पिछले कुछ वर्षों में, इनसाइडर ग्रोथ मेकर्स क्लब (जीएमसी) मार्केटिंग और डिजिटल परिवर्तन नेताओं के बीच सबसे अधिक प्रतीक्षित वार्षिक कार्यक्रम बन गया है।
जीएमसी न केवल रुझानों को अद्यतन करने का स्थान है, बल्कि यह अग्रणी ब्रांडों के लिए डेटा और प्रौद्योगिकी को व्यावहारिक तरीके से लागू करने का एक लॉन्चिंग पैड भी है।
जीएमसी वियतनाम 2024 ने प्रतिष्ठित पुरस्कारों की एक श्रृंखला के साथ अपनी पहचान बनाई है, जिसमें विनपर्ल, अपोटा पे, होआंग हा मोबाइल, एमबीएस, मिसुमी, टीपीबैंक, विएटल टेलीकॉम, योडी और वियतनाम एयरलाइंस जैसे ब्रांडों को सम्मानित किया गया है - ये ऐसे नाम हैं जो 2024 में सीडीएक्सपी प्लेटफॉर्म, एआई और उपयोगकर्ता यात्रा को वैयक्तिकृत करने के माध्यम से उद्योग के लिए नए मानक स्थापित करने में योगदान दे रहे हैं।
जीएमसी 2025 कई रणनीतिक उत्पाद अपडेट के साथ लौट रहा है, जिसमें एजेंट वन - नया एआई सहायक, और व्यावहारिक सामग्री शामिल है, जिसका लक्ष्य अल्पकालिक और मध्यम अवधि की विकास समस्याओं को हल करना है - जहां व्यवसाय न केवल रुझान पाते हैं, बल्कि अपने लिए सही रास्ता भी खोजते हैं।
2 जुलाई को मोवेनपिक लिविंग वेस्ट हनोई में, इनसाइडर ने आधिकारिक तौर पर ग्रोथ मेकर्स क्लब 2025 का आयोजन किया - एक ऐसा मंच जो वियतनाम में ग्राहक अनुभव के लिए नए मानकों को आकार देने वाले अग्रदूतों को एकत्रित करता है।
"सही" प्रश्न से "योग्य" विकल्प तक
इनसाइडर जीएमसी 2025 वित्तीय, खुदरा, दूरसंचार और प्रौद्योगिकी निगमों के 100 से अधिक वरिष्ठ नेताओं को एक साथ लाता है - जो वियतनाम में इनसाइडर के करीबी साझेदार हैं।
जीएमसी सिर्फ़ एक मिलन स्थल ही नहीं, बल्कि उस सफ़र पर नज़र डालने और सही सवाल पूछने का एक मौक़ा भी है: टिकाऊ डिजिटल बदलाव की शुरुआत कहाँ से होती है? एआई के दौर में ग्राहक अनुभव को कैसे परिभाषित किया जाना चाहिए?
जीएमसी 2025 की मुख्य विशेषताएं:
- कंटेंटस्क्वेयर का मुख्य भाषण: गूगल एनालिटिक्स से परे - क्लिक, क्रोध और परित्याग के पीछे का कारण, उपयोगकर्ता व्यवहार के मनोविज्ञान पर गहराई से प्रकाश डालता है। ट्रैफ़िक मापने के अलावा, यह सत्र डिजिटल भावनाओं को "पढ़ने" का तरीका भी बताता है, जिससे बहु-चैनल यात्रा को और अधिक सटीक और मानवीय रूप से अनुकूलित किया जा सके।
- एजेंट वन का शुभारंभ और उत्पाद रोडमैप की घोषणा: GMC 2025 में, इनसाइडर CDxP प्लेटफ़ॉर्म पर आधारित अपने 2025-2026 उत्पाद रोडमैप की घोषणा करेगा, जहाँ ग्राहक अनुभव को वास्तविक समय में वैयक्तिकृत करने के लिए AI और मशीन लर्निंग द्वारा डेटा को तुरंत सक्रिय किया जाता है। मुख्य आकर्षण एजेंट वन का शुभारंभ है - एक AI सहायक जो विपणक को विश्लेषण करने, अभियानों का सुझाव देने और बहु-चैनल प्रदर्शन को अनुकूलित करने में मदद करता है। यह एक सुव्यवस्थित "सिंगल टेक स्टैक" की दिशा में एक रणनीतिक कदम है, जो सबसे शक्तिशाली तकनीक को एक सहज अनुभव के साथ जोड़ता है - AI को एक वादे से एक वास्तविक विकास ढाँचे में बदल देता है।
- वियतनामी व्यवसायों के व्यावहारिक केस स्टडीज़: एफपीटी शॉप, वियतनाम एयरलाइंस, वीईटीसी, एमबीएस, बताएंगे कि कैसे वे वेब से लेकर ओटीटी तक, मल्टी-चैनल्स को प्रभावी ढंग से निजीकृत करते हैं, जिसके स्पष्ट परिणाम हैं: बेहतर प्रतिधारण, उच्च रूपांतरण। सीडीएक्सपी अब एक अवधारणा नहीं, बल्कि एक व्यावहारिक संचालन उपकरण है।
अग्रणी ब्रांडों को ग्राहकों को केन्द्र में रखने तथा वास्तविक मूल्य सृजित करने के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करने - डेटा-संचालित सोच के साथ नए उद्योग मानकों को आकार देने के लिए सम्मानित किया जाता है।
जीएमसी 100 से अधिक सी-स्तर के लोगों को एक साथ लाता है, जो न केवल मिलने के लिए बल्कि रणनीतिक सहयोग शुरू करने के लिए एक स्थान है, जो टिकाऊ विकास लाता है।
प्रौद्योगिकी केवल आधार है - संगति आधार है
सफलता एकतरफ़ा तकनीक से नहीं, बल्कि वियतनाम की इनसाइडर टीम और आंतरिक CX, CRM, और डिजिटल टीमों के बीच समन्वय से आती है - जो ग्राहकों को अंदर से समझते हैं। प्रत्येक अभियान डेटा, परीक्षण और परिशोधन के माध्यम से सह-निर्मित होता है, जिससे सही व्यक्ति के लिए सही उपयोगकर्ता यात्रा - सही समय पर, सही पहचान के साथ - तैयार होती है।
जीएमसी 2025 सिर्फ़ रुझानों को अपडेट करने का ही नहीं, बल्कि सहानुभूति और साझा दृष्टिकोण पर आधारित रणनीतिक संबंध बनाने का भी एक मंच है। सीएक्स सिर्फ़ ग्राहक की यात्रा ही नहीं, बल्कि व्यवसाय की अपनी विकास यात्रा भी है।
घटना की जानकारी:
- कार्यक्रम का नाम: ग्रोथ मेकर्स क्लब 2025 - हनोई
- समय: 2 जुलाई, 2025
- स्थान: मोवेनपिक लिविंग वेस्ट हनोई
- संपर्क: केटी गुयेन - Katie.nguyen@useinsider.com
स्रोत: https://www.vietnamplus.vn/insider-gmc-2025-khi-chuyen-doi-so-can-gan-lien-tang-truong-kinh-doanh-cu-the-post1045838.vnp
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