विमानन सेवाओं को नई ऊंचाइयों पर ले जाना

आईएमजी

टर्मिनल टी3 न केवल देश में सबसे बड़े पैमाने और सबसे आधुनिक प्रौद्योगिकी से युक्त है, बल्कि यह वियतनाम की विमानन सेवाओं को नई ऊंचाइयों तक ले जाने के लिए "लॉन्चिंग पैड" भी है - अंतर्राष्ट्रीय मानकों के साथ राष्ट्रीय उत्कृष्टता का संयोजन, जहां प्रत्येक टचपॉइंट वियतनामी गौरव की छाप छोड़ता है।

17 अप्रैल, 2025 को, T3 से 105 यात्रियों को लेकर हो ची मिन्ह सिटी से वान डॉन ( क्वांग निन्ह ) के लिए पहली उड़ान भरी गई। हालाँकि यह एक परीक्षण उड़ान थी, फिर भी यात्रियों को त्वरित और सुविधाजनक प्रक्रियाओं का अनुभव हुआ, खासकर SASCO के उच्च-स्तरीय लोटस लाउंज सेवा क्षेत्र का अनुभव करने का अवसर। यह सफलता इसलिए मिली क्योंकि जिस समय T3 टर्मिनल ने निर्माण प्रगति का कीर्तिमान स्थापित किया, उसी समय SASCO ने भी पहली उड़ान के स्वागत के लिए अपनी सेवाएँ "शीघ्रता से" शुरू कर दीं।

लोटस लाउंज विशेष रूप से प्रभावशाली है क्योंकि इसका स्थान वियतनामी शिल्पकला के सार से प्रेरित है, जिसमें मिट्टी के बर्तन, नमक और कमल के फूल शामिल हैं - वियतनामी जीवन की परिचित सामग्री, आधुनिक, शानदार और समृद्ध डिज़ाइन शैली के साथ संयुक्त। वियतनाम एयरलाइंस के यात्रियों के लिए विशेष रूप से एक बिज़नेस क्लास लाउंज के रूप में, लोटस लाउंज आगंतुकों को न केवल आराम प्रदान करता है, बल्कि वियतनामी आत्मा, हर पंक्ति में प्रतिष्ठित गौरव का अनुभव भी कराता है।

SASCO द्वारा ले साइगोनैस लाउंज में इसी भावना का प्रसार किया गया है, जहाँ वियतनामी शंक्वाकार टोपियों से लेकर साइगॉन की छोटी गलियों और कर्मचारियों के एओ दाई तक, हर विवरण में पुराने साइगॉन की यादें ताज़ा हैं। या SENS बिज़नेस लाउंज में, वियतनामी रेशम की कोमलता वास्तुकला में उभर कर आती है, जो भावनाओं को उदात्त बनाती है। प्रत्येक बिज़नेस लाउंज में कारीगर का जुनून और छाप है, ठीक उसी तरह जैसे SASCO का प्रत्येक कर्मचारी पूरे मन से सेवा करता है।

टैन सोन न्हाट में SASCO का भोजन सांस्कृतिक यात्रा का एक हिस्सा है। अगर Cuisine de Saigon प्राचीन Saigon की पाक कला की भावना को पुनर्जीवित करता है, तो The Phoenix फीनिक्स की प्रबल जीवंतता का प्रतीक है, जो निरंतर पूर्णता की ओर अग्रसर है, या व्यस्त यात्रियों के लिए, +84 Eatery या Fresh2go गुणवत्ता बनाए रखते हुए सुविधा प्रदान करते हैं। SASCO के भोजन का मुख्य आकर्षण इसकी विविधता, समृद्धि और परिष्कार है। निश्चित रूप से, आगंतुक टूटे हुए चावल, बीफ़ नूडल्स, सेन फो या आधुनिक यूरोपीय-एशियाई व्यंजनों के साथ स्थानीय स्वादों को कभी नहीं भूलेंगे जो भोजन करने वालों को प्रसन्न करते हैं। विशेष रूप से, SASCO ने हाल ही में अनुभवी भारतीय शेफ द्वारा तैयार एक प्रामाणिक भारतीय मेनू लॉन्च किया है, जो भारतीय पर्यटकों, अंतर्राष्ट्रीय समूहों और पाक अनुभवों के शौकीन युवाओं - "बॉलीवुड" के विविध स्वादों को पूरा करता है।

हो ची मिन्ह सिटी में रहने वाले एक अनुभवी सैनिक, श्री गुयेन हू गुयेन ने अपनी भावनाएँ साझा करते हुए कहा: "उस समय, विमान चालक दल के सदस्यों के पास बैठने की जगह भी नहीं थी, वे केवल विमान के बगल में खड़े होकर आराम कर सकते थे। विमानन सेवा की कोई अवधारणा ही नहीं थी। लेकिन आज, यात्री शानदार प्रतीक्षालय, लजीज भोजन और पेशेवर कर्मचारियों का आनंद ले सकते हैं, जो फ्लाइट अटेंडेंट से बिल्कुल अलग नहीं हैं। विमानन उद्योग ने सचमुच आसमान से ज़मीन तक शानदार विकास किया है।"

तीन दशकों से भी ज़्यादा समय से, तान सन न्हाट इस क्षेत्र के सबसे व्यस्त अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे में तब्दील हो चुका है और 30 से ज़्यादा वर्षों से SASCO वियतनाम की गैर-विमानन सेवाओं का निर्माण और विकास कर रहा है। T2 और T3 के साथ, SASCO ने एक मज़बूत सफलता हासिल की है, उत्तम SASCO ड्यूटी फ्री से लेकर SASCOSHOP श्रृंखला तक, जिसमें 200 से ज़्यादा अंतरराष्ट्रीय ब्रांड जैसे लेवी, स्वारोवस्की, मोशिनो, MCM, TUMI... अंतरराष्ट्रीय स्तर के रेस्टोरेंट और लाउंज की एक श्रृंखला शामिल है। हाल ही में टर्मिनल T3 के चमकीले लाल और पीले रंग को देखकर ही कोई उस गर्व के उत्साह, जोश और जीवंतता को महसूस कर सकता है जो SASCO द्वारा वियतनाम के विमानन के साथ-साथ चलता है, एक संदेश के रूप में: वियतनाम एक नए युग में प्रवेश कर चुका है, एक अग्रणी आकांक्षा और "वियतनामी होने पर गर्व" की भावना के साथ।

एक एयरलाइन प्रतिनिधि ने पुष्टि की कि ज़मीन पर यात्रियों का अनुभव विमानन सेवा श्रृंखला को पूरा करने का एक अनिवार्य हिस्सा है। 4-5 स्टार वाली उड़ानों के लिए, विमान में विशेष सेवाओं के अलावा, चौकस देखभाल, सुविधा और प्रतीक्षालय में यात्रियों पर अच्छा प्रभाव डालना अनिवार्य कारक हैं। SASCO हमेशा से अग्रणी रहा है, जो एक उत्कृष्ट विमानन पारिस्थितिकी तंत्र बनाने के लिए एयरलाइनों और बंदरगाहों के साथ कंधे से कंधा मिलाकर काम करता है। SASCO न केवल ग्राहकों को सीधे सेवा प्रदान करता है, बल्कि कई अंतरराष्ट्रीय एयरलाइनों के लिए भी सेवा प्रदाता है। यह क्षेत्रीय विमानन मानचित्र पर वियतनाम की स्थिति को पुष्ट करने में मदद करता है, जिससे हो ची मिन्ह सिटी और पूरा देश उच्च-स्तरीय ग्राहकों के लिए एक आकर्षक गंतव्य बन जाता है।

देश के ऐतिहासिक दोहरे मील के पत्थर - A50, A80 - से पहले, वियतनामी विमानन उद्योग ने तान सोन न्हाट टर्मिनल T3 के उद्घाटन के साथ गर्व से कदम रखा और कुछ ही महीनों में, सुपर इंटरनेशनल एयरपोर्ट - लॉन्ग थान एयरपोर्ट भी "उड़ान भरेगा"। ये वो "लौह मुट्ठियाँ" हैं जो 2026 से वियतनाम के विमानन और अर्थव्यवस्था को आगे बढ़ने में मदद करेंगी।

अपने अग्रणी मिशन को जारी रखते हुए, SASCO ने वियतनाम में गैर-विमानन सेवाओं में अपनी अग्रणी स्थिति को पुष्ट करते हुए, नई ऊँचाइयों को छूने का लक्ष्य निर्धारित किया है। इसके बाद, यह सेवा विविधता, सांस्कृतिक एकीकरण और सतत विकास की रणनीति के माध्यम से हवाई अड्डे के अनुभव में एक "नए मानक" को आकार देता है। जिसमें स्थान और सेवा पर ध्यान केंद्रित रहेगा। वियतनामी संस्कृति की छाप वाले और अंतर्राष्ट्रीय मानकों को पूरा करने वाले उच्च-स्तरीय सेवा मॉडलों में निवेश जारी रहेगा, साथ ही प्रत्येक टचपॉइंट के लिए योग्य विशेषाधिकार भी प्रदान किए जाएँगे। यह इकाई अपने नेटवर्क का विकास करने, सेवा मानकों में सुधार के लिए अंतर्राष्ट्रीय सहयोग को मज़बूत करने और संपूर्ण पारिस्थितिकी तंत्र के लिए डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने के लिए प्रयासरत है।

SASCO का दृढ़ विश्वास है कि मानव संसाधन सबसे महत्वपूर्ण संपत्ति है, वह "आत्मा" जो एक अलग अनुभव का निर्माण करती है। "अग्रणी - पहचान - स्थिरता" की भावना को कायम रखते हुए, SASCO प्रत्येक कर्मचारी के प्रशिक्षण, सशक्तिकरण और रचनात्मकता को प्रोत्साहित करने में निवेश करना जारी रखेगा। ग्राहक-केंद्रितता, वियतनामी पहचान का सम्मान और सतत विकास के मूल मूल्यों को निरंतर बनाए रखते हुए।

एसएएससीओ का अग्रणी विजय मिशन वियतनाम के विमानन की कहानी को राष्ट्रीय गौरव की यात्रा के रूप में जारी रखने में योगदान देता है और वियतनाम के लिए मातृभूमि और विश्व के आकाश के बीच ऊंची उड़ान भरने की आकांक्षा को बढ़ावा देता है।