पर्यटन मानव संसाधन प्रशिक्षण में एआई के अनुप्रयोग पर कार्यशाला

वीएचओ - 30 जून को, न्हा ट्रांग कॉलेज ऑफ टूरिज्म ने देश भर के पर्यटन कॉलेजों (संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय के तहत) और संबंधित इकाइयों के साथ समन्वय करके पर्यटन प्रशिक्षण में एआई को लागू करने पर एक कार्यशाला का सफलतापूर्वक आयोजन किया।

पर्यटन प्रशिक्षण में एआई के अनुप्रयोग पर कार्यशाला का दृश्य

कार्यशाला में लगभग 100 प्रतिनिधियों ने भाग लिया, जिनमें वैज्ञानिक , विशेषज्ञ और कई प्रतिष्ठित संगठनों के प्रतिनिधि शामिल थे, जैसे: विज्ञान, प्रौद्योगिकी, प्रशिक्षण और पर्यावरण विभाग (संस्कृति, खेल और पर्यटन मंत्रालय); कोरियाई पर्यटन प्रबंधन संघ; अनुसंधान संस्थान, विश्वविद्यालय, कॉलेज; व्यवसाय और प्रौद्योगिकी कंपनियां।

कार्यशाला में वैज्ञानिकों और विशेषज्ञों द्वारा स्कूलों में पर्यटन प्रशिक्षण में एआई के अनुप्रयोग पर दर्जनों प्रस्तुतियाँ दी गईं। प्रस्तुतियाँ आज पर्यटन शिक्षण में एआई के एकीकरण के विश्लेषण पर केंद्रित थीं।

अधिकांश प्रतिनिधि पर्यटन स्कूलों में शिक्षण में एआई के प्रयोग की प्रभावशीलता और व्यावहारिकता पर सहमत हुए। हालाँकि, विशेषज्ञों ने यह भी कहा कि वियतनाम में इस क्षेत्र में एआई का कार्यान्वयन अभी भी अपने प्रारंभिक चरण में है और इसे केवल हनोई और हो ची मिन्ह सिटी के कुछ बड़े स्कूलों में ही लागू किया गया है।

इसलिए, आने वाले समय में, देश भर के सभी पर्यटन विद्यालयों में प्रशिक्षण में एआई के अनुप्रयोग का विस्तार करना आवश्यक है। इससे न केवल प्रशिक्षण समय की बचत होगी, बल्कि स्नातक स्तर की पढ़ाई के बाद मानव संसाधन की गुणवत्ता में भी सुधार होगा।

डॉ. गुयेन दोआन थान, न्हा ट्रांग कॉलेज ऑफ टूरिज्म के प्रिंसिपल

कार्यशाला में बोलते हुए, न्हा ट्रांग कॉलेज ऑफ टूरिज्म के प्रिंसिपल डॉ. गुयेन दोआन थान ने जोर देकर कहा: पर्यटन उद्योग गहन परिवर्तनों से गुजर रहा है, जिसमें मार्केटिंग, बुकिंग से लेकर ग्राहक अनुभव और देखभाल तक हर चरण में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई) की उपस्थिति है।

हालाँकि, श्री थान ने पर्यटन व्यवसायों द्वारा एआई के सशक्त अनुप्रयोग और मानव संसाधन प्रशिक्षण प्रणाली में देरी के बीच बड़े अंतर की ओर स्पष्ट रूप से ध्यान दिलाया। यह अंतर केवल सुविधाओं में ही नहीं, बल्कि सोच, विधियों और प्रशिक्षण सामग्री में भी है।

न्हा ट्रांग पर्यटन महाविद्यालय शैक्षिक नवाचार के लिए प्रतिबद्ध है, लेकिन "प्रौद्योगिकी साधन है, लोग साध्य हैं" के दर्शन पर दृढ़ता से कायम है। कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) को व्याख्याताओं का समर्थन करने वाला एक उपकरण होना चाहिए, न कि प्रेरणा और मार्गदर्शन में शिक्षकों की भूमिका का स्थान लेना चाहिए।

प्रतिनिधियों ने स्कूलों में पर्यटन मानव संसाधनों के प्रशिक्षण में एआई के अनुप्रयोग पर शोधपत्र प्रस्तुत किए

कार्यशाला ने एक महत्वपूर्ण मंच का द्वार खोला जहाँ विशेषज्ञ पर्यटन प्रशिक्षण में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) के अनुप्रयोग के अपने बहुमूल्य अनुभव साझा कर सकते थे। यह प्रशिक्षण सिद्धांत और उद्योग व्यवहार के बीच की खाई को पाटने के व्यावहारिक समाधानों पर चर्चा करने का भी एक अवसर था।

इससे भी महत्वपूर्ण बात यह है कि यह आयोजन प्रशिक्षण संस्थानों, व्यवसायों और अनुसंधान संगठनों के बीच एक स्थायी और घनिष्ठ रूप से जुड़े सहयोग नेटवर्क के निर्माण की नींव भी रखता है, जो पर्यटन उद्योग के लिए एक सतत विकास भविष्य की दिशा में एक साथ मिलकर काम करेगा।

स्रोत: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/hoi-thao-ung-dung-ai-vao-dao-tao-nhan-luc-du-lich-147712.html