आज शाम (20 अक्टूबर), वियतनाम रेलवे कॉर्पोरेशन ने उच्च-गुणवत्ता वाली ट्रेन हनोई -दा नांग SE19/SE20 का शुभारंभ समारोह आयोजित किया। जियाओ थोंग समाचार पत्र के पत्रकारों से बात करते हुए, वियतनाम रेलवे कॉर्पोरेशन के बोर्ड ऑफ मेंबर्स के अध्यक्ष श्री डांग सी मान्ह ने कहा कि रेलवे ने उच्च-गुणवत्ता वाली ट्रेन SE19/SE20 के ब्रांड को अपनी पहचान दिलाने और हनोई-दा नांग मार्ग पर यात्रियों को आकर्षित करने के लिए इसकी सुंदरता बढ़ाने के लिए इसके डिब्बों के नवीनीकरण और उन्नयन में निवेश किया है।
वियतनाम रेलवे कॉर्पोरेशन ट्रेन अटेंडेंट (ट्रेन कैप्टन, सर्विस स्टाफ) की ऐसी टीम चुनता है जो अनुभवी हों, अच्छे रूप-रंग, कौशल, संचार अनुभव वाले हों और विशेष रूप से अंग्रेजी में संवाद कर सकें। वर्दी का मॉडल भी खास तौर पर इसी ट्रेन स्टाफ के लिए डिज़ाइन किया गया है।
रेलगाड़ी के डिब्बे को बंद कर दिया गया और उसमें नया बिस्तर लगा दिया गया।
ट्रेन की गाड़ियों में उपकरणों के नवीनीकरण और उन्नयन पर ध्यान केंद्रित किया गया है, जिसके बारे में यात्रियों ने पहले भी कई टिप्पणियां की हैं, जैसे: एयर कंडीशनिंग सिस्टम को एयर आउटलेट समायोजन बटन के साथ डिज़ाइन किया गया है ताकि यात्री अपनी आवश्यकताओं के अनुसार तापमान और हवा की दिशा को समायोजित कर सकें; टॉयलेट सैनिटरी चीनी मिट्टी के उपकरणों से सुसज्जित है; पेशेवर सफाई कर्मचारियों की व्यवस्था की गई है...
यात्री कारों में, शौचालय और शौचालय के डिब्बों में नए गर्म पानी के टैंक और सिरेमिक सैनिटरी उपकरण लगाए गए हैं, जिससे स्वच्छ, शानदार एहसास पैदा होता है।
डाइनिंग कार के लिए, रेलवे ने कार के इंटीरियर को पूरी तरह से पुनर्निर्मित करने में निवेश किया है ताकि यात्री आराम से ट्रेन में कॉफी या भोजन का आनंद ले सकें और बाहर के प्राकृतिक दृश्यों की प्रशंसा कर सकें।
सुश्री गुयेन बिच वान (नाम न्गु, हनोई) ने बताया कि वह अक्सर हवाई जहाज़ से सफ़र करती हैं । दा नांग की इस यात्रा में, उन्होंने इसका अनुभव लेने के लिए ट्रेन से सफ़र करने का फ़ैसला किया और पहली ट्रेन में सफ़र करके बहुत खुश थीं। सुश्री वान ने कहा, "ट्रेन पहले से ज़्यादा साफ़-सुथरी और सुंदर है; टिकट की क़ीमत वाजिब है। अगर ट्रेन ज़्यादा आरामदायक हो, सेवा की गुणवत्ता अच्छी हो, और स्वच्छता की गारंटी हो, तो मैं भविष्य में ट्रेन से सफ़र करना पसंद करूँगी।"
फ्रांस से आए दो यात्रियों ने बताया कि वे ह्यू जाने वाली इस ट्रेन से यात्रा करने के लिए बहुत उत्साहित थे। उन्हें पहली नज़र में लगा कि यह साफ़-सुथरी और आरामदायक है। उन्हें बताया गया कि ट्रेन में खाने-पीने की कई सुविधाएँ उपलब्ध हैं, इसलिए वे इसे ज़रूर देखेंगे और अनुभव करेंगे।
सेवाओं के संदर्भ में, यात्रियों की सुविधा बढ़ाने के लिए, रेलवे ने ट्रेन में क्यूआर कोड स्कैन करके एक बिक्री ऐप शुरू किया है। 34 प्रांतों और शहरों में क्षेत्रीय उत्पादों या यात्रा के दौरान ट्रेन में उपलब्ध उत्पादों का ऑर्डर देने के लिए, यात्री अपने स्मार्टफ़ोन का उपयोग करके क्यूआर कोड स्कैन करके बिक्री वेबसाइट के लिंक तक पहुँच सकते हैं। इस पेज पर, यात्री अपनी पसंद की क्षेत्रीय विशिष्टताओं को ट्रेन में ही चुन सकते हैं या उपहार के रूप में घर ले जा सकते हैं। तस्वीर में, यात्री उद्घाटन ट्रेन का आनंद लेते हुए दिखाई दे रहे हैं।
श्री डांग सी मान्ह ने कहा कि यात्रियों को आकर्षित करने के लिए, रेलवे फिलहाल टिकट की कीमत मौजूदा स्तर पर ही रखेगा ताकि यात्री ट्रेन से यात्रा करना पसंद करें। हालाँकि यात्रा का समय अन्य परिवहन साधनों की तुलना में कम है, लेकिन अनुभव दिलचस्प और आरामदायक है। दीर्घावधि में, रेलवे इस ट्रेन मॉडल को अन्य मार्गों पर भी लागू करेगा। साथ ही, इसका उद्देश्य एक होटल जैसी ट्रेन बनाना है, जो ट्रेन से यात्रा करने की ग्राहक वर्ग की ज़रूरत को पूरा करे; उस समय, ट्रेन दिन में प्रत्येक दर्शनीय स्थलों की यात्रा और यात्रा के बाद अगले स्थान पर जाने के लिए आराम करने और रहने की जगह बन जाएगी। तस्वीर में, SE19/SE20 ट्रेन की सीट कार दिखाई दे रही है।
रेलवे ने यह भी कहा कि उपकरणों और सेवा गुणवत्ता के नवीनीकरण के साथ-साथ, हनोई स्टेशन और कुछ प्रमुख स्टेशनों पर 20 अक्टूबर से ट्रेन यात्रियों की सेवा के लिए वीआईपी प्रतीक्षालय भी शुरू किए जाएँगे। इसके अनुसार, SE19/SE20 और कुछ अन्य उच्च-गुणवत्ता वाली ट्रेनों के यात्रियों के लिए एक कमरे में प्रतीक्षा करने और उनके लिए अलग से निकास और बोर्डिंग की व्यवस्था की जाएगी। इसके साथ ही, यात्रियों को घर से लाने और ले जाने की सेवाएँ भी जारी रहेंगी।
शाम 7:50 बजे, ट्रेन SE19 हनोई स्टेशन से दा नांग के लिए रवाना हुई। तस्वीर में, प्रतिनिधियों ने हाथ हिलाकर ट्रेन को सुरक्षित रवाना होते हुए देखा जा सकता है।
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स्रोत: https://www.baogiaothong.vn/hanh-khach-hao-hung-trai-nghiem-tau-hoa-sang-xin-nhu-khach-san-192231020213123238.htm






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