पीएनजे अध्यक्ष: 'मैं जो सीख रहा हूं वह यह है कि मुझे उन चीजों को भूलना होगा जिन पर मुझे कभी गर्व था'

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यह स्वीकार करते हुए कि नई मानसिकता अपनाने में सबसे बड़ी बाधा स्वयं स्वयं है, सुश्री काओ थी न्गोक डुंग ने कहा कि, जो हो चुका है उसे छोड़ देना सीखना चाहिए।

उद्यमियों द्वारा नवोन्मेषी सोच को व्यवसायों को विकसित करने तथा कठिनाइयों और चुनौतियों पर विजय पाने में सहायता करने के एक तरीके के रूप में देखा जाता है।

27 सितंबर की दोपहर को फोरम में सुश्री काओ थी न्गोक डुंग। फोटो: हनोई यंग एंटरप्रेन्योर्स एसोसिएशन — 27 सितंबर की दोपहर को फोरम में सुश्री काओ थी न्गोक डुंग। फोटो: *हनोई यंग एंटरप्रेन्योर्स एसोसिएशन*

27 सितंबर की दोपहर वियतनाम यंग बिज़नेस लीडर्स फ़ोरम में बोलते हुए, पीएनजे बोर्ड ऑफ़ डायरेक्टर्स की अध्यक्ष काओ थी न्गोक डुंग ने बताया कि उन्हें कल जो कुछ भी किया, उसके बारे में सोचने की आदत है। उन्होंने कहा, "इससे मुझे उन अच्छी चीज़ों को छाँटने और ढूँढ़ने में मदद मिलती है जिन्हें काम और कंपनी के लिए बेहतर बनाया जा सकता है।" उनके अनुसार, नई चीज़ें हमेशा सामने आती रहेंगी और उन्हें अपडेट करने की ज़रूरत होती है। हालाँकि, नई चीज़ों को बढ़ावा देने के लिए, बिज़नेस लीडर्स को सबसे बड़ी बाधा, यानी खुद को, पार करना होगा।

उन्होंने कहा, "सबसे बड़ी कठिनाई यह है कि क्या आप उन चीजों को नष्ट करने का साहस कर सकते हैं जिन्हें आपने बनाया है और जिन पर आपको गर्व है। ले ट्राई थोंग (पीएनजे के सीईओ) और मैं सीख रहे हैं कि हमने जो किया है उसे भूल जाएं और पुरानी चीजों को नष्ट करने के लिए साहसपूर्वक उन पर नजर डालें।"

अपनी स्थापना के बाद से, पीएनजे को हर पाँच साल में पुनर्गठन करना पड़ा है। सीखने की संस्कृति पर भी ध्यान दिया जाता है, क्योंकि यही उद्यम के प्रत्येक व्यक्ति में "नवाचार के जीन को प्रत्यारोपित" करने का तरीका है। जो लोग उपयुक्त नहीं हैं और अपनी सोच नहीं बदल सकते, उन्हें पीएनजे भी साहसपूर्वक अलविदा कहता है।

अगर 10 साल पहले, PNJ एक आभूषण निर्माता और निर्माता के रूप में जानी जाती थी, तो अब कंपनी आभूषण, सौंदर्य सेवाओं और जीवनशैली उत्पादों सहित एक खुदरा विक्रेता के रूप में उन्मुख है। PNJ के नेताओं ने यह भी स्वीकार किया कि कोविड-19 काल को समूह के तेज़ी से बदलाव के लिए उत्प्रेरक माना जा रहा है। कंपनी डिजिटल परिवर्तन पर भी ध्यान केंद्रित करती है। उदाहरण के लिए, पिछले 2 वर्षों में लागू किए गए क्लाउड कंप्यूटिंग प्लेटफ़ॉर्म समाधानों ने PNJ को अपनी सिस्टम क्षमता 500% तक और बिक्री उत्पादकता 200% तक बढ़ाने में मदद की है।

सुश्री काओ थी नोक डुंग पीएनजे के विकास से तब से जुड़ी हुई हैं जब यह समूह 1988 में स्थापित एक फु नुआन आभूषण स्टोर मात्र था। अब तक, पीएनजे फोर्ब्स वियतनाम द्वारा दर्ज की गई शीर्ष 50 सर्वश्रेष्ठ सूचीबद्ध कंपनियों में शामिल रही है।

सुश्री डंग से सहमति जताते हुए, यू एंड आई ग्रुप के निदेशक मंडल के अध्यक्ष, श्री माई हू टिन ने कहा कि व्यवसायों को हमेशा आगे बढ़ने, एक नया और बेहतर संस्करण बनने की ज़रूरत होती है। उन्होंने कहा, "जो इस साल नया है, वह अगले साल पुराना हो जाएगा, यह कभी नहीं रुकता। इसलिए, हर समय नई सोच के बारे में सोचना हमेशा सही होता है, सिर्फ़ तब नहीं जब व्यवसाय मुश्किलों का सामना कर रहे हों।"

हालाँकि, उन्होंने कहा, नई सोच का मतलब पुरानी सोच को पूरी तरह से खत्म करना नहीं है; बल्कि, पुरानी सोच ही नींव होगी। व्यवसायों को भी छोटे-छोटे बदलाव करते हुए आगे बढ़ना चाहिए, जिससे अंतिम परिणाम सबसे अच्छा हो।

उन्होंने कहा कि कुछ व्यवसायों में निवेश करते समय, बुज़ुर्ग नेताओं का मुख्य काम उनकी भावनाओं को "फिर से जगाना" होता है। उन्होंने कहा, "ऐसा मत सोचिए कि 50 और 60 की उम्र के नेताओं के पास अब नई सोच नहीं होती, वे बस ज़िंदगी की कई घटनाओं के बाद ज़्यादा सतर्क हो जाते हैं।"

सीएनसीटेक समूह के निदेशक मंडल के अध्यक्ष श्री गुयेन वान हंग ने कहा कि एक युवा उद्यम के रूप में, उद्यम को स्वयं में निरंतर परिवर्तन करना चाहिए। उत्पादों पर शोध और सुधार की प्रक्रिया ने उद्यम को अधिक अनुभव प्राप्त करने और रचनात्मकता बढ़ाने में मदद की है।

उन्होंने कहा, "जब कोई समस्या होती है, तो हम अक्सर उसे तोड़ने की कोशिश करते हैं, फिर नए, बहुआयामी तरीकों से सोचते हैं। अगर हम पुरानी सोच और मौजूदा अनुभव के साथ विश्लेषण करते रहेंगे, तो हम खुद को अटका हुआ महसूस करेंगे क्योंकि हमें सिर्फ़ जोखिम ही नज़र आता है, और वहाँ से आगे बढ़ने की हमारी हिम्मत नहीं होती।"

डुक मिन्ह

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