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क्या जेनरेशन Z के साथ घुलना-मिलना मुश्किल है? अपना ज्ञान बढ़ाएँ और ज़्यादा ऊर्जा प्राप्त करें

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ07/04/2024

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Gen Z, một thế hệ được đánh giá giỏi giang, năng động và hoàn toàn có thể cùng hợp tác, làm việc tốt - Ảnh: Q.ĐỊNH

जेन ज़ेड, एक ऐसी पीढ़ी जिसे प्रतिभाशाली, गतिशील और सहयोग करने और एक साथ मिलकर काम करने में पूरी तरह सक्षम माना जाता है - फोटो: क्यू. दीन्ह

इससे भी ज़्यादा ज़रूरी बात यह थी कि मुझे एहसास हुआ कि मुझे खुद को अपडेट और बदलना होगा। क्योंकि जब मैं कुछ समय तक काम करने के बाद स्कूल लौटा, तो कक्षा में सबसे उम्रदराज़ होने के नाते, उम्र और पीढ़ी के अंतर ने मुझे उलझन में डाल दिया।

मुझे चिंता है कि बहुत से जेनरेशन ज़ेडर्स बड़ों का अभिवादन करने के लिए हाथ जोड़कर झुकना नहीं जानते। वे "हाँ" या "ना" कहने से हिचकिचाते हैं, और अगर उन्हें लगता है कि वे सही हैं, तो बड़ों और यहाँ तक कि शिक्षकों से भी बहस करने और उनके "खिलाफ" जाने को तैयार रहते हैं। अगर व्याख्यान दिलचस्प नहीं है या विषय बहुत कठिन है, तो वे कक्षा के दौरान अपना रवैया दिखाने या अपनी मनमानी करने से नहीं हिचकिचाते।

ट्रुओंग क्वोक फोंग

जेनरेशन ज़ेड मुझे सिखाता है

मेरे दोस्तों ने मुझे क्लास मॉनिटर चुना। यह मज़ेदार तो था, लेकिन साथ ही काफ़ी तनावपूर्ण और दबावपूर्ण भी था क्योंकि जेनरेशन ज़ेड के लोगों का सोचने और सीखने का तरीका हमारी पिछली पीढ़ी से अलग है। वे तकनीक के जानकार हैं, हिसाब-किताब करने में माहिर हैं, खासकर कंप्यूटर पर गणित के सवाल हल करने में, बस क्लिक करके जवाब ढूँढ़ लेते हैं। इस बीच, मुझे अभी भी पुराने तरीके से ही जोड़, घटाव, गुणा और भाग करना पड़ता है, और इसे सूत्र के चरणों के अनुसार क्रमवार करना पड़ता है, जो बहुविकल्पीय परीक्षाओं में बेहद नुकसानदेह है।

कुछ लोग मुझे पुराने ज़माने का कहकर चिढ़ाते भी थे, जिससे मुझे थोड़ा बुरा लगता था, लेकिन समय के साथ मुझे एहसास हुआ कि वे सही थे। मैंने कंप्यूटर पर गणित के सवाल हल करने की आदत डालने की कोशिश की और मेरे दोस्तों ने तुरंत ही मुझे बहुत उत्साह से सिखाया। मुझे एहसास हुआ कि अहंकार, न सुनने और जेनरेशन Z के दोस्तों के ज्ञान और तकनीक को अपडेट न करने की वजह से मैं लगभग पीछे छूट गया था।

अपने दोस्तों के साथ पढ़ाई करते हुए, मैंने पढ़ाई के कई स्मार्ट तरीके सीखे। नोटबुक में बहुत कुछ लिखने के बजाय, मेरे दोस्त बस सुनते और नोट्स लेते थे, और कुछ ने तो शिक्षक के लेक्चर रिकॉर्ड भी कर लिए।

महत्वपूर्ण भाग, आप बड़ी चतुराई से अपने फ़ोन से जानकारी की तस्वीरें ले सकते हैं। कक्षा के अंत में, इसे कक्षा समूह में साझा करें ताकि जिसे भी इसे सहेजने की ज़रूरत हो, वह इसका उपयोग कर सके।

विभिन्न स्कूलों में जेन जेड के साथ 10 वर्षों तक अध्ययन करने के दौरान मैंने धैर्य रखना, कम नखरे करना तथा हमेशा साफ-सफाई की मांग न करना सीखा।

हो सकता है कि यह उम्र जल्दबाज़ी की हो, परिणाम प्रक्रिया से ज़्यादा महत्वपूर्ण हो, लेकिन यह ज़रूरी नहीं कि बुरा ही हो। आपमें से हर किसी का सीखने का अपना तरीका है, संबंधित समस्याओं को अपेक्षाकृत लचीले ढंग से संभालना, बिना सुस्त हुए तकनीक के सहारे ज़्यादा अपडेट रहना, हमेशा अनुभव पर निर्भर रहना, कभी-कभी मेरी तरह रूढ़िवादी होने की हद तक।

हालाँकि, मुझे नहीं पता कि ऐसा इसलिए है क्योंकि जेन ज़ेड वह पीढ़ी है जो सूचना प्रौद्योगिकी का भरपूर उपयोग करती है और विदेशी भाषाओं में संवाद करती है, लेकिन उनमें से कई लोग गलत वर्तनी और व्याकरण के साथ लिखते हैं। वे अपनी प्रस्तुतियों में खुलकर गाली-गलौज या विदेशी भाषाओं का इस्तेमाल करते हैं। कभी-कभी तो वे गलत शिक्षकों की बुराई करने या उनका मज़ाक उड़ाने के लिए समूह भी बना लेते हैं। यह स्पष्ट रूप से अनुशंसित नहीं है!

चुस्त रहें, आराम क्षेत्र से बाहर निकलने का साहस करें

नौकरी के बाद स्कूल वापस जाने के उन दस सालों में, मैंने कंपनियों में पार्ट-टाइम काम किया या ऐसे प्रोजेक्ट्स में हिस्सा लिया जिनसे जेनरेशन ज़ेड के कई दोस्त जुड़े। विज्ञापन और मीडिया के काम के माहौल ने मुझे कई शख्सियतों से रूबरू कराया, लेकिन मुझे सबसे ज़्यादा पसंद आया इस उम्र के लोगों का बेबाक समर्पण, काम करने का साहस, ज़िम्मेदारी लेने का साहस और रचनात्मकता।

वे नवाचार करने से नहीं डरते, ऐसे विचार प्रस्तुत करने से नहीं डरते जिन्हें शानदार कहा जा सके, जिन्हें हमारी पीढ़ी के लोग, सुरक्षा के कारण, प्रयोग करने या तोड़ने की हिम्मत नहीं करते। तकनीक और भाषा के लाभ के अलावा, किसी भी अद्यतन दस्तावेज़, नए विचारों की तलाश में, आप बहुत तेज़ी से योगदान देते हैं और उम्मीदों से कहीं आगे निकल जाते हैं, यहाँ तक कि बेहद रचनात्मक विचार भी जो भागीदारों को संतुष्ट करते हैं और स्वीकृत होते हैं।

जेनरेशन ज़ेड को एक मेहनती ऑफिस कर्मचारी की पारंपरिक शैली में दिन में 8 घंटे काम करने के लिए मजबूर करना मुश्किल है। वे अक्सर कंपनी में देर से आते हैं, और रात 9 बजे के बाद ही ठीक से काम कर पाते हैं क्योंकि उनमें से कई अपने शौक पूरे करने के लिए रात में बहुत देर तक जागते हैं। इसलिए अगर आप चाहते हैं कि जेनरेशन ज़ेड सहयोग करे और खुशी-खुशी काम करे, हालाँकि यही सब कुछ नहीं है, तो आपको अपनी पीढ़ी के विचारों या जीवनशैली को जेनरेशन ज़ेड पर नहीं थोपना चाहिए।

यह एक सच्चाई है कि अगर जेनरेशन ज़ेड के युवाओं को लगता है कि उनके नज़रिए से चीज़ें वास्तव में आरामदायक और नाखुश करने वाली नहीं हैं, तो वे अपनी नौकरी छोड़ने को तैयार हो जाते हैं। यह भी एक तरह से समझा जा सकता है कि जेनरेशन ज़ेड का जन्म आर्थिक विकास के दौर में हुआ था, जो मज़ाक तो है, लेकिन बिल्कुल सच है जब उनके माता-पिता "अपने बच्चों की ज़िंदगी को बेहतर बनाने के लिए अपने पिता की जान कुर्बान करने" को तैयार रहते हैं। अगर वे अपनी नौकरी से संतुष्ट नहीं होते, तो वे अपने बॉस के ख़िलाफ़ "आक्रोश" फैलाने को तैयार रहते हैं, लगभग हमेशा काम के माहौल को बदलने की सोच में, यहाँ तक कि अपनी मर्ज़ी से आज़ादी पाने के लिए फ्रीलांसर बनने का भी फ़ैसला करते हैं।

बहुत मनोवैज्ञानिक होना महत्वपूर्ण है।

मुझे लगता है कि जेनरेशन ज़ेड के साथ काम करना मुश्किल नहीं है। ज़रूरी बात यह है कि हम उनकी ज़रूरतों और इच्छाओं को समझें और समझें। ख़ास तौर पर जेनरेशन ज़ेड के आत्मविश्वासी व्यक्तित्व, अपनी बात कहने और उसकी पुष्टि करने की इच्छा, और समय पर बदलाव लाने और उन्हें आगे बढ़ाने में मदद करने की क्षमता पर ध्यान दें।

बेशक, जेन जेड की बुरी आदतों में लिप्त न हों, जैसे कि बार और पब में रात भर पार्टी करने की आदत जो स्वास्थ्य और शरीर को नष्ट करती है, विशेष रूप से युवा लोगों में उत्तेजक पदार्थों का उपयोग करने और पागल होने की बुराइयों को कभी भी स्वीकार या समझौता न करें।

अधिक प्रेम करना समझें

मैं फिल्म उद्योग में काम करता हूं, इसलिए मैं अक्सर जेनरेशन जेड के संपर्क में आता हूं। जेनरेशन जेड के बारे में सोचते समय मैं अक्सर उस अवस्था के बारे में सोचता हूं जब बच्चे यौवन में प्रवेश करते हैं, जिसे कई मनोवैज्ञानिक विद्रोही उम्र कहते हैं। क्योंकि ये लोग भी कई अलग-अलग तरीकों से "विद्रोही" होते हैं।

मुझे एक फिल्म प्रोजेक्ट याद है जब मैं और मेरी टीम शूटिंग के लिए जंगल में गए थे। वहाँ एक जेनरेशन ज़ेड अभिनेत्री थी, जो हाल ही में ग्रेजुएट हुई थी और जिसे पहले भी कुछ भूमिकाएँ मिल चुकी थीं। फिल्मांकन के दौरान, वह बार-बार किरदार निभाने में नाकाम रही, लेकिन जब निर्देशक ने उसे याद दिलाया, तो उसने तुरंत जवाब दिया। हालाँकि निर्देशक और टीम अभी भी उसकी प्रतिक्रिया से हैरान थे, फिर भी वह किरदार का विश्लेषण करती रही और यह समझती रही कि उसे कैसे फिल्माया और सही तरीके से अभिनय किया जाए...

चाहे जेनरेशन ज़ेड की इस अभिनेत्री ने इसका विश्लेषण सही किया हो या गलत, यह समझ में आता है कि बहुत से लोग उसे इस नज़रिए से पसंद नहीं करते। अब तक, मैंने उसे किसी और प्रोजेक्ट में कम ही देखा है और मुझे यकीन नहीं है कि वह अभी भी काम कर रही है या नहीं!

मैं जानता हूँ कि जेनरेशन Z ज़्यादातर होशियार और तेज़-तर्रार होती है, लेकिन भावनात्मक रूप से बहुत अस्थिर भी होती है। उन्हें दूसरों से, अच्छे और बुरे, बहुत कुछ सीखना होता है। अपने अनुभव से, मैं जानता हूँ कि जेनरेशन Z हमेशा सुनने के लिए तरसती है, खासकर FOMO (छूट जाने का डर) से। अपनी कम उम्र, सीमित संवाद और बहुसंख्यकों के साथ बातचीत के साथ, जेनरेशन Z अक्सर अपने अहंकार को महत्व देती है, इसलिए वे फिर भी लड़खड़ा जाते हैं।

मेरे हिसाब से, इसके लिए दोनों पक्षों की समझ ज़रूरी है। जेन ज़ेड के साथ काम करते समय अपनी भावनाओं को थोड़ा नियंत्रित रखने से आप हर दिन ज़्यादा ग्रहणशील और पसंद किए जाने वाले बनेंगे। इसके विपरीत, वे खुद समझते हैं कि मौजूदा हालात में, बुद्धिमत्ता और व्यक्तिगत प्रभाव ही वो चीज़ें नहीं हैं जिन्हें नियोक्ता या कोई भी प्राथमिकता देता है। बल्कि, टीम में काम करने की क्षमता और कार्यकुशलता ही मायने रखती है।

कोई नहीं कहता कि जेनरेशन ज़ेड स्मार्ट नहीं है, वे बस गलत बुद्धिमत्ता से थक चुके हैं। इसलिए दोनों पक्षों को सक्रिय होने और ज़्यादा समझने और प्यार करने के लिए कौशल का इस्तेमाल करने की ज़रूरत है।


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