जेनरेशन जेड, एक ऐसी पीढ़ी जिसे प्रतिभाशाली, गतिशील और प्रभावी ढंग से सहयोग करने और मिलकर काम करने में पूरी तरह सक्षम माना जाता है - फोटो: क्यू. दिन्ह
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि मुझे एहसास हुआ कि मुझे खुद को अपडेट और अनुकूलित करने की आवश्यकता है। क्योंकि कुछ समय काम करने के बाद जब मैं स्कूल लौटा, तो कक्षा में सबसे उम्रदराज होने के नाते, उम्र का अंतर और पीढ़ी का अंतर मुझे काफी असहज महसूस करा रहा था।
मुझे इस बात की चिंता है कि जनरेशन Z के बहुत से छात्रों को बड़ों को प्रणाम करने के लिए हाथ जोड़ना और झुकना नहीं आता। वे "जी सर/मैडम" कहने से भी कतराते हैं और अगर उन्हें लगता है कि वे सही हैं तो वे बड़ों, यहाँ तक कि शिक्षकों से भी बहस करने और उन्हें जवाब देने में ज़रा भी संकोच नहीं करते। अगर व्याख्यान नीरस हो या विषय बहुत कठिन हो तो वे कक्षा में अपनी नाराज़गी ज़ाहिर करने या अपनी मनमानी करने में भी संकोच नहीं करते।
ट्रूओंग क्वोक फोंग
जनरेशन Z ने मुझे सीखने का तरीका सिखाया।
मेरे सहपाठियों ने मुझे कक्षा अध्यक्ष चुना। यह मज़ेदार था, लेकिन साथ ही काफी तनावपूर्ण और दबाव भरा भी था क्योंकि Gen Z के छात्र हमारी पीढ़ी से अलग तरह से सोचते और सीखते हैं। वे तकनीक के जानकार हैं, गणित में अच्छे हैं, खासकर कैलकुलेटर पर सवाल हल करने में, जिससे उन्हें तुरंत जवाब मिल जाते हैं। वहीं, मैं अभी भी जोड़, घटाव, गुणा और भाग पुराने तरीके से, सूत्रों के क्रमानुसार कर रहा हूँ, जिसकी वजह से मुझे बहुविकल्पीय परीक्षाओं में बहुत नुकसान होता है।
कुछ दोस्तों ने तो मुझे पुराने ख्यालों का कहकर चिढ़ाया भी, जिससे मुझे थोड़ा बुरा लगा, लेकिन समय के साथ मुझे एहसास हुआ कि वे सही थे। मुझे कंप्यूटर पर गणित के सवाल हल करने की आदत पड़ने लगी और मेरे दोस्तों ने तुरंत ही बड़े उत्साह से मुझे सिखाना शुरू कर दिया। मुझे एहसास हुआ कि मेरा घमंड, बात न सुनने की आदत और Gen Z के बीच अपने ज्ञान और तकनीकी कौशल को अपडेट न कर पाने की वजह से मैं लगभग पीछे रह गया था।
अपने सहपाठियों के साथ पढ़ाई करते हुए मैंने पढ़ाई के कई स्मार्ट तरीके सीखे। वे अपनी नोटबुक में इधर-उधर कुछ भी लिखने के बजाय, ध्यान से सुनते हैं और रूपरेखा पर नोट्स बनाते हैं; कुछ तो शिक्षकों के व्याख्यानों को रिकॉर्ड भी कर लेते हैं।
महत्वपूर्ण हिस्सों के लिए, जानकारी की तस्वीरें लेने के लिए अपने फोन का चतुराई से उपयोग करें। सत्र के अंत में, उन्हें कक्षा समूह में साझा करें ताकि जिन्हें भी उनकी आवश्यकता हो वे उन्हें सहेज सकें।
कई अलग-अलग स्कूलों में 10 साल तक Gen Z के साथ पढ़ाई करने के बाद, मैंने धैर्य रखना, कम अपेक्षाएं रखना और हमेशा पूर्णता की उम्मीद न करना सीख लिया है।
शायद इस उम्र में हम आवेगपूर्ण हो जाते हैं और प्रक्रिया के बजाय परिणामों को प्राथमिकता देते हैं, लेकिन यह ज़रूरी नहीं कि यह बुरी बात हो। आपमें से प्रत्येक के पास तकनीक के सहयोग से सीखने और समस्या-समाधान का अपेक्षाकृत लचीला और आधुनिक तरीका है, बजाय इसके कि आप सुस्त रहें और हठपूर्वक अनुभव पर निर्भर रहें, कभी-कभी तो रूढ़िवादी होने की हद तक, जैसा कि मैं था।
हालांकि, शायद इसलिए कि जनरेशन Z एक ऐसी पीढ़ी है जो सूचना प्रौद्योगिकी का उपयोग करती है और अक्सर विदेशी भाषाओं में संवाद करती है, कई छात्र वर्तनी की गलतियाँ करते हैं और व्याकरण का गलत प्रयोग करते हैं। वे अनौपचारिक रूप से बोलचाल की भाषा का प्रयोग करते हैं या अपनी प्रस्तुतियों में विदेशी शब्दों का इस्तेमाल करते हैं। कभी-कभी तो वे अपने शिक्षकों की बुराई करने या उनका मज़ाक उड़ाने के लिए समूह भी बना लेते हैं, भले ही वे गलत हों। यह स्पष्ट रूप से अस्वीकार्य है!
तेज बुद्धि वाली, आरामदेह दायरे से बाहर निकलने का साहस रखने वाली।
काम शुरू करने के बाद मैंने स्कूल में जो 10 साल बिताए, उस दौरान मैंने कंपनियों में पार्ट-टाइम काम किया या ऐसे प्रोजेक्ट्स में हिस्सा लिया जिनमें कई Gen Z पीढ़ी के लोग एक साथ आए। विज्ञापन और मीडिया के कार्यक्षेत्र ने मुझे कई अलग-अलग व्यक्तित्वों से मिलने का मौका दिया, लेकिन मुझे सबसे ज्यादा इस आयु वर्ग के लोगों का साहसी, जिम्मेदार और रचनात्मक स्वभाव पसंद आया।
वे नवाचार करने से नहीं डरते, ऐसे विचार प्रस्तुत करते हैं जिन्हें उत्कृष्ट कहा जा सकता है, ऐसे विचार जिन पर हमारी पीढ़ी के लोग सुरक्षा कारणों से प्रयोग करने या उन्हें साकार करने का साहस नहीं करेंगे। प्रौद्योगिकी और भाषा के लाभ के साथ, जब भी उन्हें किसी नवीनतम दस्तावेज़ या नए विचारों की आवश्यकता होती है, वे अत्यंत शीघ्रता और उत्कृष्ट कुशलता से योगदान देते हैं, जिनमें अत्यंत कल्पनाशील और रचनात्मक विचार शामिल हैं जो सहयोगियों को संतुष्ट करते हैं और स्वीकार किए जाते हैं।
जनरेशन Z से यह उम्मीद करना मुश्किल है कि वे एक मेहनती ऑफिस कर्मचारी की तरह पारंपरिक 8 घंटे का कार्यदिवस पूरा करें। वे अक्सर ऑफिस देर से आते हैं और रात 9 बजे के बाद ही प्रभावी ढंग से काम कर पाते हैं क्योंकि उनमें से कई अपने शौकों में व्यस्त रहते हैं। इसलिए, हम चाहते हैं कि जनरेशन Z सहयोग करें और खुशी से काम करें, लेकिन हमें अपनी पीढ़ी के विचारों या जीवनशैली को उन पर थोपना नहीं चाहिए।
यह एक सच्चाई है कि जनरेशन Z के युवा अगर अपनी नौकरी में असहज या असंतुष्ट महसूस करते हैं, तो उसे छोड़ने को तैयार रहते हैं। इसका एक कारण यह भी है कि जनरेशन Z का जन्म आर्थिक विकास के दौर में हुआ था; मज़ाकिया तौर पर कहें तो, लेकिन काफी हद तक सही भी है, उनके माता-पिता अपने बच्चों के भविष्य को सुरक्षित करने के लिए अपनी जान तक कुर्बान करने को तैयार थे। अगर वे काम से नाखुश हैं, तो वे अपने बॉस से भिड़ने को तैयार रहते हैं, लगभग हमेशा ही काम का माहौल बदलने की कोशिश करते हैं, यहाँ तक कि मनचाही आज़ादी पाने के लिए फ्रीलांसर बनने का विकल्प भी चुनते हैं।
सहानुभूति रखना बहुत जरूरी है।
मुझे लगता है कि Gen Z के साथ काम करना मुश्किल नहीं है। मुख्य बात यह है कि उनके प्रति सहानुभूति रखें और उनकी वास्तविक ज़रूरतों और इच्छाओं को समझें। उनके आत्मविश्वास से भरे व्यक्तित्व, आत्म-अभिव्यक्ति की चाह और अपनी स्थिति और क्षमताओं को साबित करने की इच्छा पर विशेष ध्यान देना ज़रूरी है, ताकि समय रहते बदलाव करके उन्हें आगे बढ़ने में मदद की जा सके।
बेशक, हमें जनरेशन Z की बुरी आदतों में लिप्त नहीं होना चाहिए, जैसे कि बार और पब में रात भर पार्टी करने की उनकी आदत, जो उनके स्वास्थ्य और शरीर को नुकसान पहुंचाती है। सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि हमें युवाओं के बीच उत्तेजक पदार्थों और नशीली दवाओं के सेवन को कभी भी स्वीकार नहीं करना चाहिए।
समझदारी से करुणा की भावना बढ़ती है।
मैं फिल्म उद्योग में काम करता हूँ, इसलिए मेरा अक्सर Gen Z से संपर्क रहता है। Gen Z के बारे में सोचते समय, मुझे अक्सर किशोरावस्था का वो दौर याद आता है, जिसे कई मनोवैज्ञानिक विद्रोही दौर कहते हैं। क्योंकि ये युवा भी कई मायनों में एक तरह का "विद्रोह" हैं।
मुझे एक फिल्म प्रोजेक्ट याद है, जिसकी शूटिंग मैं क्रू के साथ जंगल में कर रहा था। वहाँ एक Gen Z अभिनेत्री थी, जो हाल ही में स्नातक हुई थी और कुछ अभिनय भूमिकाएँ कर चुकी थी। शूटिंग के दौरान, वह अभिनय तो करती रही, लेकिन किरदार को ठीक से निभा नहीं पा रही थी। लेकिन जब निर्देशक ने इस ओर ध्यान दिलाया, तो उसने तुरंत जवाब दिया। निर्देशक और क्रू उसकी इस प्रतिक्रिया से हैरान थे, लेकिन वह किरदार का विश्लेषण करती रही और यह समझने की कोशिश करती रही कि फिल्म में किस तरह अभिनय करना है...
उस Gen Z अभिनेत्री के विश्लेषण के सही या गलत होने पर चर्चा किए बिना, यह समझना स्वाभाविक है कि उनके रवैये के कारण कई लोग उन्हें नापसंद करते हैं। आज भी, मैं उन्हें अन्य प्रोजेक्ट्स में बहुत कम देखती हूँ, और मुझे यकीन नहीं है कि वह अभी भी इंडस्ट्री में काम कर रही हैं या नहीं!
मुझे पता है कि जनरेशन Z के अधिकांश सदस्य बुद्धिमान और हाजिरजवाब हैं, लेकिन भावनात्मक रूप से बहुत अस्थिर भी हैं। उन्हें अपनी खूबियों और कमियों दोनों से बहुत कुछ सीखने को मिलता है। अपने अनुभव से मैं जानती हूँ कि जनरेशन Z के सदस्य हमेशा अपनी बात सुनाना चाहते हैं, खासकर FOMO (कुछ छूट जाने का डर) के कारण। उनकी कम उम्र, बड़े समूहों के साथ सीमित संवाद और मेलजोल, और अपने अहंकार को महत्व देने की प्रवृत्ति के कारण, उन्हें निश्चित रूप से कई चुनौतियों का सामना करना पड़ेगा।
मेरे विचार से, आपसी समझ बेहद ज़रूरी है। Gen Z के साथ काम करते समय अपनी भावनाओं पर थोड़ा नियंत्रण रखने से पता चलता है कि वे हर दिन ज़्यादा ग्रहणशील और स्नेहशील होते जा रहे हैं। साथ ही, वे यह भी समझते हैं कि आज की दुनिया में, बुद्धिमत्ता और व्यक्तित्व नियोक्ताओं या किसी और के लिए सर्वोच्च प्राथमिकता नहीं हैं। इसके बजाय, टीम वर्क कौशल और कार्यकुशलता ज़्यादा महत्वपूर्ण हैं।
कोई यह नहीं कह रहा कि Gen Z पीढ़ी बुद्धिमान नहीं है; वे बस अपनी बुद्धिमत्ता के गलत इस्तेमाल से तंग आ चुके हैं। इसलिए दोनों पक्षों को सक्रिय होकर अपनी क्षमताओं का उपयोग एक-दूसरे को बेहतर ढंग से समझने और प्यार करने के लिए करना चाहिए।
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