वियतनामी व्यवसाय धीरे-धीरे एआई अनुप्रयोगों में गहराई से आगे बढ़ रहे हैं

चैटजीपीटी का उपयोग न केवल ईमेल लिखने, वर्तनी सही करने या पिछले चरण की तरह गणित करने के लिए किया जा रहा है, बल्कि वियतनामी व्यवसायों में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का अनुप्रयोग धीरे-धीरे अधिक पेशेवर होता जा रहा है।

यह पता लगाने के लिए कि क्या झींगुर तनाव में हैं, क्रिकेट वन - दक्षिण पूर्व एशिया में सबसे बड़ा झींगुर प्रोटीन उत्पादक, जिसका एक फार्म बिन्ह फुओक में है - ने 2019 में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) का उपयोग करना शुरू किया। कंपनी ने इन कीड़ों को पालने के लिए एक एआई प्लेटफॉर्म विकसित करने हेतु एक स्टार्टअप परियोजना में निवेश किया।

कंपनी द्वारा 2020 से अपने सबसे बड़े फ़ार्म पर इस प्लेटफ़ॉर्म का परीक्षण किया जा रहा है। सह-संस्थापक और व्यवसाय विकास निदेशक न्गुयेन होंग न्गोक बिच (बिकी न्गुयेन) ने कहा कि यह प्लेटफ़ॉर्म मशीन लर्निंग चरण में है और काफी सटीक चेतावनी सुझाव देता है।

"हम क्रिकेट के घनत्व को उनके ऊर्ध्वाधर और क्षैतिज गति व्यवहार के माध्यम से मापते हैं। रहने की स्थिति के बारे में पैरामीटर कंपनी को क्रिकेट की देखभाल के बारे में गहराई से शोध करने, समझने और पहले की तुलना में कम भावनात्मक निर्णय लेने में मदद करते हैं," सुश्री बिच ने कहा, भविष्य में पशुधन उद्योग के लिए एआई बेहद उपयोगी है।

नियो डेवलपमेंट के संस्थापक और सीईओ, श्री न्गो ट्रोंग न्घिया ने 11 मार्च को हो ची मिन्ह सिटी में अलीबाबा होलसेल प्लेटफ़ॉर्म के एक कार्यक्रम में कंपनी के एआई असिस्टेंट के इस्तेमाल की कहानी सुनाई। फोटो: थुक वैन

नियो डेवलपमेंट, अलीबाबा के थोक प्लेटफ़ॉर्म के ज़रिए अपने नेल टूल्स के निर्यात को डिजिटल बनाने के लिए भी एआई का इस्तेमाल करता है। इस टूल को स्मार्ट असिस्टेंट कहा जाता है।

नियो डेवलपमेंट के सीईओ न्गो ट्रोंग नघिया ने कहा कि एआई सहायक उन्हें बाजार विश्लेषण जानकारी प्रदान करने, खरीदारों को उनकी भाषा में जवाब देने या मानक ग्राहक-आकर्षित करने वाले फ़ार्मुलों और पेशेवर विपणन ग्राफिक्स के साथ उत्पाद विवरण लिखने में मदद करता है।

उन्होंने कहा, "इसके लिए वेतन वृद्धि, कॉफ़ी या नींद की ज़रूरत नहीं है, लेकिन एक ही समय में सैकड़ों ग्राहकों को जवाब देना, जबकि मैं दिन में 10 लोगों से निपटता हूँ, बहुत ज़्यादा है।" नियो डेवलपमेंट का अनुमान है कि एआई टूल 40% समय और संसाधन बचाने में मदद करता है। कंपनी को वर्तमान में अलीबाबा के माध्यम से हर महीने 3-4 निर्यात ऑर्डर मिलते हैं।

वियतनाम में व्यापार और सेवा क्षेत्र भी हाल ही में GenAI का सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं। भुगतान प्रौद्योगिकी कंपनी वीज़ा द्वारा हाल ही में प्रकाशित एक अध्ययन से पता चलता है कि कई खुदरा विक्रेता उपयोगकर्ताओं को नए खरीदारी अनुभव प्रदान करने और राजस्व बढ़ाने के लिए इसका सक्रिय रूप से उपयोग कर रहे हैं।

यह सकारात्मकता इस तथ्य से आती है कि वियतनाम में सर्वेक्षण किए गए 86% ग्राहकों ने कहा कि उन्होंने खुदरा क्षेत्र में GenAI अनुप्रयोगों के बारे में सुना है। इसके समर्थित होने के मुख्य कारण हैं यह दिखाना कि अच्छे दाम कहाँ मिलते हैं, उत्पाद की जानकारी खोजना और प्रदान करना, खरीदारी के त्वरित सारांश और सुझाव, और नए रुझानों पर सलाह देना।

वियतनाम और लाओस के लिए वीज़ा कंट्री मैनेजर सुश्री डांग तुयेत डुंग ने कहा, "खुदरा विक्रेता ऐसे उत्पाद पेश कर रहे हैं जो व्यक्तिगत आवश्यकताओं के करीब हैं और इसके पीछे जेनएआई अनुप्रयोग हैं।"

विनएआई के संस्थापक और सीईओ श्री बुई हाई हंग ने 14 मार्च को हो ची मिन्ह सिटी में एक कार्यक्रम में भाषण दिया। फोटो: ब्लूमबर्ग बिज़नेसवीक वियतनाम

दरअसल, पिछली सदी के 1950 के दशक से ही एआई पर चर्चा होती रही है, लेकिन ओपनएआई के चैटजीपीटी प्लेटफॉर्म के लॉन्च होने तक दुनिया में इसका कोई खास असर नहीं देखा गया था। तब से, कृत्रिम बुद्धिमत्ता धीरे-धीरे व्यवसायों और उपयोगकर्ताओं के लिए परिचित हो गई है।

विनएआई ( विनग्रुप ) के संस्थापक और सीईओ श्री बुई हाई हंग ने कहा कि यह तकनीक इस हद तक विकसित हो गई है कि मशीनें मार्केटिंग सामग्री, चित्र बना सकती हैं, बहुत अच्छी तरह से संवाद कर सकती हैं और यहां तक ​​कि खुद को प्रोग्राम भी कर सकती हैं।

श्री हंग ने हाल ही में एक सम्मेलन में कहा, "एआई भविष्य में हमारे व्यापार करने के तरीके को पूरी तरह से बदल देगा। लेकिन निर्णयकर्ता इसके प्रभाव, इसके पीछे की तकनीक और इसे कैसे लागू किया जाए, इसे पूरी तरह से नहीं समझते हैं।"

इस साल की शुरुआत में दुनिया की शीर्ष 4 ऑडिटिंग फर्मों में से एक, PwC द्वारा प्रकाशित एक अध्ययन के अनुसार, एशिया-प्रशांत क्षेत्र (वियतनाम में एक सर्वेक्षण सहित) के 41% सीईओ ने स्वीकार किया कि उन्होंने पिछले 12 महीनों में अपनी कंपनियों में GenAI का इस्तेमाल नहीं किया है। लेकिन कई सीईओ अगले साल इस तकनीक की संभावनाओं को लेकर आशावादी हैं। दो-तिहाई से ज़्यादा सीईओ का अनुमान है कि अगले 3 सालों में GenAI उनकी कंपनियों, कर्मचारियों और बाज़ारों पर महत्वपूर्ण प्रभाव डालेगा।

यह ऑडिटिंग फर्म व्यवसायों को अपनी रणनीतियों की समीक्षा करने और GenAI को शासन, परिचालन क्षमता और उत्पादों व सेवाओं को बाज़ार में लाने की गति में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने के लिए स्थापित करने की सलाह देती है। इसके साथ ही, श्रम के संबंध में भी एक रणनीति होनी चाहिए।

लेकिन जब व्यवसायों द्वारा GenAI को अपनाने की बात आती है, तो इसके कुछ नकारात्मक पहलू भी हैं। GenAI से जुड़े जोखिमों का आकलन करते हुए, PwC ने कहा कि एशिया-प्रशांत के सीईओ बढ़ते साइबर सुरक्षा जोखिमों (49%) और गलत सूचना के प्रसार (44%) को लेकर चिंतित हैं।

सुश्री डांग तुयेत डुंग ने "डेटा नैतिकता" का मुद्दा उठाया, क्योंकि कुछ उपयोगकर्ता संगठनों द्वारा एआई में उपयोग के लिए उनका डेटा एकत्र करने से वास्तव में सहज नहीं हैं। सुश्री डुंग ने कहा, "इसलिए, डेटा नैतिकता के मुद्दे पर प्रतिबद्धता होनी चाहिए, और वियतनाम के कानूनी ढांचे को भी अधिक विस्तृत और स्पष्ट बनाने की आवश्यकता है।"

श्री बुई हाई हंग ने यह भी आकलन किया कि लागत के अलावा, एआई की मुख्य बाधा डेटा सुरक्षा और ऊर्जा खपत की चिंता है। उदाहरण के लिए, एआई द्वारा उत्पन्न एक तस्वीर उतनी ही बिजली की खपत करेगी जितनी एक फ़ोन की बैटरी। तकनीक के विकास के साथ एआई की उपरोक्त कमज़ोरियों में धीरे-धीरे सुधार होने की उम्मीद है।

हालांकि, यह सीईओ अभी भी आशावादी है, क्योंकि "अतिरिक्त एआई उपकरणों के साथ, कार्य दक्षता में बहुत सुधार होगा।"

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स्रोत लिंक: https://vnexpress.net/doanh-nghiep-viet-dan-tien-sau-vao-ung-dung-ai-4724166.html