ग्राहकों में ऋण न चुकाने की होड़, कुछ वित्तीय कंपनियों का ऋण बकाया 20% तक

ANTD.VN - "उधार लेना आसान, चूक करना आसान" - यह कई उधारकर्ताओं की मानसिकता है, जिसके कारण सोशल नेटवर्क पर "ऋण चूक" समूहों का प्रसार हो रहा है, और हाल के वर्षों में उपभोक्ता वित्त कंपनियों के खराब ऋण में तेजी से वृद्धि हुई है।

खराब ऋण में वृद्धि, ग्राहकों द्वारा "ऋण चूक" में वृद्धि

इस स्थिति की ओर विशेषज्ञों और व्यवसायों द्वारा आज सुबह, 31 अक्टूबर को, "उपभोक्ता ऋण देने में कठिनाइयों का समाधान - काले ऋण को रोकना" कार्यशाला में ध्यान दिलाया गया।

वियतनाम बैंक एसोसिएशन (VNBA) के उपाध्यक्ष और महासचिव श्री गुयेन क्वोक हंग के अनुसार, 31 अगस्त, 2023 तक, पूरे सिस्टम की जीवन सेवाओं के लिए बकाया ऋण लगभग 2,671,000 बिलियन VND तक पहुँच गए, जो अर्थव्यवस्था के कुल बकाया ऋणों का 21% है। यह 31 दिसंबर, 2022 की तुलना में 0.35% की वृद्धि है, और खराब ऋणों का अनुपात 4% से अधिक है। इसमें से, 16 वित्तीय कंपनियों के जीवन सेवाओं के लिए बकाया ऋण 135,945.36 बिलियन VND (जीवन सेवाओं के लिए बकाया ऋणों का लगभग 5% से अधिक) था।

यह ध्यान देने योग्य है कि, श्री हंग के अनुसार, इन वित्तीय कंपनियों का बकाया ऋण 2022 में लगभग 20,000 अरब VND से घटकर लगभग 65,000 अरब VND रह गया है। इस बीच, डूबत ऋण में लगभग 5% से 8-10% तक की वृद्धि हो रही है, और कुछ कंपनियों का डूबत ऋण 20% तक पहुँच गया है। कई कंपनियाँ मुश्किल स्थिति में हैं, यहाँ तक कि डूबत ऋण के उच्च जोखिमों के लिए अलग से प्रावधान करने के कारण उन्हें घाटा भी हो रहा है।

"अधूरे ऋण दिन-प्रतिदिन बढ़ते जा रहे हैं। सामान्य कठिनाइयों वाले वस्तुनिष्ठ कारकों के अलावा, कुछ व्यक्तिपरक और बेहद खतरनाक कारक भी हैं जिनसे अभी तक निपटा नहीं गया है, जैसे कि ग्राहकों द्वारा जानबूझकर अपने ऋण का भुगतान न करना, पिछले व्यक्ति द्वारा अगले व्यक्ति को ऋण न चुकाने की सलाह देना, यहाँ तक कि जब कंपनी के अधिकारी ऋण वसूलने या उन्हें ऋण चुकाने की याद दिलाने आते हैं, तब भी वे अधिकारियों का विरोध करते हैं, उनकी निंदा करते हैं और उन पर सरकार से ऋण वसूलने के लिए आक्रामक तरीके अपनाने का आरोप लगाते हैं।"

कुछ लोगों ने काले ऋण अपराधों पर प्रबंधन एजेंसी की कार्रवाई का फायदा उठाया और जानबूझकर स्टेट बैंक द्वारा लाइसेंस प्राप्त उपभोक्ता वित्त कंपनियों को काले ऋण संगठनों के रूप में लेबल किया, ताकि वे अपने ऋणों का भुगतान न करें और ज़ालो, फेसबुक पर ऋण चूक समूह स्थापित करें... लेकिन उन्हें दंडित नहीं किया गया" - श्री गुयेन क्वोक हंग ने वर्तमान स्थिति बताई।

विशेषज्ञों ने "ऋण चूक" की समस्या के बारे में उधारकर्ताओं की गलत धारणाओं के प्रति आगाह किया

उनके अनुसार, इस स्थिति के कारण उपभोक्ता वित्त कंपनियों के डूबते ऋणों में वृद्धि होती है, ऋण वसूली करने वाले अपनी नौकरी छोड़ देते हैं, और वित्तीय कंपनियाँ ऋण देने का विस्तार जारी नहीं रख पातीं। कम आय और कठिन परिस्थितियों वाले लोग उपभोक्ता वित्त कंपनियों से ऋण नहीं ले पाते... परिणामस्वरूप, काला ऋण बढ़ने लगा है। हालाँकि राज्य प्रबंधन एजेंसियों ने कई काला ऋण समूहों पर सक्रिय रूप से कार्रवाई की है, फिर भी कई जटिल रूपों में, खासकर इंटरनेट पर, स्थिति अभी भी बहुत जटिल है।

"ऋण न चुकाने" वाले समूह बनाने पर भी दण्ड दिया जा सकता है।

ऋण वसूली में आने वाली कठिनाइयों को साझा करते हुए, एफई क्रेडिट की कार्यवाहक महानिदेशक सुश्री गुयेन थी मिन्ह गुयेत ने बताया कि 2 साल पहले इस उद्यम के ऋण वसूलीकर्ताओं को मुश्किल में डालने वाले मामलों की संख्या केवल 2 थी, जबकि 2022 के अंत से अब तक यह अधिक गंभीर हो गई है, 24-25 मामलों तक।

उनके अनुसार, इसका मुख्य कारण कर्ज़दारों की समझ की कमी है। "वे इस व्यवहार के परिणामों को नहीं जानते। वे बस इतना समझते हैं कि अगर उन्हें यह पसंद आया, तो वे भुगतान कर देंगे, अगर उन्हें यह पसंद नहीं आया, तो वे भुगतान नहीं करेंगे। यह ढीला-ढाला कानूनी गलियारा वित्तीय कंपनियों के लिए भी मुश्किलें पैदा करता है, जिससे कर्ज़ वसूलने वालों में मनोवैज्ञानिक अस्थिरता और भ्रम की स्थिति पैदा होती है," सुश्री न्गुयेत ने कहा।

"माफिया" शैली में ऋण वसूली के मुद्दे पर, एफई क्रेडिट के प्रतिनिधि के अनुसार, वित्तीय कंपनियों के लिए, नीतिगत दिशा के संदर्भ में, कोई भी कंपनी ऋण वसूली के ऐसे चरम रूपों को स्वीकार, अनुमति या प्रोत्साहित नहीं करेगी। हालाँकि, उन्होंने यह भी स्वीकार किया कि इस प्रक्रिया के दौरान, कुछ कर्मचारी गलतियाँ और त्रुटियाँ करेंगे।

इसलिए, यह उद्यम इस स्थिति को सीमित करने के लिए 3 समाधानों पर ध्यान केंद्रित करता है, जो हैं: लोग (कर्मचारी चयन, पेशेवर प्रशिक्षण पर ध्यान केंद्रित); प्रक्रिया सुधार; प्रौद्योगिकी अनुप्रयोग।

सोशल नेटवर्किंग साइटों पर "ऋण चूक" समूहों की व्यापक स्थिति की व्याख्या करते हुए, सभी विशेषज्ञ बताते हैं कि इसका मुख्य कारण उधारकर्ताओं की जागरूकता है।

अर्थशास्त्री डॉ. कैन वान ल्यूक ने कहा कि आर्थिक कठिनाइयों के अलावा, उपभोक्ता ऋण देने की प्रक्रिया बहुत आसान है, कभी भी, कहीं भी, इसलिए उधारकर्ताओं को लगता है कि यह औपचारिक या व्यवस्थित नहीं है, और उन्हें लगता है कि "ऋण पर चूक" करना आसान है।

इसके अलावा, वियतनामी लोगों की वित्तीय जागरूकता का स्तर अभी भी कम है (नए विकसित उपभोक्ता वित्त बाजार और कम वित्तीय शिक्षा के कारण); कानून के प्रति अनुपालन और सम्मान अभी भी मामूली है; कार्यकारी तंत्र दृढ़ है लेकिन उनके अनुसार, कहीं न कहीं यह निरंतर नहीं है...

इसका कारण कर्ज़दारों की धारणा भी है। थिएन थान लॉ फर्म के वकील गुयेन द ट्रूयेन ने बताया कि इंटरनेट पर आजकल कई ऐसे ऐप्स मौजूद हैं जो खुद को वित्तीय कंपनियाँ बताकर ऊँची ब्याज दरों पर कर्ज़ देते हैं। कर्ज़दारों को पता है कि ये ऐप्स कभी कर्ज़दार के घर जाने की हिम्मत नहीं करते, बस फ़ोन करके धमकाते हैं, जिससे कर्ज़ न चुकाने की मानसिकता पैदा होती है। वकील ने कहा, "अगर हम काले कर्ज़ को ख़त्म कर दें, तो कर्ज़ न चुकाने की स्थिति सीमित हो जाएगी।"

उनके अनुसार, इस मुद्दे से संबंधित हमारी वर्तमान कानूनी व्यवस्था प्रशासनिक से लेकर आपराधिक कार्यवाही तक, पूरी तरह से पूर्ण है। उन्होंने कहा, "यहाँ तक कि "ऋण चूककर्ता" समूहों के गठन के लिए भी, ऐसे नियम हैं जिनके अनुसार झूठी जानकारी देने वालों के खिलाफ प्रशासनिक कार्यवाही की जा सकती है। अगर प्रशासनिक कार्यवाही अभी भी जारी रहती है और लोग जानबूझकर अपने ऋणों का उल्लंघन करते हैं या जानबूझकर चूक करते हैं, तो उनके खिलाफ आपराधिक कार्यवाही की जा सकती है।"

हालांकि, उनके अनुसार, कानून प्रवर्तन अभी भी कुछ हद तक सीमित है। लगभग कोई भी "ऋण चूक" का मामला अदालत में नहीं लाया गया है, क्योंकि उपभोक्ता ऋण आमतौर पर छोटे होते हैं, जबकि किसी मामले की मानवीय और वित्तीय लागत बहुत लंबी होती है, जिससे व्यवसायों के प्रयास कमज़ोर हो जाते हैं।

वकील ने सुझाव दिया कि इसका समाधान यह हो सकता है कि उधारकर्ता के साथ न्यायिक एजेंसी, वाणिज्यिक मध्यस्थता के उपयोग पर चर्चा की जाए, जिससे मामले का समाधान संभवतः अधिक शीघ्रता से हो सकता है।

निर्णयों के प्रवर्तन को भी सख्ती से लागू किया जाना चाहिए। एक बार निर्णय लागू होने के बाद, जब भी "ऋणी" के खाते में कोई संपत्ति या धन होगा, उसे तुरंत वसूला जाएगा। अगर ऐसी प्रवर्तन व्यवस्था होगी, तो ऋणी ऋण न चुकाने की हिम्मत नहीं करेगा।

स्रोत लिंक: https://www.anninhthudo.vn/khach-dua-nhau-quyt-no-co-cong-ty-tai-chinh-no-xau-den-20-post556472.antd