हनोई के एक अस्पताल में स्वास्थ्य बीमा जांच कराने जाते लोग - फोटो: हा क्वान
जैसा कि तुओई ट्रे ऑनलाइन द्वारा रिपोर्ट किया गया है, न्गुयेन त्रि फुओंग अस्पताल में स्वास्थ्य बीमा के लिए जांच करते समय अस्पताल को मरीजों की तस्वीरें लेनी पड़ती हैं, इस संबंध में हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग ने हाल ही में अतिरिक्त जानकारी प्रदान की है।
पूर्ण रोगी सूचना सुरक्षा प्रक्रियाएं होनी चाहिए
हो ची मिन्ह सिटी स्वास्थ्य विभाग के अनुसार, जनसंख्या डेटाबेस के साथ तुलना करने के लिए छवियों का उपयोग करने के मामले में, संबंधित प्रणालियों को व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा और संरक्षा पर कानूनी विनियमों का पूर्ण अनुपालन सुनिश्चित करना होगा।
अस्पतालों के लिए यह व्यावहारिक आवश्यकता है कि वे मरीजों की पहचान बढ़ाने, मरीजों के भ्रम को दूर करने और प्रबंधन दक्षता में सुधार करने के लिए सक्रिय रूप से उनकी तस्वीरें लें।
हालाँकि, यह गतिविधि चिकित्सा परीक्षण और उपचार सुविधाओं की जिम्मेदारी के दायरे में है और इसे कानून के प्रावधानों के अनुसार सख्ती से लागू किया जाना चाहिए, विशेष रूप से निम्नानुसार:
चिकित्सा परीक्षण और उपचार कानून 2023 के अनुच्छेद 69 के खंड 2 में प्रावधान है: चिकित्सा परीक्षण और उपचार सुविधाएं इलेक्ट्रॉनिक चिकित्सा रिकॉर्ड को संग्रहीत करने, सुरक्षित रखने और केवल चिकित्सा परीक्षण और उपचार के उद्देश्य के लिए उपयोग करने के लिए जिम्मेदार हैं; उनका उपयोग गलत उद्देश्य के लिए या कानून के प्रावधानों के विपरीत नहीं किया जाना चाहिए।
व्यक्तिगत डेटा संरक्षण पर सरकार की डिक्री संख्या 13/2023/ND-CP में स्पष्ट रूप से कहा गया है: छवियों सहित व्यक्तिगत डेटा के संग्रह और उपयोग के लिए स्पष्ट और पारदर्शी स्पष्टीकरण और डेटा स्वामी की स्वैच्छिक सहमति होनी चाहिए।
इस प्रकार, चिकित्सा परीक्षण के दौरान मरीजों की तस्वीरें लेने की अनुमति केवल तभी दी जाती है जब मरीज को उपयोग के उद्देश्य, भंडारण के दायरे और व्यक्तिगत डेटा संरक्षण के अधिकार के बारे में पूरी जानकारी हो।
साथ ही, मरीज़ की सहमति भी ज़रूरी है। इसे चिकित्सा जाँच और उपचार प्राप्त करने के लिए, विशेष रूप से स्वास्थ्य बीमा चिकित्सा जाँच और उपचार के लिए, अनिवार्य शर्त नहीं माना जाना चाहिए।
शहर का स्वास्थ्य क्षेत्र उन मामलों में रोगी की फोटोग्राफी के कार्यान्वयन को प्रोत्साहित नहीं करता है, जहां चिकित्सा सुविधाओं ने पूरी तरह से प्रक्रियाएं विकसित नहीं की हैं और व्यक्तिगत जानकारी की गोपनीयता पर नियम नहीं हैं।
यदि अस्पताल स्वास्थ्य बीमा कार्ड का प्रबंधन करने और चिकित्सा जांच और उपचार की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए रोगियों की पहचान करने के लिए छवियों का उपयोग करना चाहता है, तो स्वास्थ्य विभाग एक विशिष्ट योजना विकसित करने और वर्तमान कानूनों के अनुपालन को सुनिश्चित करते हुए वैधता, प्रक्रियाओं, सुरक्षा और गोपनीयता क्षमताओं के मार्गदर्शन और मूल्यांकन के लिए विभाग (कार्यात्मक विभागों) को भेजने की सिफारिश करता है।
अस्पताल और क्लीनिक कैसे संचालित होते हैं?
गुयेन त्रि फुओंग अस्पताल के निदेशक श्री वो डुक चिएन ने कहा कि अस्पताल धीरे-धीरे डिजिटल रूप से बदल रहा है। अस्पताल मरीज़ों की देखभाल की गुणवत्ता में सुधार के लिए इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड स्थापित करने में सक्षम है।
चूंकि गुयेन त्रि फुओंग अस्पताल ने रोगी की जानकारी की गोपनीयता की शर्तों को पूरा कर लिया है, इसलिए अस्पताल पूरी तरह से रोगी समुदाय के लाभ के लिए छवि द्वारा रोगी की पहचान कर रहा है; जिससे चिकित्सा टीम को "सही व्यक्ति - सही रोग - सही दवा - सही परीक्षण और उपचार प्रक्रिया" सुनिश्चित करने में मदद मिलती है, जिससे चिकित्सा जांच और उपचार प्रक्रिया में त्रुटियां कम होती हैं।
इसी प्रकार, एफवी अस्पताल की विपणन एवं व्यवसाय विकास निदेशक सुश्री गुयेन थी ले थू ने कहा कि किसी मरीज के पास स्वास्थ्य बीमा कार्ड हो या न हो, जब वे पहली बार एफवी अस्पताल में जांच और उपचार के लिए पंजीकरण कराने आते हैं, तो उन्हें रोगी पंजीकरण प्रक्रिया से गुजरना पड़ता है।
इस प्रक्रिया में, अस्पताल, अस्पताल प्रबंधन प्रणाली से जुड़े एक नियमित कैमरे का उपयोग करके मरीज़ की तस्वीर लेगा। मरीज़ के चेहरे की तस्वीर, अन्य व्यक्तिगत जानकारी के साथ, मरीज़ के रिकॉर्ड में संग्रहीत की जाएगी।
चेहरे की तस्वीरें लेने और संग्रहीत करने का उद्देश्य मरीजों की सटीक पहचान करना, चिकित्सा जांच और उपचार प्रक्रिया में त्रुटियों को कम करना और चिकित्सा देखभाल में सुरक्षा सुनिश्चित करना है। अस्पताल ने 2016 से इसे लागू किया है।
हो ची मिन्ह सिटी में एक अन्य निजी क्लिनिक के प्रमुख ने भी कहा कि उन्होंने पांच साल पहले मरीजों के बीच भ्रम की स्थिति से बचने के लिए चिकित्सा जांच के लिए आने वाले मरीजों की तस्वीरें लेना शुरू कर दिया था।
सरकारी अस्पताल अब इस प्रक्रिया को क्यों अपना रहे हैं? डॉक्टरों का कहना है कि चूँकि सरकारी अस्पतालों में आने वाले मरीज़ों की संख्या बहुत ज़्यादा होती है, इसलिए मरीज़ों की पहचान के लिए तस्वीरें लेने में ज़्यादा समय लगता है और यह ज़्यादा महंगा भी होता है, इसलिए अस्पतालों को तैयारी के लिए समय चाहिए होता है।
स्रोत: https://tuoitre.vn/chup-hinh-benh-nhan-dang-ky-kham-benh-nhieu-benh-vien-phong-kham-tu-o-tp-hcm-da-lam-tu-lau-2025073009293058.htm
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