युवा लोग डिजिटल परिवर्तन और नकदी रहित भुगतान के पीछे प्रेरक शक्ति हैं।

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मोमो के आंकड़े बताते हैं कि वर्तमान में लगभग 2.5 मिलियन उपयोगकर्ता राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर 90% से अधिक सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं के लिए इस एप्लीकेशन के माध्यम से भुगतान कर रहे हैं, तथा 1 मिलियन उपयोगकर्ता सार्वजनिक सेवाओं के लिए भुगतान कर रहे हैं।

देशभर के 4,260 स्कूल, जिनमें से ज़्यादातर हो ची मिन्ह सिटी में हैं, MoMo के ज़रिए ट्यूशन फीस स्वीकार करते हैं। इसी तरह, हो ची मिन्ह सिटी के सभी बड़े अस्पतालों सहित देशभर के 148 अस्पताल और क्लीनिक भी MoMo के ज़रिए भुगतान स्वीकार करते हैं।

18-27 वर्ष की आयु के लगभग 51.3% ग्राहकों ने राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर भुगतान विधि के रूप में MoMo को चुना है और इस आयु वर्ग के 45.8% युवा ग्राहक भी सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं के भुगतान के लिए MoMo का उपयोग करते हैं।

2022 की तुलना में, 2023 में MoMo का उपयोग करके राष्ट्रीय लोक सेवा पोर्टल पर शुल्क और प्रभारों के भुगतान में 155% की वृद्धि हुई, और यातायात जुर्माना के भुगतान में 315% की वृद्धि हुई।

चेक मा 1.jpg — वियतनाम में डिजिटल परिवर्तन और नकदी रहित भुगतान प्रवृत्ति को बढ़ावा देने की यात्रा में युवा लोग एक महत्वपूर्ण कारक हैं (फोटो: होआंग गियाम)।

सांख्यिकीय आंकड़ों के आधार पर, मोमो प्रतिनिधि ने राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन को बढ़ावा देने की नीति के क्रियान्वयन में युवाओं की भूमिका पर ज़ोर दिया। युवा, जीवनशैली में बदलाव लाकर, सरकार के नए संदेशों का प्रसार करके, पूरे समाज को नए रुझानों की ओर अग्रसर करके, डिजिटल परिवर्तन को प्रभावी ढंग से लागू करने में मुख्य भूमिका निभाते हैं।

मोमो प्रतिनिधि ने यह भी कहा कि डिजिटल परिवर्तन की प्रक्रिया में, विशेष रूप से सार्वजनिक सेवाओं में, युवा लोग मुख्य उपयोगकर्ता समूह हैं और तीन कारकों के आधार पर इस क्षेत्र को विकसित करने में स्तंभ हैं: तकनीकी जानकारी को जल्दी से अवशोषित करने की क्षमता; नियमित रूप से ऑनलाइन सेवाओं का उपयोग करना; सोशल नेटवर्किंग प्लेटफार्मों पर साझा करने और रिश्तेदारों को उपयोग करने के लिए मार्गदर्शन करने की प्रवृत्ति।

इस बीच, स्टेट बैंक के डिप्टी गवर्नर फाम तिएन डुंग ने कहा कि डेटा और डेटा विश्लेषण, शोषण और कनेक्शन गैर-नकद भुगतान (टीटीकेडीटीएम) और डिजिटल परिवर्तन गतिविधियों को बढ़ावा देने की प्रक्रिया में निर्णायक कारक हैं।

डिजिटल युग में, डेटा का उपयोग ग्राहक उपभोग व्यवहार को समझने और उसे प्राप्त करने के लिए किया जा सकता है, जिससे बैंकों, वित्तीय संस्थानों और व्यवसायों को नए अवसरों की पहचान करने, बेहतर निर्णय लेने और परिचालन दक्षता में सुधार करने में मदद मिल सकती है।

स्टेट बैंक के भुगतान विभाग के प्रमुख श्री फाम थान तुआन के अनुसार, आने वाले समय में बैंकिंग उद्योग ई-कॉमर्स और इलेक्ट्रॉनिक भुगतान गतिविधियों के लिए कानूनी ढांचे, तंत्र और नीतियों को बेहतर बनाने पर ध्यान केंद्रित करना जारी रखेगा।

अंतर-बैंक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान प्रणाली, वित्तीय स्विचिंग और इलेक्ट्रॉनिक समाशोधन प्रणाली, तथा बैंकों की भुगतान प्रणाली के उन्नयन और विकास का निर्देशन करना; मोबाइल उपकरणों पर भुगतान उत्पादों और सेवाओं को लागू करना और विकसित करना जारी रखना।

"2022-2025 की अवधि में राष्ट्रीय डिजिटल परिवर्तन के लिए जनसंख्या डेटा अनुप्रयोगों, इलेक्ट्रॉनिक पहचान और प्रमाणीकरण का विकास, 2030 तक की दृष्टि के साथ" परियोजना को प्रभावी ढंग से लागू करना जारी रखना, ताकि ग्राहक डेटाबेस को धीरे-धीरे साफ किया जा सके... सरकारी क्षेत्र और सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं में इलेक्ट्रॉनिक भुगतान को बढ़ावा देने के लिए अनुप्रयोगों का विकास किया जा सके।

साथ ही, स्टेट बैंक सरकारी क्षेत्र, सार्वजनिक प्रशासनिक सेवाओं, विशेष रूप से राज्य बजट संग्रह के समन्वय, स्वास्थ्य और शिक्षा के क्षेत्र में इलेक्ट्रॉनिक भुगतान को बढ़ावा देने के लिए संबंधित इकाइयों के साथ निकट समन्वय करेगा।

ई-कॉमर्स गतिविधियों के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए सूचना, प्रचार, प्रशिक्षण और मार्गदर्शन को मजबूत करना, जिसमें ई-कॉमर्स साधनों और सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के वैध अधिकारों और हितों की रक्षा करना शामिल है।

हांग हान

गैर-नकद भुगतान 138.3 क्वाड्रिलियन वीएनडी तक पहुंच गया स्टेट बैंक के अनुसार, 2023 के पहले 8 महीनों में, गैर-नकद भुगतान लेनदेन 138.3 क्वाड्रिलियन वीएनडी के मूल्य के साथ 6.85 बिलियन लेनदेन तक पहुंच गया।

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