नकद रहित भुगतान के लिए समाधान और विकास दिशा-निर्देश।

उपरोक्त जानकारी 14 जून को हो ची मिन्ह सिटी में आयोजित कार्यशाला "कैशलेस भुगतान - डिजिटल आर्थिक विकास की प्रेरक शक्ति" में दी गई, जिसका आयोजन स्टेट बैंक ने तुओई ट्रे अखबार के समन्वय से कैशलेस फेस्टिवल 2025 के अंतर्गत किया था। उप प्रधानमंत्री हो डुक फोक ने कार्यशाला में भाग लिया और भाषण दिया।

वार्षिक चक्रवृद्धि वृद्धि दर 92% तक।

चित्र परिचय — मास्टरकार्ड के प्रतिनिधि ने समाज में प्रचलित कुछ कैशलेस भुगतान व्यवहारों को प्रस्तुत किया।

मास्टरकार्ड के एशिया पैसिफिक पेमेंट एक्सेप्टेंस नेटवर्क के वरिष्ठ उपाध्यक्ष सपन शाह ने कहा कि वियतनाम ने कैशलेस अर्थव्यवस्था की ओर बढ़ने में महत्वपूर्ण प्रगति की है। हालांकि, डिजिटल भुगतान के विकास की अपार संभावनाएं अभी भी मौजूद हैं।

मास्टरकार्ड के आंकड़ों के अनुसार, वियतनाम में संपर्क रहित लेनदेन की कुल संख्या 2022 की चौथी तिमाही से 2024 की चौथी तिमाही तक की अवधि में 92% प्रति वर्ष की चक्रवृद्धि वार्षिक वृद्धि दर (सीएजीआर) दर्ज कर रही है।

इस भुगतान पद्धति की सुविधा और गति के साथ-साथ एप्पल पे, गूगल पे और ओपन-लूप सार्वजनिक परिवहन प्रणालियों की बढ़ती स्वीकार्यता से विकास की गति को बल मिलता है।

स्टोनवॉटर पार्टनर्स के शोध के अनुसार, पॉइंट-ऑफ-सेल लेनदेन का 60% कैशलेस भुगतान विधियों के माध्यम से किया जाता है। इनमें से ई-वॉलेट (घरेलू और अंतरराष्ट्रीय) का हिस्सा 33% है, और भुगतान कार्ड का हिस्सा 26% है।

उपभोक्ताओं की बदलती जरूरतों को पूरा करने और लेन-देन की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, सरकारें , बैंक और वित्तीय संस्थान लगातार नवीन तकनीकों के साथ भुगतान अवसंरचना का आधुनिकीकरण कर रहे हैं।

आधुनिक भुगतान तकनीकें, जैसे कि टैप टू पे/टैप टू फोन, तेजी से लोकप्रिय हो रही हैं। ये तकनीकें संपर्क रहित भुगतानों को त्वरित, सुरक्षित और किफायती बनाती हैं, जिससे ये उपयोगकर्ताओं और भुगतान स्वीकार करने वाली इकाइयों दोनों के लिए आसानी से सुलभ हो जाती हैं। इसके अलावा, भुगतान डेटा एन्क्रिप्शन ऑनलाइन और ऑफलाइन लेनदेन के दौरान उपयोगकर्ता की जानकारी की सुरक्षा में मदद करता है, जिससे विश्वसनीयता और सुरक्षा बढ़ती है।

"वियतनाम का स्टेट बैंक पूरे राष्ट्रीय वित्तीय तंत्र में कैशलेस भुगतान की दिशा में अग्रणी भूमिका निभा रहा है। साथ ही, बैंकों, ई-वॉलेट, फिनटेक कंपनियों और अंतरराष्ट्रीय भुगतान नेटवर्क के बीच घनिष्ठ सहयोग के माध्यम से यह तंत्र लगातार मजबूत हो रहा है, जिससे सभी उपयोगकर्ता वर्गों के बीच डिजिटल भुगतान को अपनाने में तेजी लाने में योगदान मिल रहा है," मास्टरकार्ड के एक प्रतिनिधि ने कहा।

कोक कोक रिसर्च और तुओई ट्रे अखबार द्वारा संयुक्त रूप से किए गए एक हालिया सर्वेक्षण से यह भी पता चला है कि वियतनामी लोगों के दैनिक लेन-देन में से 59% तक नकद भुगतान का उपयोग किया जाता है। 25 से 44 वर्ष की आयु वर्ग में यह दर 72% तक थी।

वास्तव में, नकद भुगतान अब केवल एक आदत नहीं, बल्कि डिजिटल परिवर्तन, आर्थिक विकास और राष्ट्रीय आधुनिकीकरण का एक महत्वपूर्ण आधार बन गया है। भुगतान में लगने वाले समय में कमी और वस्तुओं के आवागमन की गति में वृद्धि इसका प्रमाण है। डिजिटल लेनदेन वित्तीय प्रबंधन में पारदर्शिता लाने में भी सहायक होते हैं।

बैंकिंग उद्योग के आंकड़ों का हवाला देते हुए, वियतनाम नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन (NAPAS) के उप महा निदेशक श्री गुयेन हंग गुयेन ने बताया कि 2025 की पहली तिमाही में वियतनामी लोगों ने 55 लाख नकद रहित लेनदेन किए; जिनमें से 45 लाख लेनदेन डिजिटल माध्यमों से किए गए, जिनका मूल्य 4 करोड़ वीएनडी था। यह एक बेहद प्रभावशाली आंकड़ा है। वियतनाम में प्रति व्यक्ति लेनदेन की औसत दर थाईलैंड और भारत के करीब पहुंच रही है, और चीन से केवल थोड़ी ही पीछे है।

श्री गुयेन के अनुसार, यह वृद्धि डिजिटल वातावरण में नई जीवनशैली के कारण हो रही है, जिसका अर्थ है कि लोगों को डिजिटल वातावरण में जानकारी साझा करने, सेवाओं का अनुभव करने और अपनी सभी आवश्यकताओं को पूरा करने की आवश्यकता है। वर्तमान में, लोग शिक्षा, सार्वजनिक सेवाएं, परिवहन, खरीदारी आदि जैसी सभी सेवाओं का लाभ डिजिटल वातावरण में उठा सकते हैं, जिससे डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास को गति मिल रही है।

डिजिटल भुगतान के लिए कानूनी ढांचे को बेहतर बनाना

स्टेट बैंक के डिप्टी गवर्नर फाम तिएन डुंग के अनुसार, बीते वर्षों पर नज़र डालें तो कैशलेस भुगतान ने न केवल बैंकिंग और वित्तीय गतिविधियों की दक्षता बढ़ाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई है, बल्कि आर्थिक प्रबंधन में पारदर्शिता बढ़ाने, ई-कॉमर्स, सार्वजनिक सेवाओं को बढ़ावा देने और राष्ट्रीय प्रतिस्पर्धात्मकता में सुधार लाने में भी योगदान दिया है। वियतनाम में कैशलेस भुगतान में मजबूत और सकारात्मक विकास हुआ है।

स्टेट बैंक के आंकड़ों से पता चलता है कि अंतरबैंक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली औसतन प्रतिदिन 820 ट्रिलियन वीएनडी का लेनदेन करती है, जबकि वित्तीय स्विचिंग और इलेक्ट्रॉनिक समाशोधन प्रणाली प्रतिदिन 26 मिलियन लेनदेन संसाधित करती है।

राष्ट्रीय ऋण सूचना अवसंरचना को उन्नत किया गया है ताकि प्रसंस्करण क्षमता और स्वचालित डेटा अद्यतन में वृद्धि हो सके, साथ ही उद्योग के भीतर और बाहर दोनों जगह डेटा संग्रह और अद्यतन का विस्तार हो सके। ऋण संस्थानों से डेटा अद्यतन की सफलता दर 98% से अधिक है। 110.8 मिलियन से अधिक व्यक्तिगत ग्राहक रिकॉर्ड और 711,000 से अधिक संस्थागत ग्राहक रिकॉर्ड का बायोमेट्रिक डेटा का उपयोग करके सत्यापन किया गया है।

2024 के अंत तक, वियतनाम में 204.5 मिलियन से अधिक व्यक्तिगत ग्राहक भुगतान खाते और 154 मिलियन से अधिक बैंक कार्ड प्रचलन में थे; 86.97% वयस्कों के पास बैंक खाते थे, और नकद रहित भुगतान का मूल्य जीडीपी का 26 गुना था।

श्री डंग ने कहा, "अनेक उपयोगकर्ता-अनुकूल बैंकिंग उत्पाद और सेवाएं, जो ग्राहकों की विविध आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए व्यावहारिक मूल्य प्रदान करती हैं, उपलब्ध हैं। वियतनाम, थाईलैंड, कंबोडिया और लाओस के साथ क्यूआर कोड के माध्यम से सीमा पार खुदरा भुगतान को जोड़ने में अग्रणी है और एशियाई क्षेत्र में विस्तार करने का लक्ष्य रखता है। ये उत्साहजनक परिणाम हैं, जो लोगों और व्यवसायों की जागरूकता और उपभोक्ता व्यवहार में स्पष्ट बदलाव के साथ-साथ राज्य प्रबंधन एजेंसियों के परिवर्तनकारी प्रयासों को दर्शाते हैं।"

कार्यशाला में बोलते हुए उप प्रधानमंत्री हो डुक फोक ने इस बात पर जोर दिया कि नकद भुगतान के विकास से न केवल बैंकिंग उद्योग को लाभ होता है, बल्कि राष्ट्रीय अर्थव्यवस्था पर भी इसका सकारात्मक प्रभाव पड़ता है। विशेष रूप से, ई-कॉमर्स के मजबूत विकास के संदर्भ में, डिजिटल अर्थव्यवस्था के विकास को बढ़ावा देने के लिए नकद भुगतान एक अनिवार्य कारक है।

हाल ही में, सरकार ने डिजिटल प्लेटफॉर्म के विकास और कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देने के लिए अनुकूल परिस्थितियाँ बनाने वाले कई महत्वपूर्ण कानून और अध्यादेश जारी किए हैं। इन सकारात्मक परिणामों के साथ-साथ, उप प्रधानमंत्री ने कुछ चुनौतियों की ओर भी इशारा किया, जैसे कि कुछ लोगों में नकदी के उपयोग की आदत और लेन-देन का रिकॉर्ड रखने में अनिच्छा; और कुछ क्षेत्रों में कमजोर तकनीकी बुनियादी ढांचा। विशेष रूप से, सुरक्षा जोखिम एक बड़ी चुनौती बने हुए हैं, जैसे कि नागरिक पहचान या ओटीपी कोड से संबंधित धोखाधड़ी वाले संदेश। कुछ ऑनलाइन भुगतान प्लेटफॉर्म अभी भी अपूर्ण हैं, जैसे कि "क्रिप्टोकरेंसी" और सीमा पार भुगतान से संबंधित मुद्दे।

डिजिटल अर्थव्यवस्था की एक महत्वपूर्ण कड़ी, कैशलेस भुगतान को बढ़ावा देने के लिए, उप प्रधानमंत्री हो डुक फोक ने भविष्य के लिए कई समाधानों और विकास दिशाओं पर जोर दिया। तदनुसार, सरकार उल्लंघनों से निपटने और कैशलेस भुगतान के विकास को बढ़ावा देने के लिए एक ठोस कानूनी ढांचा तैयार करने हेतु अनुसंधान जारी रखेगी और कानूनी नियम जारी करेगी।

सरकार डिजिटल परिसंपत्तियों और क्रिप्टोकरेंसी के विकास पर प्रायोगिक कानूनी नियम जारी करने पर भी विचार कर रही है। उनके अनुसार, हालांकि यह एक कठिन और जोखिम भरा मुद्दा है, लेकिन यह एक वैश्विक प्रवृत्ति है और वियतनाम इससे अलग नहीं रह सकता।

साथ ही, सरकार सूचना प्रौद्योगिकी अवसंरचना के उन्नयन और विकास पर भी ध्यान केंद्रित कर रही है, जिसमें वियेटेल और वीएनपीटी जैसी अग्रणी आईटी कंपनियों को आधार बनाकर फाइबर ऑप्टिक अवसंरचना, 5जी प्रौद्योगिकी का विकास करना और 6जी की ओर प्रगति करना शामिल है; साथ ही व्यवसायों को नई, अभिनव, सुविधाजनक और त्वरित भुगतान सेवाएं विकसित करने के लिए प्रोत्साहित करना भी शामिल है।

उप प्रधानमंत्री हो डुक फोक ने इस बात पर जोर दिया कि डिजिटल अर्थव्यवस्था को बढ़ावा देने के संदर्भ में सभी पक्षों को सुरक्षा बढ़ाने और साइबर अपराध को रोकने के उपायों पर ध्यान देने की आवश्यकता है। यह उपभोक्ताओं की सुरक्षा, धोखाधड़ी और वित्तीय नुकसान को रोकने का एक महत्वपूर्ण उपाय है; साथ ही, डिजिटल आर्थिक गतिविधियों और नकदी रहित भुगतान के सतत और सुरक्षित विकास को सुनिश्चित करने के लिए इसे कानूनी और तकनीकी दोनों स्तरों पर मजबूत करना भी आवश्यक है।

स्रोत: https://doanhnghiepvn.vn/kinh-te/giai-phap-va-dinh-huong-phat-trien-thanh-toan-khong-dung-tien-mat/20250616063745822

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