औषधि प्रशासन ने चू थान हुएन के खिलाफ शिकायत को हनोई बाजार प्रबंधन विभाग को भेज दिया है, तथा कानूनी नियमों के अनुसार कार्रवाई करने का अनुरोध किया है।
17 अप्रैल को वियतनाम के औषधि प्रशासन ( स्वास्थ्य मंत्रालय ) ने इससे संबंधित एक शिकायत स्थानांतरित कर दी सोशल मीडिया सेलिब्रिटी चू थान हुएन को प्राधिकरण के अनुसार समीक्षा और निपटान के लिए हनोई सिटी मार्केट प्रबंधन विभाग में भेजा गया।
नागरिक एच. द्वारा 25 मार्च को दायर याचिका के अनुसार, चू थान हुएन पर कोरिया से लाए गए ओएचयूआई प्राइम कॉस्मेटिक्स को वियतनामी सब-लेबल के बिना, बिक्री चालान जारी किए बिना और कर चोरी के संकेतों के साथ बेचने का आरोप लगाया गया था। ये बिक्री मुख्य रूप से निजी फैनपेजों पर हुई थी।
वियतनाम के औषधि प्रशासन ने यह निर्धारित किया कि यह मामला उसके समाधान के दायरे में नहीं है, इसलिए उसने नियमों के अनुसार निपटान के लिए पूरी फाइल स्थानीय प्राधिकारियों को हस्तांतरित कर दी।
पिछले मार्च में, चू थान हुएन पर बच्चों के लिए एक उत्पाद को "बढ़ा-चढ़ाकर" पेश करने का आरोप लगाया गया था। यह महिला KOL लगातार इस उत्पाद को दूध बताकर पेश कर रही थी, जबकि वास्तव में यह कोरिया का एक प्रोबायोटिक पानी था। उपरोक्त पानी में बच्चों के विकास और पाचन में सहायक कई विटामिन, खनिज, किण्वित लैक्टिक एसिड बैक्टीरिया और अर्क होते हैं।
इसके बाद, चू थान हुएन ने इस बात के लिए माफी मांगी कि उन्होंने क्लिप में यह स्पष्ट रूप से नहीं बताया कि यह उनकी निजी राय थी और इसे साझा करने से गलतफहमी पैदा हुई।
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