प्रौद्योगिकी विरासत मूल्यों को जागृत करती है

आभासी वास्तविकता (वीआर), संवर्धित वास्तविकता (एआर) और विस्तारित वास्तविकता (एक्सआर) सिर्फ़ एक चलन से कहीं ज़्यादा, पर्यटन उद्योग के डिजिटल परिवर्तन में एक महत्वपूर्ण प्रेरक शक्ति बन रहे हैं। विरासत स्थलों के पुनर्निर्माण से लेकर पर्यटकों के अनुभवों के विस्तार तक, नई तकनीकी अनुप्रयोगों की एक श्रृंखला डिजिटल युग में पर्यटन की जनता तक पहुँच को आकार दे रही है।

पर्यटक ह्यू साम्राज्य के गढ़ में स्थित कीन ट्रुंग महल में सफलतापूर्वक चेक-इन कर रहे हैं। फोटो: माई ट्रांग/टीटीएक्सवीएन

जब प्रौद्योगिकी विरासत में नई जान फूंक देती है

डिजिटल परिवर्तन की वैश्विक लहर में, वर्चुअल रियलिटी तकनीक यात्रियों को नए और अधिक गहन तरीके से पर्यटन स्थलों का अन्वेषण करने में मदद करने वाले एक प्रभावी उपकरण के रूप में उभरी है। केवल छवियों का अनुकरण करने से परे, इस तकनीक में संस्कृति को संप्रेषित करने, अनुभवों को समृद्ध करने और विरासत मूल्यों के संरक्षण में योगदान देने की भी क्षमता है।

वियतनाम में, ह्यू इंपीरियल सिटाडेल कंजर्वेशन सेंटर द्वारा विकसित "खोए हुए शाही महल की खोज" नामक उत्पाद को एक उत्कृष्ट उदाहरण माना जाता है। एआर रियल एयर ग्लास के माध्यम से, आगंतुक आभासी वास्तविकता में गुयेन राजवंश के समय में वापस चले जाते हैं, जहां दरबारी समारोह, न्गो मोन गेट पर पहरेदारी का परिवर्तन और दुयेत थी डुओंग में कलात्मक प्रदर्शन को उनके मूल स्थानों पर जीवंत रूप से पुनः प्रस्तुत किया जाता है। प्राचीन वास्तुकला के पुनर्निर्माण के अलावा, यह तकनीक ऐतिहासिक यादों को जगाती है और भावनाओं को जोड़ती है, जिससे एक प्रामाणिक और सांस्कृतिक रूप से समृद्ध अनुभव प्राप्त होता है।

डिजिटल तकनीक का प्रसार केवल ह्यू में ही नहीं, बल्कि कई अन्य क्षेत्रों में भी हो रहा है। क्वांग बिन्ह में, मोबीफोन ने संस्कृति, खेल और पर्यटन विभाग के साथ मिलकर संग्रहालयों, चुट जातीय समूह के सांस्कृतिक स्थलों और विशेष रूप से फोंग न्हा-के बैंग के पर्यटन स्थलों के डिजिटलीकरण के लिए कई परियोजनाएं शुरू की हैं। 360-डिग्री फोटो, 3डी मॉडल, वर्चुअल रियलिटी वीडियो और डिजिटल कमेंट्री के उपयोग से दर्शक दूर से ही वास्तविक अनुभव प्राप्त कर सकते हैं। मोबीफोन क्वांग बिन्ह के निदेशक श्री फान थान होआई ने कहा, "प्रौद्योगिकी न केवल विरासत को बेहतर ढंग से संरक्षित करने में मदद करती है, बल्कि विरासत को जनता, विशेषकर युवा पीढ़ी के करीब लाने का माध्यम भी बनती है।"

गौरतलब है कि तकनीक केवल सिमुलेशन तक सीमित नहीं है। सही ढंग से डिज़ाइन की गई वर्चुअल रियलिटी तकनीक केवल एक "तकनीकी प्रदर्शन" उपकरण नहीं है, बल्कि यह कहानियां सुना सकती है, संस्कृति को व्यक्त कर सकती है और गंतव्य पर अनुभवों को समृद्ध कर सकती है। अमेरिका के न्यू जर्सी इंस्टीट्यूट ऑफ टेक्नोलॉजी के पीएचडी छात्र श्री डांग हांग गुयेन खंग ने टिप्पणी की कि वीआर को केवल छवियों के सिमुलेशन तक सीमित नहीं रहना चाहिए। एक वास्तव में आकर्षक उत्पाद को दृष्टि, श्रवण, भावनाओं जैसी कई इंद्रियों को जगाना चाहिए और उसमें सांस्कृतिक गहराई होनी चाहिए।

साथ ही, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) पर्यटन व्यवसायों द्वारा उत्पाद निर्माण के तरीके को भी बदल रही है। एजेडए ट्रैवल कंपनी के महाप्रबंधक श्री गुयेन तिएन डाट ने कहा कि पहले, टूर डिजाइन के लिए उत्पाद की गहन जानकारी रखने वाले अनुभवी कर्मियों की आवश्यकता होती थी, लेकिन अब एआई इस काम का अधिकांश हिस्सा पूरी तरह से संभाल सकता है, जिससे ग्राहक अनुभव को वैयक्तिकृत करने में योगदान मिलता है।

हालांकि, विशेषज्ञों का मानना ​​है कि वर्चुअल रियलिटी तकनीक प्रत्यक्ष अनुभवों का पूरी तरह से विकल्प नहीं बन सकती। बल्कि, यह वास्तविक पर्यटन में भाग लेने से पहले उपयोगकर्ताओं को प्रेरित करने, उन्हें शामिल करने और तैयार करने के लिए एक माध्यम के रूप में काम करती है। विशेष रूप से समुदाय के लिए विरासत के संरक्षण और प्रचार में, यह तकनीक स्थिर स्थानों को पहले से कहीं अधिक जीवंत और गतिशील वातावरण में बदलने में योगदान दे रही है।

एक स्मार्ट पर्यटन पारिस्थितिकी तंत्र की ओर।

एक्सआर तकनीक, एआई और डिजिटल प्लेटफॉर्म के अभूतपूर्व विकास से पर्यटन व्यवसाय का मॉडल पूरी तरह बदल रहा है। डिजिटल प्लेटफॉर्म की बदौलत, व्यवसाय अब मध्यस्थ वितरण चैनलों पर निर्भर नहीं हैं, बल्कि सीधे उपयोगकर्ताओं तक पहुंच सकते हैं, सेवाएं प्रदान कर सकते हैं और उनके फोन पर कुछ ही टैप करके यात्रा कार्यक्रम को उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप बना सकते हैं।

संस्कृति, खेल और पर्यटन उप मंत्री हो आन फोंग ने टिप्पणी की: “पर्यटन के लिए डिजिटल परिवर्तन अपरिहार्य और उद्देश्यपूर्ण है। डिजिटल तकनीक, कृत्रिम बुद्धिमत्ता और स्मार्ट प्लेटफॉर्म के उपयोग से यह उद्योग बहुत तेजी से और स्थायी रूप से विकसित होगा।”

इस लक्ष्य को हासिल करने के लिए, वियतनाम ने 2030 तक पर्यटन विकास के लिए मास्टर प्लान, पर्यटन उद्योग के लिए डिजिटल परिवर्तन परियोजना और स्थानीय स्तर पर स्मार्ट पर्यटन को बढ़ावा देने के लिए परियोजनाएं शुरू की हैं। हालांकि, डिजिटलीकरण की राह में अभी भी कई चुनौतियां हैं, खासकर विभिन्न ग्राहक समूहों के बीच प्रौद्योगिकी को लोकप्रिय बनाने में।

हो ची मिन्ह सिटी स्थित वियतनाम नेशनल यूनिवर्सिटी के सामाजिक विज्ञान और मानविकी विश्वविद्यालय के सतत पर्यटन अनुसंधान और विकास केंद्र (सीएसटी) की मास्टर ट्रान तुयेन के अनुसार, हालांकि युवा पर्यटकों की तकनीकी पहुंच का स्तर अधिक है, लेकिन यदि वीआर अनुभवों को सरल और उपयोगकर्ता के अनुकूल तरीके से डिजाइन किया जाए तो वे वृद्ध पर्यटकों के लिए भी पूरी तरह से उपयुक्त हो सकते हैं।

इसके अलावा, कई लोगों को चिंता है कि तकनीक इंसानों की जगह ले लेगी, खासकर टूर गाइड की भूमिका। हालांकि, सीएसटी की निदेशक और एसोसिएट प्रोफेसर डॉ. गुयेन थी वान हन्ह ने कहा कि तकनीक टूर गाइड की भूमिका को खत्म नहीं करती, बल्कि उन्हें आभासी दुनिया में "जीवंत कहानीकार" बना देती है। भावनात्मक संवाद और प्रामाणिक मार्गदर्शन करने की क्षमता ही इंसानों को अपरिहार्य बनाती है।

विशेषज्ञों का अनुमान है कि 2025 वह वर्ष होगा जब ऑगमेंटेड रियलिटी (AR) तकनीक व्यापक रूप से फैल जाएगी, ठीक उसी तरह जैसे हाल के वर्षों में QR कोड का प्रसार हुआ है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI), व्यक्तिगत अनुभव और हल्के, उपयोगकर्ता-अनुकूल उपकरणों का एकीकरण पर्यटन उद्योग के लिए अपार संभावनाएं खोलेगा। हालांकि अभी काफी प्रगति की राह है, लेकिन सहायक नीतियों और सक्रिय व्यावसायिक पहलों के साथ, ऑगमेंटेड रियलिटी तकनीक धीरे-धीरे एक प्रेरक शक्ति बन रही है जो वियतनाम के पर्यटन उद्योग को डिजिटल युग में अधिक तेजी से, व्यापक रूप से और स्थायी रूप से अनुकूलित होने में मदद कर रही है।

वीएनए के अनुसार

स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/van-hoa/cong-nghe-danh-thuc-gia-tri-di-san/20250716085928054