किन्हतेदोथी-लोंग बिएन जिले के नेता के अनुसार, प्रशासनिक सुधार सूचकांक और जिले की इकाइयों के सेवा संतुष्टि सूचकांक के कार्यान्वयन के परिणाम प्रभावी सुधार मॉडल और पहलों पर शोध और कार्यान्वयन के निरंतर प्रयासों को प्रदर्शित करते हैं, जिससे लोगों को बेहतर और बेहतर सेवा मिल रही है...
आज, 28 मार्च को, लॉन्ग बिएन जिला पीपुल्स कमेटी ने जिले के अंतर्गत विभागों, कार्यालयों और इकाइयों के 2024 प्रशासनिक सुधार सूचकांक (PARI); वार्डों की पीपुल्स कमेटियों और 2024 में पब्लिक स्कूलों के संतुष्टि सूचकांक की घोषणा करने के लिए एक सम्मेलन आयोजित किया।
सभी ब्लॉकों का औसत प्रशासनिक सुधार सूचकांक बढ़ा।
जिले और जिले के विभागों, कार्यालयों, इकाइयों और वार्डों की जन समितियों के 2024 में PAR सूचकांक निर्धारण के परिणामों के बारे में, लॉन्ग बिएन जिले के आंतरिक मामलों के विभाग की प्रमुख गुयेन थी थू हैंग ने कहा कि हनोई जन समिति ने घोषणा की है कि 2024 में, लॉन्ग बिएन जिले ने 95.39% का PAR सूचकांक हासिल किया, जो पिछले वर्ष की तुलना में 1.39% की वृद्धि है और 1/30 जिलों, कस्बों और शहरों को स्थान दिया गया है। जिसमें से, मूल्यांकन स्कोर 66.2% तक पहुँच गया, जो 0.76% की वृद्धि है और समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण स्कोर 29.19% तक पहुँच गया, जो 2023 की तुलना में 0.63% की वृद्धि है। जिले को 2024 में अपनी PAR उपलब्धियों के लिए सिटी पीपुल्स कमेटी द्वारा योग्यता प्रमाण पत्र से सम्मानित किया गया।
उल्लेखनीय रूप से, पिछले वर्ष, जिले ने 8 क्षेत्रों पर विचार करते हुए, जिले के अंतर्गत विशेष विभागों और सार्वजनिक सेवा इकाइयों (पीएसयू) के पीएआर सूचकांक का निर्धारण जारी रखा: दिशा और संचालन, कानूनी दस्तावेजों का कार्यान्वयन, प्रशासनिक प्रक्रियाएं (एपी) और वन-स्टॉप-शॉप तंत्र का कार्यान्वयन, तंत्र का सुधार, सिविल सेवा व्यवस्था में सुधार, सार्वजनिक वित्त सुधार, प्रशासनिक आधुनिकीकरण, और सामाजिक-आर्थिक विकास पर पीएआर का प्रभाव।
साथ ही, 8 क्षेत्रों के आधार पर वार्ड जन समितियों के पीएआर सूचकांक का निर्धारण करें: दिशा और प्रशासन, कानूनी दस्तावेजों के कार्यान्वयन का संगठन, प्रशासनिक प्रक्रियाएं और वन-स्टॉप-शॉप तंत्र का कार्यान्वयन, तंत्र का सुधार, कर्मचारियों की गुणवत्ता में सुधार, सार्वजनिक वित्त सुधार, प्रशासनिक आधुनिकीकरण, सामाजिक-आर्थिक विकास पर पीएआर का प्रभाव।
परिणाम दर्शाते हैं कि विभागों, कार्यालयों और इकाइयों (13 इकाइयों) के ब्लॉक में, आंतरिक मामलों के विभाग ने 98.98% स्कोर के साथ उच्चतम PAR सूचकांक परिणाम प्राप्त किया, जिसमें मूल्यांकन स्कोर 69.5% और समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण स्कोर 29.48% था। लोक सेवा प्रदाताओं के ब्लॉक में, जिला परियोजना प्रबंधन बोर्ड 4 इकाइयों में से 98.6% के साथ पहले स्थान पर रहा, जिसमें मूल्यांकन स्कोर 69.75% और समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण स्कोर 28.85% था। फुक लोई वार्ड 14 वार्डों के ब्लॉक में 97.91% स्कोर के साथ पहले स्थान पर रहा, जिसमें मूल्यांकन स्कोर 69.33% और समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण स्कोर 28.58% था।
2024 में लॉन्ग बिएन जिले के PAR सूचकांक के कार्यान्वयन के एक सामान्य मूल्यांकन में, सुश्री गुयेन थी थू हैंग ने कहा कि सभी ब्लॉकों का औसत PAR सूचकांक पिछले वर्ष की तुलना में बढ़ा है। विशेष रूप से, विभागों, कार्यालयों और इकाइयों के ब्लॉक ने 94.58% का औसत परिणाम प्राप्त किया, जो 4.29% की वृद्धि दर्शाता है; वार्डों के ब्लॉक ने 93.46% का औसत परिणाम प्राप्त किया, जो 7.33% की वृद्धि दर्शाता है, और औसत मूल्यांकन स्कोर और समाजीकरण सर्वेक्षण स्कोर दोनों में उल्लेखनीय वृद्धि हुई है।
पिछले वर्ष प्रशासनिक सुधार में इकाइयों की प्रगति विशेष रूप से दर्ज की गई। विभागों, कार्यालयों और इकाइयों के ब्लॉक में, 15/17 इकाइयों ने पिछले वर्ष की तुलना में अपने अंकों में वृद्धि की, जो 90% से अधिक तक पहुँच गया; 6/17 इकाइयों ने अपने अंकों में तेज़ी से वृद्धि की, जो 80% से बढ़कर 90% से अधिक हो गए और पहली बार, एक इकाई ने स्व-मूल्यांकन और मूल्यांकन मानदंडों में पूर्ण अंक प्राप्त किए (जिला निरीक्षणालय, जिला नगरीय प्रबंधन विभाग)।
वार्ड ब्लॉक में, 12/14 इकाइयों ने 90% से ऊपर का सूचकांक प्राप्त किया, 3/14 इकाइयों ने औसत समूह से अग्रणी समूह (फुक लोई, नोक लाम, नोक थुय वार्ड) तक अपने स्कोर में नाटकीय रूप से सुधार किया; 1/14 इकाइयों ने निम्न समूह से औसत समूह (डुक गियांग वार्ड) तक सुधार किया।
"2024 में ज़िले और उसकी इकाइयों व वार्डों के पीएआर सूचकांक के कार्यान्वयन के परिणामों ने रैंकिंग स्थिति में सुधार किया है, पिछले वर्ष की तुलना में स्कोर में वृद्धि की है और सभी मूल्यांकन और स्कोरिंग सामग्री में समान प्रगति की है। सूचकांक का 90% से अधिक पहुँचना इकाइयों के नेताओं द्वारा पीएआर कार्य पर ध्यान देने को दर्शाता है, जिससे इकाइयों के बीच स्कोर का अंतर कम हुआ है, और 2024 में ज़िले की रैंकिंग स्थिति और समग्र परिणामों में उल्लेखनीय सुधार हुआ है" - ज़िला आंतरिक मामलों के विभाग के प्रमुख ने मूल्यांकन किया।
लोगों की बात सुनना, सार्वजनिक शिक्षा सेवाओं की गुणवत्ता में सुधार करना
सम्मेलन में, 2024 में लॉन्ग बिएन ज़िले के सरकारी स्कूलों की सेवाओं से जुड़े लोगों और संगठनों के संतुष्टि सूचकांक के परिणामों की भी घोषणा की गई। लॉन्ग बिएन, हनोई शहर की पहली इकाई है जिसने स्कूल क्षेत्र का मूल्यांकन और संतुष्टि सूचकांक घोषित किया है।
यह सूचकांक सार्वजनिक शिक्षा सेवा प्रावधान प्रक्रिया के 7 बुनियादी कारकों के मापन और मूल्यांकन के आधार पर निर्धारित किया जाता है: शिक्षा सेवाओं तक पहुँच, शिक्षण सुविधाएँ और उपकरण, शैक्षिक वातावरण, शैक्षिक गतिविधियाँ, शैक्षिक गतिविधि परिणाम, प्रतिक्रिया प्राप्त करना और उसका प्रसंस्करण, और स्कूल सेवा। यह सर्वेक्षण ज़िले के 93 सरकारी स्कूलों के दायरे में किया गया था, जिसमें 2023-2024 शैक्षणिक वर्ष में छात्रों के माता-पिता और कक्षा 9 के छात्र शामिल थे।
विशेष रूप से, मूल्यांकन सर्वेक्षण पद्धति का नवप्रवर्तन किया गया है, जो एक ऑनलाइन सर्वेक्षण है, ताकि वस्तुनिष्ठ मूल्यांकन परिणाम सुनिश्चित किया जा सके, जो अन्वेषक या स्कूल से प्रभावित न हो।
2023-2024 शैक्षणिक वर्ष के संतुष्टि सूचकांक के परिणाम दर्शाते हैं कि, 39 इकाइयों वाले प्रीस्कूल ब्लॉक में, थाच काऊ स्कूल ने सर्वोच्च अंक (97.36%) प्राप्त किए। 29 प्राथमिक विद्यालय इकाइयों में, दो थी वियत हंग स्कूल ने सर्वोच्च अंक (97.61%) प्राप्त किए। 24 माध्यमिक विद्यालय इकाइयों में, ऐ मो माध्यमिक विद्यालय ने सर्वोच्च अंक (98.1%) प्राप्त किए। 93 में से 10 विद्यालयों ने पिछले शैक्षणिक वर्ष की तुलना में अपने संतुष्टि सूचकांक में सुधार किया।
"पिछले शैक्षणिक वर्ष में, 6/7 विषयों को सेवा की गुणवत्ता में सुधार के बारे में अभिभावकों और छात्रों से प्रतिक्रिया मिली, इस आशा के साथ कि स्कूल सेवा प्रावधान की गुणवत्ता में सुधार और वृद्धि जारी रखेंगे। विशेष रूप से, अभिभावकों को स्कूलों और सुविधाओं, शैक्षिक वातावरण और शैक्षिक गतिविधियों के बारे में जानकारी प्रदान करना और उन्हें सुगम बनाना, वे विषय हैं जिन पर सबसे अधिक ध्यान दिया गया और आने वाले शैक्षणिक वर्षों में इसमें सुधार जारी रखने की आवश्यकता है," सुश्री गुयेन थी थू हैंग ने बताया।
2024 के स्कूल संतुष्टि सूचकांक सर्वेक्षण के परिणामों के आधार पर, ज़िला जन समिति ने अनुरोध किया कि इस शैक्षणिक वर्ष से, इकाइयाँ छात्रों की शिक्षा से संबंधित जानकारी को पूरी तरह और शीघ्रता से अद्यतन करने, लोगों तक जानकारी पहुँचाने, अधिकार और विकेंद्रीकरण के अनुसार शिक्षण और अधिगम सुविधाओं में सुधार लाने, स्वच्छता संबंधी मुद्दों पर ध्यान देने और छात्रों के लिए पर्याप्त और सुरक्षित शिक्षण परिस्थितियाँ सुनिश्चित करने पर ध्यान केंद्रित करें। साथ ही, उपयुक्त सांस्कृतिक, पाठ्येतर, बाहरी शैक्षिक गतिविधियों आदि के आयोजन के लिए सक्रिय रूप से समाधान प्रस्तावित करें, जिससे स्कूल की शिक्षा की गुणवत्ता में सुधार के लिए एक शिक्षण वातावरण सुनिश्चित हो सके।
लोगों की सेवा के लिए लगातार प्रभावी सुधार पहल की मांग
लॉन्ग बिएन जिला पार्टी समिति के स्थायी उप सचिव न्गो मान्ह दीम ने इस बात पर जोर दिया कि पीएआर सूचकांक और सेवा संतुष्टि सूचकांक सरकार को इकाइयों और इलाकों के वार्षिक पीएआर कार्यों के कार्यान्वयन में उपलब्धियों, कमियों और सीमाओं को स्पष्ट रूप से पहचानने में मदद करने के लिए प्रभावी प्रबंधन उपकरण बन गए हैं; लोगों और व्यवसायों को हमेशा सेवा के केंद्र के रूप में लेने के सरकार के दृढ़ संकल्प की पुष्टि करता है।
संकेतकों के कार्यान्वयन के परिणामों और कार्यक्रम में कुछ इकाइयों की प्रस्तुतियों से पता चला कि 2024 में ज़िले और इकाइयों के सुधार निर्धारणों का वस्तुनिष्ठ, बहुआयामी और अपेक्षाकृत व्यापक और विस्तृत मूल्यांकन किया गया। साथ ही, इसने इकाइयों द्वारा प्रभावी सुधार मॉडलों और पहलों पर निरंतर शोध और कार्यान्वयन, लोगों की बेहतर से बेहतर सेवा और सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देने के प्रयासों को भी प्रदर्शित किया।
2024 में संकेतकों के निर्धारण को लागू करने में पूरे जिले के प्रयासों की प्रशंसा करते हुए, उन्होंने विशेष रूप से उच्च रैंकिंग पर संकेतकों को बनाए रखने और सुधारने के लिए सुधार में कई नवाचारों और सफलताओं के साथ इकाइयों को बधाई दी; पिछले वर्ष की तुलना में रैंकिंग में उल्लेखनीय सुधार करने वाली सफलताओं वाली इकाइयों और इलाकों को बधाई दी और पुष्टि की कि प्राप्त परिणाम जिले के प्रशासनिक सुधार कार्यों के अच्छे कार्यान्वयन में योगदान देने का आधार और आधार हैं।
ज़िला पार्टी समिति के स्थायी उप-सचिव के अनुसार, 2024 के PAR सूचकांक में हनोई के 30 ज़िलों, कस्बों और शहरों में से लॉन्ग बिएन को पहला स्थान मिला है, जो पिछले वर्ष की तुलना में PAR सूचकांक के कार्यान्वयन में ज़िले की उल्लेखनीय प्रगति को दर्शाता है, और रैंकिंग में 11 स्थान ऊपर है। हनोई द्वारा PAR सूचकांक के मूल्यांकन और स्कोरिंग को लागू किए हुए 10 साल हो गए हैं, और यह दूसरी बार है जब ज़िले ने बढ़त हासिल की है।
उन्होंने कहा, "इस परिणाम के साथ, जिला जन समिति ने कार्यक्रम 01-सीटीआर/क्यूयू के "शहर की शीर्ष 3 इकाइयों में प्रशासनिक सुधार सूचकांक" को लागू करने के लक्ष्य को पूरा कर लिया है - जो प्रशासनिक सुधार कार्य को बढ़ावा देने के लिए हमें और अधिक दृढ़ होने में मदद करने वाली प्रेरक शक्ति है।"
इस बात पर जोर देते हुए कि 2025 विशेष महत्व का है जब संपूर्ण राजनीतिक प्रणाली नए क्रांतिकारी चरण की आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए नवाचार, तंत्र के पुनर्गठन और कर्मचारियों के पुनर्गठन को लागू करती है, जिला पार्टी समिति के स्थायी उप सचिव ने विश्वास व्यक्त किया कि, स्थिति की परवाह किए बिना, नेता और संपूर्ण राजनीतिक प्रणाली की ग्रहणशीलता, प्रयासों और रचनात्मकता के साथ, लॉन्ग बिएन जिले का प्रशासनिक सुधार कार्य और भी अधिक परिणाम प्राप्त करेगा, लोगों, संगठनों की संतुष्टि को मजबूत करने और स्थानीय सामाजिक-आर्थिक विकास को बढ़ावा देने में योगदान देगा।
सम्मेलन में, 2024 में जिले के प्रशासनिक सुधार में उपलब्धियों की समय पर प्रशंसा करते हुए, शहर के नेताओं द्वारा अधिकृत, लॉन्ग बिएन जिला पार्टी समिति के स्थायी उप सचिव न्गो मानह दीम ने, 2024 में हनोई में अनुकरण आंदोलन "प्रशासनिक सुधार को बढ़ावा देने" में उपलब्धियों के लिए लॉन्ग बिएन जिला पीपुल्स कमेटी को सिटी पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष से मेरिट का प्रमाण पत्र प्रदान किया।
लॉन्ग बिएन जिले के नेताओं ने जिले में 2024 में अनुकरण आंदोलन "प्रशासनिक सुधार को बढ़ावा देने" में उत्कृष्ट उपलब्धियों के लिए 26 सामूहिक और 28 व्यक्तियों को जिला पीपुल्स कमेटी के अध्यक्ष से योग्यता प्रमाण पत्र प्रदान किए, जिनमें शामिल हैं : 2024 प्रशासनिक सुधार सूचकांक को लागू करने में उच्च परिणाम वाली 10 इकाइयां; 2023-2024 स्कूल वर्ष के लिए संतुष्टि सूचकांक को लागू करने में उच्च उपलब्धियों वाले 9 स्कूल; स्कूल सेवाओं के साथ लोगों और संगठनों की संतुष्टि प्राप्त करने में उत्कृष्ट उपलब्धियों वाले 7 सामूहिक; "2024 में हनोई शहर में प्रशासनिक सुधार के लिए विचारों और समाधानों को खोजने के लिए प्रतियोगिता" में भाग लेने वाले उत्कृष्ट उपलब्धियों वाले 8 व्यक्ति; 2024 में प्रशासनिक सुधार कार्य को लागू करने में उपलब्धियों वाले 20 व्यक्ति।
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स्रोत: https://kinhtedothi.vn/ha-noi-don-vi-dau-tien-danh-gia-cong-bo-chi-so-hai-long-khoi-truong-hoc.html
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