हाई फोंग और हाई डुओंग दोनों ही प्रशासनिक सुधार में अग्रणी समूह में हैं।

स्रोत: गृह मंत्रालय

6 अप्रैल की सुबह आयोजित मार्च 2025 की नियमित सरकारी बैठक में, गृह मंत्री फाम थी थान ट्रा ने 2024 में राज्य प्रशासनिक एजेंसियों की सेवाओं के लिए लोगों की संतुष्टि सूचकांक (SIPAS 2024) और प्रांतों और केंद्र द्वारा संचालित शहरों की पीपुल्स कमेटियों के 2024 में प्रशासनिक सुधार सूचकांक (PAR INDEX 2024) की रैंकिंग के परिणामों की रिपोर्ट और घोषणा की।

हाई फोंग और हाई डुओंग दोनों राज्य प्रशासनिक एजेंसियों की सेवाओं के लिए पीपुल्स सैटिस्फैक्शन इंडेक्स में शीर्ष 5 में हैं ।

उच्चतम SIPAS 2024 परिणाम वाले 5 प्रांत और शहर हैं हाई फोंग, थाई गुयेन, हाई डुओंग, क्वांग निन्ह और बा रिया - वुंग ताऊ।

एसआईपीएएस 2024 औसतन 83.94% पर पहुंच गया, जो 2023 की तुलना में 1.28% की वृद्धि है। सामान्य रूप से नीति निर्माण और कार्यान्वयन के साथ लोगों की संतुष्टि 83.84% तक पहुंच गई, जो 2023 की तुलना में 1.35% की वृद्धि है, और सार्वजनिक प्रशासनिक सेवा प्रावधान के साथ संतुष्टि 84.09% तक पहुंच गई, जो 1.12% की वृद्धि है।

पांच सबसे निचले प्रांत बाक कान, लैंग सोन, क्वांग नाम, एन गियांग और क्वांग नगाई हैं।

रिपोर्ट के परिणामों के अनुसार, देश भर में सर्वेक्षण किए गए लोगों की नीतियों में काफी उच्च स्तर पर रुचि है, जो 77.88% - 82.6% (2023 की तुलना में लगभग 2% की वृद्धि) है।

सामाजिक व्यवस्था और सुरक्षा नीतियों पर सबसे ज़्यादा ध्यान दिया जाता है, जबकि आर्थिक विकास नीतियों पर सबसे कम। नीतियों पर राय देने में लोगों की इच्छा का स्तर ज़्यादा नहीं है। घरों और एजेंसियों को राय देने के फ़ॉर्म को सबसे ज़्यादा समर्थन मिलता है, लेकिन सर्वेक्षण में शामिल केवल 39.14% लोग ही इस फ़ॉर्म के ज़रिए राय देने के इच्छुक हैं। सर्वेक्षण में शामिल केवल 9.53% लोग ही ऑनलाइन नीतियों पर राय देने के इच्छुक हैं।

खास बात यह है कि वेबसाइट पर ऑनलाइन नीतियों पर राय देने में लोगों की भागीदारी का स्तर कम है, केवल एक इलाके में 44.79% तक पहुँच पाया, बाकी 62 इलाकों में 1.24% - 20% के बीच है। इसी तरह, सोशल नेटवर्किंग प्लेटफॉर्म ज़ालो और फेसबुक पर ऑनलाइन नीतियों पर राय देने में लोगों की भागीदारी का स्तर केवल 2 इलाकों में 30% से ऊपर पहुँचा, बाकी में 2.27% - 29.68% के बीच है।

सिविल सेवकों द्वारा प्रदान की गई सेवा की गुणवत्ता के संबंध में, 90% से अधिक ने कहा कि कोई भी सिविल सेवक परेशानी या उत्पीड़न का कारण नहीं बन रहा था; 8.98% ने कहा कि कुछ सिविल सेवक परेशानी और उत्पीड़न का कारण बन रहे थे, और 0.96% ने कहा कि कई सिविल सेवक परेशानी और उत्पीड़न का कारण बन रहे थे।

प्रशासनिक सुधार सूचकांक में हाई फोंग सबसे आगे , हाई डुओंग ग्रुप ए में

स्रोत: गृह मंत्रालय

प्रांतों और केंद्र द्वारा संचालित शहरों की पीपुल्स कमेटियों के PAR INDEX 2024 के संबंध में, अंकों के 2 समूह हैं: समूह A, 90% या उससे अधिक के सूचकांक परिणाम प्राप्त करने वाले, जिसमें 13 प्रांत और शहर शामिल हैं; समूह B, 80% - 90% से कम के सूचकांक परिणाम प्राप्त करने वाले, जिसमें 50 प्रांत और शहर शामिल हैं।

हाई फोंग 96.17% अंकों के साथ रैंकिंग में शीर्ष पर रहा, जो 2023 की तुलना में 4.3% अधिक और 1 रैंक ऊपर है। यह दूसरी बार है जब हाई फोंग शहर ने PAR INDEX 2024 में देश का नेतृत्व किया है (पिछली बार 2021 में था)। मूल्यांकन के 13 साल के इतिहास में, हाई फोंग लगातार 12 वर्षों से प्रशासनिक सुधार में देश का नेतृत्व करने वाले शीर्ष 5 इलाकों में रहा है, जिनमें से 7 वर्षों में इसे 63वें स्थान पर रखा गया है। मजबूत प्रशासनिक सुधार प्रयासों ने इस शहर को नवीनीकरण काल ​​के दौरान चमत्कार करने में मदद की है।

2024 में, हाई फोंग देश का पहला और एकमात्र ऐसा इलाका बन जाएगा जो लगातार 10 वर्षों तक दोहरे अंकों की वृद्धि हासिल करेगा; 4.7 बिलियन अमरीकी डॉलर का प्रत्यक्ष विदेशी निवेश (एफडीआई) आकर्षित करेगा, जो योजना से 2.35 गुना अधिक है।

63 में से दूसरे स्थान पर बा रिया - वुंग ताऊ प्रांत है, जिसका परिणाम 93.35% है, जो 2023 की तुलना में 3 रैंक ऊपर है। कुछ अन्य इलाकों ने भी उत्कृष्ट प्रगति दिखाई है और प्रशासनिक सुधार में बहुत सकारात्मक परिणाम प्राप्त किए हैं जैसे: हनोई, 63 में से तीसरे स्थान पर, 92.75% तक पहुंच गया; क्वांग निन्ह 63 में से चौथे स्थान पर, 91.49% तक पहुंच गया; थाई गुयेन, 63 में से 5वें स्थान पर, 91.47% तक पहुंच गया।

हाई डुओंग 90% सूचकांक के साथ ग्रुप ए में है।

PAR INDEX 2024 रैंकिंग में सबसे नीचे काओ बांग प्रांत है, जिसका स्कोर 82.95% है। हालाँकि, काओ बांग का स्कोर 2023 रैंकिंग में सबसे नीचे स्थित इकाई, एन गियांग, जो केवल 81.32% तक ही पहुँच पाया, से 1.63% अधिक है।

एसआईपीएएस और पीएआर इंडेक्स प्रशासनिक सुधार के परिणामों और प्रभावों का व्यापक, वस्तुनिष्ठ और बहुआयामी तरीके से मूल्यांकन करने के लिए दो महत्वपूर्ण उपकरण हैं; ये स्थानीय लोगों को सकारात्मक पहलुओं का विश्लेषण करने, तुलना करने और स्पष्ट रूप से पहचानने में मदद करते हैं और प्रशासनिक सुधार की प्रत्येक सामग्री और कार्य में कमियों और सीमाओं को इंगित करते हैं ताकि उन्हें दूर करने के उपाय किए जा सकें, प्रशासनिक सुधार की प्रभावशीलता में सुधार किया जा सके और लोगों को दी जाने वाली सेवा की गुणवत्ता में सुधार किया जा सके।

2024 लगातार 13वां वर्ष है जब गृह मंत्रालय ने प्रांतों और केंद्र द्वारा संचालित शहरों की जन समितियों के प्रशासनिक सुधार सूचकांक को निर्धारित करने और प्रकाशित करने के लिए स्थानीय निकायों और संबंधित एजेंसियों के साथ समन्वय किया है; यह राज्य प्रशासनिक एजेंसियों की सेवाओं के लिए जन संतुष्टि सूचकांक के मापन और निर्धारण को लागू करने का 8वां वर्ष है।

कार्यान्वयन प्रक्रिया को गृह मंत्रालय द्वारा गंभीर, वैज्ञानिक, लोकतांत्रिक माना गया, जिसमें मंत्रालय और मंत्रालयों, शाखाओं और स्थानीय क्षेत्रों के बीच घनिष्ठ समन्वय था, विशेष रूप से वियतनाम फादरलैंड फ्रंट की केंद्रीय समिति की स्थायी समिति, वियतनाम वेटरन्स एसोसिएशन की केंद्रीय समिति और वियतनाम पोस्ट कॉर्पोरेशन के समन्वय और समर्थन ने लगभग 90,000 नमूनों के साथ बड़े पैमाने पर समाजशास्त्रीय सर्वेक्षण के आयोजन और कार्यान्वयन में, स्थानीय क्षेत्रों में प्रशासनिक सुधार के परिणामों पर अधिकारियों, सिविल सेवकों और लोगों से राय एकत्र करने के लिए; साथ ही, राज्य प्रशासनिक एजेंसियों की सेवा के साथ लोगों की संतुष्टि के स्तर को मापने के लिए।

आज तक, गृह मंत्रालय ने संकेतकों की पहचान करने की योजना पूरी कर ली है और SIPAS 2024 और PAR INDEX 2024 को मंजूरी दे दी है।

पीवी

स्रोत: https://baohaiduong.vn/hai-phong-va-hai-duong-cung-thuoc-nhom-dan-dau-ve-cai-cach-hanh-chinh-408835.html