बड़े अक्षर और स्पष्ट संख्याएं बुजुर्ग ग्राहकों के लिए उपयुक्त हैं।

बुजुर्ग ग्राहकों की बढ़ती संख्या धन हस्तांतरण, बचत जमा, बिल भुगतान, मोबाइल फोन टॉप-अप और निवेश जैसे लेन-देन के लिए VCB Digibank का दैनिक उपयोग कर रही है। इन ग्राहकों की मानसिकता और उपयोग की आदतों को समझते हुए, Vietcombank ने विशेष रूप से बुजुर्ग ग्राहकों के लिए उपयुक्त VCB Digibank का "हैप्पी इंटरफेस" संस्करण विकसित किया है।

 “बड़े अक्षर, स्पष्ट अंक।” अन्य इंटरफेस की तुलना में स्क्रीन पर अक्षरों और अंकों का आकार काफी बढ़ा दिया गया है, जिससे ग्राहकों के लिए जानकारी पढ़ना आसान हो गया है।

 इंटरफ़ेस को सुव्यवस्थित किया गया है, जिससे होम स्क्रीन पर प्रदर्शित सुविधाओं और सामग्री को संकुचित किया गया है, जिससे ग्राहकों के लिए इसे देखना और सटीक और सुविधाजनक रूप से संचालित करना आसान हो जाता है।

 यूजर इंटरफेस में वियतकोमबैंक के मानक हरे रंग के साथ मिश्रित एक चमकदार पृष्ठभूमि डिजाइन है, जो एक सुखद देखने का अनुभव प्रदान करता है।

बड़े अंकों की विशिष्ट विशेषता के अलावा, वीसीबी डिजिबैंक फन इंटरफेस में वृद्ध ग्राहकों के लिए उपयुक्त कई विशेष सुविधाएं भी शामिल हैं, विशेष रूप से:

 पेंशन जानकारी: यह सुविधा ग्राहकों को पिछले 12 महीनों के अपने पेंशन भुगतान को ट्रैक करने और देखने में मदद करती है। साथ ही, महीने के दौरान नए पेंशन भुगतान प्राप्त होने पर ग्राहकों को तुरंत सूचना भी मिलेगी।

 बचत का अनूठा विकल्प: ग्राहकों को ऑनलाइन बचत जमा करने और काउंटर से निकालने का विकल्प देता है, जिससे सुविधा सुनिश्चित होती है और कई बुजुर्ग ग्राहकों को यह पसंद आता है।

 विशेष खोज बार: ग्राहक होमपेज पर खोज बार में केवल कीवर्ड टाइप करते हैं (गूगल का उपयोग करने के समान), और वीसीबी डिजीबैंक उन्हें श्रेणी के अनुसार खोज करने की आवश्यकता के बिना तुरंत सुझाव देगा और मार्गदर्शन करेगा।

 आवश्यकता पड़ने पर चैट करें: उपयोग के दौरान ग्राहकों को यदि कोई कठिनाई आती है, तो वे स्क्रीन पर मौजूद "चैट" आइकन के माध्यम से सहायता और मार्गदर्शन के लिए सीधे VCB Digibot वर्चुअल असिस्टेंट से चैट कर सकते हैं। आवश्यकता पड़ने पर ग्राहक VCB Digibot पर कॉल सेंटर के कर्मचारियों से भी सीधे संपर्क कर सकते हैं।

वियतकोमबैंक की रिटेल बैंकिंग निदेशक सुश्री डोन हांग न्हुंग ने कहा, “वीसीबी डिजीबैंक - हैप्पी इंटरफेस एक विशेष उपहार है जिसे वियतकोमबैंक ने पूरे दिल से विकसित किया है और 1 अक्टूबर को अंतर्राष्ट्रीय वृद्धजन दिवस के अवसर पर हमारे सम्मानित बुजुर्ग ग्राहकों को आधिकारिक रूप से प्रस्तुत किया है। वियतकोमबैंक को उम्मीद है कि हैप्पी इंटरफेस को बुजुर्ग लोगों के साथ-साथ सरल शैली पसंद करने वाले ग्राहकों द्वारा भी व्यापक रूप से स्वीकार किया जाएगा और दैनिक रूप से उपयोग किया जाएगा। पहले लॉन्च किए गए इंटरफेस (स्टैंडर्ड; यूप्रो और प्रायोरिटी) के साथ, वियतकोमबैंक को उम्मीद है कि वीसीबी डिजीबैंक हर किसी के लिए, हर घर के लिए एक राष्ट्रीय डिजिटल बैंक बन जाएगा।”

VCB Digibank के "हैप्पी इंटरफेस" का अनुभव करने के लिए, ग्राहकों को बस ऐप स्टोर/प्ले स्टोर से एप्लिकेशन के नवीनतम संस्करण (संस्करण 5.9.3) में अपडेट करना होगा, फिर "इंटरफेस सेटिंग्स" सेक्शन में जाकर अपने पसंदीदा इंटरफेस पर स्विच करना होगा। कृपया ध्यान दें कि इंटरफेस स्विचिंग की सुविधा Vietcombank के प्रायोरिटी ग्राहकों के लिए उपलब्ध नहीं है। प्रायोरिटी ग्राहकों को स्वचालित रूप से प्रायोरिटी इंटरफेस दिया जाता है, जिसमें विशेष सुविधाएं और तरजीही नीतियां शामिल हैं।

वीसीबी डिजीबैंक में पंजीकरण कराने वाले नए ग्राहकों के लिए 30.6 बिलियन वीएनडी के उपहार।

वियतकोमबैंक अपने ग्राहकों को एक विशेष ऑफर दे रहा है जिसके तहत वे पहली बार सेवा का उपयोग करने पर और वीसीबी डिजिबैंक पर कम से कम दो वित्तीय लेनदेन (धन हस्तांतरण को छोड़कर) करने पर 50,000 वीएनडी का ट्रांसफर क्रेडिट प्राप्त कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, ग्राहकों को वीसीबी डिजिबैंक की सेवाओं, जैसे वीएनपीए टैक्सी, वीएनएसएचओपी शॉपिंग और मूवी टिकट बुकिंग का उपयोग करने पर लाखों 50% छूट कोड भी मिलते हैं।

ग्राहकों को दिए गए उपहारों का कुल मूल्य 30.6 बिलियन वीएनडी तक है।

स्रोत: https://www.congluan.vn/vcb-digibank-co-them-giao-dien-an-vui-chu-to-so-ro-phu-hop-voi-khach-hang-lon-tuoi-post314753.html