कर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करते समय अभी भी परेशानी होती है

यद्यपि कर क्षेत्र ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं में सुधार के लिए कई प्रयास किए हैं, और वियतनाम के कर क्षेत्र में डिजिटल परिवर्तन का स्तर आसियान क्षेत्र के कई अन्य देशों की तुलना में अधिक है, फिर भी कई व्यवसायों और लोगों को कर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करते समय परेशानियों का सामना करना पड़ता है।

उपरोक्त स्थिति के कुछ विशिष्ट उदाहरण टैक्स कंसल्टिंग एसोसिएशन की अध्यक्ष सुश्री गुयेन थी क्यूक द्वारा 18 दिसंबर की दोपहर को लाओ डोंग समाचार पत्र द्वारा आयोजित कार्यशाला "सतत विकास के लिए कर और एक स्वस्थ वित्तीय प्रणाली" में प्रस्तुत किए गए।

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सुश्री गुयेन थी कुक, टैक्स कंसल्टिंग एसोसिएशन की अध्यक्ष। फोटो: लाओ डोंग समाचार पत्र।

सुश्री क्यूक ने कहा कि जनवरी, फ़रवरी और मार्च में, चंद्र नव वर्ष और नए साल के बोनस के कारण कर्मचारियों का वेतन बहुत ज़्यादा होता है, उस समय व्यक्तिगत आयकर ज़्यादा होता है और उसे तुरंत चुकाना ज़रूरी होता है। अगले महीनों में, भले ही आय ज़्यादा न हो, फिर भी व्यक्तिगत आयकर को अंतिम रूप देते समय कटौती की गणना अगले साल मार्च तक ही की जा सकती है। इस मामले में, करदाता का पैसा राज्य के बजट में 10 महीने से ज़्यादा समय से जमा है।

सुश्री क्यूक ने चिंता व्यक्त की कि यदि करदाताओं द्वारा राज्य के बजट का दुरुपयोग किया जाता है, तो करदाताओं पर जुर्माना लगाया जाएगा, लेकिन जब करदाताओं और व्यवसायों को अधिक भुगतान किया गया कर वापस पाने में देरी होती है, तो किसी को भी जिम्मेदार नहीं ठहराया गया है।

टैक्स कंसल्टिंग एसोसिएशन के अध्यक्ष ने एक और कहानी सुनाई: एक जोड़ा था जिसने टिकटॉक पर 17 घंटे तक लाइवस्ट्रीमिंग करके सामान बेचा, 100 अरब VND बेचे, जबकि वास्तविक राजस्व 86 अरब VND था। अगले दिन उन्होंने 150 अरब VND बेचे। अगर वे टैक्स के लिए पंजीकरण नहीं कराते हैं, तो उन्हें वेतन और मजदूरी पर 5 से 35% तक कर देना होगा। अगर वे टैक्स के लिए पंजीकरण कराते हैं, तो उन्हें केवल 1.5% (1% मूल्य वर्धित कर और 0.5% व्यक्तिगत आयकर) देना पड़ सकता है। वे वास्तव में टैक्स देना चाहते हैं, लेकिन यह नहीं जानते कि कैसे भुगतान करें क्योंकि उनके पास कोई व्यावसायिक स्थान (ऑनलाइन व्यवसाय) नहीं है।

"ऐसा क्या किया जाना चाहिए जिससे व्यक्ति और व्यवसाय अपने कर दायित्वों को सबसे सुविधाजनक तरीके से पूरा कर सकें? इससे अनुपालन बेहतर होगा, कर चोरी कम होगी, जिससे न केवल करदाताओं को लाभ होगा, बल्कि कर अधिकारियों के लिए जोखिम भी कम होगा," सुश्री क्यूक ने सुझाव दिया।

इसके अलावा, सुश्री क्यूक ने मूल्य वर्धित कर (एफ1), एफ2, एफ3, एफ4, एफ5... जैसे कई विषय उत्पादन श्रृंखला में भाग लेते हैं... उदाहरण के लिए, उद्यम वन परिवारों से लकड़ी खरीदते हैं और फिर उसे लकड़ी प्रसंस्करण और निर्यात उद्यमों को बेचते हैं। अगर सिर्फ़ एक एफ में भी चालान और दस्तावेज़ों में कोई समस्या है, तो लकड़ी निर्यातक उद्यम को मूल्य वर्धित कर वापस नहीं किया जाएगा। इसलिए, सुश्री क्यूक के अनुसार, वैध व्यवसायों का समर्थन करने के लिए समाधान खोजना आवश्यक है।

कार्यशाला में, वियतनाम फेडरेशन ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री (वीसीसीआई) के उपाध्यक्ष श्री होआंग क्वांग फोंग ने 2024 में वीसीसीआई द्वारा किए गए व्यावसायिक वातावरण सर्वेक्षण के आंकड़ों का हवाला दिया: 31% तक व्यवसायों को अभी भी कर प्रशासनिक प्रक्रियाओं को पूरा करने में कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है, विशेष रूप से सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यम।

"कर प्रशासनिक प्रक्रियाएँ अभी भी जटिल हैं। हालाँकि कई सुधार हुए हैं, कर घोषणा, भुगतान, धनवापसी और अंतिम रूप देने की प्रक्रिया अभी भी जटिल है, जिससे व्यवसायों के लिए समय और लागत दोनों बढ़ रही है। कुछ कर नियमों की केंद्रीय और स्थानीय प्रबंधन एजेंसियों के बीच व्याख्या या अनुप्रयोग एकरूपता से नहीं किया गया है, जिसके कारण व्यवसायों के लिए पारदर्शिता की कमी और अनिश्चितता बनी हुई है," श्री फोंग ने टिप्पणी की।

एआई का प्रयोग कर प्रबंधन में किया जाएगा।

विशेषज्ञों और व्यवसायों की टिप्पणियों पर ध्यान देते हुए, कराधान विभाग के उप महानिदेशक श्री माई सोन ने कहा: 2025 में, कर क्षेत्र कर प्रबंधन में व्यावसायिक प्रक्रिया को नया स्वरूप देगा, अतिव्यापी चरणों को न्यूनतम करेगा, व्यवसायों और करदाताओं को समर्थन देने पर ध्यान केंद्रित करेगा, स्वस्थ व्यावसायिक वातावरण सुनिश्चित करने के लिए जोखिमों का तुरंत पता लगाएगा और उन्हें संभालेगा।

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श्री माई सोन, उप महानिदेशक, कराधान विभाग। फोटो: लाओ डोंग समाचार पत्र

कराधान विभाग एक बड़ा डेटा डेटाबेस बनाना जारी रखेगा, व्यवसायों और करदाताओं के "स्वास्थ्य" का आकलन करने के लिए प्रबंधन में एआई (कृत्रिम बुद्धिमत्ता) के अनुप्रयोग को बढ़ावा देगा, जिससे वित्त मंत्रालय , सरकार और राष्ट्रीय सभा को उचित राजकोषीय नीति पैकेज प्रस्तावित करने और करदाताओं के लिए कर संबंधी कठिनाइयों और बाधाओं को दूर करने की सलाह मिलेगी। हनोई कर विभाग में प्रायोगिक तौर पर शुरू की जा रही वर्चुअल असिस्टेंट (चैटबॉट) प्रणाली को पूरे देश में लागू किया जाएगा।

सामान्य कराधान विभाग के सूचना प्रौद्योगिकी विभाग के निदेशक श्री फाम क्वांग तोआन ने 2025 में कर प्रशासनिक प्रक्रिया सुधार के कुछ मुख्य बिंदुओं पर अधिक जानकारी प्रदान की।

कल (19 दिसंबर) ई-कॉमर्स और डिजिटल कारोबार में लगे परिवारों/व्यक्तियों के लिए इलेक्ट्रॉनिक सूचना पोर्टल आधिकारिक तौर पर लॉन्च किया जाएगा, जिससे परिवारों/व्यक्तियों को ई-कॉमर्स कर का पंजीकरण, घोषणा और भुगतान अधिक आसानी से करने में मदद मिलेगी। शुरुआत में, यह ई-कॉमर्स और डिजिटल कारोबार में लगे 5,00,000 परिवारों और व्यक्तियों को प्रभावी रूप से सहायता प्रदान करेगा।

2025 की पहली तिमाही में, कर क्षेत्र प्रक्रिया स्वचालन को लागू करेगा और करदाताओं के लिए अनुपालन समय और लागत को कम करने के लिए व्यक्तिगत आयकर रिफंड का स्वचालित रूप से जवाब देने के लिए सूचना प्रौद्योगिकी को लागू करेगा।

जनवरी 2025 में, कर अधिकारियों की इलेक्ट्रॉनिक सेवाओं का उपयोग करने के लिए संगठन पहचान खातों का उपयोग करने का पायलट कार्यक्रम लागू किया जाएगा, और जुलाई 2025 से पहले इसे व्यापक रूप से लागू किया जाएगा।

2025 की तीसरी तिमाही में, कर क्षेत्र व्यक्तिगत कर कोड के बजाय व्यक्तिगत पहचान कोड के उपयोग को लागू करेगा।

"2021 से अब तक, कर क्षेत्र ने प्रशासनिक प्रक्रियाओं को 304 से 235 प्रक्रियाओं तक सरल बना दिया है, जिससे करदाताओं के लिए कर प्रशासनिक प्रक्रिया अनुपालन लागत में लगभग 600 बिलियन वीएनडी की बचत हुई है, 122/235 प्रशासनिक प्रक्रियाओं को राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल में एकीकृत किया गया है", कराधान विभाग के उप महानिदेशक श्री माई सोन ने कहा।