चीनी पर्यटक हवाई मार्ग से ह्यू की यात्रा करते हैं । फोटो: हू फुक

यह घटना एक महत्वपूर्ण मोड़ है: ह्यू आधिकारिक तौर पर अंतर्राष्ट्रीय उड़ान "खेल" में प्रवेश करता है, जो हाल के वर्षों में मध्य वियतनाम के गंतव्यों के लिए महत्वपूर्ण रहा है।

लेकिन इस मार्ग को एक बार की घटना से अधिक बनाने के लिए, ह्यू को दो सफल मॉडलों पर बारीकी से विचार करने की आवश्यकता है, तथा साथ ही मध्य क्षेत्र, अर्थात् दा नांग और खान होआ से भी महत्वपूर्ण सबक सीखने की आवश्यकता है।

ह्यू, डा नांग से जो पहली चीज़ सीख सकता है, वह यह है कि हवाई मार्ग पर्यटन उत्पाद हैं, परिवहन अवसंरचना नहीं। 2016-2019 की अवधि में, डा नांग ने चार्टर और नियमित उड़ानों के माध्यम से चीन के 20 से ज़्यादा प्रमुख शहरों को जोड़कर धूम मचा दी।

डा नांग सिटी एयरलाइन्स के साथ विपणन में बहुत सक्रिय रही है, जैसे: बीजिंग, शंघाई, गुआंगज़ौ में फैमट्रिप्स, प्रेसट्रिप्स, रोड शो का आयोजन; प्रमुख ट्रैवल एजेंसियों के साथ दीर्घकालिक सहयोग समझौतों पर हस्ताक्षर करना।

दा नांग ग्राहकों के आने का इंतज़ार नहीं करता, बल्कि उन्हें ढूँढ़ने निकल पड़ता है। एयरलाइनों द्वारा रूट खोलने का इंतज़ार करने के बजाय, दा नांग सक्रिय रूप से ग्राहकों को जुटाता है, माँग पैदा करता है और शुरुआती दौर में रूट बनाए रखता है।

ह्यू के लिए, शेन्ज़ेन-ह्यू मार्ग पूर्वी एशियाई पर्यटन बाजार को प्रोत्साहित करने के लिए एक "आकर्षक चारा" बन सकता है, यदि इसे दीर्घकालिक रणनीति के साथ बनाए रखा जाए।

किसी अंतरराष्ट्रीय उड़ान के टिके रहने के लिए ज़रूरी है कि स्थानीय पर्यटन के अच्छे उत्पाद हों। पर्यटन विभाग और ट्रैवल एजेंसियों को तुरंत चीनी बाज़ार के लिए विशेष रूप से उत्पादों का एक समूह बनाना होगा। उदाहरण के लिए, ह्यू - लैंग को रात्रि पैकेज; ह्यू - दा नांग - होई एन पैकेज, जो समूहों में जुड़ा हुआ है; इंपीरियल सिटी में रात्रि अनुभव यात्रा; "ह्यू इन 100 डिशेज़" थीम वाला पाक-कला भ्रमण...

दा नांग का एक और अनुभव यह है कि यहाँ रात्रिकालीन अर्थव्यवस्था एक स्तंभ की तरह स्थापित है। आन थुओंग स्ट्रीट, माई खे नाइट बीच, रात्रि बाज़ार, अंतरराष्ट्रीय फ़ूड कोर्ट, आउटडोर कला कार्यक्रम... हमेशा जीवंत, आकर्षक और समृद्ध होते हैं, जिससे शहर को चीनी पर्यटकों की जेबों को लुभाने में मदद मिलती है - जो अपनी ख़र्च करने की इच्छाशक्ति के लिए मशहूर हैं।

ह्यू पर्यटन की एक अंतर्निहित कमज़ोरी यह है कि रात में यहाँ बहुत सन्नाटा रहता है। अगर ह्यू चीनी पर्यटकों को अपनी ओर खींचना चाहता है, तो उसे एक सच्ची "ह्यू नाइट" बनानी होगी: एक ज़्यादा व्यवस्थित पैदल मार्ग; शाही शहर में शाही संगीत के कार्यक्रम; परफ्यूम नदी पर रात्रि भ्रमण; एक शाही भोजन मार्ग; और सचमुच अनोखे ह्यू हस्तशिल्पों वाला एक रात्रि बाज़ार।

केवल तभी जब पर्यटकों के पास रात में बाहर जाने का कोई कारण हो, ह्यू को प्रति आगंतुक खर्च बढ़ाने का अवसर मिलता है, न कि केवल एक रात का ठहराव।

यदि दा नांग सफल अनुभव प्रदान करता है, तो खान होआ - वह स्थान जो हर वर्ष लाखों चीनी पर्यटकों का स्वागत करता है - ह्यू को एक चेतावनीपूर्ण सबक देगा।

2020 से पहले, खान होआ स्थित न्हा ट्रांग शहर लगभग पूरी तरह से चीनी पर्यटन बाज़ार पर निर्भर था। ख़ासकर, "शून्य-डॉलर पर्यटन" और बंद दुकानों व सेवाओं का एक ऐसा तंत्र, जो सिर्फ़ चीनी पर्यटकों की सेवा के लिए ही उभरा था, इस गंतव्य की गुणवत्ता को बिगाड़ रहा था।

लेकिन खान होआ अपने आप में एक उदाहरण है कि अगर दृढ़ता से सुधार किया जाए, तो यह अभी भी स्वस्थ विकास कर सकता है। पिछले दो-तीन वर्षों में, प्रांत ने पर्यटन को कड़ा किया है, सस्ते पर्यटन से सख्ती से निपटा है, और द्वीप उत्पादों, मनोरंजन और लक्जरी आवास सेवाओं के उन्नयन में निवेश किया है। परिणामस्वरूप, चीनी पर्यटकों की संख्या पहले जैसी "असंतुलित" स्थिति के बिना ठीक हो गई है।

दा नांग या खान होआ की तरह "नीला समुद्र, पीली धूप" की विशेषता नहीं है, लेकिन ह्यू में एक खजाना है जिसे चीनी पर्यटक विशेष रूप से पसंद करते हैं: शाही संस्कृति, शाही संगीत, मंदिर, वास्तुकला और पारंपरिक व्यंजन।

यदि ह्यू अपनी कहानी को चीनी साइनेज, जानकार टूर गाइड, फोटो सेवाएं, ऐतिहासिक कहानी सुनाने वाले पर्यटन आदि जैसे साधनों के माध्यम से अधिक आधुनिक, सुलभ तरीके से बता सके, तो इसकी विरासत एक अंतर लाने के लिए पर्याप्त होगी।

एक और उल्लेखनीय बात यह है कि सेवा के रवैये और पर्यटक आकर्षणों में प्रवेश की प्रक्रियाओं के अलावा, यात्रा एप्लिकेशन, क्यूआर, वीचैट पे, अलीपे आदि के माध्यम से इलेक्ट्रॉनिक भुगतान, ऐसी बुनियादी सुविधाएँ हैं जिन्हें चीनी पर्यटक सहजता से लेते हैं। इस बीच, ह्यू में पर्यटन अभी तक लोकप्रिय नहीं हुआ है।

शेन्ज़ेन से ह्यू के लिए पहली चार्टर उड़ान एक बहुत अच्छी शुरुआत है, लेकिन यह केवल एक प्रस्थान बिंदु है। इस मार्ग की सफलता, और समग्र रूप से चीनी पर्यटन बाजार की सफलता, इस बात पर निर्भर करती है कि क्या ह्यू अच्छे से सीखने, बुरे से बचने और सबसे महत्वपूर्ण बात, उन मूल्यों को उजागर करने के लिए पर्याप्त रूप से दृढ़ है जो केवल ह्यू के पास हैं।

अनुग्रह से

स्रोत: https://huengaynay.vn/du-lich/don-khach-trung-quoc-nhin-tu-kinh-nghiem-da-nang-va-khanh-hoa-160628.html