वाहन निरीक्षण अब कम "गर्म" है
नवंबर की शुरुआत में, हो ची मिन्ह सिटी में वाहन निरीक्षण की स्थिति आधे महीने पहले की तुलना में कम "गर्म" हो गई है। वाहन निरीक्षण केंद्र (TTĐK) 50-02S, जिला 11 (HCMC) में, निरीक्षण के लिए आने वाले वाहनों की संख्या पहले की तुलना में बहुत कम है, ग्राहकों को अपनी कार घर ले जाने के लिए प्रक्रिया पूरी करने के लिए बस कुछ घंटे इंतज़ार करना पड़ता है। इसी तरह, TTĐK 50-04V, थू डुक सिटी (HCMC) में, पहले जैसी भीड़भाड़ वाली स्थिति अब नहीं है, हालाँकि यह क्षेत्र लगभग पूरी तरह से कंटेनर ट्रकों, बड़े आकार के वाहनों के लिए है...
कई परीक्षण केंद्रों पर निरीक्षण की स्थिति काफी शांत है, तथा भीड़भाड़ की स्थिति दोबारा नहीं बनी है।
यह देखा गया है कि हाल के दिनों में निरीक्षण के लिए आने वाले अधिकांश वाहन निरीक्षण केंद्र के परिसर के अंदर ही कतार में खड़े होते हैं तथा पहले की तरह बाहरी सड़कों पर नहीं निकलते।
डोंग नाई में वर्तमान में 5/6 निरीक्षण केंद्र हैं और 12/14 निरीक्षण लाइनें कार्यरत हैं; औसत क्षमता 17,200 वाहन/माह तक पहुँचती है। पंजीकरण विभाग ( परिवहन मंत्रालय ) के आंकड़ों के अनुसार, डोंग नाई में नवंबर 2023 तक लगभग 11,000 वाहनों का निरीक्षण होना है, दिसंबर 2023 तक वाहनों की संख्या नाटकीय रूप से बढ़कर 15,500 से अधिक हो जाएगी और जनवरी 2024 तक यह 12,700 हो जाएगी। यह संख्या अभी भी पूरे प्रांत में 5 पंजीकरण इकाइयों की निरीक्षण क्षमता के भीतर है।
हालांकि, पंजीकरण विभाग का मानना है कि कुछ प्रांतों और शहरों में यातायात जाम की समस्या फिर से पैदा होने का खतरा है। उदाहरण के लिए, हो ची मिन्ह सिटी की औसत पंजीकरण क्षमता 51,800 वाहन/माह है, लेकिन दिसंबर 2023 तक 60,100 से ज़्यादा वाहन समय सीमा तक पहुँच चुके हैं। यह आँकड़ा कई लोगों को चिंतित करता है कि हो ची मिन्ह सिटी से बड़ी संख्या में वाहन पड़ोसी इलाकों ( डोंग नाई सहित) में "फैल जाएँगे", जिससे प्रांत पर अतिरिक्त भार पड़ सकता है। हालाँकि, विशेषज्ञों का अनुमान है कि हालाँकि ये आँकड़े अलग-अलग हैं, अगर कर्मचारियों की स्थिति में उतार-चढ़ाव नहीं होता है, तो इससे पिछले साल की समान अवधि की तरह गंभीर जाम की स्थिति पैदा नहीं होगी।
मध्य क्षेत्र के कई पंजीकरण केंद्रों को "वाहन पंजीकरण की अवधि बढ़ाने" के प्रलोभन के बारे में चेतावनी नोटिस जारी करने पड़े हैं।
वर्तमान में, पंजीकरण विभाग वाहन स्वामियों को टीटीडीके एप्लिकेशन के माध्यम से अपॉइंटमेंट लेने के लिए प्रोत्साहित कर रहा है ताकि वे समय का सक्रिय प्रबंधन कर सकें और लंबी कतारों में प्रतीक्षा करने से बचने के लिए उपयुक्त स्थान चुन सकें। टीटीडीके एप्लिकेशन प्रबंधन बोर्ड ने बताया कि निरीक्षण अपॉइंटमेंट बुकिंग में सहायता के अलावा, यह एप्लिकेशन लोगों, वाहन स्वामियों और व्यवसायों की सहायता के लिए कई अन्य सुविधाएँ भी प्रदान करता है, जैसे कि आसानी से जुर्माना देखना, वाहन बचाव, सड़क रखरखाव शुल्क, पंजीकरण शुल्क, ऑटोमोबाइल नागरिक देयता बीमा शुल्क से संबंधित जानकारी प्रदान करना, और यहाँ तक कि वाहन स्वामियों को नागरिक देयता बीमा का ऑनलाइन नवीनीकरण आसानी से कराने में मदद करने के लिए बीमा कंपनी का लिंक भी प्रदान करता है।
हाल ही में, टीटीडीके एप्लीकेशन ने पंजीकरण से पहले वाहन रखरखाव पर परामर्श देने में उपयोगकर्ताओं को सहायता देने के लिए सुविधाओं को जोड़ना जारी रखा है (जिसमें रखरखाव की आवश्यकता वाली वस्तुएं, पंजीकरण मानक, पंजीकरण केंद्र के पास गैरेज शामिल हैं); बीमा परामर्श (बीमा पैकेज, शुल्क और मुआवजे की शर्तों पर सलाह); वाहन रूपांतरण परामर्श (वाहन रूपांतरण प्रक्रियाओं और प्रक्रियाओं पर सलाह)।
जिन कार मालिकों को परामर्श चाहिए, उन्हें बस होमपेज पर "परामर्श का अनुरोध करें" विकल्प चुनना होगा, परामर्श श्रेणी चुननी होगी, वाहन की जानकारी, कार मालिक और ज़रूरतें भरनी होंगी, और कोई व्यक्ति उपयोगकर्ताओं के प्रश्नों का त्वरित और सुविधाजनक उत्तर देने के लिए संपर्क करेगा। आँकड़ों के अनुसार, आज तक टीटीडीके ऐप पर 640,000 से ज़्यादा लोगों ने अपने खाते पंजीकृत किए हैं और इस ऐप के ज़रिए 666,000 से ज़्यादा ऑनलाइन निरीक्षण अपॉइंटमेंट लिए हैं।
अभी भी धोखेबाज़ दलाल मौजूद हैं
यद्यपि वाहन निरीक्षण की स्थिति कम "गर्म" हो गई है और पंजीकरण प्रक्रिया अधिक सुविधाजनक होती जा रही है, फिर भी देश भर में कई कार मालिक अभी भी नियमों को नहीं समझते हैं, जिसके कारण धोखाधड़ी का लाभ उठाने के कुछ मामले सामने आए हैं।
उदाहरण के लिए, हाल ही में थान होआ प्रांत में, एक ऐसी स्थिति सामने आई है जहाँ कुछ लोगों ने टीडीटीके अधिकारियों का रूप धारण करके वाहन मालिकों को वाहन निरीक्षण की अवधि बढ़ाने या नागरिक बीमा खरीदने के लिए झांसा दिया है। 36-01एस मोटर वाहन निरीक्षण केंद्र (थान होआ शहर) के निदेशक श्री गुयेन वान खोआट ने बताया कि हाल ही में, कई लोगों ने टीडीटीके अधिकारियों का रूप धारण करके वाहन मालिकों को वाहन निरीक्षण की अवधि बढ़ाने और धोखाधड़ी के लिए बीमा बेचने की सूचना दी है। उपरोक्त व्यक्ति वाहन संख्या, निरीक्षण अवधि और वाहन मालिकों के लिए अनिवार्य नागरिक देयता बीमा खरीदने की अवधि के बारे में विशिष्ट जानकारी प्रदान करते हैं।
"मुझे और केंद्र के कई अन्य अधिकारियों को भी इन लोगों से फ़ोन कॉल आए हैं, जिनमें कहा गया है कि वाहन निरीक्षण की अवधि समाप्त होने वाली है और वाहन पंजीकरण का नवीनीकरण आवश्यक है। अगर हम सहमत होते हैं, तो हम एक्सप्रेस डिलीवरी सिस्टम के ज़रिए नवीनीकरण की पुष्टि भेजेंगे और फिर शिपर के ज़रिए उन्हें 100,000 VND भेजेंगे," श्री खोत ने कहा।
इसी तरह, केंद्रीय मोटर वाहन पंजीकरण केंद्र 36-03डी (थान होआ) के उप निदेशक श्री गुयेन थान हाई को भी बुलाया गया: मुझे भी कुछ लोगों ने बुलाया जिन्होंने खुद को केंद्रीय मोटर वाहन पंजीकरण केंद्र का अधिकारी बताया और कहा कि मुझे अपनी कार का पंजीकरण नवीनीकृत कराना है क्योंकि निरीक्षण का समय आ रहा है, और मुझे नागरिक बीमा खरीदने के लिए आमंत्रित किया। जब मैंने कुछ सवाल पूछे, तो उन्होंने फोन काट दिया और मेरी बात नहीं सुनी। न केवल केंद्र के अधिकारियों को बुलाया गया, बल्कि कई कार मालिकों ने भी इस मामले में पूछताछ के लिए फोन किया।
पंजीकरण विभाग ने कहा कि उसे इस स्थिति की जानकारी है। कुछ लोग पंजीकरण केंद्रों के कर्मचारी बनकर कार मालिकों को फ़ोन करके बताते हैं कि उनकी कारों की वैधता समाप्त होने वाली है और उन्हें अपना पंजीकरण नवीनीकृत करवाना होगा। अगर भोले-भाले कार मालिक मान जाते हैं, तो ये लोग एक्सप्रेस डिलीवरी सिस्टम के ज़रिए नवीनीकरण की पुष्टि करने वाली पर्ची भेजते हैं और फिर शिपर के ज़रिए उन लोगों को 1,00,000 VND वापस भेज देते हैं। कुछ मामलों में, ये लोग कार-संबंधी समूहों पर अपनी सेवाएँ देते हैं और उन्हें 1,00,000-2,00,000 VND के शुल्क पर अपना पंजीकरण नवीनीकृत करने में मदद करने का लालच देते हैं।
पंजीकरण विभाग के अनुसार, कई लोगों ने 9 सीटों तक की गैर-वाणिज्यिक यात्री कारों के लिए निरीक्षण का विस्तार करने पर परिवहन मंत्रालय के परिपत्र संख्या 08/2023 में नियमों को पूरी तरह से नहीं समझा, इसलिए कई वाहन मालिकों ने धोखेबाजों के निर्देशों पर भरोसा किया और उनका पालन किया, जिससे धन की अनुचित हानि हुई।
दरअसल, पंजीकरण विभाग ने टीटीडीके ऐप्लीकेशन को तैनात किया है और 3 जून, 2023 से 30 जून, 2024 (निरीक्षण विस्तार के अधीन) तक की निरीक्षण समय-सीमा वाले मोटर वाहनों के सभी निरीक्षण अवधि पुष्टिकरण पत्र अपलोड कर दिए हैं। टीटीडीके ऐप्लीकेशन पर निरीक्षण को स्वचालित रूप से बढ़ाने के लिए, उपयोगकर्ता प्रमाणपत्र और निरीक्षण स्टाम्प की वैधता अवधि की पुष्टि देखने के लिए "पंजीकरण विस्तार" अनुभाग पर जाते हैं। पंजीकरण प्लेट, निरीक्षण प्रमाणपत्र क्रमांक, पुष्टिकरण कोड जैसी सभी जानकारी भरने के बाद, ग्राहक "खोज" पर क्लिक करते हैं और विस्तार के अधीन जारी किए गए प्रमाणपत्र का परिणाम स्क्रीन पर प्रदर्शित होगा और बिना टीटीडीके जाए या कोई शुल्क दिए सड़क पर उपयोग के लिए कागज़ पर मुद्रित हो जाएगा।
TTDK एप्लिकेशन में अभी भी त्रुटि है
कई कार मालिकों और ड्राइवरों से प्राप्त फीडबैक के अनुसार, टीटीडीके ऑनलाइन निरीक्षण अपॉइंटमेंट बुकिंग एप्लीकेशन में अभी भी कई सामान्य त्रुटियां हैं जैसे: उपयोगकर्ता का अपॉइंटमेंट शेड्यूल सीमा से अधिक है; अपॉइंटमेंट शेड्यूल की पुष्टि नहीं हुई है, फिर से बुक करने की अनुमति नहीं है; समाप्ति तिथि से 10 दिन पहले अपॉइंटमेंट शेड्यूल...
कुछ अन्य त्रुटियों की भी चेतावनी दी जाती है ताकि गैरकानूनी व्यवहार, "दलालों" द्वारा बुकिंग निरीक्षणों को रोका जा सके, जैसे: अपॉइंटमेंट बुक करने से खाता लॉक कर दिया गया है; बहुत अधिक अपॉइंटमेंट के कारण लाइसेंस प्लेट लॉक कर दी गई है। आमतौर पर, इस त्रुटि की चेतावनी देने से पहले, प्रशासन टीम द्वारा जानकारी की समीक्षा, खोज और सत्यापन करने के बाद, "दलालों" के संकेत मिलने पर, इसे रोकने के लिए सुविधा को लॉक कर दिया जाता है।
इसके अलावा, उपरोक्त आवेदन में भी त्रुटियां हैं जैसे: स्टेशन की जानकारी गायब, पूर्ण नियुक्ति अनुसूची, असफल नियुक्ति, लाइसेंस प्लेट के लिए नियुक्तियों की सीमित संख्या; पहले से रद्द की गई नियुक्ति अनुसूची, गलत नियुक्ति तिथि की जानकारी, अवैध नियुक्ति तिथि, अवैध लाइसेंस प्लेट।
टीटीडीके एप्लीकेशन प्रशासन टीम ने कहा कि ऐसी स्थितियों का सामना करने पर, कार मालिक टीटीडीके एप्लीकेशन के ज़ालो या फेसबुक चैनलों से संपर्क कर सकते हैं और समस्या को ठीक करने के लिए सहायता प्राप्त कर सकते हैं।
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