसात के मौसम से पहले, विशेष रूप से ह्यू में आने वाले संभावित तूफानों और भारी बारिश से पहले, पर्यटन विभाग आमतौर पर आधिकारिक दस्तावेज जारी करके पर्यटन सेवा व्यवसायों से रोकथाम, प्रतिक्रिया और राहत उपायों पर सक्रिय रूप से ध्यान केंद्रित करने का अनुरोध करता है। सर्वोच्च प्राथमिकता पर्यटकों के जीवन और संपत्ति के साथ-साथ व्यवसायों की सुरक्षा सुनिश्चित करना है। विभाग ऑन-कॉल टीमें भी गठित करता है, जो व्यवसायों और पर्यटकों को सहायता, समन्वय और सहयोग प्रदान करने के लिए तैयार रहती हैं।

मुख्य मुद्दा पर्यटन व्यवसायों और संगठनों का सक्रिय दृष्टिकोण है। पर्यटकों से सक्रिय रूप से संवाद करके यात्रा कार्यक्रम और टूर में बदलाव करने और बरसात और तूफानी मौसम के अनुकूल पर्यटन उत्पाद विकसित करने के अलावा, इन व्यवसायों को लापरवाह नहीं होना चाहिए और अधिकारियों की चेतावनियों को नजरअंदाज नहीं करना चाहिए। विशेष रूप से, पर्यटकों की सेवा और सहायता के लिए समन्वित और लचीली नीतियों की आवश्यकता है।

हनोई की पर्यटक सुश्री चाउ थी थान हुएन ने कहा, “तूफानी मौसम में यात्रा करने का जोखिम उठाने के लिए पर्यटक इसलिए तैयार रहते हैं क्योंकि उन्होंने पहले ही बुकिंग कर ली होती है, लेकिन वे उसे रद्द या स्थगित नहीं कर सकते। पर्यटन व्यवसायों और होटलों को लचीली और उचित नीतियां बनानी चाहिए, जिससे ग्राहकों को अपनी यात्राओं को पुनर्निर्धारित करने में सहायता मिल सके या उनके अधिकारों की बेहतर सुरक्षा के लिए कोई व्यवस्था की जा सके।”

शहर के ट्रैवल एसोसिएशन की उपाध्यक्ष सुश्री डुओंग थी कोंग ली के अनुसार, बरसात और बाढ़ के मौसम में पर्यटन गतिविधियों और पर्यटकों के लिए सेवाओं में कोई रुकावट नहीं आनी चाहिए, लेकिन पर्यटन उद्योग और व्यापार जगत को पर्यटन विकास और पर्यटकों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के दोहरे लक्ष्य को पूरा करने के लिए आकस्मिक योजनाएँ तैयार करनी चाहिए। पर्यटकों को संतुष्ट करने के लिए, तूफानी मौसम में यात्राओं और मार्गों का प्रबंधन अत्यंत कुशल होना चाहिए। मौसम की स्थिति के आधार पर, ट्रैवल एजेंसियों को ग्राहकों के साथ चर्चा करके यात्रा कार्यक्रम और अनुभवों में बदलाव करना चाहिए या उपयुक्त समाधान खोजना चाहिए। यदि ग्राहक सहमत नहीं होते हैं, तो उचित सहायता नीतियाँ लागू होनी चाहिए।

लेकिन दृष्टिकोण कितना भी लचीला क्यों न हो, पर्यटकों की प्रभावी सुरक्षा के लिए नियंत्रण उपायों को कड़ा करना ही सबसे महत्वपूर्ण है।

लेख और तस्वीरें: हुउ फुक

स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/chu-dong-bao-ve-du-khach-158693.html