युवा जोश वाले बीमा निदेशक ने "हवा के विपरीत जाकर" कठिनाई में अवसर पाया

"क्या सफल लोगों को बदलने की ज़रूरत है?" इस सवाल का सामना करते हुए, प्रूडेंशियल ताय निन्ह 1 जनरल एजेंसी ऑफिस की निदेशक सुश्री गुयेन किम न्गोक क्वेयेन, जिन्होंने कई वर्षों तक बीमा क्षेत्र में काम किया है, के पास इसका अपना जवाब है। उनका मानना ​​है कि बदलाव के हमेशा दो पहलू होते हैं: "खतरा" और "अवसर", लेकिन जीवित रहने के लिए, व्यक्ति को खुद को खत्म होने से बचाने के लिए आगे बढ़ना होगा।

बाजार की हवा के विपरीत, "युवा उत्साह" मजबूती से व्यापार में कदम रखता है

स्कूल से स्नातक होने के बाद से ही बीमा के प्रति जुनूनी सुश्री क्वेन को अस्थिर आय से लेकर इस पेशे को लेकर पूर्वाग्रहों तक, कई कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। उस समय, एक स्थिर नौकरी उनके लिए अनमोल थी, इसलिए उन्होंने अपने करियर के लिए बड़े लक्ष्य निर्धारित करने के बारे में सोचे बिना, उन्हें सौंपे गए हर काम को पूरी लगन से करने में लगा दिया।

"कई बार ऐसा हुआ कि मैं हार मान लेना चाहती थी, लेकिन शिक्षकों से मिलने के अवसर ने मुझे अपनी सोच को स्पष्ट करने और अपने लक्ष्यों को स्पष्ट रूप से परिभाषित करने में मदद की। यही बात मुझे कठिनाइयों से पार पाने के लिए खुद को बदलने के लिए प्रेरित करती थी," सुश्री क्वेन ने बताया। उस सफ़र में, प्रूडेंशियल की टीम भावना और साथ ने उन्हें वह सहारा दिया जिसने उन्हें साहसपूर्वक खुद को बदलने और अंत तक अपने करियर को जारी रखने में मदद की।

बड़े बदलावों की तैयारी के लिए, सुश्री क्वेन ने आगे बढ़ने के लिए कई विशिष्ट लक्ष्य निर्धारित किए। कंपनी के प्रशिक्षण सत्रों के माध्यम से, उन्होंने अल्पकालिक और दीर्घकालिक लक्ष्यों के साथ-साथ व्यवहार्य कार्यान्वयन योजनाओं की भी पहचान की। जब उन्होंने देखा कि उनके सहयोगियों को दुनिया भर के उत्कृष्ट प्रूडेंशियल सलाहकारों से मिलने के लिए स्टारक्लब यात्रा में शामिल होने का अवसर मिला है, तो उन्होंने और उनके करीबी सहयोगियों ने बिक्री लक्ष्य के करीब पहुँचने के लिए ग्राहकों से जुड़ने हेतु कई सम्मेलन आयोजित करने का निश्चय किया। अपनी लगन और काम के प्रति समर्पण की बदौलत, सुश्री क्वेन तब से प्रूडेंशियल में एक टीम मैनेजर बन गई हैं।

हालाँकि, बीमा उद्योग के लिए चुनौतीपूर्ण दौर के बीच, सुश्री क्वेन को "खतरा" और "अवसर" दोनों दिखाई दे रहे हैं। "खतरा" इसलिए क्योंकि उन्हें डर है कि अगर वे आगे नहीं बढ़ीं और बदलाव नहीं लाए, तो उन्हें खत्म कर दिया जाएगा। लेकिन साथ ही, उन्हें यह भी एहसास है कि खुद को चुनौती देने और नए अनुभव हासिल करने के कई मौके हैं। "हालाँकि मुझे पता है कि यह मुश्किल है, फिर भी मैं इसे करना चाहती हूँ और धीरे-धीरे दृढ़ रहना चाहती हूँ, अंत तक बीमा के साथ जुड़ी रहना चाहती हूँ, अपने आस-पास के सभी नकारात्मक पूर्वाग्रहों को नज़रअंदाज़ करना चाहती हूँ," उन्होंने बताया।

सबसे बढ़कर, उन्होंने बीमा के प्रति ताई निन्ह के लोगों की जागरूकता में सकारात्मक बदलाव को स्पष्ट रूप से महसूस किया, हालाँकि बहुत ज़्यादा नहीं, लेकिन उनके लिए यह इस अस्थिर बाज़ार में आशा की एक किरण है। सहकर्मियों की ओर से कई बाधाओं का सामना करने के बावजूद, सुश्री क्येन अपने चुने हुए मार्ग पर अडिग और दृढ़ रहीं। टीम मैनेजर के पद से, सुश्री क्येन प्रूडेंशियल ताई निन्ह 1 जनरल एजेंसी ऑफिस की निदेशक बनीं।

उन्होंने बताया: "एक प्रबंधक के तौर पर, मैंने जनरल एजेंट ऑफिस डायरेक्टर का पद हासिल करने के लिए बदलाव का फैसला किया, क्योंकि मुझे बीमा से 'प्यार' है और उम्मीद है कि हर कोई मेरी तरह बीमा से 'प्यार' करेगा, ताकि वे समझ सकें और अपने लिए सबसे अच्छी सुरक्षा चुन सकें।" यहाँ, "प्यार" न केवल पेशे के प्रति उनके लगाव को दर्शाता है, बल्कि उस नौकरी के प्रति उनके गहरे प्रेम को भी दर्शाता है जिससे वे कई सालों से जुड़ी हुई हैं।

बदलाव का साहस सफलता की कुंजी है

सुश्री क्वेन समझती हैं कि कार्यालय के स्थायी विकास के लिए, सलाहकारों की टीम के प्रशिक्षण पर भी ध्यान देना ज़रूरी है। सफलता मिले या न मिले, टीम भावना के बिना राह और भी कठिन हो जाएगी। इसलिए, उनकी कुंजी आंतरिक क्षमता को लगातार मज़बूत और विकसित करने में निहित है। उन्होंने कहा, "पेशे में 'रिक्त पृष्ठों' को निर्देशित करने और उनका मार्गदर्शन करने में सक्षम होने के लिए व्यवसाय प्रबंधन को ठोस होना चाहिए। हर चीज़ में समय लगता है, इसमें जल्दबाज़ी नहीं की जा सकती। एक बगीचे की तरह, हमें विकास देखने के लिए उसकी देखभाल करनी होगी, उसे विकसित करना होगा और उसे रोज़ाना साफ़ करना होगा।"

उनकी और उनकी टीम की सारी सावधानीपूर्वक तैयारियाँ प्रूडेंशियल तै निन्ह 1 जनरल एजेंसी ऑफिस को कंपनी के निर्धारित समय से 3 साल पहले, 2 साल के भीतर जीएडी गोल्ड बनाने में मदद करने के उद्देश्य से हैं। यह एक बड़ी चुनौती है, लेकिन उनका मानना ​​है कि दृढ़ संकल्प और सही रणनीति के साथ, पूरा कार्यालय इस लक्ष्य को प्राप्त कर लेगा। उन्होंने आगे कहा , "मेरे लिए, सफलता अनुभव और निरंतर आत्म-चिंतन की एक यात्रा है, कभी-कभी यह अंतिम लक्ष्य से भी ज़्यादा महत्वपूर्ण होता है।"

बाजार की प्रतिकूल परिस्थितियों को बदलने और उन पर काबू पाने के लिए जनरल एजेंसी ऑफिस डायरेक्टर्स के साथ प्रूडेंशियल के काम का सबसे स्पष्ट प्रमाण नया जनरल एजेंसी ऑफिस मॉडल है, जिसे 2023 की चौथी तिमाही में लॉन्च किया गया है।

यह नई बाज़ार माँगों को पूरा करने और इस प्रकार अधिक युवा प्रतिभाओं को आकर्षित करने की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम है। यह मॉडल मानवीय कारकों में निवेश के प्रति प्रतिबद्धता की पुष्टि करता है - जो प्रूडेंशियल का एक प्रमुख मूल्य है। सुश्री क्वेन का मानना ​​है कि यह नया मॉडल न केवल कार्य कुशलता को अनुकूलित करने में मदद करता है, बल्कि युवा प्रतिभाओं को आकर्षित करने और विकसित करने के लिए परिस्थितियाँ भी बनाता है, जिससे बीमा संभावित ग्राहकों के और करीब आ जाता है।

प्रूडेंशियल के साथ अपने सफ़र को याद करते हुए, सुश्री क्वेन को अपनी उपलब्धियों पर हमेशा गर्व होता है, लेकिन वह इस बात पर भी ज़ोर देती हैं कि विकास कभी रुकता नहीं है। उनके लिए, चाहे उनके करियर का कोई भी पड़ाव क्यों न हो, जब तक वह बदलने की हिम्मत रखती हैं और धीरे-धीरे दृढ़ रहती हैं, वह ग्राहकों के दिलों तक पहुँचेंगी और अपने लक्ष्यों को हासिल करेंगी। सुश्री क्वेन ने कहा , "भले ही समय कठिन हो, मैं हमेशा खुद से और अपने साथियों से कहती हूँ, "लहरों से हार मत मानो।" बदलाव को स्वीकार करना और लगातार आगे बढ़ते रहना मुझे स्थायी और दीर्घकालिक मूल्य बनाने में मदद करेगा।"

स्रोत: प्रूडेंशियल वियतनाम

स्रोत: https://phunuvietnam.vn/giam-doc-bao-hiem-voi-tinh-than-tre-nguoc-gio-da-tim-thay-co-hoi-trong-kho-khan-20241008210453105.htm