लाभ स्वाभाविक रूप से नहीं मिलते, व्यवसायों को अपना स्वयं का "गृह क्षेत्र" बनाना होगा
घरेलू बाज़ार - जिसकी आबादी दस लाख से ज़्यादा है और अगले साल दस लाख तक पहुँचने का अनुमान है, को हमेशा से अर्थव्यवस्था के विकास का प्रमुख कारक माना जाता रहा है। हालाँकि, एकीकरण के लिए तेज़ी से खुलते दरवाज़े, खासकर मुक्त व्यापार समझौतों (एफटीए) के तहत कर कटौती की प्रतिबद्धताओं के कार्यान्वयन ने "घरेलू क्षेत्र" को विदेशी वस्तुओं के ज़ोरदार आगमन के साथ एक अंतरराष्ट्रीय "खेल के मैदान" में बदल दिया है। इस ज़बरदस्त प्रतिस्पर्धी दबाव का सामना करते हुए, वियतनामी व्यवसायी परिस्थितियों, नीतियों या भाग्य से मिलने वाले पक्षपात पर निर्भर नहीं रह सकते।
पत्रकारों से बात करते हुए, वियतनाम लघु एवं मध्यम उद्यम संघ के उपाध्यक्ष और महासचिव डॉ. तो होई नाम ने इस भावना पर ज़ोर दिया: "वियतनाम का घरेलू बाज़ार विकास का इंजन बनने के लिए पर्याप्त बड़ा है... लेकिन जैसे-जैसे वियतनाम और अधिक खुल रहा है, विदेशी सामान ज़ोरदार तरीके से आ रहे हैं। अगर वियतनामी व्यवसाय तेज़ी से नवाचार नहीं करते, तो उपभोक्ताओं को समझने का लाभ ज़्यादा समय तक नहीं रहेगा।" उन्होंने सुझाव दिया कि वियतनामी व्यवसायियों को व्यवसाय में राष्ट्रीय आत्मनिर्भरता की भावना बनाए रखनी चाहिए, साथ ही सक्रिय रूप से नवाचार और डिजिटल परिवर्तन करते रहना चाहिए, और इसे नए रुझानों के अनुकूल होने का एक प्रतिस्पर्धी मंच मानना चाहिए।
वियतनाम एक रणनीतिक बाज़ार है। अपनी "घरेलू ज़मीन" को बनाए रखने के लिए, व्यवसायों को विदेशी वस्तुओं के प्रतिस्पर्धी दबाव पर काबू पाने और उपभोक्ताओं का दिल जीतने के लिए तकनीक का इस्तेमाल करना होगा।
वास्तव में, वियतनामी लोग वियतनामी उत्पादों पर खर्च करने को तैयार हैं, बशर्ते उनकी गुणवत्ता अच्छी हो। इसका प्रमाण वियतनामी फिल्मों, घरेलू उपभोक्ता उत्पादों और ई-कॉमर्स प्लेटफॉर्म पर वियतनामी ब्रांडों के प्रसार से सैकड़ों अरबों VND की आय है। उद्योग और व्यापार मंत्रालय के अनुसार, 2025 के पहले 9 महीनों में वस्तुओं की कुल खुदरा बिक्री और उपभोक्ता सेवा राजस्व 5,176 ट्रिलियन VND अनुमानित है, जो 2024 की इसी अवधि की तुलना में 9.5% की वृद्धि है। आधुनिक वितरण प्रणाली में वियतनामी वस्तुओं का अनुपात उच्च है, जो "वियतनामी लोग वियतनामी वस्तुओं के उपयोग को प्राथमिकता दें" परियोजना के लक्ष्य के अनुसार लगभग 85% बना हुआ है।
इस कहानी के बारे में, वियतनाम चैंबर ऑफ कॉमर्स एंड इंडस्ट्री (VCCI) के कानूनी विभाग के प्रमुख और उप महासचिव श्री दाऊ आन्ह तुआन के अनुसार, वियतनामी उद्यमों को अस्तित्व की समस्या का सामना करना पड़ रहा है, क्योंकि उन्हें वियतनामी लोगों पर विजय पाने के लिए वियतनामी वस्तुओं और वियतनामी गुणवत्ता का उपयोग करना पड़ रहा है। जब लोग घरेलू वस्तुओं पर गर्व करेंगे और उन्हें चुनेंगे, तो लाखों लोगों का बाज़ार सबसे स्थायी प्रेरक शक्ति होगा।
इस संदर्भ में, वियतनाम राष्ट्रीय वस्त्र एवं परिधान समूह (विनाटेक्स) के निदेशक मंडल के अध्यक्ष, श्री ले तिएन ट्रुओंग के अनुसार, वियतनाम का घरेलू बाजार विकास का इंजन बनने के लिए पर्याप्त बड़ा है, जिसकी जनसंख्या 10 करोड़ से अधिक है और अगले 10 वर्षों में इसके 10.5 करोड़ लोगों तक पहुँचने की उम्मीद है। यह एक उपजाऊ बाजार है, इसलिए विदेशी सामान यहाँ ज़ोरदार तरीके से आ रहे हैं। अगर वियतनामी उद्यम तेज़ी से नवाचार नहीं करते, तो उपभोक्ताओं को समझने का लाभ ज़्यादा समय तक नहीं रहेगा। तकनीकी नवाचार ही वियतनामी उद्यमों के लिए "प्रसंस्करण चक्र" से बाहर निकलने का एकमात्र रास्ता है। उनके अनुसार, नवीन तकनीक न केवल उत्पादकता बढ़ाती है, बल्कि उच्च मूल्यवर्धन भी करती है, जिससे उद्यमों को केवल उत्पादों के मूल्य का आनंद लेने से ज़्यादा मदद मिलती है। राज्य को बाजार को "सक्रिय" करने वाला होना चाहिए, और उद्यमों को "निर्माता" होना चाहिए। ऐसा करने के लिए, तकनीक को केंद्र में होना चाहिए।
डिजिटल परिवर्तन: वियतनामी व्यवसायों के लिए गति और विश्वास के साथ जीतने की कुंजी
10 करोड़ लोगों के बाज़ार को एक स्थायी लाभ में बदलने के लिए, वियतनामी व्यवसायों को केवल संस्कृति को समझने तक ही सीमित नहीं रहना चाहिए, बल्कि उन्हें गति और मूल मूल्यों की समस्या का समाधान भी करना होगा। आर्थिक विशेषज्ञ मूल्य श्रृंखला के पुनर्गठन के लिए प्रौद्योगिकी के अनुप्रयोग पर ज़ोर देते हैं। केवल उत्पादन पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) और बड़े डेटा का अनुसंधान और विकास (आर एंड डी) में गहन रूप से उपयोग किया जाना चाहिए ताकि ऐसे अनूठे उत्पाद तैयार किए जा सकें जो स्थानीय आवश्यकताओं को शीघ्रता से पूरा कर सकें।
उद्योग और व्यापार मंत्रालय के अनुसार, 2025 की तीसरी तिमाही के अंत तक, लगभग 70% मध्यम और बड़े पैमाने के विनिर्माण और वितरण उद्यमों ने ऑर्डर प्रबंधन, बिक्री और विपणन में डिजिटल उपकरणों का उपयोग किया होगा, जो 2023 की तुलना में लगभग 15 प्रतिशत अंकों की वृद्धि है। व्यावसायिक दृष्टिकोण से, नाम फोंग कंपनी लिमिटेड की निदेशक सुश्री गुयेन नोक लिन्ह ने कहा कि विदेशी सामान वैश्विक रसद गति और सीमा पार ई-कॉमर्स मॉडल के साथ हमला कर रहे हैं। हमारे जैसे खुदरा प्रणालियों के लिए, मुझे लगता है कि परिचालन लागत को कम करने और हर जगह उपभोक्ताओं तक सामान पहुँचाने के लिए प्रौद्योगिकी एक वास्तविक समय आपूर्ति श्रृंखला प्रबंधन (SCM) प्रणाली है। यह साबित करता है कि भौगोलिक लाभों की रक्षा के लिए प्रौद्योगिकी रणनीतिक बुनियादी ढाँचा है।
इसके अलावा, तकनीक जो अगली रणनीति लाती है, वह है बड़े पैमाने पर उपभोक्ता अनुभवों को निजीकृत करने की क्षमता। सुश्री लिन्ह के अनुसार, तकनीक न केवल परिचालन लागतों को अनुकूलित करने में मदद करती है, बल्कि व्यवसायों को ग्राहकों को तेज़ी से और अधिक सटीकता से 'पढ़ने' में भी मदद करती है। घरेलू व्यवसाय पहले डेटा और मार्केटिंग में कमज़ोर हुआ करते थे, लेकिन अब, उपभोक्ता व्यवहार विश्लेषण उपकरणों की मदद से, वियतनामी व्यवसाय विदेशी वस्तुओं के साथ पूरी तरह से समान स्तर पर प्रतिस्पर्धा कर सकते हैं।
वियतनामी व्यवसायों को उपभोक्ता मनोविज्ञान को समझने का लाभ प्राप्त है।
श्री ले तिएन ट्रुओंग ने यह भी बताया कि वियतनामी व्यवसायों के पास उपभोक्ता मनोविज्ञान को समझने का लाभ है, लेकिन उस समझ को बढ़ाने के लिए उपकरणों की आवश्यकता है। ऑनलाइन खरीदारी व्यवहार का विश्लेषण करने के लिए एआई का उपयोग सांस्कृतिक लाभों को डिजिटल प्रतिस्पर्धी लाभों में बदलने का एक तरीका है।
इसी विचार को साझा करते हुए, आर्थिक विशेषज्ञ डॉ. गुयेन मिन्ह फोंग ने टिप्पणी की कि घरेलू बाज़ार अब कोई 'पिछवाड़ा' नहीं, बल्कि वियतनामी उद्यमों की रचनात्मकता को परखने का स्थान है। जो तकनीक में निपुण होगा, वह उपभोक्ताओं में भी निपुण होगा। श्री फोंग का मानना है कि 2025-2030 की अवधि वियतनामी उद्यमों के लिए व्यापक डिजिटल परिवर्तन को पूरा करने का "स्वर्णिम अवसर" होगी, क्योंकि मध्यम वर्ग तेज़ी से बढ़ रहा है और ऑनलाइन उपभोग की आदतें लोकप्रिय हो रही हैं।
इसके अलावा, डिजिटल परिवर्तन व्यवसायों को उपभोक्ता विश्वास को मज़बूत करने में भी मदद करता है। श्री फोंग ने ज़ोर देकर कहा, "विदेशी वस्तुओं के साथ प्रतिस्पर्धा करते समय उत्पाद की उत्पत्ति और गुणवत्ता में पारदर्शिता एक महत्वपूर्ण कारक है। कृषि उत्पादों की उत्पत्ति का पता लगाने में ब्लॉकचेन या उत्पादन में स्वचालित गुणवत्ता प्रबंधन प्रणाली जैसी तकनीकें न केवल गुणवत्ता में सुधार करती हैं, बल्कि शक्तिशाली संचार उपकरण भी हैं, जो वियतनामी वस्तुओं की प्रतिबद्धता की पुष्टि करती हैं।"
यह देखा जा सकता है कि 10 करोड़ लोगों का घरेलू बाज़ार न केवल अर्थव्यवस्था की सुरक्षा के लिए एक "बाड़" है, बल्कि वियतनामी उद्यमों के लिए अपनी स्थिति मज़बूत करने का एक लॉन्चिंग पैड भी है। वियतनाम एसोसिएशन ऑफ़ स्मॉल एंड मीडियम एंटरप्राइजेज के प्रतिनिधि के अनुसार, वियतनामी उद्यमों को अपनी सोच बदलने की ज़रूरत है, तकनीक को लागत के बजाय एक रणनीतिक निवेश के रूप में देखना चाहिए। ई-कॉमर्स, स्मार्ट लॉजिस्टिक्स और डिजिटल भुगतान प्लेटफ़ॉर्म में ज़ोरदार बदलाव घरेलू उद्यमों के लिए अभूतपूर्व अवसर खोल रहा है। हालाँकि, "तकनीकी हथियारों" को अपनी शक्ति का सही इस्तेमाल करने के लिए, पूँजी, मानव संसाधन और डेटा इन्फ्रास्ट्रक्चर के संदर्भ में व्यावहारिक समर्थन नीतियों की आवश्यकता है, साथ ही उद्यमों को सहयोग करने और नवीन संसाधनों को साझा करने के लिए प्रोत्साहित करना भी ज़रूरी है।
तकनीक तो बस एक औज़ार है - हथियार थामे हुए व्यक्ति ही निर्णायक कारक है। जब वियतनामी व्यवसाय बड़ा सोचने, दीर्घकालिक निवेश करने और तकनीक को वियतनामी मूल्यों से जोड़ने का साहस करेंगे, तो "घरेलू मैदान" पर जीत सिर्फ़ एक नारा नहीं, बल्कि एक आत्मनिर्भर और नवोन्मेषी अर्थव्यवस्था की स्थायी वास्तविकता होगी।
स्रोत: https://vtv.vn/cong-nghe-chia-khoa-de-doanh-nghiep-viet-thang-loi-tren-san-nha-100251014102921216.htm
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