84.7 मिलियन व्यक्तिगत ग्राहकों की बायोमेट्रिक्स जाँच की गई है

6 जनवरी तक, पूरे सिस्टम में 84.7 मिलियन से अधिक व्यक्तिगत ग्राहक थे, जिनके बायोमेट्रिक्स सत्यापित हो चुके थे, जो डिजिटल चैनलों पर लेनदेन करने वाले कुल व्यक्तिगत ग्राहकों की संख्या का 72% से अधिक था।

स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम के भुगतान विभाग के उप निदेशक श्री ले वान तुयेन ने 7 जनवरी की दोपहर को स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम (एसबीवी) के 2024 में बैंकिंग गतिविधियों के परिणामों और 2025 में कार्यों के कार्यान्वयन पर एक प्रेस कॉन्फ्रेंस में उपरोक्त जानकारी को अद्यतन किया।

श्री तुयेन के अनुसार, कुछ बैंकों ने बायोमेट्रिक्स के लिए पंजीकरण कराने वाले ग्राहकों की दर बहुत ऊँची हासिल की है। वियतिनबैंक और बीआईडीवी में यह दर 83%, वियतकॉमबैंक में 92% और एग्रीबैंक में 66% है।

हाल ही में, वियतनाम स्टेट बैंक के गवर्नर ने गैर-नकद भुगतान पर डिक्री 52 के मार्गदर्शन हेतु परिपत्र जारी किए। ये परिपत्र हैं: भुगतान सेवा प्रदाताओं के पास भुगतान खाते खोलने और उनका उपयोग करने पर परिपत्र 17; बैंक कार्ड गतिविधियों पर परिपत्र 18; और मध्यस्थ भुगतान सेवाएँ प्रदान करने पर परिपत्र 40।

नियमों के अनुसार, भुगतान खाताधारकों, कार्ड धारकों और ई-वॉलेट धारकों को केवल 1 जनवरी, 2025 से लागू खाताधारक या प्रतिनिधि (संस्थागत ग्राहकों के लिए) के पहचान दस्तावेजों और बायोमेट्रिक जानकारी के सत्यापन को पूरा करने के बाद ही भुगतान खातों, बैंक कार्ड और ई-वॉलेट पर इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से पैसे निकालने और भुगतान लेनदेन करने की अनुमति है।

इस विनियमन के अनुसार, ग्राहकों की बायोमेट्रिक जानकारी की जांच और सत्यापन इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से लेनदेन करने से पहले केवल एक बार किया जाना आवश्यक है; ग्राहकों को इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से प्रत्येक निकासी लेनदेन या भुगतान लेनदेन के लिए बायोमेट्रिक जानकारी को प्रमाणित करने की आवश्यकता नहीं है।

1 जनवरी, 2025 की समय-सीमा को पूरा करने के लिए, पिछले कुछ महीनों में, बैंकिंग उद्योग ने सक्रिय रूप से कई संचार योजनाओं, निर्देशों को लागू किया है, और ग्राहकों को बायोमेट्रिक सूचना सत्यापन लागू करने के लिए प्रोत्साहित किया है; साथ ही, उन ग्राहकों को सहायता प्रदान करने के लिए लेनदेन काउंटरों पर सीधे सेवा देने के लिए संसाधनों और उपकरणों की व्यवस्था और वृद्धि की है, जिन्हें एप्लिकेशन के माध्यम से बायोमेट्रिक्स को अपडेट करने में कठिनाई होती है।

"कई बैंकों ने काउंटर पर बायोमेट्रिक जानकारी अपडेट करने के लिए कर्मचारियों को सप्ताहांत और छुट्टियों के दिनों में लंबे समय तक काम करने की व्यवस्था की है, जिससे बायोमेट्रिक जानकारी अपडेट कराने आने वाले ग्राहकों की संख्या सामान्य दिनों की तुलना में डेढ़ गुना, यानी दोगुनी हो गई है। कुछ बैंकों ने ग्राहकों की सेवा के लिए जनवरी 2025 के अंत तक संख्या बढ़ाने का संकल्प लिया है," श्री ले वान तुयेन ने कहा।

वियतकॉमबैंक ने 92% व्यक्तिगत ग्राहकों के बायोमेट्रिक्स प्रमाणित करने की दर हासिल कर ली है। फोटो: होआंग हा।

मोबाइल मनी सेवा पायलट के संबंध में, इस कार्यक्रम ने कैशलेस भुगतान परियोजना में, विशेष रूप से दूरदराज के क्षेत्रों में, महत्वपूर्ण योगदान दिया है।

जनवरी 2025 तक, मोबाइल मनी सेवाओं का उपयोग करने के लिए पंजीकृत खातों की कुल संख्या 10.14 मिलियन है, जिनमें से 7.26 मिलियन ग्रामीण और दूरदराज के इलाकों में हैं। 11,889 व्यावसायिक स्थान मोबाइल मनी सेवाएँ स्थापित कर रहे हैं।

मोबाइल मनी सेवा के माध्यम से भुगतान स्वीकार करने वाले कुल पॉइंट्स की संख्या 276,224 पॉइंट्स तक पहुँच गई। इसके लागू होने के बाद से, नवंबर 2024 तक, मोबाइल मनी के माध्यम से जमा, निकासी और भुगतान के कुल लेनदेन की संख्या 181 मिलियन तक पहुँच गई, जिसका कुल मूल्य 6,193 बिलियन VND था।

स्टेट बैंक ऑफ वियतनाम ने सूचना एवं संचार मंत्रालय तथा सार्वजनिक सुरक्षा मंत्रालय के साथ मिलकर मोबाइल मनी के लिए पायलट अवधि बढ़ाने का प्रस्ताव सरकार को सौंपने पर सहमति व्यक्त की है।

स्रोत: https://vietnamnet.vn/da-co-84-7-trieu-khach-hang-ca-nhan-duoc-doi-chieu-sinh-trac-hoc-2361041.html