हालाँकि, स्मार्टफोन पुराने होने के साथ जल्दी पुराने हो सकते हैं, और ऐसे में अपग्रेड करना ज़रूरी लगता है। कंपनियाँ चाहती हैं कि उपयोगकर्ता नए मॉडल के रिलीज़ होते ही अपग्रेड कर लें, जो आमतौर पर एक साल का होता है, लेकिन उपयोगकर्ताओं के लिए एक साल के अपग्रेड चक्र पर टिके रहना अवास्तविक है। स्मार्टफोन की बढ़ती कीमतों के साथ, यह एक समझदारी भरा वित्तीय फैसला भी नहीं है।
कई बार ऐसा होता है कि उपयोगकर्ताओं को अपने स्मार्टफोन को अपग्रेड करना पड़ता है।
रिपोर्टों के अनुसार, प्रत्येक नए फ़ोन का औसत समय लगभग 2.5 वर्ष होता है। बेशक, कुछ अपवाद भी होंगे, जैसे कि वे लोग जो साल में एक बार या हर 3-4 साल में एक बार नया फ़ोन इस्तेमाल करने को तैयार होते हैं। अगर आप बाद वाले समूह में आते हैं, तो ज़्यादातर उपयोगकर्ता अपने पुराने स्मार्टफ़ोन का इस्तेमाल तब तक करते रहेंगे जब तक उसे बदलने की ज़रूरत न पड़ जाए। तो आप बिना ज़्यादा खर्च किए कैसे जान सकते हैं कि आपके स्मार्टफ़ोन को अपग्रेड करने का समय आ गया है?
ज़ाहिर है, सबसे पहला संकेत जो उपयोगकर्ता देखेंगे, वह यह है कि उनका स्मार्टफ़ोन सुस्त हो रहा है। ऐसा लगता है कि ऐप्स खोलना और उनके बीच स्विच करना जैसे साधारण काम भी बेहद धीमे हो जाते हैं। कभी-कभी फ़ैक्टरी रीसेट करके इन समस्याओं को ठीक किया जा सकता है, लेकिन बहुत पुराने फ़ोनों में, यह भी सुस्ती को पूरी तरह से दूर करने के लिए पर्याप्त नहीं हो सकता है।
एक और आम संकेत है स्मार्टफोन की पुरानी बैटरी, जिसकी वजह से डिवाइस जल्दी "बैटरी खत्म" हो जाती है। उपयोगकर्ता देखेंगे कि फोन की बैटरी अब पहले जितनी देर तक नहीं चलती और उसे बार-बार चार्ज करने की ज़रूरत पड़ती है। कुछ मामलों में, फोन चार्ज करते समय बैटरी जल्दी खत्म हो जाती है।
बहुत पुराने स्मार्टफोन में अब सॉफ्टवेयर सपोर्ट नहीं होगा।
हालाँकि यह प्रक्रिया शुरुआत में धीमी हो सकती है, लेकिन समय के साथ बैटरी खराब होने की दर बढ़ सकती है। पहले, स्मार्टफ़ोन की बैटरी खराब होने से फ़ोन बेकार हो जाता था, जिसके कारण बैटरी बदलनी पड़ती थी, जो अक्सर महंगा पड़ता था, खासकर आईफ़ोन के लिए।
इसके अलावा, जब किसी फ़ोन में सॉफ़्टवेयर अपडेट खत्म हो जाते हैं, खासकर एंड्रॉइड फ़ोन के लिए, तो इससे गंभीर सुरक्षा समस्याएँ पैदा हो सकती हैं जो उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा के लिए ख़तरा बन सकती हैं। सुरक्षा पहलुओं की अनदेखी करने पर भी, पुराना सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ताओं को नवीनतम एप्लिकेशन इस्तेमाल करने से रोक सकता है। कई लोगों के लिए, यह एक तत्काल संकेत है कि उन्हें अपने पुराने स्मार्टफ़ोन बदलने की ज़रूरत है।
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