पुलिस उन लोगों के साथ काम करती है जो सोशल नेटवर्क पर बिजली उद्योग के बारे में गलत जानकारी पोस्ट करते हैं

(Baothanhhoa.vn) - 4 सितंबर को, क्वांग चिन्ह कम्यून पुलिस, थान होआ प्रांत ने एक नागरिक को फेसबुक पर असत्यापित और गलत जानकारी पोस्ट करने के लिए आमंत्रित किया और फटकार लगाई, जिससे जनता की राय और बिजली उद्योग की छवि पर नकारात्मक प्रभाव पड़ा।

हाल ही में, सोशल नेटवर्क (फ़ेसबुक) पर यह जानकारी सामने आई कि अगस्त में मौसम कम गर्म था, बिजली की माँग कम हुई, लेकिन कुछ घरों का अगस्त 2025 का बिजली बिल जुलाई के मुकाबले अभी भी काफ़ी ज़्यादा था। गौरतलब है कि इस जानकारी को कई निजी पेजों और ग्रुप्स द्वारा बड़ी संख्या में शेयर किया गया था, जबकि यह सत्यापित नहीं था, इसमें सटीकता का अभाव था, और इसने सामान्य रूप से बिजली उद्योग और ख़ास तौर पर थान होआ इलेक्ट्रिसिटी कंपनी की प्रतिष्ठा को गंभीर रूप से प्रभावित किया।

4 सितंबर, 2025 की सुबह सीटीएच के व्यक्तिगत फेसबुक पर पोस्ट की गई सामग्री ने बिजली उद्योग की प्रतिष्ठा को बहुत प्रभावित किया।

विशेष रूप से, 4 सितंबर 2025 की सुबह, अपने व्यक्तिगत फेसबुक पर, CTH ने निम्नलिखित सामग्री के साथ एक लेख पोस्ट किया:

"बिजली विभाग, कृपया... मेरे परिवार को बचा लीजिए। घर छोटा है, लेकिन हर गर्मी के 3 महीने में बिजली का बिल 30 लाख VND से ज़्यादा आता है। मेरे परिवार ने घर में बिजली का मीटर लगवाया और इलेक्ट्रीशियन के नियमों का उल्लंघन पाया। मिस्टर मान्ह (क्वांग ट्रुंग के पूर्व इलेक्ट्रीशियन) ने 31 अगस्त को बिजली लगवाई थी। मैंने तस्वीर ली और अंतर लगभग 80 नंबर का था। घर में लगे मीटर में 1 महीने और 2 दिन तक सिर्फ़ 792 नंबर ही दिखे, लेकिन इस महीने की रसीद में 834 नंबर हैं। मुझे बिजली विभाग से स्पष्टीकरण चाहिए।"

कुछ ही समय में, इस पोस्ट को कई सदस्यों वाले कई निजी पेजों और ग्रुपों पर 4,800 से ज़्यादा बार शेयर किया जा चुका है। कुछ पेजों ने तो धारणाएँ और मनगढ़ंत बातें गढ़ने के लिए सामग्री को तोड़-मरोड़कर और जोड़कर भी पेश किया है, जिससे बिजली उद्योग की छवि पर गंभीर असर पड़ा है।

घटना के तुरंत बाद, थान होआ इलेक्ट्रिसिटी कंपनी के नेताओं ने कार्यात्मक विभागों और संबद्ध इकाइयों को स्थानीय अधिकारियों और पुलिस के साथ समन्वय करने का निर्देश दिया, ताकि जानकारी को स्पष्ट करने के लिए लेख पोस्ट करने वाले व्यक्ति की जांच और सत्यापन किया जा सके।

क्वांग चिन्ह कम्यून पुलिस, थान होआ प्रांत ने नागरिक सीटीएच को आमंत्रित किया और सामाजिक नेटवर्क पर गलत जानकारी पोस्ट करने के बारे में उनके साथ काम किया।

सामाजिक नेटवर्क पर गलत जानकारी पोस्ट करने पर सीटीएच ग्राहक की प्रस्तुति।

जाँच के माध्यम से, यह पाया गया कि यह नागरिक CTH था, जो थान होआ प्रांत के क्वांग चिन्ह कम्यून के नगोक ट्रा I गाँव में रहता था। उसी शाम, क्वांग चिन्ह कम्यून पुलिस ने इस व्यक्ति को पूछताछ के लिए मुख्यालय में आमंत्रित किया। बैठक में, CTH ने स्वीकार किया कि असत्यापित जानकारी पोस्ट करना गलत था, जिससे जनता की राय में विरोधाभास पैदा हुआ और संगठन और संबंधित व्यक्तियों की प्रतिष्ठा प्रभावित हुई। यह ज्ञात है कि इस घर के लिए बिजली आपूर्तिकर्ता थान होआ इलेक्ट्रिसिटी बिज़नेस मैनेजमेंट ज्वाइंट स्टॉक कंपनी है - एक बिजली बिक्री संगठन जो बिजली उद्योग की प्रत्यक्ष प्रबंधन प्रणाली के अधीन नहीं है। उसके बाद, CTH ने इसे साझा करने वाले व्यक्तिगत पृष्ठों/समूहों पर सक्रिय रूप से जानकारी को सही किया और अपराध को फिर से न दोहराने का वचन दिया।

खाता स्वामी ने पोस्ट पर दी गई जानकारी को सही कर दिया है।

वियतनामी कानून के अनुसार, व्यक्तियों और संगठनों को सामाजिक नेटवर्क पर पोस्ट, प्रदान या साझा की जाने वाली जानकारी की सामग्री की पूरी ज़िम्मेदारी लेनी चाहिए। गलत जानकारी पोस्ट करने के किसी भी कृत्य से सख्ती से निपटा जाएगा। इसलिए, थान होआ इलेक्ट्रिसिटी कंपनी लोगों को सलाह देती है कि वे पोस्ट करने या साझा करने से पहले सतर्क रहें और जानकारी को ध्यान से सत्यापित करें। बिजली के बिलों के बारे में प्रश्न होने पर, ग्राहकों को उद्देश्यपूर्ण और पारदर्शी निरीक्षण और उत्तरों के लिए सीधे बिजली उद्योग से संपर्क करना चाहिए। साथ ही, ग्राहकों को समय-समय पर अपने घर में विद्युत प्रणाली की जांच करने, बिजली के नुकसान से बचने और बिजली के सुरक्षित, किफायती और कुशल उपयोग के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए रिसाव और शॉर्ट सर्किट की घटनाओं का तुरंत पता लगाने और उन्हें संभालने की आवश्यकता है। इसके अलावा, शर्तों वाले ग्राहक स्व-उत्पादन - स्व-उपभोग मॉडल के अनुसार छत सौर ऊर्जा में निवेश करने पर विचार कर सकते हैं

थान होआ इलेक्ट्रिसिटी कंपनी सेवा की गुणवत्ता में निरंतर सुधार करने, पेशेवर, समर्पित कर्मचारियों की एक टीम बनाने, हमेशा ग्राहकों की बात सुनने और उन्हें विचारपूर्वक तथा विश्वसनीय ढंग से सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध है, जो प्रांत में सरकार और लोगों के विश्वास और साथ के योग्य हो।

हंग मान्ह (पीसी थान होआ)

स्रोत: https://baothanhhoa.vn/cong-an-lam-viec-voi-nguoi-dang-thong-tin-khong-chinh-xac-ve-nganh-dien-len-mang-xa-hoi-260616.htm