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Klook प्रौद्योगिकी के साथ यात्रियों की पीढ़ी को सशक्त बनाता है

Báo Thanh niênBáo Thanh niên06/10/2023

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इसी क्रम में, एशिया के अग्रणी यात्रा और अनुभव प्लेटफ़ॉर्म, Klook ने वियतनामी बाज़ार के लिए विशेष रूप से "Klook सुपर ट्रैवल फ़ेस्टिवल 2023" - सुपर ट्रैवल डेज़ नामक वर्ष का सबसे बड़ा अभियान शुरू किया है। इसके अनुसार, Klook वियतनामी पर्यटकों को दुनिया भर के विभिन्न स्थलों पर मनोरंजन पार्क और वाटर पार्क के 10,000 मुफ़्त टिकट देगा।

Klook thúc đẩy thế hệ khách du lịch bằng công nghệ - Ảnh 1.

Klook का मानना ​​है कि महामारी के बाद पर्यटन उद्योग में फिर से तेज़ी आएगी

अभियान के शुभारंभ की घोषणा समारोह में, Klook के प्रतिनिधियों ने पर्यटन उद्योग के समग्र डेटा और रिकवरी की गति को अद्यतन किया, साथ ही सामान्य रूप से क्षेत्र में और विशेष रूप से वियतनामी बाजार में कंपनी की नई महत्वपूर्ण उपलब्धि के बारे में भी बताया।

विशेष रूप से, एशिया- प्रशांत क्षेत्र में, पर्यटन उद्योग 2019 की इसी अवधि की तुलना में लगभग 75% की रिकवरी दर के साथ अच्छी रिकवरी के संकेत दे रहा है। इसके अलावा, Klook के अनुसार, पर्यटक, विशेष रूप से मिलेनियल्स और जेन-ज़ी ग्राहक, अनुभवात्मक यात्राओं पर भी अधिक खर्च कर रहे हैं। एशिया-प्रशांत क्षेत्र में, 85% तक मिलेनियल्स और जेन-ज़ी पर्यटकों ने कहा कि वे अनुभवों पर निवेश करने और पैसा खर्च करने को तैयार हैं।

"हालांकि हम अभी भी एशिया प्रशांत क्षेत्र में यात्रा सुधार के शुरुआती दौर में हैं, फिर भी हमने अविश्वसनीय वृद्धि देखी है और हमारा कारोबार कोविड-19 से पहले के स्तर से तीन गुना बढ़ गया है। यह वृद्धि पिछले कुछ महीनों में हमारे द्वारा जोड़े गए यात्रा उत्पादों और सेवाओं की विस्तृत श्रृंखला के कारण संभव हुई है, जिसमें कार रेंटल, ट्रेन टिकट, हॉलिडे पैकेज और हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर उपलब्ध पाँच लाख से ज़्यादा अन्य अनुभव शामिल हैं," Klook के मार्केट डेवलपमेंट के उपाध्यक्ष सीएस सूंग ने कहा।

2024 के यात्रा बाज़ार की स्थिति पर आगे टिप्पणी करते हुए, Klook के प्रतिनिधि ने पुष्टि की: "हमारा अनुमान है कि 2024 यात्रा उद्योग के लिए और भी मज़बूत वृद्धि का वर्ष होगा, जब एशिया-प्रशांत क्षेत्र में उड़ान क्षमता पूरी तरह से बहाल हो जाएगी। इससे सामान्य रूप से एशिया-प्रशांत क्षेत्र और विशेष रूप से वियतनाम में यात्रा की माँग में ज़बरदस्त वृद्धि होगी, और हम हर जगह यात्रियों को यात्रा करने और उनका आनंद लेने में सहायता करने के लिए हमेशा तैयार हैं।"

यात्रा की लगातार बदलती ज़रूरतों को पूरा करते हुए, Klook अपने प्लेटफ़ॉर्म पर अनुभवों और गंतव्यों की सूची का लगातार विस्तार कर रहा है। खास तौर पर, Klook दुनिया भर के 2,300 से ज़्यादा गंतव्यों में 5,30,000 से ज़्यादा गतिविधियाँ प्रदान कर रहा है, जिनमें मनोरंजन पार्क, वाटर पार्क, संग्रहालय, गंतव्य पर डिस्कवरी टूर (जिसे लैंड टूर भी कहा जाता है) जैसी मनोरंजक गतिविधियाँ, और हवाई अड्डे पर स्थानांतरण, कार किराए पर लेना, ट्रेन टिकट जैसी यात्रा सेवाएँ शामिल हैं...

उल्लेखनीय रूप से, Klook प्रौद्योगिकी, विशेष रूप से AI प्रौद्योगिकी का उपयोग करके अपने विकास को गति दे रहा है, जिससे Klook AI (K.AI) चैटबॉट का निर्माण किया जा सके, ताकि यात्रा की योजना बनाने और टिकट बुक करने का निर्णय लेने में ग्राहक सहायता को अनुकूलित किया जा सके।

2023 में वियतनाम यात्रा के रुझान और Klook

वियतनाम का घरेलू पर्यटन उम्मीद से कहीं ज़्यादा बढ़ा है। जनवरी और अगस्त 2023 के बीच वियतनाम में 8.6 करोड़ घरेलू पर्यटक आए, जो 2019 (5.97 करोड़) की तुलना में 44% ज़्यादा है। इस वृद्धि का मुख्य स्रोत रात भर की यात्राएँ हैं, जो 2019 की तुलना में 73% ज़्यादा हैं।

जिसमें से, 2023 के पहले 8 महीनों में घरेलू पर्यटन की मांग 2019 की तुलना में दोगुनी हो गई। विशेष रूप से लोकप्रिय आकर्षण मनोरंजन पार्क और वाटर पार्क हैं।

Klook वियतनाम का विदेशी यात्रा खंड भी 2019 की तुलना में ठीक होकर 109% तक पहुंच गया है। Klook में, 2019 की तुलना में प्रति विदेशी यात्रा बुकिंग पर खर्च में 44% की वृद्धि हुई है। विशेष रूप से, आकर्षण, विशेष रूप से मनोरंजन पार्क और वाटर पार्क, विदेश यात्रा के दौरान वियतनामी पर्यटकों द्वारा प्राप्त अनुभव भी हैं।


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