डिजिटल परिवर्तन व्यवसायों के लिए आगे बढ़ने का "मार्ग प्रशस्त करता है"

डिजिटल परिवर्तन को व्यावसायिक समुदाय के लिए एक अधिक अनुकूल, पारदर्शी और प्रभावी व्यावसायिक वातावरण बनाने हेतु एक प्रमुख कार्य और रणनीतिक लक्ष्य के रूप में पहचाना गया है। यह डाक लाक के लिए आगे बढ़ने, अपनी क्षमता का दोहन करने और डिजिटल युग में सफलता प्राप्त करने का अपरिहार्य मार्ग भी है।

व्यावसायिक विकास के लिए "मार्ग प्रशस्त करने" की भावना के साथ, प्रांतीय पार्टी समिति और प्रांतीय पीपुल्स समिति ने केंद्रीय समिति के महत्वपूर्ण प्रस्तावों को मूर्त रूप देने के लिए कई कार्यक्रम और कार्य योजनाएं जारी की हैं जैसे कि पोलित ब्यूरो का संकल्प संख्या 57-एनक्यू/टीडब्ल्यू, केंद्रीय संचालन समिति की योजना संख्या 02-केएच/बीसीĐटीडब्ल्यू, और सरकार का संकल्प संख्या 71/एनक्यू-सीपी।

इन कार्यक्रमों और योजनाओं के क्रियान्वयन के प्रयासों से सकारात्मक परिणाम सामने आए हैं, जिससे कारोबारी माहौल में सुधार और स्थानीय उद्यमों की प्रतिस्पर्धात्मकता बढ़ाने के लिए एक ठोस आधार तैयार हुआ है।

डाक लाक 2/9 आयात निर्यात कंपनी लिमिटेड डिजिटल परिवर्तन में अग्रणी उद्यमों में से एक है।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के आकलन के अनुसार, डाक लाक ने संकल्प संख्या 71/NQ-CP के तहत सौंपे गए 9/16 कार्यों को पूरा कर लिया है, विशेष रूप से व्यवसायों को सहायता प्रदान करने वाले प्रमुख कार्य, जैसे: मंत्रिस्तरीय और प्रांतीय स्तर पर प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान सूचना प्रणाली (TTHC) को राष्ट्रीय जनसंख्या डेटाबेस से जोड़ना। इससे नागरिक सूचना के संबंध में प्रक्रियाओं को सरल बनाने और व्यवसायों के लिए कागजी कार्रवाई का बोझ कम करने में मदद मिलती है।

साथ ही, प्रांत ने विज्ञान, प्रौद्योगिकी, नवाचार और डिजिटल परिवर्तन में प्रमुख समस्याओं की एक सूची की भी घोषणा की, ताकि वियतनामी डिजिटल प्रौद्योगिकी उद्यमों को उन्हें हल करने, व्यापार के अवसर खोलने और प्रौद्योगिकी विकसित करने में भाग लेने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके।

इसके अलावा, डाक लाक प्रांत ने योजना संख्या 02-केएच/बीसीटीडब्ल्यू और योजना संख्या 07-केएच/बीसीडी के अनुसार, तत्काल चरण के सभी 15/15 कार्यों को भी पूरा कर लिया है। ये परिणाम उद्यमों और राज्य एजेंसियों के बीच बातचीत की दक्षता में सुधार लाने में प्रत्यक्ष योगदान देते हैं। विशेष रूप से: प्रांत ने व्यावसायिक प्रक्रिया पूरी कर ली है और इलेक्ट्रॉनिक वातावरण में प्रसंस्करण के लिए सभी प्रशासनिक प्रक्रियाओं का डिजिटलीकरण कर दिया है; 25 पूर्ण-प्रक्रिया ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करने के लिए सीमाओं को लागू किया और उन पर विजय प्राप्त की है और राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर 100% ऑनलाइन सार्वजनिक सेवाएँ प्रदान करते हुए एकीकरण पूरा किया है।

प्रांत ने सूचना प्रणालियों को भी उन्नत किया है और राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल को एक केंद्रीकृत, एकल "वन-स्टॉप शॉप" बनाने के लिए तैनात किया है; रिकॉर्डों का हस्तांतरण पूरा कर लिया है और (पुराने) जिला स्तर से वैध प्रशासनिक प्रक्रियाओं को संभालने के परिणामों का 100% डिजिटलीकरण किया है ताकि सूचना और डेटा का पुनः उपयोग किया जा सके, जिससे लोगों और व्यवसायों के लिए अधिकतम सुविधा पैदा हो सके।

बान मी ट्रैवल इन्वेस्टमेंट - ट्रेड एंड टूरिज्म सर्विसेज कंपनी लिमिटेड व्यवसाय प्रबंधन और संचालन में कई सॉफ्टवेयर लागू करती है।

विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग के निदेशक बुई थान तोआन ने कहा कि ये उपलब्धियाँ अनुपालन लागत कम करने, व्यावसायिक कार्यों में पारदर्शिता और दक्षता बढ़ाने के प्रांत के दृढ़ संकल्प का स्पष्ट प्रमाण हैं। इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि डिजिटल परिवर्तन के प्रति जागरूकता वास्तव में बढ़ी है, जिससे कार्यकर्ताओं, सरकारी कर्मचारियों से लेकर व्यावसायिक समुदाय और आम जनता तक में आम सहमति बनी है।

डिजिटल परिवर्तन केवल तकनीक की कहानी नहीं है, बल्कि सोच और काम करने के तरीकों में भी बदलाव है – जिसकी शुरुआत ज़मीनी स्तर से होती है। डाक लाक में, डिजिटल अनुप्रयोग धीरे-धीरे जीवन में प्रवेश कर रहे हैं, और कम्यून और वार्ड स्तर पर लोगों और व्यवसायों की ज़रूरतों को पूरा कर रहे हैं।

वार्ड पीपुल्स कमेटी के उपाध्यक्ष और टैन लैप वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र के निदेशक श्री गुयेन मान हा ने कहा कि वार्ड ने बुनियादी ढांचे और प्रभावी प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग सुनिश्चित करने के लिए कई प्रमुख कार्य किए हैं।

डिजिटल प्रमाणपत्रों को अपडेट करने और इंटरनेट सिस्टम को पूरा करने के अलावा, वार्ड ने सिविल सेवकों को तेज़ी से और सटीक रूप से जानकारी खोजने में मदद करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के अनुप्रयोग का भी परीक्षण किया है। इस अनुप्रयोग ने विशेषज्ञों को कम्यून स्तर पर नई प्रशासनिक प्रक्रियाओं पर लोगों और व्यवसायों का आसानी से मार्गदर्शन करने में मदद की है।

वार्ड ने सार्वजनिक सेवाएं प्रदान करने में लोगों की सहायता करने, प्रांतीय रिपोर्टिंग सूचना प्रणाली को लागू करने और परिदृश्य पर विचार करने के लिए एआई अनुप्रयोगों को भी तैनात किया है, जिससे एक गतिशील और लोगों के अनुकूल डिजिटल सरकार का निर्माण हुआ है।

टैन लैप वार्ड लोक प्रशासन सेवा केंद्र के कर्मचारी लोगों को फोन द्वारा जानकारी प्राप्त करने के लिए मार्गदर्शन करते हैं।

इसी तरह, तान एन वार्ड में, वार्ड का लोक प्रशासन सेवा केंद्र "प्रशासनिक सेवा" की भावना से काम कर रहा है। केंद्र ने पूरी तरह से सुविधाएँ तैयार की हैं, इंटरनेट कनेक्शन को उन्नत किया है, और व्यवसायों और लोगों के लिए आसानी से देखने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग करते हुए 275 कम्यून-स्तरीय प्रशासनिक प्रक्रियाओं की सूची सार्वजनिक रूप से प्रकाशित की है। यह सभी प्रशासनिक कार्यों के लिए सबसे अनुकूल परिस्थितियाँ बनाने में समर्पण और व्यावसायिकता को दर्शाता है।

प्रांत के विभागों और शाखाओं ने भी व्यावसायिक कार्यों को सीधे समर्थन देने के लिए विशेष सॉफ़्टवेयर सक्रिय रूप से तैनात किए हैं। उदाहरण के लिए, न्याय विभाग ने कम्यून स्तर पर नागरिक और आर्थिक लेनदेन को सहायता प्रदान करने हेतु नागरिक स्थिति प्रबंधन, नोटरीकरण, प्रमाणन और ऑनलाइन नीलामी प्रणाली के लिए सॉफ़्टवेयर तैनात किए हैं। निर्माण विभाग ने परिवहन व्यवसायों की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए परिवहन प्रबंधन हेतु सॉफ़्टवेयर तैनात किया है।

कृषि एवं पर्यावरण विभाग ने कॉफ़ी और समुद्री खाद्य उद्योगों के लिए प्रबंधन प्रणालियाँ स्थापित की हैं, जिनके उन्नयन की उम्मीद है। विशेष रूप से, डाक लाक प्रांतीय भूमि सूचना प्रणाली ने व्यावहारिक ज़रूरतों को पूरा किया है, जिससे उद्यमों के भूमि-संबंधी लेन-देन सुगम हुए हैं। विज्ञान एवं प्रौद्योगिकी विभाग ने प्रांतीय प्रशासनिक प्रक्रिया सूचना प्रणाली भी स्थापित की है, जिसने कम्यून स्तर पर ज़रूरतों को पूरा किया है...

वर्तमान में, डाक लाक में 18,943 उद्यम कार्यरत हैं, जिनमें से अधिकांश लघु एवं मध्यम उद्यम हैं। संपूर्ण राजनीतिक व्यवस्था के प्रयासों और दृढ़ संकल्प के साथ-साथ प्रांत के विशिष्ट कार्यक्रमों और योजनाओं के साथ, यह एक महान "लीवर" बन रहा है, जो उद्यमों को आगे बढ़ने, तकनीक में महारत हासिल करने, बाजार का दोहन करने के लिए सहायक नीतियों का प्रभावी ढंग से उपयोग करने और आने वाले समय में सतत विकास की ओर अग्रसर होने में मदद कर रहा है।

सफलता के चरण (31 दिसंबर, 2025 तक) में, डाक लाक प्रांत निम्नलिखित कार्यों को लागू करना जारी रखेगा: राष्ट्रीय डेटाबेस डेटा और विशिष्ट डेटाबेस का समन्वय, यह सुनिश्चित करना कि लोग केवल एक बार ही जानकारी घोषित करें, और व्यवसायों के लिए प्रक्रियाओं को न्यूनतम करना। साथ ही, सूचना और डेटा के पुन: उपयोग के लिए रिकॉर्ड और प्रशासनिक प्रक्रिया निपटान परिणामों के डिजिटलीकरण को बढ़ावा देना जारी रखना।

स्रोत: https://baodaklak.vn/thoi-su/202508/chuyen-doi-so-mo-duong-cho-doanh-nghiep-but-pha-a1913cc/