ओपन एपीआई लागू करके व्यवसाय बहुत सारी लागतें बचाते हैं

परिचालन में ओपन एप्लीकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (ओपन एपीआई) को लागू करना एक प्रवृत्ति बनती जा रही है और लागत को अनुकूलित करने तथा बाजार में प्रतिस्पर्धात्मक लाभ बनाने के लिए व्यवसायों की शीर्ष पसंद बन रही है।

विशेष रूप से, ओपन एपीआई सॉफ्टवेयर सिस्टम को एक-दूसरे से आसानी से जुड़ने और डेटा का आदान-प्रदान करने की अनुमति देगा, जिससे व्यवसाय बैंकिंग सेवाओं और एप्लिकेशन को अपने सिस्टम में एकीकृत करने के लिए उपलब्ध एपीआई का उपयोग कर सकेंगे। उदाहरण के लिए, VietQR भुगतान पद्धति के लिए - प्रत्येक बिल या स्टोर के लिए VietQR कोड आरंभ करें, जिससे ग्राहक किसी भी बैंकिंग एप्लिकेशन और ई-वॉलेट पर स्कैनिंग ट्रांसफर सुविधाओं द्वारा भुगतान कर सकें; वेतन भुगतान और बड़ी मात्रा के बिलों को स्वचालित रूप से संसाधित कर सकें।

भागीदार अपने सिस्टम से केवल एक एपीआई कमांड के साथ माल या वेतन के लिए भुगतान कर सकते हैं, इंटरनेट बैंकिंग पर मैन्युअल संचालन के बिना; संग्रह, क्रेडिट अधिसूचना - कुछ सरल चरणों में त्वरित भुगतान सुविधा, तत्काल क्रेडिट अधिसूचना प्रदान करना, लाभार्थियों और भागीदारों को तुरंत सूचनाएं प्राप्त करने में मदद करना; ई-वॉलेट लिंकिंग - घरेलू बैंक खातों / डेबिट कार्ड और ई-वॉलेट खातों के बीच स्वचालित रूप से और सुरक्षित रूप से लिंक करना, जिससे आसान और त्वरित जमा / निकासी की अनुमति मिलती है; ओसीबी भुगतान खाता खोलने का समाधान - ईकेवाईसी, एसडीके (एम्बेडेड एप्लिकेशन) या ओपन एपीआई के माध्यम से ऑनलाइन खाते खोलना, नए ग्राहकों को किसी भी परिचित भागीदार एप्लिकेशन पर पूरी तरह से ऑनलाइन ओसीबी खाते खोलने में मदद करना जो ओसीबी के साथ सीधे शाखा में जाए बिना सहयोग करता है।

ऑपरेटिंग सिस्टम में ओपन एपीआई को एकीकृत करने से व्यवसायों को कई पहलुओं में लागत बचाने में मदद मिलेगी, जैसे: तकनीकी बुनियादी ढाँचे की लागत कम करना, सॉफ़्टवेयर विकास लागत में बचत, संचालन के दौरान जोखिम कम करना, और जब एपीआई एक पेशेवर सेवा प्रदाता, ओसीबी द्वारा प्रदान और रखरखाव किए जाते हैं, तो सिस्टम रखरखाव भी आसान हो जाता है। इसके अलावा, व्यवसाय नई सुविधाओं को विकसित करने के लिए आंतरिक प्रोग्रामरों पर निर्भरता कम करके, उत्पाद विकास, बाज़ार अनुसंधान और ग्राहक प्रबंधन की मुख्य रणनीतियों पर ध्यान केंद्रित करके, कार्मिक लागतों को भी अनुकूलित कर सकते हैं।

ऑपरेटिंग सिस्टम में ओपन एपीआई को एकीकृत करने से व्यवसायों को बहुत सारी लागतें बचाने में मदद मिलेगी।

परिचालन लागत बचाने के अलावा, ओपन एपीआई व्यवसायों को नई सेवाएँ विकसित करने, बाज़ारों का विस्तार करने और अपने सिस्टम में विभिन्न प्रकार की नई सेवाओं को एकीकृत करके ग्राहक अनुभव को बेहतर बनाने के अवसर भी प्रदान करता है, जिससे ग्राहकों को तेज़, सुविधाजनक और उपयोग में आसान सेवाएँ मिलती हैं। उदाहरण के लिए, एक खुदरा व्यवसाय बाहरी आपूर्तिकर्ताओं से ऑनलाइन भुगतान, शिपिंग, इन्वेंट्री प्रबंधन या डेटा विश्लेषण समाधानों को एकीकृत कर सकता है, जिससे उन सभी समाधानों को बिल्कुल नए सिरे से विकसित किए बिना एक विविध और समृद्ध पारिस्थितिकी तंत्र का निर्माण होता है। ऑनलाइन भुगतान में एपीआई को एकीकृत करने से ग्राहकों को बिना किसी बाधा के तेज़ी से भुगतान करने में मदद मिलती है।

हार्वर्ड बिज़नेस रिव्यू के एक सर्वेक्षण के अनुसार, ओपन एपीआई समान कार्य के लिए समय और लागत के संदर्भ में कार्य कुशलता को 30% तक बढ़ाने में मदद कर सकते हैं। इसके अलावा, डेलॉइट के एक अध्ययन से पता चलता है कि स्वचालन और प्रक्रिया अनुकूलन के माध्यम से लेखांकन, रिपोर्टिंग और ग्राहक सेवा के क्षेत्र में मानव संसाधन की ज़रूरतों को 20% तक कम किया जा सकता है।

इस समाधान को लागू करने पर, व्यवसाय एंटरप्राइज़ प्रबंधन प्रणालियों की परिचालन लागत पर 25% तक की बचत भी कर सकते हैं। वियतनाम राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन कार्यक्रम की एक रिपोर्ट और स्टेट बैंक के एक अध्ययन के अनुसार, अकेले बैंकिंग उद्योग में, ओपन एपीआई एकीकरण समाधानों को लागू करने पर लेनदेन प्रसंस्करण समय 30% से 50% तक कम किया जा सकता है।

ओसीबी में व्यवहारिक रूप से, ओपन बैंकिंग ने व्यवसायों को भुगतान और इनवॉइस समाधान में मैन्युअल संचालन को 100% कम करने, लेनदेन प्रसंस्करण समय को 15 मिनट से घटाकर 1-2 सेकंड करने और ऋण समाधान समय में 80% की कटौती करने में मदद की है। ये प्रभावशाली आँकड़े इस बात का स्पष्ट प्रमाण हैं कि ओपन एपीआई का अनुप्रयोग न केवल प्रदर्शन में सुधार करता है, बल्कि वर्तमान डिजिटल परिवर्तन के संदर्भ में संगठनों और व्यवसायों की प्रतिस्पर्धात्मकता को बढ़ाने में भी योगदान देता है।

ओसीबी ओपन बैंकिंग को लागू करने वाले अग्रणी बैंकों में से एक है, जो कई उद्योगों और खंडों के भागीदारों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करता है।

तदनुसार, ओरिएंट कमर्शियल बैंक (OCB) 200 से ज़्यादा ओपन API के साथ ओपन बैंकिंग लागू करने वाले "अग्रणी" बैंकों में से एक है, जिसका मज़बूत प्रोसेसिंग प्रदर्शन औसतन 60 लाख से ज़्यादा लेनदेन/माह है, जो बुनियादी से लेकर विशिष्ट संचालन तक, कई अलग-अलग सेवाओं के लिए तैयार है, और कई उद्योगों और क्षेत्रों के भागीदारों की विविध ज़रूरतों को पूरा करता है। कोई भी व्यवसाय जिसे आंतरिक वित्त का प्रबंधन करने या ग्राहकों को वित्तीय सेवाएँ प्रदान करने की आवश्यकता है, वह ओपन API प्लेटफ़ॉर्म के माध्यम से OCB से जुड़ सकता है।

यह ज्ञात है कि ओसीबी में, 2024 के अंत तक, ओपन एपीआई से जुड़ने वाले ग्राहकों की संख्या 2023 की तुलना में 150% बढ़ गई और बैंक का लक्ष्य 2025 में इस मॉडल का उपयोग करने और लागू करने वाले कॉर्पोरेट ग्राहकों की संख्या में 200% से अधिक की वृद्धि करना है।

" ओसीबी वर्तमान में ऐसे क्रांतिकारी उत्पाद बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रहा है जो व्यवसायों और उपयोगकर्ताओं के लिए व्यावहारिक मूल्य लाएँ। विशेष रूप से, हमें ओपन बैंकिंग पर पूरा भरोसा है क्योंकि यह एक बेहतरीन अवसर है कि ओसीबी को नेतृत्व करना चाहिए और बाजार में एक स्पष्ट बदलाव लाना चाहिए, " एक ओसीबी नेता ने बताया।

स्रोत: https://nhandan.vn/doanh-nghiep-tiet-kiem-hang-loat-chi-phi-nho-ap-dung-open-api-post869134.html