प्रमुख डाक उद्यम नई प्रशासनिक इकाइयों के अनुसार जानकारी अद्यतन करने के लिए तैयार हैं।

वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन और विएटेल पोस्ट ज्वाइंट स्टॉक कॉर्पोरेशन 1 जुलाई से प्रशासनिक सीमाओं में बदलाव के बाद ग्राहकों की सेवा के लिए तैयार हैं।

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वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन के अनुसार, 34 प्रांतों और शहरों तथा 3,300 से अधिक नए कम्यूनों और वार्डों के साथ, वियतनाम पोस्ट को प्रत्येक डिलीवरी रूट, प्रत्येक ऑर्डर, प्रत्येक सेवा बिंदु के लिए रूटिंग लॉजिक, सॉफ्टवेयर, पता कोड और कर्मियों को अपडेट करना होगा...

"सामान सही तरीके से पहुँचे, सेवा सुचारू रहे" के आदर्श वाक्य के साथ, वियतनाम पोस्ट ने पहले से तैयारी की है, एक नई प्रशासनिक भूगोल निर्देशिका स्थापित की है, ग्राहक पते के डेटा को पूर्व-संसाधित करने के लिए एक उपकरण बनाया है, और पुराने प्रशासनिक भूगोल को नए प्रशासनिक भूगोल में परिवर्तित किया है। ग्राहक सेवा के उपयोग के दौरान पुराने और नए दोनों पतों का पूरी तरह से उपयोग कर सकते हैं।

निर्बाध वितरण परिचालन सुनिश्चित करने के लिए, वियतनाम पोस्ट समकालिक समाधानों के 5 समूहों को क्रियान्वित कर रहा है: संपूर्ण प्रशासनिक सीमा सूची का मानकीकरण - डाक कोड, मार्ग, कम्यून और प्रांतों को अद्यतन करना।

पुराने और नए पतों को परिवर्तित करने के लिए एक उपकरण बनाएं - जिससे सिस्टम लोगों के सामान्य पतों को समझ सके; संपूर्ण सॉफ्टवेयर सिस्टम को अपग्रेड और परीक्षण करें - यह सुनिश्चित करें कि सभी ऑर्डर सही मार्ग पर जाएं; संपूर्ण नेटवर्क को प्रशिक्षित करें, विशेष रूप से डाकियों और लेनदेन अधिकारियों को - जिससे उन्हें लोगों का मार्गदर्शन करने और लचीले ढंग से स्थितियों को संभालने में मदद मिले।

सेवा केन्द्रों - सामाजिक नेटवर्क - ग्राहक सेवा हॉटलाइनों पर खुले तौर पर और पारदर्शी तरीके से संवाद करें, ताकि लोग आश्वस्त हो सकें कि उन्हें पुराने पते पर भी सटीक सेवा प्राप्त होगी।

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हनोई कैपिटल के लिए, हनोई पोस्ट ऑफिस ने नई प्रशासनिक सीमाओं के अनुसार सक्रिय रूप से उत्पादन योजना बनाई है; डाकघरों के स्थानों की समीक्षा और अद्यतनीकरण किया है, वितरण मार्ग निर्देशिका को समायोजित किया है और विलय के बाद प्रशासनिक दायरे के अनुसार श्रम की व्यवस्था की है।

साथ ही, हनोई सिटी पोस्ट ऑफिस डाक बल से संपर्क कर नए वार्डों और कम्यूनों की जानकारी अद्यतन करता है, ताकि डिलीवरी का स्थान निर्धारित किया जा सके; जब कोई डाक वस्तु आती है, तो डिलीवरी से पहले ग्राहक से फोन पर संपर्क करके डिलीवरी की जानकारी सटीक रूप से निर्धारित की जाती है (यह अनुशंसा की जाती है कि ग्राहक प्राप्तकर्ता का फोन नंबर पूरी तरह से अपडेट कर लें); डाक वस्तु पर लिखे मकान नंबर, गली, लेन, सड़क के नाम के आधार पर डिलीवरी की जाती है...

समाचार पत्र वितरण गतिविधियों के संबंध में, हालांकि संपादकीय कार्यालयों ने अभी तक नई प्रशासनिक सीमाओं के अनुसार अपने पते को अद्यतन करने का काम पूरा नहीं किया है, फिर भी हनोई सिटी पोस्ट ऑफिस निर्बाध सेवा सुनिश्चित करने के लिए पुराने पते पर समाचार पत्र वितरण जारी रखेगा।

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हनोई में, विएटेल पोस्ट ज्वाइंट स्टॉक कॉरपोरेशन ने कहा कि, संक्षेप में, विएटेल पोस्ट के उत्पादन और व्यावसायिक गतिविधियों पर बहुत अधिक प्रभाव नहीं पड़ा है।

विएट्टेल पोस्ट हनोई के डाकघरों की प्रणाली को स्थानीय नेटवर्क के अनुसार व्यवस्थित और संगठित किया गया है, जिसमें विशिष्ट वितरण और सेवा मार्ग हैं, इसलिए परिचालन अभी भी स्थिर है।

मुख्य समायोजन बिंदु कानूनी और तकनीकी पहलुओं में हैं, इसलिए, विएटेल पोस्ट हनोई नई प्रशासनिक जानकारी के अनुसार डाकघरों के लिए व्यवसाय को फिर से पंजीकृत करेगा, और साथ ही विलय के बाद क्षेत्र के नाम के अनुपालन को सुनिश्चित करते हुए साइनबोर्ड को बदल देगा।

विशेष रूप से, विएटेल पोस्ट ऐप और वेबसाइट पर संपूर्ण डेटा सिस्टम को अपडेट करेगा, और नई नीति के अनुसार प्रशासनिक स्थान की जानकारी को सिंक्रनाइज़ करेगा।

इससे न केवल विनियमों का अनुपालन होता है, बल्कि ग्राहकों को आसानी से देखने और लेन-देन करने में भी मदद मिलती है, जिससे सेवा अनुभव में सुविधा और स्थिरता आती है।

स्रोत: https://hanoimoi.vn/doanh-nghiep-buu-chinh-lon-san-sang-cap-nhat-thong-tin-theo-don-vi-hanh-chinh-moi-706251.html