संदेह और विश्वास के मिश्रण के साथ, विभिन्न देशों के लोग एआई के बारे में क्या सोचते हैं?

विकासशील देश और ब्रिक्स समूह कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) तकनीक का उत्साहपूर्वक समर्थन कर रहे हैं, लेकिन विकसित देश इस तकनीक को लेकर संशय में हैं।

Sự thật ‘trái ngang’ về sự tin dùng trí tuệ nhân tạo ở các nước

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) हाल ही में दुनिया में सबसे चर्चित तकनीक बन गई है। (स्रोत: डिक्रिप्ट)

आजकल, कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) एक नया उपकरण बन गया है जो लोगों को पहले से बहुत जटिल कार्यों को संभालने में मदद कर सकता है। उच्च पदस्थ राजनेताओं सहित कई लोगों ने भी दक्षता बढ़ाने, श्रम में सुधार लाने और कार्य समय को कम करने के लिए एआई का उपयोग किया है।

विश्वासी, संदेही

वैश्विक लेखा फर्म केपीएमजी की जानकारी के अनुसार, ब्रिक्स समूह (ब्राज़ील, रूस, भारत, चीन और दक्षिण अफ्रीका) सभी क्षेत्रों में एआई का उपयोग कर रहा है। उल्लेखनीय है कि इन देशों की आधी आबादी एआई की अपार क्षमताओं में विश्वास दिखाती है।

ऊपर बताए गए देशों में से, सर्वेक्षण में शामिल 75% भारतीयों को इस भविष्य की तकनीक पर पूरा भरोसा है। चीन में सर्वेक्षण किए गए कार्यों में एआई के अनुप्रयोग की दर 75% तक है, जबकि भारत में यह लगभग 66% और ब्राज़ील में 50% है।

इसके विपरीत, विकसित देश नई तकनीक को लेकर कुछ हद तक संशयी हैं। सर्वेक्षण में शामिल 40% अमेरिकियों का कृत्रिम बुद्धिमत्ता के प्रति सकारात्मक मूल्यांकन है, लेकिन केवल 24% ही इसका उपयोग करने को तैयार हैं। जापान और फ़िनलैंड में एआई के प्रति सबसे अधिक नकारात्मक रुझान है। खास तौर पर, इन दोनों देशों में सर्वेक्षण में शामिल केवल 23% लोगों को ही एआई पर भरोसा है।

यह अध्ययन केपीएमजी द्वारा ऑस्ट्रेलिया के अग्रणी विश्वविद्यालयों में से एक, क्वींसलैंड विश्वविद्यालय के साथ मिलकर किया गया था। इसमें ब्रिक्स, अमेरिका, जापान, ऑस्ट्रेलिया, यूरोपीय देशों और अन्य सहित 17 देशों के 17,000 लोगों का सर्वेक्षण किया गया था।

सर्वेक्षण में विभिन्न व्यावसायिक क्षेत्रों, जैसे चिकित्सा, वित्त और मानव संसाधन, के साथ-साथ कुछ रोजमर्रा की गतिविधियों में एआई के उपयोग और स्वीकृति से संबंधित प्रश्न शामिल थे।

यह सर्वेक्षण केपीएमजी द्वारा क्वींसलैंड विश्वविद्यालय (ऑस्ट्रेलिया) के सहयोग से 17 देशों और क्षेत्रों में किया गया। (स्रोत: केपीएमजी)

कवरेज बढ़ाना

हाल के दिनों में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस दुनिया की सबसे चर्चित तकनीक बन गई है। एक समय तो ऐसा भी था जब गूगल पर सबसे ज़्यादा सर्च किए जाने वाले सर्च में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस का बोलबाला था। यह तकनीक टेक्स्ट-टू-इमेज जनरेशन, उन्नत भाषा सीखने के मॉडल और इसे बनाने वाले प्लेटफ़ॉर्म जैसे क्षेत्रों में हुई महत्वपूर्ण प्रगति से प्रेरित है, जो रोज़मर्रा की परिस्थितियों में इन तकनीकों का इस्तेमाल कर सकते हैं।

सर्वेक्षण में पाया गया कि 82% उत्तरदाताओं ने दावा किया कि उन्हें एआई के बारे में कुछ जानकारी है। इस तकनीक के बारे में सबसे ज़्यादा जानकारी रखने वाला देश दक्षिण कोरिया (98%) था, उसके बाद चीन (96%), फ़िनलैंड (95%) और सिंगापुर (94%) का स्थान था। नीदरलैंड 58% लोगों को इस तकनीक के बारे में सबसे कम जानकारी रखने वाला देश था।

सर्वेक्षण के परिणामों के अनुसार, जिन उद्योगों में उच्च स्तर की विशेषज्ञता की आवश्यकता होती है, उनमें एआई के अनुप्रयोग की दर बहुत कम है, जैसे कि मानव संसाधन प्रबंधन में यह दर 36% है। कुल मिलाकर, 67% आम जनता एआई की क्षमता को लेकर आशावादी है, जबकि केवल 24% लोग इस तकनीक को जीवन में लागू करने का विरोध करते हैं।

जीवन में एआई के प्रयोग से होने वाली भावनाओं पर सर्वेक्षण। (स्रोत: केपीएमजी)

एआई की स्वीकार्यता और विश्वास – न केवल विशिष्ट कार्य संदर्भों में, बल्कि सामान्य रूप से भी – लोगों के लिए अपने जीवन और कार्यशैली को बदलने के अवसरों की एक नई दुनिया खोल रहा है। हालाँकि, केपीएमजी का शोध यह भी याद दिलाता है कि उपयोगकर्ताओं को किसी भी उभरती हुई तकनीक की तरह, कृत्रिम बुद्धिमत्ता से जुड़े जोखिमों और चिंताओं पर भी विचार करना चाहिए।

वास्तव में, कई विशेषज्ञों ने इस विषय पर चिंता जताई है, क्योंकि उन्हें चिंता है कि एआई को बहुत तेजी से विकसित करने से उत्पाद इतना सफल हो सकता है कि - कुछ प्रमुख उद्योग हस्तियों के अनुसार - उचित नियंत्रण तंत्र के बिना चीजें नियंत्रण से बाहर हो सकती हैं।

एलोन मस्क, स्टीव वोज़्नियाक और यहां तक कि इमाद मोस्टाक - स्टेबिलिटी एआई के सीईओ, एआई इमेजिंग मॉडल स्टेबल डिफ्यूजन के डेवलपर, सभी ने सुरक्षा कारणों से चैटजीपीटी की तुलना में मजबूत एआई के विकास को रोकने के लिए कहा है।

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