रियल एस्टेट दलालों को समाप्त होने से रोकने के लिए

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17 दिसंबर को वियतनाम एसोसिएशन ऑफ रियलटर्स (VARS) की खबर के अनुसार, 70% तक रियल एस्टेट ब्रोकरों ने हाल ही में अपना करियर बदल लिया है या उद्योग छोड़ दिया है।

पहले, इस क्षेत्र में कार्यरत रियल एस्टेट दलालों की संख्या लगभग 3,00,000 थी। हालाँकि, बाजार में उतार-चढ़ाव के कारण, अब केवल लगभग 1,00,000 लोग ही इस क्षेत्र में कार्यरत हैं।

इस पेशे में व्यावसायिकता की आवश्यकता होती है

वियतनाम एसोसिएशन ऑफ रियलटर्स (वीएआरएस) के उपाध्यक्ष और महासचिव श्री ट्रान वान बिन्ह के अनुसार, अभी भी कार्यरत कुछ ब्रोकरों को रियल एस्टेट उद्योग में कड़ी प्रतिस्पर्धा के कारण चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।

कड़ी प्रतिस्पर्धा और बाज़ार में आपूर्ति की कमी रियल एस्टेट के लेन-देन को जटिल बना देती है। हालाँकि, इस संदर्भ में, दलालों को अपने पेशेवर कौशल में सुधार करने की आवश्यकता है।

रियल एस्टेट - रियल एस्टेट दलालों को समाप्त होने से रोकने के लिए — हाल के दिनों में 200,000 से अधिक रियल एस्टेट एजेंटों ने अपना करियर बदल लिया है या उद्योग छोड़ दिया है।

बाजार और रियल एस्टेट ब्रोकरेज की कठिनाइयों को स्वीकार करते हुए, गोरो ग्रुप के प्रतिनिधि श्री गुयेन क्वोक हुई ने कहा कि यह बाजार विकास को बढ़ावा देने का एक अवसर है, व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए अपने उत्पादों और सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करने का एक अवसर है।

श्री ह्यू ने विशेष रूप से कुछ महत्वपूर्ण कारकों पर जोर दिया, जिनमें शामिल हैं: पेशेवर प्रमाणपत्र, "ईमानदार और शुद्ध" सोच जो सभी पक्षों को लाभ पहुंचाती है, अभ्यास और कौशल पर ध्यान देने के साथ पेशेवर सोच।

इसके अलावा, उन्होंने ग्राहकों से संपर्क करने और उन्हें सलाह देने के लिए वित्त, कानून, प्रबंधन, वित्तीय निवेश, विपणन आदि जैसे पेशेवर ज्ञान और पूरक ज्ञान की आवश्यकता का भी उल्लेख किया।

गूरू ग्रुप के प्रतिनिधि के अनुसार, रियल एस्टेट ब्रोकरेज एक ऐसा पेशा है जिसमें पेशेवरता और उच्च स्तर की योग्यता की आवश्यकता होती है। ब्रोकरों को केवल एक ही काम करने वाला नहीं, बल्कि कई क्षेत्रों में कुशल होना चाहिए, और किसी परियोजना के केवल एक विशिष्ट उत्पाद पर ध्यान केंद्रित करने के बजाय, कई क्षेत्रों में कुशल होना चाहिए।

श्री गुयेन क्वोक हुई ने कहा, "यह इस बारे में नहीं है कि आप कितनी इकाइयां बेचते हैं, बल्कि यह है कि आप कितने ग्राहकों को सेवा प्रदान करते हैं और कितने लोग आपसे खरीदारी करने के लिए वापस आते हैं।" उन्होंने आगे कहा कि व्यवसायों और व्यापारिक मंचों को वर्तमान दलालों के व्यक्तिगत संसाधनों को पुनः स्थापित करने की आवश्यकता है।

उन्हें अलग होना चाहिए, विशेष रूप से ग्राहकों को "खुश" करने के लिए, साथ ही अस्थिर वियतनामी अचल संपत्ति बाजार के अनुकूल होना चाहिए।

विशेष रूप से मज़बूत डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में, श्री ह्यू ने तकनीक के प्रयोग के महत्व पर ज़ोर दिया। इससे रियल एस्टेट ब्रोकरों को विदेशी ग्राहकों सहित कई अलग-अलग बाज़ारों में उत्पाद बेचने में मदद मिलेगी, इसलिए विदेशी भाषाओं में महारत हासिल करना बेहद ज़रूरी है।

श्री ह्यू ने चेतावनी देते हुए कहा, "यदि ब्रोकर अपना नवीनीकरण और नवीनीकरण नहीं कराते हैं, तो उन्हें नौकरी से निकाले जाने का खतरा बना रहेगा।"

बाजार सुधार के लिए तत्परता बढ़ाएँ

वीएआरएस के अध्यक्ष श्री गुयेन वान दिन्ह ने कहा कि जो दलाल काम करना जारी रखते हैं, वे वे लोग हैं जिनमें इस पेशे के प्रति जुनून है और जो अंत तक इस पेशे को बनाए रखने के लिए दृढ़ संकल्पित हैं।

कुछ दलालों का बाजार छोड़ देना भी एक स्वाभाविक जांच प्रक्रिया है, जो पूर्ण कौशल और अनुभव वाले दलालों के साथ बाजार के लिए निष्पक्षता का निर्माण करती है।

रियल एस्टेट - रियल एस्टेट दलालों को समाप्त होने से रोकना (चित्र 2)। — रियल एस्टेट को प्रभावी ढंग से संचालित करने के लिए, ग्राहकों को कई सहायता सेवाएं प्रदान करना आवश्यक है, न केवल उत्पादों की बिक्री बल्कि ग्राहकों को अधिकतम संतुष्टि और सुविधा प्रदान करने के लिए संबंधित सेवाएं भी प्रदान करना।

सरकार और स्टेट बैंक के सहयोग से रियल एस्टेट उद्योग ने कुछ सफलताएं हासिल की हैं; हालांकि, अभी भी इसे व्यवसाय की स्थिति को प्रभावित करने वाले कई कारकों का सामना करना पड़ रहा है।

आने वाले समय में, विशेषकर 2024 में, मूलभूत समस्याओं के समाधान हो जाने पर रियल एस्टेट बाजार में अनेक नए अवसर खुलने की उम्मीद है।

नियोजन में महत्वपूर्ण सुधार किया जा रहा है, 31/63 प्रांतों और शहरों को मंजूरी दे दी गई है और कई इलाकों की योजना को 2024 की पहली तिमाही और दूसरी तिमाही के मध्य के बीच मंजूरी मिलने की उम्मीद है।

उस समय, बाजार को केवल भूमि नीलामी और भूमि मूल्य निर्धारण जैसी चुनौतियों का सामना करना पड़ा, क्योंकि सरकार ने बुनियादी आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के लिए सार्वजनिक निवेश को बढ़ावा दिया, जबकि शहरीकरण और अचल संपत्ति को बढ़ावा देने के लिए यातायात कनेक्शन का समर्थन किया।

इसके अलावा, श्री दिन्ह ने कहा कि हाल ही में राष्ट्रीय असेंबली द्वारा पारित नए कानूनों के उद्भव से ब्रोकरेज गतिविधियों को और अधिक कठोर बनाने, क्षमता और अभ्यास प्रमाणपत्र सुनिश्चित करने के लिए आधार मिलेगा।

इसके अलावा, कानून के लागू होने से पहले, यह रियल एस्टेट दलालों के लिए अपनी क्षमता और ज्ञान में सुधार करने के लिए अधिक समय पाने का एक अच्छा अवसर भी है।

कानूनी दृष्टिकोण से, वीएआरएस कानूनी विभाग के उप प्रमुख वकील ट्रान मिन्ह डुंग ने बताया कि वर्तमान कानून रियल एस्टेट व्यवसाय और रियल एस्टेट सेवा व्यवसाय को स्पष्ट रूप से विभाजित करते हैं।

वर्तमान चरण में, हालांकि रियल एस्टेट बाजार धीमा हो रहा है, लेकिन यह अवसर भी लेकर आ रहा है, जिससे "खतरे को अवसर में बदला जा रहा है"।

श्री डंग ने स्वीकार किया कि यह समय व्यक्तियों और व्यवसायों के लिए ज्ञान और कौशल में सुधार, वृद्धि और प्रोत्साहन पर ध्यान केंद्रित करने का है, ताकि वे बाजार में सुधार के लिए तैयार रहें।

साथ ही उन्होंने रियल एस्टेट ब्रोकरेज के क्षेत्र में पहचान और प्रैक्टिस सर्टिफिकेट के महत्व का भी उल्लेख किया।

श्री डंग ने जोर देकर कहा, "इससे न केवल उद्योग में व्यावसायिकता और विश्वसनीयता पैदा होती है, बल्कि ब्रोकरों को व्यक्तिगत पहचान बनाने, प्रतिष्ठा बढ़ाने और ग्राहकों को आकर्षित करने में भी मदद मिलती है।"

अंत में, अटॉर्नी ट्रान मिन्ह डुंग ने रियल एस्टेट बाजार में शामिल सभी लोगों को चुनौतियों में अवसर देखने के लिए प्रोत्साहित किया और यह निर्धारित करने के लिए कहा कि खुद को तैयार करने और निवेश करने से बाजार में सुधार होने पर वे अनुकूल स्थिति में होंगे।

इस बीच, सेन मियां ट्रुंग ज्वाइंट स्टॉक कंपनी के महानिदेशक श्री वो नहत थीएन ने ग्राहकों को प्राथमिकता देने की आवश्यकता पर कुछ विचार साझा किए, जिसमें उनकी आवश्यकताओं और इच्छाओं को समझने पर ध्यान केंद्रित किया गया।

उनका मानना है कि अगर आप ग्राहक को जुनून के साथ केंद्र में रखेंगे, तो वे उत्पाद खरीदने ज़रूर आएंगे। महत्वपूर्ण बात यह है कि ग्राहकों को ऐसी चीज़ें बेचने की कोशिश न करें जिनकी उन्हें ज़रूरत नहीं है, बल्कि ऐसे समाधान और उत्पाद उपलब्ध कराने पर ध्यान केंद्रित करें जो उनकी वास्तविक ज़रूरतों को पूरा करें।

दूसरी ओर, ग्राहक पुनर्निवेश समर्थन गतिविधियों के लिए, श्री वो नहत थीएन ने कहा कि दृष्टिकोण ईमानदार और मददगार होना चाहिए।

"पुनर्निवेश प्रक्रिया में ग्राहकों की मदद करना दीर्घकालिक संबंध बनाने और साथ ही कंपनी की प्रतिष्ठा बढ़ाने का एक अच्छा तरीका है। रियल एस्टेट को प्रभावी ढंग से संचालित करने के लिए, ग्राहकों को कई सहायता सेवाएँ प्रदान करना आवश्यक है, न केवल उत्पादों की बिक्री, बल्कि ग्राहकों को अधिकतम संतुष्टि और सुविधा प्रदान करने के लिए संबंधित सेवाएँ भी प्रदान करना," श्री थीएन ने साझा किया।

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